Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
16 ноября 2021 в 12:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
в случае с мультивалютной картой можем выпустить быть 6 физических

----------
Теперь понятно; но 2 валютных всё равно закрывать придётся. Ну и ладно.

----------
Цитата

Semen3325 пишет:
новая функция приложения(в последнем обновлении), которая называется "Совместный счет"?

----------
Спасибо, интересная идея, хотя и неясно, чем оно отличается от обычной карты Блэк. Разве что безусловной бесплатностью и при этом ПнО от нуля?
Но у себя в МП не вижу такого (5.19.5 под огрызок, новее в Апсторе нет).

Тинькофф Банк, что это за зверь такой, не подскажете? И как им воспользоваться?
Ответить

16 ноября 2021 в 12:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Виртуальных и дополнительных карт к одному договору можем открыть только 10, но для мультивалютной карты возможно оформить 11 карт — 1 основная + 5 физических + 5 виртуальных дополнительных. Другими словами, в случае с мультивалютной картой можем выпустить быть 6 физических.

----------

А что понимается под мультивалютной картой?
Какая карта является мультивалютной?
Я вообще не в курсе мульти у меня карта или валютная.
Ответить

Аватар
16 ноября 2021 в 12:24
----------
Цитата

plover пишет:
что это за зверь такой, не подскажете? И как им воспользоваться?

----------
В чате уже подсказали:
https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/help/additional-options/joint-account/
Но у меня в МП нет такого счёта, хотя версия и последняя.
Ответить

Аватар
16 ноября 2021 в 12:41
----------
Цитата

plover пишет:
В чате уже подсказали:
https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...t-account/
Но у меня в МП нет такого счёта, хотя версия и последняя.

----------


Добрый день ПБ и сообществу...

Данная справка по общему счету не отвечает на пару вопросиков.
1. К совместному счету будет карта.. Она отдельная и жесткопривязанная или механика также как в мультивалютности (переключай карту между счетами)?
2. А еще сказано что начисляется кэшбэк. Вопрос: категории те же, что у хозяина или будут другими?

Заранее спасибо за исчерпывающий ответ.
Ответить

16 ноября 2021 в 12:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. вы написал нам в личные сообщения и также ранее обратились в чате. Мы уже занимаемся вашим вопросом. О результатах сообщим в СМС или звонком.

----------


Здравствуйте.
В МП в разделе обращения поступил запрос на номер полиса.
Скинула номер полиса Вам в ЛС и в чат в МП
Ответить

16 ноября 2021 в 12:48
----------
Цитата

plover пишет:
последняя

----------

Странно, но вчера на своем яблоке обновил до 5.20. Могу посоветовать переустановить :pardon:
«Файл недоступен»
Ответить

16 ноября 2021 в 12:51
Уважаемый Тинькофф Банк!

Второй раз возникает ситуация, когда при входе в мб приложение рисует 0 на счете ТБ. :o
В первый раз звонил на ГЛ, мне сказали что деньги на счете и информация сейчас обновится. Что и произошло.
Сегодня повторилось. Сделал перевод через СБП в другой банк (вот прямо с нуля перевел 1000 руб.) и информация обновилась. Нельзя ли устранить эти глюки, которые очень сильно напрягают?
Ответить

Аватар
16 ноября 2021 в 13:03
----------
Цитата

Semen3325 пишет:
вчера на своем яблоке обновил до 5.20

----------
Проверял Апстор сегодня утром - обновления на Тинька не было. Будем ждать.

----------
Цитата

apg603 пишет:
начисляется кэшбэк. Вопрос: категории те же, что у хозяина или будут другими?

----------
Присоединюсь к вопросу.

Тинькофф Банк, и ещё умилил ответ в чате: «тариф 1.8 выслать не можем, откройте сначала счёт, а потом увидите тариф». :D
Ответить

16 ноября 2021 в 13:05
----------
Цитата

mainhill пишет:
Что очень не нравится в МП - так это то, что в нижней панели на кнопке горит цифра, которая как будто показывает количество непрочитанных сообщений в чате — а на самом деле, туда зачем-то всунули еще и пуш-уведомления. Все-таки, когда чат и архив пушей были отдельно — было гораздо удобнее.

----------


Спасибо за обратную связь, подумаем над этим.
Ответить

16 ноября 2021 в 14:22
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:

А что понимается под мультивалютной картой?
Какая карта является мультивалютной?
Я вообще не в курсе мульти у меня карта или валютная.

----------


Мультивалютная карта - карта, которую можно привязать к валютным счетам, карта поддерживает другие валюты, не только рубли.
Мультивалютные карты - Tinkoff Black/Black Metal.
Ответить

Аватар
16 ноября 2021 в 14:23
----------
Цитата

plover пишет:
Присоединюсь к вопросу.

Тинькофф Банк, и ещё умилил ответ в чате: «тариф 1.8 выслать не можем, откройте сначала счёт, а потом увидите тариф».

----------



Похоже ПБ ушли штудировать мануалы... Или, банально, обедають...
:)
Ответить

16 ноября 2021 в 14:26
----------
Цитата

plover пишет:
В чате уже подсказали:
https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...t-account/

----------

Какая-то странная придумка маркетологов, интересно кто по их мнению целевая аудитория этой штуковины :) Если раньше всё решалось открытием допок для родственников и настройкой лимитов, то в чём преимущества отдельного счёта не совсем понимаю ... разве только в том, что участники могут видеть чужие траты и расширить список физических допок теперь будет возможно за счёт нового счёта. А так "общак" какой-то придумали :jokingly:
Ответить

16 ноября 2021 в 14:29
Оплата по шаблону https://www.tinkoff.ru/payments/...... картой Тинькофф с кэшбэк или подставляется только счёт?
Отображается счёт с картой и подписано названием карты, но оплата со счёта или картой.....
Ответить

16 ноября 2021 в 14:34
----------
Цитата

invisibleOn пишет:
Какая-то странная придумка маркетологов, интересно кто по их мнению целевая аудитория этой штуковины

----------

Нашёл ...
----------
Цитата


Совместный счет удобен:
для всех, у кого есть регулярные общие расходы: например, для соседей по квартире, спортивной команды или группы путешественников;

----------

И отсюда вопрос поддержке, а какой лимит физических допок на совместном счету? Должны быть все они именными или безымянные тоже выпускаются? Владельцу доставляются или только тому, кому предназначены?
Ответить

Аватар
16 ноября 2021 в 14:46
----------
Цитата

invisibleOn пишет:
в чём преимущества отдельного счёта

----------
Судя по тарифу 1.8, на нём есть ПнО от нуля, как и на 3.0 (непонятно только насчёт обязательных трат в 3 тысячи), но при этом он безусловно бесплатен, кроме пушей и СМС (кстати, интересно, 59 р. возьмут ВСЕГО, не за каждую карту?)
Вот такая загогулина.
Ответить

Аватар
16 ноября 2021 в 14:57
----------
Цитата

plover пишет:
Судя по тарифу 1.8, на нём есть ПнО от нуля, как и на 3.0 (непонятно только насчёт обязательных трат в 3 тысячи), но при этом он безусловно бесплатен, кроме пушей и СМС (кстати, интересно, 59 р. возьмут ВСЕГО, не за каждую карту?)
Вот такая загогулина.

----------


Итак отчет.. Нажал создать счет.. никого не пригласил .. позже.. Предложен выбор дизайна карты и вид пластик или виртуальная...
Далее оно немного подумало и открылся счет... Выглядит также как и валютные счета, но описания тарифа нету...
К счету появилась новая карта БЛЭК и желтая плашка с надписью принимаем решение..

Как говорится продолжаем наблюдение и тестирование.
:)
Ответить

16 ноября 2021 в 15:17
----------
Цитата

plover пишет:
В чате уже подсказали:
https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...t-account/
Но у меня в МП нет такого счёта, хотя версия и последняя.

----------


Совместный счет пока недоступен на Android. На iOS доступен на версии приложения 5.20. Он находится в разделе "Открыть новый счет или продукт".
Иногда в App Store не показывает, что доступно обновление. Чтобы это исправить, нужно обновить саму страницу, где находятся приложения, либо переустановить приложение.
Ответить

Аватар
16 ноября 2021 в 15:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Совместный счет пока недоступен на Android. На iOS доступен на версии приложения 5.20. Он находится в разделе "Открыть новый счет или продукт".
Иногда в App Store не показывает, что доступно обновление. Чтобы это исправить, нужно обновить саму страницу, где находятся приложения, либо переустановить приложение.

----------


Для справки у меня Андроид приложение версия 5.20.0 (3570) :uncap:
Ответить

16 ноября 2021 в 16:15
----------
Цитата

apg603 пишет:
Добрый день ПБ и сообществу...

Данная справка по общему счету не отвечает на пару вопросиков.
1. К совместному счету будет карта.. Она отдельная и жесткопривязанная или механика также как в мультивалютности (переключай карту между счетами)?
2. А еще сказано что начисляется кэшбэк. Вопрос: категории те же, что у хозяина или будут другими?

Заранее спасибо за исчерпывающий ответ.

----------


Здравствуйте! Уточним и вернемся к вам с ответом.
Ответить

16 ноября 2021 в 16:23
----------
Цитата

invisibleOn пишет:
Какая-то странная придумка маркетологов, интересно кто по их мнению целевая аудитория этой штуковины изображение
Если раньше всё решалось открытием допок для родственников и настройкой лимитов, то в чём преимущества отдельного счёта не совсем понимаю ... разве только в том, что участники могут видеть чужие траты и расширить список физических допок теперь будет возможно за счёт нового счёта. А так "общак" какой-то придумали изображение

----------

Очень полезная вещь.
Я имею ввиду отдельная карта к отдельному счоту.
Например я могу брату отдать карту на покупки и закидывать на этот счот столько, сколько нужно.
И не нужно бояться что он потратит лишнего.
У меня так в мкб сделлано.
3 карты, каждая к своему счоту.
Очень удобно.
Вариант тинькова все карты к одному счоту менее удобен в этом плане.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть