Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, бесплатный период предоставляем по одной из подписок
----------
а если я воспользуюсь приглашением друга по подписке про, она будет бесплатна?

----------
Цитата

Grayst пишет:

а если я воспользуюсь приглашением друга по подписке про, она будет бесплатна? X

----------


Да, если ранее не подключали ее.

Банк мне решил навсегда подарить бесплатную подписку Про? :oops:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Дали искусство, музыку, рестораны, такси, цветы, образование.Почувствовал себя аристократом
----------
Не, Вы не так поняли. Это же классический набор для гетеры/гейши (не путать с путаной!), который кто-то ;) должен оплачивать. Деликатный Тинькофф не учит Вас жить, а пытается хоть как-то помочь материально :D

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Некоторым клиентам мы дополнительно можем предлагать категорию кэшбэка на операции через наши сервисы. При этом количество категорий, которые может выбрать клиент, мы не меняем.
----------


ну ладно, клиенты второго сорта пойдут довольствоваться тем, что перепало с барского стола))

----------
Цитата

b@nka пишет:
Банк мне решил навсегда подарить бесплатную подписку Про? изображение

----------


Нет, у вас пока действует льгота.

В консультациях мы действительно допустили ошибку и не проконсультировали вас по подписке. Простите, пожалуйста, примем меры.

----------
Цитата

Тинькофф Банк 27.12.2021 11:59 пишет:
Мы проверим и вернемся с ответом
----------
Ох, и опасная же эта "Страна ответов"! Вот и ещё один ПБ оттуда не вернулся... Если дело и дальше так пойдёт, то скоро никого не останется... Мы волнуемся! :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, у вас пока действует льгота.

----------

Не совсем понял про льготу, у меня будет списана плата 28 января или нет? ранее там была указана сумма в размере 199 руб, а сейчас 0 руб.

----------
Цитата

b@nka пишет:
Не совсем понял про льготу, у меня будет списана плата 28 января или нет? ранее там была указана сумма в размере 199 руб, а сейчас 0 руб.
----------


Нет, не будет.

----------
Цитата

Kleo_w пишет:
Тинькофф Банк, , добрый день!
Отключите пожалуйста мою подписку Тиньков PRO, чтобы она отключилась не 2 февраля, а 2 января.
В ИБ при отключении устанавливает отключение подписки 2 февраля.
----------


Здравствуйте.

Связались с вами и договорились отменить продление подписки. Льгота будет действовать до 02.02.2022 без дальнейшего списания платы.

Уважаемый ПБ! Ваш банкомат, Воронеж, ТЦ Карусель. Сегодня пытался несколько раз подряд снять разные суммы денег, каждый раз на банкомате, типа "..вы превысили лимит..." Лимиты по данной карте вроде-бы как и не стоят. Знаю, что вчера данный банкомат не работал, сегодня до моих попыток с банкоматом проводились технические работы. Подскажите, плиз, это проблема на моей стороне или все-же банкомат?

----------
Цитата

vl2804 пишет:
Для меня стало новостью, что теперь так сложно получить именную карту. изображение

К тому же столкнулась с пропаданием кнопок в приложении.

В январе следующего года заканчивался срок действия моей основной именной карты.
Предложение о назначении встречи появилось аж за 3 месяца до окончания срока действия, но я не торопилась с перевыпуском. Но когда в этом месяце зашла в личный кабинет, обнаружила, что в мобильном приложении пропало уведомление об окончании срока действия карты с предложением назначить встречу. Попробовала перейти по ссылке в эл. письме и назначить встречу - тоже никак.
Оформила перевыпуск через мобильное приложение, нажав кнопку "Перевыпустить" и указав причину "Другое", затем в чате проконсультировалась со специалистом службы поддержки и мне сообщили, что оказывается, гарантии нет, что привезут именную карту и предложили вновь перевыпустить её с указанием о том, что карта должна быть именной.
В итоге представитель всё равно привёз неименную карту, заказанную в первый раз. Вторая карта, оформленная через чат, канула в небытие)
Вновь попросила перевыпустить через чат карту. Теперь мне оформили две - основную и дополнительную (надеюсь, что хотя бы одна из них будет именной), но при этом не появилась информация о назначенной встрече в приложении (по этому вопросу новое обращение зарегистрировано, пока жду ответа).
Не очень удобно, что после перевыпуска, а не после получения новой карты имеющаяся карта блокируется (телефона с NFC у меня нет), но очень хорошо что можно расплачиваться онлайн новой ещё не полученной картой, посмотрев её реквизиты в приложении.
----------

