Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

24 января 2022 в 03:50
Лично мне это изменение с возможностью выбрать вместо 1% что-то категорийное - вполне по душе.

Видимо, тиньков адаптировался под реалии, что есть ряд клиентов, не оплачивающих тиньковской картой что-то в прочих категориях с 1% кэшбека, пользуясь вместо этого картами с 1.5-2% кэшбека конкурентов.

И имею ощущение, что это будет длиться пару месяцев - полгода (как минимум), пока аналитики тиньков будут собирать статистику по оборотам в 4й повышенной категории кэшбека.

Иными словами, тиньков адаптировался под кэшбечников, каждый месяц прыгающих между банками в зависимости от категорий. Другие банки до сих пор кэшбек (к покупке) выводят примерно неделю, или МСС не показывают, или еще какой архаизм.

Тут Тинькову респект. Сделали бы еще какой-то объединенный кобренд на продуктовые дела (что-то в духе 3% на перекресток/пятерочку/магнит/ленту). Помимо Tinkoff Black пользуюсь их картой Перекрестка (дает 3% на розницу и 4% на впрок.ру), но было бы реально удобно, чтобы эта карта хоть как-то давала кэшбек выше 1% на другие продуктовые сети.

Зачем? Поскольку тут недавно появился Х5Банк со своими 2% за перекресток, пятерочку, ЖКХ и аптеки.
Ответить

24 января 2022 в 03:52
----------
Цитата

ig9 пишет:
ТБ, уберите, пожалуйста, категорию "Growfood" (уже в который раз подсовываете) и никогда больше не предлагайте - я не живу ни в Москве, ни в Санкт-Петербурге, в которых только и возможно юзать данный сервис. В конце концов, простимулируйте меня хоть раз за 1,5 года к покупкам в категории "Одежда и обувь", дабы я не шокировал людей, пребывая в общественных местах в рубище и лаптях. изображение

----------


Для всех критерии подборки категорий одинаковые. Если не интересует одна категория, сделайте выбор в пользу других. По желанию не выставляем категории.

----------
Цитата

oks_bk пишет:
Pro, это в смысле с подпиской Pro ? Если так, то у меня одной не хватает, т.к. всего их 7, в т.ч. эти 1%...

----------


Дополнительная категория на выбор появляется в течение 3-х дней после подключения подписки. Срок уже истек?
Ответить

24 января 2022 в 04:12
----------
Цитата

Existor пишет:
Тут Тинькову респект. Сделали бы еще какой-то объединенный кобренд на продуктовые дела (что-то в духе 3% на перекресток/пятерочку/магнит/ленту). Помимо Tinkoff Black пользуюсь их картой Перекрестка (дает 3% на розницу и 4% на впрок.ру), но было бы реально удобно, чтобы эта карта хоть как-то давала кэшбек выше 1% на другие продуктовые сети.

Зачем? Поскольку тут недавно появился Х5Банк со своими 2% за перекресток, пятерочку, ЖКХ и аптеки.

----------


Спасибо за предложение, подумаем над этим с коллегами.
Ответить

24 января 2022 в 04:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дополнительная категория на выбор появляется в течение 3-х дней после подключения подписки. Срок уже истек?

----------

А, нет ещё, 21го только была подключена. Значит ждём.
Ответить

24 января 2022 в 04:53
----------
Цитата

ig9 пишет:
ТБ, уберите, пожалуйста, категорию "Growfood"

----------

Эти, похоже, занесли нормально Олегу - если не половине клиентов, то 1/3 впарили категорию.
Даже если не подключили - посмотрели что за сервис, теперь о нем знаете - так работает реклама. С этим, увы, мы с вами ничего не сможем поделать :-(
----------
Цитата

Existor пишет:
Лично мне это изменение с возможностью выбрать вместо 1% что-то категорийное - вполне по душе.

----------

Поддержу. Мне тоже это изменение понравилось - кому не нравится, можно выбрать "как раньше".
Ответить

Аватар
24 января 2022 в 06:01
Н-да, фактически ОТМЕНИЛИ кэшбэк 1%, в лучших традициях - без массового уведомления. Вот ведь потом какой будет сюрприз для тех, кто в ИБ редко заходит и на Склянках не сидит...
Ответить

24 января 2022 в 06:28
----------
Цитата

plover пишет:
фактически ОТМЕНИЛИ кэшбэк 1%,

----------

Почему отменили-то?
Выбирайте 1% на все + 3 категории и все будет как раньше. В чем проблема?
----------
Цитата

plover пишет:
кто в ИБ редко заходит и на Склянках не сидит

----------

Кто в ИБ не заходит и на склянках не сидит - тем поди и кешбэк побоку.
В ИБ/МП нормальному клиенту не заходить совсем сложно - без этого не выбрать категорию, не сделать перевод, ничего почти не сделать.
А коли зашел - подключи и пользуйся.
Ответить

Аватар
24 января 2022 в 06:57
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Почему отменили-то?

----------
По умолчанию. Теперь свой 1% нужно выбирать ежемесячно, и не факт, что ТБ будет предлагать его каждый месяц, ведь они имеют право предложить ЛЮБЫЕ категории на выбор.
Ответить

24 января 2022 в 07:02
----------
Цитата

plover пишет:
Теперь свой 1% нужно выбирать ежемесячно

----------

Так клиенты банка и так заходят каждый месяц выбирать категории - в чем проблема-то?
Вопрос то совсем не сложный - увидел категории на следующий месяц, понял что они в основной массе шлаковые - выбрал 1%, сохранил. Дальше в течение месяца - как обычно, по обстоятельствам.
Ответить

24 января 2022 в 07:04
Ребят, а напомните, при выборе категории внутри месяца, какой период захватывается для расчёта? Хоть в последний день месяца можно выбрать?
Например, оплатил покупку 1 числа, а категорию, которая бонусирует эту операцию, выбрал 12.
:) А то вот выберешь "Кэшбэк на всё", а тут надо будет гитару или пианино купить.

И "Кэшбэк дня" это теперь функция/опция или временная стимуляция низкой платёжной активности января?
Ответить

Аватар
24 января 2022 в 07:06
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Так клиенты банка и так заходят каждый месяц выбирать категории - в чем проблема-то?

----------
Проблема в том, что теперь у карт Тинькова фактически НЕТ кэшбэка, потому что по умолчанию он равен нулю, и чтобы получить даже 1%, нужно делать определённые телодвижения. А это, согласитесь, не то же самое, что базовый КБ по умолчанию.
Ответить

24 января 2022 в 07:10
----------
Цитата

plover пишет:
По умолчанию. Теперь свой 1% нужно выбирать ежемесячно, и не факт, что ТБ будет предлагать его каждый месяц, ведь они имеют право предложить ЛЮБЫЕ категории на выбор.

----------


1% на все покупки будем предлагать всем клиентам каждый месяц без исключения.

----------
Цитата

Билли пишет:
Ребят, а напомните, при выборе категории внутри месяца, какой период захватывается для расчёта? Хоть в последний день месяца можно выбрать?

----------

Выбрать категории можно хоть в последний день можете подключить категорию, но действовать будут только на операции после подключения категории.

----------
Цитата

Билли пишет:
И "Кэшбэк дня" это теперь функция/опция или временная стимуляция низкой платёжной активности января?

----------

Пока не поняли о чем вы говорите, можете рассказать подробнее в ЛС?
Ответить

24 января 2022 в 07:10
Тинькофф Банк,
В связи с очередными усложнениями вашей бонусной программы, предлагаю передать вашему руководству идею создания простой дебетовой карты с простым кешбеком и честным округлением.
В качестве примера можно взять карту райффайзенбанка
https://www.raiffeisen.ru/retail/cards/debit/cashback-card/
Передадите предложение?
Ответить

Аватар
24 января 2022 в 07:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1% на все покупки будем предлагать всем клиентам каждый месяц без исключения.

----------
Тогда пропишите это в условиях бонусной программы.
Ответить

24 января 2022 в 07:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока не поняли о чем вы говорите, можете рассказать подробнее в ЛС?

----------


В меню "Кэшбэк и бонусы" появился раздел "Кэшбэк дня". Чё-т там пока прям какой-то аттракцион щедрости: довольно неплохие популярные бренды.
«Файл недоступен»
Ответить

24 января 2022 в 07:25
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Так клиенты банка и так заходят каждый месяц выбирать категории - в чем проблема-то?

----------

Не все. Знаю пару человек, которые забывают это делать и пользуются картой "по умолчанию". Вот они теперь рискуют остаться без КБ вовсе.
Ответить

24 января 2022 в 08:04
----------
Цитата

the ledy пишет:
Если выбираете 1%, то у Вас будет 3 категории с повышенным кэшбеком и 1% на все остальные покупки.

----------
а если не выбираем, то почему не будет 1% на все покупки?
Ответить

24 января 2022 в 08:04
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Тинькофф Банк,
В связи с очередными усложнениями вашей бонусной программы, предлагаю передать вашему руководству идею создания простой дебетовой карты с простым кешбеком и честным округлением.
В качестве примера можно взять карту райффайзенбанка
https://www.raiffeisen.ru/retail/cards...back-card/
Передадите предложение?

----------


----------
Цитата

plover пишет:
Тогда пропишите это в условиях бонусной программы.

----------


Рассмотрим эти предложения и можем в будущем учтем.

----------
Цитата

Билли пишет:
В меню "Кэшбэк и бонусы" появился раздел "Кэшбэк дня". Чё-т там пока прям какой-то аттракцион щедрости: довольно неплохие популярные бренды.

----------


Узнаем подробнее и позже вернемся.
Ответить

24 января 2022 в 08:16
----------
Цитата

Grayst пишет:
а если не выбираем, то почему не будет 1% на все покупки?

----------

Потому что теперь 1% на все покупки новая категория, по умолчанию без выбранных категорий кешбек на всё 0%.
Ответить

24 января 2022 в 08:27
----------
Цитата

user9696761 пишет:
Потому что теперь 1% на все покупки новая категория, по умолчанию без выбранных категорий кешбек на всё 0%.

----------
это противоречит программе лояльности, пункт 4.3
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть