Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

19 октября 2021 в 03:54
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Дело в том, что эти 7 категорий были ещё до подключения про. И с подключением ничего не изменилось.

----------


Мы узнаем этот момент и вернемся к вам с ответом.
Ответить

19 октября 2021 в 03:58
----------
Цитата

mirandada пишет:
А вот скажите, пожалуйста, другое. В памяти чтения форума 6-7-летней давности и более поздние сообщения, осталось несколько историй разных клиентов, когда несколько членов семьи, живущих вместе и каждый имеют свои карты, а вот айпи у них, конечно же, в квартире один, и ТБ их как-то плохо разделял и накладывал какие-то нелепые санкции.

Есть ли сейчас эта проблема? Или порешали ее давно?

----------


Здравствуйте.
А вы сможете подробнее рассказать насчет санкций? Чтобы мы понимали, о чем идет.
Ответить

Аватар
19 октября 2021 в 04:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
А вы сможете подробнее рассказать насчет санкций? Чтобы мы понимали, о чем идет X

----------

Подробно я не помню, не со мной же было. Но помню, что при ситуации - один со своего компа сидит в ЛК, другой тоже со своего компа сидит в ЛК, но айпи при вайфае же одно... или ситуация, когда ПК один на квартиру (хотя с начала пандемии многие купили на каждого)...

В 14-15-16 году был ряд таких историй, когда ТБ заставлял доказывать, что каждый сидел именно в своем ЛК, а не жены/мужа или просто сразу обвинял и блокировал карты. И я как-то запомнила, что лучше допка, чем отдельная карта, раз вы такие.

Так что с проблемой одного интернета на всю квартиру, а может и одного компа в семье, где живут более одного клиента ТБ? Научились разделять или все еще проблема и стоит посмотреть жив ли мамин ноут, чтобы подстраховаться? Смартфон и планшет у нее есть, но приложение не предлагать, уж больно оно у вас (да и других банков) любопытное. Но в любом случае, даже если с планшета - айпи, вайфай - одинаковый на все устройства.
Ответить

19 октября 2021 в 05:35
----------
Цитата

mirandada пишет:
Подробно я не помню, не со мной же было. Но помню, что при ситуации - один со своего компа сидит в ЛК, другой тоже со своего компа сидит в ЛК, но айпи при вайфае же одно... или ситуация, когда ПК один на квартиру (хотя с начала пандемии многие купили на каждого)...

В 14-15-16 году был ряд таких историй, когда ТБ заставлял доказывать, что каждый сидел именно в своем ЛК, а не жены/мужа или просто сразу обвинял и блокировал карты. И я как-то запомнила, что лучше допка, чем отдельная карта, раз вы такие.

Так что с проблемой одного интернета на всю квартиру, а может и одного компа в семье, где живут более одного клиента ТБ? Научились разделять или все еще проблема и стоит посмотреть жив ли мамин ноут, чтобы подстраховаться? Смартфон и планшет у нее есть, но приложение не предлагать, уж больно оно у вас (да и других банков) любопытное. Но в любом случае, даже если с планшета - айпи, вайфай - одинаковый на все устройства.

----------


Такого момента у нас не было. Если в заходите через устройство, а позже другой человек, то мы ничего не ограничиваем.
Ответить

Аватар
19 октября 2021 в 06:24
----------
Цитата

asbin пишет:
Пытаюсь в МБ по номеру договора, мелким шрифтом написано, что перевод будет с конвертацией в рубли и потом обратно.

----------
У тинькова это так организовано ТЕХНИЧЕСКИ, через конвертацию в рубли с покупкой и продажей по одному и тому же курсу, чтобы обойти законодательные ограничения. В итоге клиент получает ту же сумму в валюте, какую и отправил. По крайней мере это было так до последнего времени. Пытайте представителя банка.
Ответить

19 октября 2021 в 07:05
Добрый день. Будет ли начислен кешбек за бронь и оплату отеля через сервис Тинькофф картой привязанной к счету в турецких лирах? Или должна быть привязка к счету в рублях?
Ответить

19 октября 2021 в 07:08
----------
Цитата

mirandada пишет:
или ситуация, когда ПК один на квартиру (хотя с начала пандемии многие купили на каждого)...

----------

Мы дома с одного компа в двух разных ЛК по очереди. МП, конечно, свое у всех на своих смартах.
Проблем не было.
Ответить

19 октября 2021 в 07:30
Друзья, а сколько на данный момент тинькофф позволяет перевести по номеру карты на карту тинькофф?? Везде пишут до 150к.р за перевод. В чате говорят за раз можно 1500000р пульнуть. Кидал жене по номеру карты 176т.р за раз (что уже превышает официальный разовый лимит но комиссий не было). Более боязно из-за боязни комиссий. Так сколько сейчас можно перевести смело по номеру карты с тинька на тинек???

Спасибо.
Ответить

19 октября 2021 в 07:41
----------
Цитата

kovrizka пишет:
Добрый день. Будет ли начислен кешбек за бронь и оплату отеля через сервис Тинькофф картой привязанной к счету в турецких лирах? Или должна быть привязка к счету в рублях?

----------


Здравствуйте.
Бонус конвертируется в рубли по курсу ЦБ на дату начисления. Мы учитываем момент бронирования, а также стоимость услуг.
Ответить

19 октября 2021 в 08:12
----------
Цитата

interpreis пишет:
Друзья, а сколько на данный момент тинькофф позволяет перевести по номеру карты на карту тинькофф?? Везде пишут до 150к.р за перевод. В чате говорят за раз можно 1500000р пульнуть. Кидал жене по номеру карты 176т.р за раз (что уже превышает официальный разовый лимит но комиссий не было). Более боязно из-за боязни комиссий. Так сколько сейчас можно перевести смело по номеру карты с тинька на тинек???

