Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

26 декабря 2021 в 17:13
Здравствуйте, Compaq.

По Карусели продлили срок акции, это не было новым спецпредложением, поэтому учитывались и те покупки, что вы сделали до 13 декабря. Мы неверно сообщили вам, что это новое спецпредложение, когда вы обращались к нам, простите, проведем работу над ошибками. Ранее доначислили вам бонус по последней покупке.
Ответить

26 декабря 2021 в 17:13
А скриншоты банку не нужды мои, мне в телефонных разговорах подтвердили, что видят мои акции.
Ответить

26 декабря 2021 в 17:21
----------
Цитата

b@nka пишет:
Поддержка уже прямо говорит, что ответить не может на мой вопрос, т.к. не знает как поведет себя система.. вопрос наверное очень сложный для специалистов поддержки банка, хотя я уверен, что точно такой же вопрос задавали уже +100500 раз.

----------

Работу поддержки проверим.

По основному вопросу о подписке:
Льгота по подписке не продлится от того, что вы воспользуетесь приглашением друга. По условиям акции поучаствовать приглашенным может тот, у кого нет действующего продукта приглашения и не было за один год до подачи заявки.
Чтобы продлить льготу по подписке, вы можете предложить ее другу, который ей не пользуется. Так вы получите +1 бесплатный месяц подписки за каждого друга.
Ответить

26 декабря 2021 в 17:24
----------
Цитата

Compaq пишет:
А скриншоты банку не нужды мои, мне в телефонных разговорах подтвердили, что видят мои акции.

----------

:D
так в том и фишка нынешнего тинькоф
конечно же они видят все транзакции, и видят список покупок, соответственно понимают, что клиент прав
тем ни менее просят скрины адреса явки
такой он стал теперь
я бы на вашем месте выжал с них все по полной
по обращению выплатят
с волками жить, по волчьи выть
Ответить

26 декабря 2021 в 17:46
Подскажите, как быстро начисляют 10% за покупку полиса страхования при подключении подписки про?
10.12.21 оплатил полис на 10869 р, сразу после подключил про. 13.12.2021 пришёл бонус по акции 11 р. Вроде ни в каких акциях не принимал участия, получается это оно, выплата бонуса? Да вроде маловато как то. ПБ, можете проверить что это за бонус такой?
Ответить

26 декабря 2021 в 18:15
----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Подскажите, как быстро начисляют 10% за покупку полиса страхования при подключении подписки про?
10.12.21 оплатил полис на 10869 р, сразу после подключил про. 13.12.2021 пришёл бонус по акции 11 р. Вроде ни в каких акциях не принимал участия, получается это оно, выплата бонуса? Да вроде маловато как то. ПБ, можете проверить что это за бонус такой?

----------

Здравствуйте.
Проверим подробнее по бонусам и вернемся к вам.
Ответить

26 декабря 2021 в 18:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ранее доначислили вам бонус по последней покупке.

----------
но там сумма не совпадает.
Ответить

26 декабря 2021 в 18:41
----------
Цитата

Compaq пишет:

но там сумма не совпадает X
X

----------

Уточним и дополнительно вас сориентируем.
Ответить

26 декабря 2021 в 19:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним и дополнительно вас сориентируем.

----------

в ЛС направлял в 13 часов.
Ответить

26 декабря 2021 в 19:18
----------
Цитата

Compaq пишет:
в ЛС направлял в 13 часов.

----------

Да, мы тогда сразу пошли проверять. Сейчас дополнили обращение. Как только уточним, дополнительно вас сориентируем :)
Ответить

26 декабря 2021 в 22:16
Подскажите лимиты на бесплатый СБП перевод день\месяц
Ответить

26 декабря 2021 в 22:23
digi_spb,
Максимальная сумма одного перевода — 150т. Максимум 20 переводов в сутки. За календарный месяц можно перевести не более 1 500т.
(Если ничего не изменилось)
Ответить

27 декабря 2021 в 00:35
----------
Цитата

digi_spb пишет:
Подскажите лимиты на бесплатый СБП перевод день\месяц

----------


Комиссию ха такие переводы не берем, но есть лимиты на переводы. За одну операцию не более 150 000 руб., в день не более 20 переводов, в месяц максимум 1 500 000 руб.

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
digi_spb,
Максимальная сумма одного перевода — 150т. Максимум 20 переводов в сутки. За календарный месяц можно перевести не более 1 500т.
(Если ничего не изменилось)

----------


Спасибо!
Ответить

27 декабря 2021 в 04:27
Категории кстати получил уже, суперов нет. И почему-то 7 штук в этот раз, ничего не не подключали без ведома?
Ответить

27 декабря 2021 в 04:58
----------
Цитата

dmitam пишет:
Категории кстати получил уже, суперов нет. И почему-то 7 штук в этот раз, ничего не не подключали без ведома?

----------


Приветствуем! Повышенные категории на сервисы нашего приложения идут 7-ой категорией.
Ответить

27 декабря 2021 в 06:47
ну хоть пятерочку дали и то хлеб
Ответить

27 декабря 2021 в 08:43
Есть категории! Хоть суперы дали, и то хорошо, остальное - полный шлак...
Ответить

27 декабря 2021 в 09:23
Тинькофф так и не снизошел до ответа на мое сообщение в разделе Обсуждения банков, касающееся
их несправедливого подхода к акции Приведи друга.
Поэтому повторю в этой, более активной теме, а потом - в НР и к редактированию списка недобанков в подписи.

Скажите пожалуйста, почему в вашем банке исповедуется такое неравенство к людям?
В каждом банке по акции "Приведи друга" есть конкретные условия: например за такой то продукт - 500 руб приглашенному и 500 (или 1000 руб) пригласившему.
И все у них происходит строго в рамках этих условий!
У вас тоже как бы есть условия акции Приведи друга, но на деле они не имеют абсолютно никакого значения, бонусы вы назначаете как хотите - видимо за красивые глазки или другие услуги.
Вот в теме "Приглашение для друзей в Тинькофф Банк" большинство действует на равных, но уже несколько лет как там пасется некий AkopianAA, который назначает реферальную выплату в 2-3 раза выше, чем другие пользователи. Естественно, 99 % оформляют продукты через него, а сколько машин он уже за это время купил - одному богу известно!
С чего такое неравенство? Почему такая несправедливость?
Он что - вашему банку или кому-то конкретному в нем, отстегивает, делает откаты с каждого приглашенного? Ну других объяснений просто не вижу!
Дальше еще хуже
В теме появились какие то, видимо блоггеры, в частности tablicru, вот его предложение:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=27&TID=311151&MID=8972559#message8972559

Он предлагает за дебетовку - 1000 руб, за кредитку - 3000 руб. и т.п., т.е. в несколько раз больше чем другие!
Что он вам делает? Рекламирует ваш банк у себя в интернетах?
А мы, остальные пользователи, тут при чем? Давайте вы тогда просто перестанете лицемерить и создавать видимость акции Приведи друга, а пусть ваш банк рекламируют и приводят "друзей" всякие блоггеры и прочие непонятные персонажи типа Acha77 (с также завышенным бонусом)!

Я от вашего банка не вижу ничего хорошего годами! В т.ч. за несколько лет - ни одной нормальной категории 5 %. Зато ежедневно мне приходит от вас спам "пригласи друга - получишь 500 руб". А когда я решаю "с паршивой овцы хоть шерсти клок" и решаю поучаствовать в этой самой акции, очень скоро понимаю, что это бесполезно, т.к. "все уже украдено до нас."
Ответить

27 декабря 2021 в 09:35
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Тинькофф так и не снизошел до ответа на мое сообщение в разделе Обсуждения банков, касающееся
их несправедливого подхода к акции Приведи друга.
Поэтому повторю в этой, более активной теме, а потом - в НР и к редактированию списка недобанков в подписи.

Скажите пожалуйста, почему в вашем банке исповедуется такое неравенство к людям?
В каждом банке по акции "Приведи друга" есть конкретные условия: например за такой то продукт - 500 руб приглашенному и 500 (или 1000 руб) пригласившему.
И все у них происходит строго в рамках этих условий!
У вас тоже как бы есть условия акции Приведи друга, но на деле они не имеют абсолютно никакого значения, бонусы вы назначаете как хотите - видимо за красивые глазки или другие услуги.
Вот в теме "Приглашение для друзей в Тинькофф Банк" большинство действует на равных, но уже несколько лет как там пасется некий AkopianAA, который назначает реферальную выплату в 2-3 раза выше, чем другие пользователи. Естественно, 99 % оформляют продукты через него, а сколько машин он уже за это время купил - одному богу известно!
С чего такое неравенство? Почему такая несправедливость?
Он что - вашему банку или кому-то конкретному в нем, отстегивает, делает откаты с каждого приглашенного? Ну других объяснений просто не вижу!
Дальше еще хуже
В теме появились какие то, видимо блоггеры, в частности tablicru, вот его предложение:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age8972559

Он предлагает за дебетовку - 1000 руб, за кредитку - 3000 руб. и т.п., т.е. в несколько раз больше чем другие!
Что он вам делает? Рекламирует ваш банк у себя в интернетах?
А мы, остальные пользователи, тут при чем? Давайте вы тогда просто перестанете лицемерить и создавать видимость акции Приведи друга, а пусть ваш банк рекламируют и приводят "друзей" всякие блоггеры и прочие непонятные персонажи типа Acha77 (с также завышенным бонусом)!

Я от вашего банка не вижу ничего хорошего годами! В т.ч. за несколько лет - ни одной нормальной категории 5 %. Зато ежедневно мне приходит от вас спам "пригласи друга - получишь 500 руб". А когда я решаю "с паршивой овцы хоть шерсти клок" и решаю поучаствовать в этой самой акции, очень скоро понимаю, что это бесполезно, т.к. "все уже украдено до нас."

----------


Простите за долгий ответ.

Размер и тип бонуса индивидуальный, зависит от рекомендуемого продукта, и определяется системой автоматически.

Бонус фиксируем при оформлении заявки другом, а не в момент создания ссылки. Например, вы создали ссылку и отправили другу, но друг воспользовался ссылкой и оформил заявку через 10 дней. В этом случае возможно, что бонус будем уже другой давать. Чтобы избежать подобного, нужно сразу оформлять продукт, как только друг получил ссылку.

Мы не можем изменить условия акции в индивидуальном порядке. Но вы можете написать на bloggers@tinkoff.ru по вопросу сотрудничества, если планируете на постоянной основе приглашать большое количество друзей. Если нет, вы можете дождаться предложений с повышенным бонусом, а в момент их действия пригласить как можно больше друзей.

Мы не рассылаем клиентам спам. Вы говорите о баннерах по акции в приложении?
Ответить

27 декабря 2021 в 09:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Размер и тип бонуса индивидуальный, зависит от рекомендуемого продукта, и определяется системой автоматически.

----------


Я понимаю, когда действует акционный, временно повышенный размер бонуса, но для всех.
Например у меня сейчас: 1500 за друга, оформившего Тинькофф Платинум.
Но это недолго, и это акционное предложение действует сейчас у большинства пользователей (я сверялся с несколькими).
Но у нескольких, особо дорогих для банка пользователей (как AkopianAA, tablicru) такое предложение действует всегда, потому что они всегда, в любой день года обещают 3000 руб за кредитку и 1000 руб за дебетовку - значит сами имеют от банка еще больше!
Наличие таких пользователей делает акцию Приведи друга для всех остальных (кого Тиньков не озарил святым сиянием) - бессмысленным и бесполезным.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не можем изменить условия акции в индивидуальном порядке. Но вы можете написать на bloggers@tinkoff.ru по вопросу сотрудничества

----------


Два предложения противоречат друг другу: индивидуальных условий нет, но вы можете написать и договориться ...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не рассылаем клиентам спам. Вы говорите о баннерах по акции в приложении?

----------


Каждый день от моб. приложения мне приходит минимум по 1 рекламному уведомлению и на смартфон и на айпэд: это бывает либо про приведи друга, либо "открой инвесткопилку".
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть