Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

b@nka пишет:
ПБ, я правильно понимаю, что родитель может получать оповещения об операциях по карте ребенка также бесплатно? т.е. на моей дебетовой/кредитной картах смс-информирование отключено, но на карте Тинькофф Джуниор эта услуга бесплатная для ребенка, на его телефон будут приходить бесплатные смс/пуш о тратах. Если я обращусь в чат, то мне могут подключить бесплатное смс-информирование только по карте ребенка?
----------


Все верно.

----------
Цитата

vladsor пишет:


Несколько раз обращался в чат и мне отказывали. Вывел все деньги из банка в итоге.

Говорят нет возможности. А теперь внимание смотрим на скрин (чат не мой, даю с разрешения) X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X


X




изображение
198CC6F6-9ED3-4385-AB6F-EA6CFF8AC5DB.jpeg (455.81 КБ) [ Скачать ]
----------
Тинькофф Банк,
ув. ПБ! Добрый день! Написал Вам в личку. Посмотрите, пожалуйста.

Еще вопрос насчет того, что при открытии дебетовки может быть открыт брокерский счет - а какой тариф подключается при этом?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подумаем, над оптимизацией
----------

Спасибо. Хотелось бы изменений в этой части, пусть этим и редко приходится пользоваться.

----------
Цитата

а также можем рассмотреть корректировку баллов, если подскажите ФИО и дату рождения в ЛС.
----------

Нет, спасибо, это не требуется. (Хотя об этом и не просил, но при обращении в чате МП Ваши коолеги уже пообещали вернуть баллы).

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Открываем дебетовую карту вместе с брокерским счетом уже не первый месяц. Но открываем сразу не всем, а выборочно X
----------

Пару вопросов для новичков, открывающих карту по акции. Т.к. у меня бесплатный тариф 6.2 без ПНО, а категории вино-домино и я ими не пользуюсь, уже и подзабыла основные условия.

1. Есть ли опция сразу отказаться от брокерского счета? Т.е. чтобы его и не открывали.
2. Если все равно откроют - как влияет на условие акции и как закрыть?
3. Как отказаться от смс, чтобы даже один раз не списали плату? Есть ли в договоре какая-то галочка?
4. При открытии предлагают выбрать КБ категории - они до 31 октября, а дальше новые? КБ по категориям по дате платежа или списания учитывают?
5. Расчетный период для процентов и т.д. и необходимой траты 3 тыс. - по списанию в свой расчетный период? У каждого свой период, не календарный?

Уважаемый ПБ Тинькофф. Разблокируйте, наконец, мою дебетовую карту Тинькофф. 18.10.21 был сделан перевод на карту другого банка, операция попала в сомнительные. Карту заблокировали. После звонка в банк перевод отменили, но карта по-прежнему заблокирована. На горячую линию звоню уже 2 дня – операторы ничего решить не могут, говорят ожидайте звонка от безопасников в течение 1 часа. Безопасники никогда в течение 1 часа не звонят, звонят позже с номера 84956481111 – тоже ничего решить не могут. Приложение тоже заблокировали. Деньги с карты не перевести, с банкомата не снять.

----------
Цитата

vladsor пишет:
Говорят нет возможности. А теперь внимание смотрим на скрин (чат не мой, даю с разрешения).
----------

Написал им и ваш снимок приложил - в итоге получил отказ
Поэтому усиленная защита за изменением телефонного номера, только в этом случае:

----------
Цитата

vladsor пишет:
Я правильно понимаю, что нужно ждать кейсов как у авторов НР или похожих отзывов на VC? Тогда работают индивидуальные ручные механизмы?
----------

----------
Цитата

mirandada пишет:
Пару вопросов для новичков, открывающих карту по акции. Т.к. у меня бесплатный тариф 6.2 без ПНО, а категории вино-домино и я ими не пользуюсь, уже и подзабыла основные условия.

1. Есть ли опция сразу отказаться от брокерского счета? Т.е. чтобы его и не открывали.
2. Если все равно откроют - как влияет на условие акции и как закрыть?
3. Как отказаться от смс, чтобы даже один раз не списали плату? Есть ли в договоре какая-то галочка?
4. При открытии предлагают выбрать КБ категории - они до 31 октября, а дальше новые? КБ по категориям по дате платежа или списания учитывают?
5. Расчетный период для процентов и т.д. и необходимой траты 3 тыс. - по списанию в свой расчетный период? У каждого свой период, не календарный?
----------


1. Вы можете указать свое пожелание в комментариях, когда оформляете карту.
2. Никак не влияет. Чтобы закрыть надо написать нам в чате.
3. При оформлении карты, когда подписываете договор, проставьте чекбокс. Где он находится можете уточнить у представителя.
4. Да. После обработки платежа рассчитываем повышенный кэшбэк.
5. У каждого свой расчетный период. Да, в свой расчетный период.

----------
Цитата

serg.cher пишет:
Уважаемый ПБ Тинькофф. Разблокируйте, наконец, мою дебетовую карту Тинькофф. 18.10.21 был сделан перевод на карту другого банка, операция попала в сомнительные. Карту заблокировали. После звонка в банк перевод отменили, но карта по-прежнему заблокирована. На горячую линию звоню уже 2 дня – операторы ничего решить не могут, говорят ожидайте звонка от безопасников в течение 1 часа. Безопасники никогда в течение 1 часа не звонят, звонят позже с номера 84956481111 – тоже ничего решить не могут. Приложение тоже заблокировали. Деньги с карты не перевести, с банкомата не снять.
----------


Попросили ранее отправить нам ваши ФИО и дату рождения в лс.

Где то (у какой то моей карты) проскакивало предложение то ли 15%, то ли 20% в Медси.
Никто не подскажет, где это такое предложение, а то никак вспомнить не могу...
Было у Тинькова такое спецпредложение?

----------
Цитата

regus пишет:
Где то (у какой то моей карты) проскакивало предложение то ли 15%, то ли 20% в Медси.
Никто не подскажет, где это такое предложение, а то никак вспомнить не могу...
Было у Тинькова такое спецпредложение?
----------


Посмотрите в разделе "Кэшбэк". В поиске можете написать нужную организацию.

----------
Цитата

mirandada пишет:
3. Как отказаться от смс, чтобы даже один раз не списали плату? Есть ли в договоре какая-то галочка?
----------
Поле такое есть, где надо галочку поставить. Но, очень часто это ни на что не влияет и потом приходится вручную отключать и просить здесь не списывать комиссию.

----------
Цитата

mirandada пишет:
1. Есть ли опция сразу отказаться от брокерского счета? Т.е. чтобы его и не открывали.
----------
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Вы можете указать свое пожелание в комментариях, когда оформляете карту.
----------
ПБ, вы поясните на кой ... вы по умолчанию открываете всем этот брокерский счёт, если им собираются пользоваться только единицы? :scratch:

Уважаемый ПБ, 13.10. мне на эл.почту пришло персональное предложение с содержанием "Здравствуйте, ...
Хотим подарить вам акции крупной компании, но какие — зависит от вас. Оплачивайте покупки картой Tinkoff Black. Мы начислим вам кэшбэк и подарим акции на такую же сумму.
Чтобы заработать больше, выберите категории повышенного кэшбэка в приложении Тинькофф.
Откройте брокерский счет в Тинькофф Инвестициях, чтобы получить акции."
Чтобы получить эти акции я 15.10. открыл у вас свой первый брокерский счет и 19.10. получил кэшбэк по Tinkoff Black. Подскажите когда теперь ожидать обещанного подарка ? :uncap:

Тинькофф Банк,
каждую неделю приходит пуш "посмотрите свои траты", как отключить?

Только что позвонил на горячую линию (сегодня заказал карту), попросил не открывать мне брокерский счёт.
Отвечают - брокерский счёт мы открываем только по заявке.
Я сослался на чат. Три раза) Ответ тот же

----------
Цитата

falkon_ пишет:
Тинькофф Банк,
каждую неделю приходит пуш "посмотрите свои траты", как отключить?
----------


Напишите нам в чате. Отключим.

----------
Цитата

igo3907 пишет:
Только что позвонил на горячую линию (сегодня заказал карту), попросил не открывать мне брокерский счёт.
Отвечают - брокерский счёт мы открываем только по заявке.
Я сослался на чат. Три раза) Ответ тот же
----------


Приветствуем.

Вероятно, мы не так поняли вас. Брокерский счет действительно открываем по умолчанию с дебетовой картой. Но если вам он не нужен, вы можете отказаться на встрече от предложения открыть брокерский счет - представитель выдаст дебетовую карту с нужным комплектом документов (без открытия брокерского счета).

Вопрос ПБ по акции 1000р за каждого приглашенного. Я правильно понимаю что у приглашенного будет бессрочное бесплатное обслуживание даже если не держать на карте остаток 50000р и даже не тратить ничего? Извините если уже отвечали, на трех последних страницах ответа не нашел.

Может кто кроме ПБ ответит?