----------


Здравствуйте. Если вы делаете внутрибанковский перевод по номеру карты с дебетового счета, то тогда комиссия не списывается.
Ответить

19 октября 2021 в 09:38
Уважаемый представитель банка Тинькофф, можно вопросик про Осаго?

Оформлять и оплачивать лучше через сайт или через приложение? Или все-равно?

Обещают 7% кашбэка с подпиской ПРО. Подписка есть.

А сам полис отобразится в приложении или нужно еще какое приложение?

Я все так понимаю?
Ответить

19 октября 2021 в 10:05
----------
Цитата

niksas пишет:
Уважаемый представитель банка Тинькофф, можно вопросик про Осаго?

Оформлять и оплачивать лучше через сайт или через приложение? Или все-равно?

Обещают 7% кашбэка с подпиской ПРО. Подписка есть.

А сам полис отобразится в приложении или нужно еще какое приложение?

Я все так понимаю?

----------


Чтобы получить бонус нужно оформить полис через приложение и оплатить его вашей картой. Начисление кэшбэка происходит с 15 по 30 календарный день с даты совершения покупки. Полис вы увидите в приложении.
Ответить

19 октября 2021 в 10:43
Подскажите пожалуйста по сервису Турбо:
1. В приложении написано 1.5% кешбэк и при этом при выборе заправки указана стандартная цена за литр (перечеркнутая) и рядом чуть заниженная. Это цена после получения кешбэка или это цена за топливо при заправке через приложение и еще дополнительно будет 1.5% кб?
2. Если повышенная категория на месяц выбрана "топливо", то какой кб будет при заправке через Турбо - 5% или 1.5%?
Ответить

19 октября 2021 в 10:59
----------
Цитата

Laust пишет:
Подскажите пожалуйста по сервису Турбо:
1. В приложении написано 1.5% кешбэк и при этом при выборе заправки указана стандартная цена за литр (перечеркнутая) и рядом чуть заниженная. Это цена после получения кешбэка или это цена за топливо при заправке через приложение и еще дополнительно будет 1.5% кб?
2. Если повышенная категория на месяц выбрана "топливо", то какой кб будет при заправке через Турбо - 5% или 1.5%?

----------


1. Иногда на топливо может быть скидка. Зачеркнутая цена - до нее, на кэшбэк это не влияет.

2. 1.5%, за покупки в разделе "сервисы" мы начисляем кэшбэк не по категориям, а по нашей акции.
Ответить

19 октября 2021 в 11:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте. Вы указываете при переводе валютный счет супруги? То есть той валюты, со счета которого хотите его сделать, верно?

----------

Да. Пробовал по-всякому. И счета переключал на текущие, и по qr коду.
Ответить

19 октября 2021 в 11:30
----------
Цитата

asbin пишет:
Да. Пробовал по-всякому. И счета переключал на текущие, и по qr коду.

----------


А переводите со счета в той же валюте? Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения.
Ответить

19 октября 2021 в 14:55
Читая периодически о том, что с Тинькофф воруют деньги мошенники путем замены номера с последующим выводом всех денег https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10575062/
мне честно страшно пользоваться таким банком.
Вопрос к Тинькофф Банк: Можно ли запретить смену моего контактного номера?
Ответить

19 октября 2021 в 14:59
----------
Цитата

AleksandrRu пишет:
Читая периодически о том, что с Тинькофф воруют деньги мошенники путем замены номера с последующим выводом всех денег https://www.banki.ru/services/response.. ./10575062/
мне честно страшно пользоваться таким банком.
Вопрос к Тинькофф Банк: Можно ли запретить смену моего контактного номера?

----------


Обычно такие ситуации происходят, если ваши данные попадают к мошенникам, поэтому мы напоминаем, что нужно быть бдительными, и не оставлять паспорт и другую информацию о себе в непроверенных сервисах.

Можем индивидуально рассмотреть такие ограничения.
Ответить

19 октября 2021 в 15:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обычно такие ситуации происходят, если ваши данные попадают к мошенникам, поэтому мы напоминаем, что нужно быть бдительными, и не оставлять паспорт и другую информацию о себе в непроверенных сервисах.

Можем индивидуально рассмотреть такие ограничения.

----------

К сожалению, даже из проверенных сервисов происходят утечки, ведь от сложностей технического характера и человеческого фактора никто не застрахован :) А т.к. ФИО, дата рождения, телефон и боюсь паспортные данные подавляющего большинства граждан уже гуляют по всяким нелегальным базам, то опираться на эти сведения для идентификации довольно рисковано.

Мне, пожалуйста, тоже рассмотрите введение подобного ограничения (смена контактного номера), если не затруднит.
Ответить

19 октября 2021 в 15:13
----------
Цитата

invisibleOn пишет:
К сожалению, даже из проверенных сервисов происходят утечки, ведь от сложностей технического характера и человеческого фактора никто не застрахован изображение
А т.к. ФИО, дата рождения, телефон и боюсь паспортные данные подавляющего большинства граждан уже гуляют по всяким нелегальным базам, то опираться на эти сведения для идентификации довольно рисковано.

Мне, пожалуйста, тоже рассмотрите введение подобного ограничения (смена контактного номера), если не затруднит.

----------


Хорошо, посмотрим, что можем сделать, и свяжемся с вами.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть