Назад
Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая
Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
FinAce пишет:
Уважаемый ПБ!
Сейчас на эл. почту пришло письмо о расторжении договора по КК *5954, но, почему-то, сама карта отображается в МП. Можете её убрать?
----------
Мы продолжаем после закрытия еще некоторое время карту отображать, техническая особенность. Сейчас вручную удалили ее из личного кабинета и приложения.
Цитата
FinAce пишет:
Уважаемый ПБ!
Сейчас на эл. почту пришло письмо о расторжении договора по КК *5954, но, почему-то, сама карта отображается в МП. Можете её убрать?
----------
Мы продолжаем после закрытия еще некоторое время карту отображать, техническая особенность. Сейчас вручную удалили ее из личного кабинета и приложения.
Ответить
22 ноября 2021 в 11:22
Тинькофф Банк, просветите, пожалуйста. Нужно выпустить именную пластиковую доп. карту к Совместному счёту на ребёнка 14 лет. Паспорт уже есть. Не клиент ТБ. Кто может получить эту карту у курьера - сам ребёнок без родителей или выпускающий эту карту к своему счёту родитель? В чате уверяют, что только сам ребёнок, и даже присутствие родителей при встрече с курьером не требуется.
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
Тинькофф Банк, просветите, пожалуйста. Нужно выпустить именную пластиковую доп. карту к Совместному счёту на ребёнка 14 лет. Паспорт уже есть. Не клиент ТБ. Кто может получить эту карту у курьера - сам ребёнок без родителей или выпускающий эту карту к своему счёту родитель? В чате уверяют, что только сам ребёнок, и даже присутствие родителей при встрече с курьером не требуется.
----------
Здравствуйте. Уточним этот момент и вернемся с ответом.
Цитата
plover пишет:
Тинькофф Банк, просветите, пожалуйста. Нужно выпустить именную пластиковую доп. карту к Совместному счёту на ребёнка 14 лет. Паспорт уже есть. Не клиент ТБ. Кто может получить эту карту у курьера - сам ребёнок без родителей или выпускающий эту карту к своему счёту родитель? В чате уверяют, что только сам ребёнок, и даже присутствие родителей при встрече с курьером не требуется.
----------
Здравствуйте. Уточним этот момент и вернемся с ответом.
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
Это да. Буквально позавчера задал в чате простейший вопрос - попросил уточнить порядок расчёта КБ за покупки через Т. Путешествия, а именно про округления. В итоге сперва получил портянку копипасты с размером КБ в %% без упоминания округления, затем после пресловутых переключений мне выдали совершенно неверный ответ (что КБ не округляется), потом после переключений создали запрос «в поддержку» (а интересно, на первой линии чата кто тогда работает?!) К тому времени я сам уже во всём разобрался, достаточно было внимательно почитать условия. В тот же день получил ответ от ТП, полностью противоположный ответу из чата. Для прикола отправил оба ответа в чат с просьбой прокомментировать - как так? На что получил отписку в духе «ачотакова?!»
А неделю назад с таким же успехом пытался выяснить, за какую именно покупку по спецухе начислили 7 рублей доп. каши. История похожая - копипаста совершенно не по теме, небыстрые размышления ТП с итоговой бесполезной портянкой на выходе. А где самому найти правильный ответ, мне подсказали в этой ветке (и это был отнюдь не ПБ).
Так что с такими темпами чат ТБ скоро достигнет глубин Альфы и Хомяка.
Кстати, я уже предлагал ПБ сделать в их системе, которую видят чатовцы, пометку, что конкретного пользователя лучше СРАЗУ переключать на КОМПЕТЕНТНОГО специалиста, чтобы не терять даром времени и денег (надеюсь, что безалаберных сотрудников чата всё же наказывают рублём за неверные ответы, но это неточно).
----------
Здравствуйте. Мы допустили ряд ошибок, извините нас, пожалуйста! Должны были сразу предоставить вам правильный ответ. Начислили вам небольшой подарок за доставленные неудобства. Постараемся в будущем не допускать ошибок в консультациях.
Цитата
plover пишет:
Это да. Буквально позавчера задал в чате простейший вопрос - попросил уточнить порядок расчёта КБ за покупки через Т. Путешествия, а именно про округления. В итоге сперва получил портянку копипасты с размером КБ в %% без упоминания округления, затем после пресловутых переключений мне выдали совершенно неверный ответ (что КБ не округляется), потом после переключений создали запрос «в поддержку» (а интересно, на первой линии чата кто тогда работает?!) К тому времени я сам уже во всём разобрался, достаточно было внимательно почитать условия. В тот же день получил ответ от ТП, полностью противоположный ответу из чата. Для прикола отправил оба ответа в чат с просьбой прокомментировать - как так? На что получил отписку в духе «ачотакова?!»
А неделю назад с таким же успехом пытался выяснить, за какую именно покупку по спецухе начислили 7 рублей доп. каши. История похожая - копипаста совершенно не по теме, небыстрые размышления ТП с итоговой бесполезной портянкой на выходе. А где самому найти правильный ответ, мне подсказали в этой ветке (и это был отнюдь не ПБ).
Так что с такими темпами чат ТБ скоро достигнет глубин Альфы и Хомяка.
Кстати, я уже предлагал ПБ сделать в их системе, которую видят чатовцы, пометку, что конкретного пользователя лучше СРАЗУ переключать на КОМПЕТЕНТНОГО специалиста, чтобы не терять даром времени и денег (надеюсь, что безалаберных сотрудников чата всё же наказывают рублём за неверные ответы, но это неточно).
----------
Здравствуйте. Мы допустили ряд ошибок, извините нас, пожалуйста! Должны были сразу предоставить вам правильный ответ. Начислили вам небольшой подарок за доставленные неудобства. Постараемся в будущем не допускать ошибок в консультациях.
Ответить
22 ноября 2021 в 13:10
----------
Цитата
plover пишет:
И чувствую, что не последний раз.
----------
Чуйка не обманула. Позвонили сегодня в третий раз и перенесли доставку на среду, 24 ноября. Ждём следующих переносов. Гы!
Цитата
plover пишет:
И чувствую, что не последний раз.
----------
Чуйка не обманула. Позвонили сегодня в третий раз и перенесли доставку на среду, 24 ноября. Ждём следующих переносов. Гы!
Ответить
----------
Цитата
Alpara пишет:
У меня шестой перенос доставки карты к совместному счету на завтра.
----------
Здравствуйте. Хотели бы разобраться в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Также прикрепите ссылку на ваш комментарий.
Цитата
Alpara пишет:
У меня шестой перенос доставки карты к совместному счету на завтра.
----------
Здравствуйте. Хотели бы разобраться в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Также прикрепите ссылку на ваш комментарий.
Ответить
----------
Цитата
uinarilo пишет:
15% на остаток по карте до конца года, только для новых клиентов?
----------
Есть разные условия для действующих и потенциальных клиентов. Вот полные условия.
Цитата
uinarilo пишет:
15% на остаток по карте до конца года, только для новых клиентов?
----------
Есть разные условия для действующих и потенциальных клиентов. Вот полные условия.
Ответить
----------
Цитата
bacly пишет:
доброго дня, что да с доставкой карт какие то проблемы. Уже трижды договаривался о лимитированной карте к сериалу 15 лет, Все время отказывали. теперь привезли. Привезли обычный дизайн. А теперь оказывается этот дизайн только для новых клиентов. Очень жаль, очень.
----------
Здравствуйте. Хотели бы во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Также прикрепите ссылку на ваш комментарий.
Цитата
bacly пишет:
доброго дня, что да с доставкой карт какие то проблемы. Уже трижды договаривался о лимитированной карте к сериалу 15 лет, Все время отказывали. теперь привезли. Привезли обычный дизайн. А теперь оказывается этот дизайн только для новых клиентов. Очень жаль, очень.
----------
Здравствуйте. Хотели бы во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Также прикрепите ссылку на ваш комментарий.
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
В общем, в 10 местного дважды позвонили из банка и опять перенесли доставку. На завтра. И чувствую, что не последний раз. Уже и не смешно…
----------
А мне и не звонят.
Предложили перевыпустить карту.
Технические трудности говорят у них.
Зачем перевыпускать? Непонятно.
Цитата
plover пишет:
В общем, в 10 местного дважды позвонили из банка и опять перенесли доставку. На завтра. И чувствую, что не последний раз. Уже и не смешно…
----------
А мне и не звонят.
Предложили перевыпустить карту.
Технические трудности говорят у них.
Зачем перевыпускать? Непонятно.
Ответить
----------
Цитата
9*******@mail.ru пишет:
А мне и не звонят.
Предложили перевыпустить карту.
Технические трудности говорят у них.
Зачем перевыпускать? Непонятно.
----------
Здравствуйте. Информацию о статусе вашей заявки мы сообщили правильно. Встречу мы отменили, так как по ней не приняли положительного решения. Мы рекомендовали вам оформить новую заявку, но вы отказались. На текущий момент это единственный вариант решения вашей ситуации.
Цитата
9*******@mail.ru пишет:
А мне и не звонят.
Предложили перевыпустить карту.
Технические трудности говорят у них.
Зачем перевыпускать? Непонятно.
----------
Здравствуйте. Информацию о статусе вашей заявки мы сообщили правильно. Встречу мы отменили, так как по ней не приняли положительного решения. Мы рекомендовали вам оформить новую заявку, но вы отказались. На текущий момент это единственный вариант решения вашей ситуации.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Встречу мы отменили, так как по ней не приняли положительного решения. Мы рекомендовали вам оформить новую заявку
----------
Смысл как-то теряется для меня. Зачем оформлять новую заявку, если по первой отказали (о кредитке что-ли речь)? Или чем больше заявок, тем премия больше? :)
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Встречу мы отменили, так как по ней не приняли положительного решения. Мы рекомендовали вам оформить новую заявку
----------
Смысл как-то теряется для меня. Зачем оформлять новую заявку, если по первой отказали (о кредитке что-ли речь)? Или чем больше заявок, тем премия больше? :)
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Встречу мы отменили, так как по ней не приняли положительного решения.
----------
Положительного решения по встрече?
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Мы рекомендовали вам оформить новую заявку, но вы отказались.
----------
Новую заявку на встречу?
Так я ее дважды уже оформлял.
Ее дважды отменяли.
Я категорически не понимаю зачем перевыпускать новую карту?
Я уже ее везде привязал в пеи.
Зачем куча ненужных действий?
Разве нельзя просто напечатать данные карты на пластике?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Встречу мы отменили, так как по ней не приняли положительного решения.
----------
Положительного решения по встрече?
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Мы рекомендовали вам оформить новую заявку, но вы отказались.
----------
Новую заявку на встречу?
Так я ее дважды уже оформлял.
Ее дважды отменяли.
Я категорически не понимаю зачем перевыпускать новую карту?
Я уже ее везде привязал в пеи.
Зачем куча ненужных действий?
Разве нельзя просто напечатать данные карты на пластике?
Ответить
----------
Цитата
Pavlos пишет:
Или чем больше заявок, тем премия больше? изображение
----------
Вообще этого не понимаю.
Выпустил новую карту - говорят нужно перевыпустить.
А потом попросят перевыпустить перевыпущенную.
И так до бесконечности, лишь бы не доставлять.
Цитата
Pavlos пишет:
Или чем больше заявок, тем премия больше? изображение
----------
Вообще этого не понимаю.
Выпустил новую карту - говорят нужно перевыпустить.
А потом попросят перевыпустить перевыпущенную.
И так до бесконечности, лишь бы не доставлять.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Можем индивидуально такую возможность рассмотреть. Напишите нам в чат или позвоните, поможем изображение
----------
Как я выше писал только новым клиентам дают!
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Можем индивидуально такую возможность рассмотреть. Напишите нам в чат или позвоните, поможем изображение
----------
Как я выше писал только новым клиентам дают!
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование