Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (57956)

user798696584703

13 декабря 2021 в 13:54

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
По карте супруги покупали неделю назад товары в супермаркете. На три вида алкогольной продукции + товары фирмы Зева, от совокупной суммы трат, получилось меньше 10%. Хотя проценты заявлялись на вышеуказанный товар 15-20-25%. Это из раздела Бонусы до 30%, акция кэшбэк у партнеров, до 13.12.21 .
Почему такой процент не соответствующий?
----------

Процент кэшбека начисляем от стоимости конкретной позиции, а не на всю сумму чека. Если ваши расчеты не сошлись с суммой бонуса, напишите нам в личные сообщения ФИО и дату рождения супруги, проверим.

Ответить

user798696584703

13 декабря 2021 в 14:05

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Тинькофф Банк, надеюсь с доставкой в черте города в строго назначенное время проблем не возникнет?
----------

В рамках стандартных процессов сложностей быть не должно.

Подскажите ФИО и дату рождения клиента в личные сообщения, пожалуйста. Возьмем встречу на контроль.

Ответить

user716816423464

13 декабря 2021 в 15:04

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Процент кэшбека начисляем от стоимости конкретной позиции, а не на всю сумму чека. Если ваши расчеты не сошлись с суммой бонуса, напишите нам в личные сообщения ФИО и дату рождения супруги, проверим.
----------

Все позиции "конкретные". Корзина собрана таким образом, что все позиции в ней акционные. Что не так? Вместо фио номер договора пойдёт?

Ответить

plover

13 декабря 2021 в 15:04

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Возьмем встречу на контроль
----------
Тинькофф Банк, а по моему случаю не хотите наконец ответить? Вот уж скоро месяц будет с даты подачи первой заявки на карту…
Я догадываюсь о причине, но всё же хочу услышать официальный ответ банка.

Ответить

Kumquat

13 декабря 2021 в 15:13

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока еще в процессе, сами ожидаем ответ.
----------

Названивать мне прекратите, пока ожидаете.
Около часа назад звонили с +7 800 555-77-75. Написал же уже, заявка - фрод. Вас отдельно специально просить аннулировать ее и исключить мой номер из обзвонов?

Ответить

фейри

13 декабря 2021 в 15:38

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте. Примерно за 45 дней до окончания срока действия карты мы звоним для ее перевыпуска и назначения встречи. Мы проверим информацию по отображению кнопки в приложении и вернемся с ответом X
----------

возвращайтесь скорее, что ли. а то завтра вопросу уже неделя исполнится.

Ответить

plover

13 декабря 2021 в 15:41

----------
Цитата

фейри пишет:
завтра вопросу уже неделя исполнится
----------
В очередь, девушка! Я уже без малого месяц как занимал! :D

Ответить

user798696584703

13 декабря 2021 в 17:15

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Вместо фио номер договора пойдёт?
----------

Да, номера договора будет достаточно.

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Все позиции "конкретные". Корзина собрана таким образом, что все позиции в ней акционные. Что не так?
----------

Проверим, почему полностью не начислили бонус и вернемся с комментариями.

Ответить

user798696584703

13 декабря 2021 в 17:24

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, а по моему случаю не хотите наконец ответить?
----------

Уже пишем ответ.

Ответить

user798696584703

13 декабря 2021 в 17:36

----------
Цитата

Kumquat пишет:
Названивать мне прекратите, пока ожидаете.
Около часа назад звонили с +7 800 555-77-75. Написал же уже, заявка - фрод. Вас отдельно специально просить аннулировать ее и исключить мой номер из обзвонов?
----------

Исключили ваш номер из списка обзвонов. Можем позвонить до завтрашнего дня включительно, потому что выборку формируем заранее. Более беспокоить не будем.

Ответить

user798696584703

13 декабря 2021 в 17:44

фейри, здравствуйте!

Все проверили. Встречу, в рамках которой хотели доставить новую карту, мы отменили, потому что не получилось согласовать ее с вами. Именно поэтому в приложении пропала кнопка с предложением назначить встречу.

Чтобы получить новую карту, нужно старую перевыпустить и назначить новую встречу.

Ответить

mug08

13 декабря 2021 в 18:11

Тинькофф Банк, написал в ЛС по открытию РС

Ответить

user798696584703

13 декабря 2021 в 19:19

----------
Цитата

mug08 пишет:
Тинькофф Банк, написал в ЛС по открытию РС
----------

Видим ваше сообщение. Уже занимаемся этим вопросом.

Ответить

JaneJess

13 декабря 2021 в 20:05

Да уж, щедрость банка и его партнеров поражает, я про подарки на ДР:
Подарки от наших партнеров
Кэшбэк 30% за тренировки
от FitStars

Кэшбэк 20% за книги
От Book24

Еще подарки от Тинькофф
30 дней бесплатной связи
от Тинькофф Мобайла

Не позорились бы, и вообще бы лучше ничего не присылали.

Ответить

sixer

13 декабря 2021 в 20:23

----------
Цитата

JaneJess пишет:
Да уж, щедрость банка и его партнеров поражает, я про подарки на ДР:
Подарки от наших партнеров
Кэшбэк 30% за тренировки
от FitStars

Кэшбэк 20% за книги
От Book24

Еще подарки от Тинькофф
30 дней бесплатной связи
от Тинькофф Мобайла

Не позорились бы, и вообще бы лучше ничего не присылали.
----------

Мне тоже самое предлагали. Как-то не красиво "дарить" подобное.

Тинькофф Банк, :(

Ответить

Pavlos

13 декабря 2021 в 20:41

----------
Цитата

JaneJess пишет:
Да уж, щедрость банка и его партнеров поражает, я про подарки на ДР
----------
Несколько дней назад, в мой ДР "Олег" вдруг проявился в пуше, типа подарок хотел мне сделать. Для этого надо было зайти в МП, который давно не посещал. Для этого пришлось пройти весь квест идентификации. В итоге, предложил он мне какую-то фигню, смысл которой я не понял. Попросил его больше не спамить - так он даже почти обиделся. :)

Ответить

mug08

13 декабря 2021 в 21:03

JaneJess,
sixer, а что вы ожидали получить? Тур на Канары? :relax:
Некоторые банки на ДР вообще ограничиваются СМСкой и никто не пишет возмущенных постов.

Ответить

Pavlos

13 декабря 2021 в 22:01

----------
Цитата

mug08 пишет:
Некоторые банки на ДР вообще ограничиваются СМСкой и никто не пишет возмущенных постов.
----------
Ну так и здесь бы присылали подобное, и никто бы не возмущался. Так нет, пыжатся, типа подарок принесли, а сами с "открыткой" пришли в гости. :shuffle:

Ответить

mug08

13 декабря 2021 в 22:12

----------
Цитата

Pavlos пишет:
типа подарок принесли, а сами с "открыткой" пришли в гости.
----------
Мне тоже такой набор подарили. Я сначала носом покрутил, а потом принял Т. Мобайл на 30 дней. 2 новых номера + пакет интернета - вполне себе подарок.

Ответить

plover

14 декабря 2021 в 05:59

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уже пишем ответ
----------
Лучше бы и не писали...
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10594672/#bankAnswer
:D

Ответить

Показать еще (21059)