Здравствуйте.
Мы все проверили и здесь, чтобы поделиться с вами результатом.
Уведомление об окончании срока действия карты пропало из-за особенностей процесса перевыпуска карты по сроку.
Когда вы пытались оформить встречу по ссылке из письма ошибка была в короткий промежуток времени, а после все уже было в порядке.
Карты мы отправляем именные, но в некоторых случаях можем привезти без имени. Например, из-за задержки транспортной компании, как это и произошло в вашем случае. Поэтому мы не можем обещать, что именная карта успеет поступить в ваш город вовремя.
Когда вы написали нам, мы не рассказали подробностей, а просто предложили отменить встречу и назначить новую. Работу над ошибками проведем, простите.
Мы отметили вашу идею о том, чтобы можно было выбирать в приложении нужна ли блокировка карты при перевыпуске, спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Ранее уже доставили вам именную карту, также подключили 3 месяца льготы для подписки Tinkoff Pro.

----------
Цитата

Ставр пишет:
Ох, и опасная же эта "Страна ответов"! Вот и ещё один ПБ оттуда не вернулся... Если дело и дальше так пойдёт, то скоро никого не останется... Мы волнуемся!
----------
Я уже тревожился когда-то по этому поводу. Но ПБ сказал, что "этот процесс контролируется". Сказал... и не вернулся. :)

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемый ПБ! Ваш банкомат, Воронеж, ТЦ Карусель. Сегодня пытался несколько раз подряд снять разные суммы денег, каждый раз на банкомате, типа "..вы превысили лимит..." Лимиты по данной карте вроде-бы как и не стоят. Знаю, что вчера данный банкомат не работал, сегодня до моих попыток с банкоматом проводились технические работы. Подскажите, плиз, это проблема на моей стороне или все-же банкомат?
----------


Приветствуем.

У вас установлен лимит на снятие наличных, поэтому не получилось снять деньги. Вы можете обратиться к нам в чат, чтобы поменять его.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, если ранее не подключали ее.
----------
а если ранее подключал?

----------
Цитата

Grayst пишет:

а если ранее подключал? X

----------


Если за последний год подключали подписку, бонус не начислим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У вас установлен лимит на снятие наличных, поэтому не получилось снять деньги. Вы можете обратиться к нам в чат, чтобы поменять его.
----------

Спасибо. А можно я у Вас спрошу, а то чат Ваш пока поймет в чем дело....
Итак, в МП нашел, что лимиты не установлены. Ну ладно, пойду в ИБ. Захожу, вижу, что да, вроде как лимит на снятие наличных - 10 т.р. Нажимаю на ... лимит (стрелкой указано) и .... лимиты не уставновлены. То-ли я тупой, то-ли ничего не понял. Разьясните, плиз, почему так и где нужно посмотреть.
Скрины - ниже.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Спасибо. А можно я у Вас спрошу, а то чат Ваш пока поймет в чем дело....
Итак, в МП нашел, что лимиты не установлены. Ну ладно, пойду в ИБ. Захожу, вижу, что да, вроде как лимит на снятие наличных - 10 т.р. Нажимаю на ... лимит (стрелкой указано) и .... лимиты не уставновлены. То-ли я тупой, то-ли ничего не понял. Разьясните, плиз, почему так и где нужно посмотреть.
Скрины - ниже.
----------


Мы объединили лимиты, сейчас в принципе нет лимита на снятие. В личном кабинете его поменять не получится, поэтому нужно написать нам в чат, коллеги помогут убрать его.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы объединили лимиты, сейчас в принципе нет лимита на снятие.
----------

Подождите, т.е. сейчас уже в-принципе нельзя установить лимит на снятие по карте?----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
поэтому нужно написать нам в чат, коллеги помогут убрать его.
----------

Ясно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В личном кабинете его поменять не получится, поэтому нужно написать нам в чат, коллеги помогут убрать его.
----------

А Олежка это не умеет и про это не знает? А то он предлагаем мне самому поменять лимиты по карте на снятие.
«Файл недоступен»