Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Напишите нам в чат приложения, пожалуйста. Проверим.
----------
А не планируете завести отдельную ветку по этой "Монополии"? А то здесь скоро начнётся. :omg: Берите пример с ХКБ. Там маркетологи простую игру предложили - потрать 10 тыр в месяц и получи 8,5% на по накопительному счёту. Вот такая монополия у банка пока получилась. :shuffle:

----------
Цитата

Pavlos пишет:
А не планируете завести отдельную ветку по этой "Монополии"? А то здесь скоро начнётся. изображение
Берите пример с ХКБ. Там маркетологи простую игру предложили - потрать 10 тыр в месяц и получи 8,5% на по накопительному счёту. Вот такая монополия у банка пока получилась. изображение

----------


Подумаем )

----------
Цитата

kovrizka пишет:
Или надо что-то ещё делать? Написано что подключится автоматически.
----------

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Подключить подписку, одного выбора категории недостаточно.
----------

----------
Цитата

b@nka пишет:
Чтобы воспользоваться повышенной категорией Тинькофф Про на 2 мес, нужно сначала ее выбрать, а потом отдельно подключить Тинькофф Про как услугу или она сама подключится автоматически на следующий день?

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, если выбираете эту категорию, мы подключим подписку на следующий день.

----------

Вот и где правда? самому подключать все таки или она автоматически подключится на следующий день после выбора повышенной категории. В мое случае сотрудники сами подключили подписку, а вот как должно быть в идеале? Сколько ПБ - столько и мнений :D

----------
Цитата

b@nka пишет:
Вот и где правда? самому подключать все таки или она автоматически подключится на следующий день после выбора повышенной категории.
----------
Это называется доверяй, но проверяй. Обычно говорили, что выбор категории не означает, что подписка подключится автоматом. А вот когда самостоятельно подключите, то она будет бесплатной, поскольку такая категория есть. Сам не проверял за ненадобностью. :pardon:

----------
Цитата

b@nka пишет:
Вот и где правда? самому подключать все таки или она автоматически подключится на следующий день после выбора повышенной категории. В мое случае сотрудники сами подключили подписку, а вот как должно быть в идеале? Сколько ПБ - столько и мнений
----------

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8879063#message8879063

Я позже подключила.
п.с. А надо было ещё позже - по окончанию рп ( у меня 15-е число ), поздно разобралась.

----------
Цитата

b@nka пишет:
Вот и где правда? самому подключать все таки или она автоматически подключится на следующий день после выбора повышенной категории. В мое случае сотрудники сами подключили подписку, а вот как должно быть в идеале? Сколько ПБ - столько и мнений изображение

----------


А мы сейчас уточним еще раз и позже напишем ответ)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А мы сейчас уточним еще раз и позже напишем ответ)
----------
Т.е. ещё раз проверите корректность ответов ваших коллег? 8)

Уважаемый ПБ, и опять про подписку Тинькофф Про!
У меня бы подключен пробный бесплатный месяц подписки до 28 ноября. Вчера подключила третью бонусную категорию "подписка Про на 2 месяца бесплатно" и теперь срок действия подписки оказался до 28 декабря. Саму подписку я не включала, а только выбрала категорию. В чем дело? Где еще месяц обещанной подписки? Может быть, подписка мне не нужна была подряд за месяцем окончания первого пробного месяца? Отключите то, что оказалось подключено, я сама подключу подписку, когда мне нужно будет, без чьей-либо помощи.
И ткните мне на официальное разъяснение, что бесплатный пробный месяц входит в 2 месяца по бонусной категории.

И что вы сотворили с приложением в новой версии? Это какой-то ужас!!! Ни бонусные категории, ни ту же самую подписку Про теперь просто не найти! Вашим программёрам больше заниматься нечем? Остановите их, они доломают то, что еще не сломали!

----------
Цитата

julia19777 пишет:
Уважаемый ПБ, и опять про подписку Тинькофф Про!
У меня бы подключен пробный бесплатный месяц подписки до 28 ноября. Вчера подключила третью бонусную категорию "подписка Про на 2 месяца бесплатно" и теперь срок действия подписки оказался до 28 декабря. Саму подписку я не включала, а только выбрала категорию. В чем дело? Где еще месяц обещанной подписки? Может быть, подписка мне не нужна была подряд за месяцем окончания первого пробного месяца? Отключите то, что оказалось подключено, я сама подключу подписку, когда мне нужно будет, без чьей-либо помощи.
И ткните мне на официальное разъяснение, что бесплатный пробный месяц входит в 2 месяца по бонусной категории.

