Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

26 октября 2021 в 13:26
----------
Цитата

oks_bk пишет:
Я немного (ну или много))) непонятно видимо описал суть вопроса. Скажем дата выписки - 28 число, кешбек по покупкам сделанным 28 числа и обработанных тогда же, зачтется уже в новом РП, или в заканчивающиемся ?

----------


Если операции успеют обработаться до выписки, то кэшбэк начислим в текущий расчетный период, если нет - в следующий.
Ответить

26 октября 2021 в 13:52
Тинькофф Банк,
Ясно, т.е. 28е ещё входит в текущий РП, и если хочется гарантированно перенести кешбек на следующий, лучше закупаться с 29го.
Ответить

26 октября 2021 в 13:53
----------
Цитата

oks_bk пишет:
Ясно, т.е. 28е ещё входит в текущий РП, и если хочется гарантированно перенести кешбек на следующий, лучше закупаться с 29го.

----------


Все верно.
Ответить

26 октября 2021 в 14:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы в чате долго отвечали, потому что параллельно с чатом принимали звонок.

----------

Т.е. сотрудник банка одновременно консультирует в чате одного клиента и по телефону другого клиента? ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вам верно сказали, что сейчас нет необходимости дополнительно подключать услугу смс-банк по карте родителя, уведомления об операциях по детской карте будут и так поступать.

----------

По карте родителя? я разве в чате просил подключить услугу по карте родителя? мне нужно было подключить бесплатную услугу смс-информирование по карте ребенка, чтобы смс приходили и мне как родителю и ребенку на его телефон как владельцу карты. Я полагаю вы не так выразились просто, в целом я ответ получил в чате уже потом.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Информацию на хелпе обновили, теперь она там актуальна.

----------

Похоже сейчас в хелпе вообще ничего не сказано, что и ребенок и родитель могут получать бесплатные смс по тратам с карты ребенка. Убрали эту информацию вообще и не подкопаешься. Мне вроде как приходила уже пушка о тратах ребенка, но т.к. она не хранится, я не могу это проверить.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В качестве извинений начислили вам бонус

----------

Бонус пришел почти за 3 дня до того как закрыли обращение, я уже подумал ошиблись кошельком с начислением бонуса, т.к. информации никакой не было. Спасибо за бонус.
Ответить

26 октября 2021 в 14:10
----------
Цитата

b@nka пишет:
Т.е. сотрудник банка одновременно консультирует в чате одного клиента и по телефону другого клиента?

----------


В редких случаях, такое может быть.
Ответить

26 октября 2021 в 14:25
----------
Цитата

Petir77 пишет:
Да, Tinkoff Black. Акция: https://acdn.tinkoff.ru/static/documen...1631872370

----------


Все верно, акция такая есть. По ней нужно потратить 10 000 рублей, чтобы получить 1500 рублей.
Ответить

26 октября 2021 в 17:29
Что такое активация карты?
Ну и в частности, после получения карты другом, у предоставившего ссылку отображается:
"Заявка одобрена, карта не активирована
Для получения бонуса необходимо сделать покупку по карте от 300 ₽"

300 р уже потрачены, ну еще в обработке, видимо поэтому "не видны". Но что значит, карта "не активирована", как ее еще активировать нужно? Даже в банкомате ПИН-код "прописан".
Ответить

26 октября 2021 в 17:32
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Ну и в частности, после получения карты другом, у предоставившего ссылку отображается:
"Заявка одобрена, карта не активирована
Для получения бонуса необходимо сделать покупку по карте от 300 ₽"

----------


Ваш друг пусть позвонит нам на горячую линию или напишет в чат приложения. Мы проверим информацию.
Ответить

26 октября 2021 в 17:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ваш друг пусть позвонит нам на горячую линию или напишет в чат приложения. Мы проверим информацию.

----------

А спрашивать-то что, почему у предоставившего ссылку, карта считается неактивной?
У владельца карты никаких признаков неактивности в ИБ не наблюдается.
Ответить

26 октября 2021 в 17:41
----------
Цитата

YuriyT пишет:

А спрашивать-то что, почему у предоставившего ссылку, карта считается неактивной?
У владельца карты никаких признаков неактивности в ИБ не наблюдается.

----------


Да, эту информацию можно уточнить.
Ответить

26 октября 2021 в 18:43
Подскажите, будет ли банк осуществлять межбанковские переводы с 28 октября по 5 ноября включительно? Вопрос связан с тем, что в России, и в Москве в частности, эти дни объявлены нерабочими. А по нерабочим дням межбанк вроде как не ходит.
Ответить

26 октября 2021 в 18:52
----------
Цитата

Piters77 пишет:
Подскажите, будет ли банк осуществлять межбанковские переводы с 28 октября по 5 ноября включительно? Вопрос связан с тем, что в России, и в Москве в частности, эти дни объявлены нерабочими. А по нерабочим дням межбанк вроде как не ходит.

----------


Мы будем работать в стандартном режиме.
Ответить

26 октября 2021 в 20:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все верно, акция такая есть. По ней нужно потратить 10 000 рублей, чтобы получить 1500 рублей.

----------


Здравствуйте! При оформлении карты по ссылке из этого документа участие в данной акции автоматическое или нужно еще что-то сделать при заполнении заявки? На странице оформления никаких данных об акции нет.
Ответить

26 октября 2021 в 20:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Вам позвонили и объяснили ситуацию. Вы назначили встречу на 3-е лицо с доставкой себе, конверт выпустили на ваше имя. В вашем случае, встречу могли провести только с вами X

----------

Мне никто не звонил и не объяснял. Видимо какой-то другой ПБ тут уверял, что получить может держатель, с курьером все улажено и можно не переживать.
Ответить

26 октября 2021 в 21:50
Тинькофф Банк,
Добрый день. Наверное у же спрашивали, но подскажите пож-та: акция с бесплатным обслуживанием для новых клиентов, будет действовать по приглашение от друга?
Ответить

26 октября 2021 в 22:21
----------
Цитата

IlyaBoltn пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день. Наверное у же спрашивали, но подскажите пож-та: акция с бесплатным обслуживанием для новых клиентов, будет действовать по приглашение от друга?

----------


Будет.
Ответить

26 октября 2021 в 22:22
----------
Цитата

Grandetta пишет:
Здравствуйте! При оформлении карты по ссылке из этого документа участие в данной акции автоматическое или нужно еще что-то сделать при заполнении заявки? На странице оформления никаких данных об акции нет.

----------


Уточним подробности и вернемся с ответом.

----------
Цитата

sermat2011 пишет:
Мне никто не звонил и не объяснял. Видимо какой-то другой ПБ тут уверял, что получить может держатель, с курьером все улажено и можно не переживать.

----------


Получить может держатель основного счета и тот, на кого выпущена карта. Доставку уже согласовали с вашей супругой.
Ответить

27 октября 2021 в 03:52
Категории уже "выкатили", хрень как обычно )
Ответить

27 октября 2021 в 04:41
А меня любят: :inlove: каждый месяц или дом-ремонт, или одежда, или.. как сейчас - Суперы!!!! Берегитесь, Маркеты!!! И ... кошелек!! Новый Год,,, я готовлюсь!!! :quotes: TINKOFF!!!! :drink: :flowers: :{} :thumbsup:
Ответить

27 октября 2021 в 04:47
Тинькофф Банк,
Хочу себе Тинькофф Блэк Мир (сохранив при этом Visa Black), позвонил на горячую линию, но девушка предложила только перевыпуск, но это не вариант потому что 11.11 и amazon ждут меня.
Вариантов нет? :help:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть