Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

apg603 пишет:
у тут, подразумевается по умолчанию , что человек идя в за картой Блэк.. должен знать, что он получает целый банк в своем кармане
----------

Согласна. Знать должен.
Только вот нигде у банка - на уровне рекламы, на страничке о карте, в тарифах карты и т.д. - нигде нет информации о том, что дебетовая карта ТБ банка это не простая дебетовая карта, как в других банках, а совокупность ряда продуктов.

Кроме как на форуме этой информации нигде нет.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы решили объединить брокерский счет и дебетовую карту в рамках одного продукта Tinkoff Black.
----------


Либо банк вносит эту информацию на сайт и далее везде, чтобы человек заказывая карту Блэк знал, что он заказывает объединенный продукт, состоящий из дебетовой карты и брокерского счета. Ну и что там еще решат объединить.

Либо банк добавляет в заявление-договор о выпуске дебетовой карты поле для отказа от брокерского счета. О котором сейчас человек узнает только в момент встречи с курьером, и то, если внимательно прочтет что подписывает.

----------
Цитата

julia19777 пишет:
Уважаемый ПБ, и опять про подписку Тинькофф Про!
У меня бы подключен пробный бесплатный месяц подписки до 28 ноября. Вчера подключила третью бонусную категорию "подписка Про на 2 месяца бесплатно" и теперь срок действия подписки оказался до 28 декабря. Саму подписку я не включала, а только выбрала категорию. В чем дело? Где еще месяц обещанной подписки? Может быть, подписка мне не нужна была подряд за месяцем окончания первого пробного месяца? Отключите то, что оказалось подключено, я сама подключу подписку, когда мне нужно будет, без чьей-либо помощи.
И ткните мне на официальное разъяснение, что бесплатный пробный месяц входит в 2 месяца по бонусной категории.
----------


Действительно случилась техническая ошибка и подписку подключили на 1 месяц вместо 2. Извините, пожалуйста, за ситуацию. Сейчас уже все исправили. Дали вам еще месяц льготной подписки :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Сначала оформить дебетовую карту отдельно, затем брокерский счет.
----------

Да блин.... ну так вы же откроете брокерский вместе с картой!!! отдельно не получить карту у вас теперь.

----------
Цитата

apg603 пишет:
Ну тут, подразумевается по умолчанию , что человек идя в за картой Блэк.. должен знать, что он получает целый банк в своем кармане
----------

Не должен. Более того, уже есть случаи, когда из-за этой глупости люди и от блэка отказываются. И жалобы в роспотребнадзор уже есть.

----------
Цитата

apg603 пишет:
Кстати.. а она уже почти стала... На дебетовке уже рассрочки предлагают.. а согласившись на рассрочку вы получаете кредитку.. Почитайте хэлп про рассрочки на сайте тинькова
----------

Ключевое слово СОГЛАСИВШИСЬ.

"Перевод на иностранные карты доступен только с рублевого счета Тинькофф" - почему?
Я конвертировал рубли в нужную валюту платежа у Тинькова, а теперь не могу отправить их получателю.

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Прикольный дизайн, жаль что только для новых клиентов изображение

----------


Как неновый клиент получил такую допку :thumbsup:

----------
Цитата

kozolup пишет:
"Перевод на иностранные карты доступен только с рублевого счета Тинькофф" - почему?
Я конвертировал рубли в нужную валюту платежа у Тинькова, а теперь не могу отправить их получателю.
----------


Вы можете сделать SWIFT-перевод, если счет в долларах, евро, либо фунтах. С валютной дебетовой карты перевод можно сделать только на карты иностранных банков, но такая возможность также зависит от банка-получателя.

----------
Цитата

mirandada пишет:
А когда он получал? Брокерский счет не мгновенно открывают, а через 4-6 дней. В ИБ появляется строка - инвестиционный счет.

----------


Прошло 2-е недели - нет счета,если вдруг появится сообщу.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С валютной дебетовой карты перевод можно сделать только на карты иностранных банков, но такая возможность также зависит от банка-получателя X
----------

Прямо сейчас система банка Тинькофф отказывает моей жене в попытке перевода с карты Тинькофф (Россия) в белорусских рублях на карту Альфа банк (Беларусь) тоже в белорусских рублях с формулировкой: "Перевод на иностранные карты доступен только с рублевого счета Тинькофф".

apg603, ну понятно, вы из сектантов ТБ :)
В УКБО может быть написано что угодно, хоть то, что клиенты ТБ должны раз в день молиться на ТБ. Но все, что не соответствует законодательству в любых внутренних документах, признается юридически ничтожным.

Навязывание банковских услуг - нарушение.
Насильное открытие брокерского счета без возможности отказаться - нарушение.
Отсутствие информации на сайте о неразделимости Блэк и брокерского счета - нарушение.

Но такую информацию они написать не могут, потому что дебетовые и брокерские счета (открытие, ведение счета, закрытие) регулируются разными пунктами законодательных документов.

Поэтому "мы решили объединить" реализовано именно таким хитрым способом. Об объединении Блэк и брокерского счета ни в каких документах нет, а в заявлении на дебетовую карту есть фраза: "Если в настоящей Заявке не указано мое несогласие с указанными ниже услугами, то я согласен приобрести такие услуги.". А далее не про то, что вы соглашаетесь, а про то, что просите банк открыть вам все это. И никакого поля для отказа нет. Рукописное несогласие же, с точки зрение банка, делает договор недействительным, карту блокируют.

----------
Цитата

kozolup пишет:

Прямо сейчас система банка Тинькофф отказывает моей жене в попытке перевода с карты Тинькофф (Россия) в белорусских рублях на карту Альфа банк (Беларусь) тоже в белорусских рублях с формулировкой: "Перевод на иностранные карты доступен только с рублевого счета Тинькофф".
----------


Перевод на карты также доступен только со счетов в фунтах, долларах и евро.

----------
Цитата

В__ пишет:
Прошло 2-е недели - нет счета,если вдруг появится сообщу X
----------

Повезло! Магия какая-то.

----------
Цитата

mirandada пишет:
apg603, ну понятно, вы из сектантов ТБ изображение

В УКБО может быть написано что угодно, хоть то, что клиенты ТБ должны раз в день молиться на ТБ. Но все, что не соответствует законодательству в любых внутренних документах, признается юридически ничтожным.

Навязывание банковских услуг - нарушение.
Насильное открытие брокерского счета без возможности отказаться - нарушение.
Отсутствие информации на сайте о неразделимости Блэк и брокерского счета - нарушение.

Но такую информацию они написать не могут, потому что дебетовые и брокерские счета (открытие, ведение счета, закрытие) регулируются разными пунктами законодательных документов.

Поэтому "мы решили объединить" реализовано именно таким хитрым способом. Об объединении Блэк и брокерского счета ни в каких документах нет, а в заявлении на дебетовую карту есть фраза: "Если в настоящей Заявке не указано мое несогласие с указанными ниже услугами, то я согласен приобрести такие услуги.". А далее не про то, что вы соглашаетесь, а про то, что просите банк открыть вам все это. И никакого поля для отказа нет. Рукописное несогласие же, с точки зрение банка, делает договор недействительным, карту блокируют.
----------


Хм.. ну. я такой же сектант, как Вы не смотрящий куда вступаете..
А в чужой монастырь Вы тоже заходите со своими уставами?
Где выход Вы знаете... Вас не держат.. :uncap: :D

----------
Цитата

mirandada пишет:

Повезло! Магия какая-то.
----------



А вы заведите себе Копилку... и о чудо.. появится брокерский счет.. :magic:

----------
Цитата

apg603 пишет:
А в чужой монастырь Вы тоже заходите со своими уставами?

----------

Если устав соответствует законодательству, то и проблем нет.

Мама, которой не смотря на отказы от брокерского счета, его таки открыли, карту закроет, да. Получит только КБ и сразу закроет, данные отзовет. За месяц владения карты мы в плюсе на почти 4 тыс. (около 3 тыс. КБ и мне 1 тыс. за "приведи друга").

Не навязывали бы брокерский счет - оставила бы с надеждой, что хотя бы раз в год категория интересная. В плюсе ли банк от такого краткосрочного владения картой с таким КБ - вряд ли.

----------
Цитата

apg603 пишет:
А вы заведите себе Копилку... и о чудо.. появится брокерский счет..
----------

О как!
Нет, я в ТБ доп. продуктов не завожу со времен унификации вкладов.

----------
Цитата

mirandada пишет:

Если устав соответствует законодательству, то и проблем нет.

Мама, которой не смотря на отказы от брокерского счета, его таки открыли, карту закроет, да. Получит только КБ и сразу закроет, данные отзовет. За месяц владения карты мы в плюсе на почти 4 тыс. (около 3 тыс. КБ и мне 1 тыс. за "приведи друга").

Не навязывали бы брокерский счет - оставила бы с надеждой, что хотя бы раз в год категория интересная. В плюсе ли банк от такого краткосрочного владения картой с таким КБ - вряд ли.
----------



Ну вот странные люди...
В плюсе... все нравится... и на выход...
А может, зная, что могут быть от банка пакости.. не лучше ли пользуясь его плюшками по полной, продолжать быть в плюсе... но просто регулярно мониторить изменения... ну и в нужный момент откорректировать свою корзинку в этом банке? :quotes:

----------
Цитата

apg603 пишет:
Ну вот странные люди...
В плюсе... все нравится... и на выход...

----------

Это мамина карта и мамино решение. Банк ее неоднократно обманул на старте, навязал опции. Пользоваться картой, да и просто владеть ей после обмана у нее желания нет. Мониторить, вникать и бояться, что в любой момент еще что-то подключат - не хочет.

Плюсы - это замануха входа с неплохими категориями, да еще и удачно совпавшие с 11.11 и черной пятницей, когда и так планировали купить нужное и на что реальная скидка. Мама не верит, что в декабре дадут что-то полезное.

Но дело и не в будущей пользе. Банк сделал все, чтобы отвратить от себя. Даже числиться клиентом ТБ мама не хочет.

----------
Цитата

apg603 пишет:
Но и они тоже были в рамках УКБО
----------
Но не в рамках действующего законодательства, что и подтвердил суд в своём решении.