И что вы сотворили с приложением в новой версии? Это какой-то ужас!!! Ни бонусные категории, ни ту же самую подписку Про теперь просто не найти! Вашим программёрам больше заниматься нечем? Остановите их, они доломают то, что еще не сломали!
----------


Мы все проверим и чуть позже к вам придем с ответом.
Касаемо предложения - спасибо, что сказали свое мнение.

----------
Цитата

julia19777 пишет:
Ни бонусные категории, ни ту же самую подписку Про теперь просто не найти!
----------

На главном экране МП внизу нажимаете "Ещё" и сразу попадаете в раздел "Бонусы" - в нем сверху активированная Подписка Про, внизу выбранные на этот месяц категории (и на следующий, если они уже появились, но Вы их еще не выбрали).

----------
Цитата

Struzzo пишет:
На главном экране МП внизу нажимаете "Ещё" и сразу попадаете в раздел "Бонусы"
----------

Вот, о чем и речь. Так было до сегодняшнего дня. Попробуйте сами!
Теперь в "Еще" бонусов нет. Они переехали на главный экран, и в "Бонусах" не так-то просто теперь понять, где именно спрятали "подписку Про". Найти, конечно, можно, но зачем такие сложности для клиента? Прям настоящий квест в приложении.

----------
Цитата

julia19777 пишет:

Вот о чем и речь. Так было до сегодняшнего дня. Попробуйте сами!
Теперь в "Еще" бонусов нет. Они переехали на главный экран, и в "Бонусах" не так-то просто теперь понять, где именно спрятали "подписку Про". Найти, конечно, можно, но зачем такие сложности для клиента? Прям настоящий квест в приложении.
----------


Сейчас все бонусы на одной вкладке "Бонусы до 30%". Чтобы найти подписку PRO, достаточно пролистать вниз )

----------
Цитата

julia19777 пишет:
Вот, о чем и речь. Так было до сегодняшнего дня. Попробуйте сами!

----------

Вообще-то попробовал. За минуту до написания поста Вам. Иначе бы и не говорил здесь.

Маркет обновить версию не предлагает, версия 5.19.1.

----------
Цитата

julia19777 пишет:
И ткните мне на официальное разъяснение, что бесплатный пробный месяц входит в 2 месяца по бонусной категории.
----------
Если оставить за скобками "хотелки", то откуда мнение, что эти периоды должны суммироваться? :scratch:

----------
Цитата

b@nka пишет:

Вот и где правда? самому подключать все таки или она автоматически подключится на следующий день после выбора повышенной категории. В мое случае сотрудники сами подключили подписку, а вот как должно быть в идеале? Сколько ПБ - столько и мнений изображение

----------


Подписку клиенту нужно подключать самостоятельно или обратиться в чат, чтобы это сделали мы.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
откуда мнение, что эти периоды должны суммироваться?
----------

чтобы таких "мнений" не было, я и прошу официальное разъяснение:
----------
Цитата

julia19777 пишет:
ткните мне на официальное разъяснение, что бесплатный пробный месяц входит в 2 месяца по бонусной категории.
----------

и еще, если месяц действия пробной бесплатной подписки уже ранее был использован, до получения бонусных категорий? А бонусную подписку хочу подключить, например, через 10 дней, а не сразу, как я выбрала эту категорию?
И где в бонусных категориях разъяснено, что один бесплатный месяц уже был использован и остался только один? Там четко написано: "100% Тинькофф Про на 2 месяца".
Не у меня одной возникает этот вопрос.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подписку клиенту нужно подключать самостоятельно или обратиться в чат, чтобы это сделали мы.
----------

Очередная версия ПБ, которая отличается от действий банка.
В моем случае банк самостоятельно включил мне подписку (т.е. продлил)

----------
Цитата

julia19777 пишет:
и еще, если месяц действия пробной бесплатной подписки уже ранее был использован, до получения бонусных категорий? А бонусную подписку хочу подключить, например, через 10 дней, а не сразу, как я выбрала эту категорию?
И где в бонусных категориях разъяснено, что один бесплатный месяц уже был использован и остался только один? Там четко написано: "100% Тинькофф Про на 2 месяца".
Не у меня одной возникает этот вопрос.
----------


Проверим и вернемся с ответом.

А я вот уже второй день не могу сыграть в монополию, пишет это. Тех поддержка в курсе, но сделать ничего не может(
«Файл недоступен»

----------
Цитата

julia19777 пишет:
чтобы таких "мнений" не было, я и прошу официальное разъяснение:
----------
Мы тут годами в очереди стоим за официальными разъяснениями, что такое мультивалютные карты и по другим вопросам. А Вы без очереди хотите пробраться. :)