Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Уважаемый представитель Банка, вопрос к Вам.

Когда 4 января создаешь обращение в службу поддержки и 20 дней терпеливо ждешь его рассмотрения, то не очень приятно получать ответ " Банк оставляет за собой право не сообщать вам о причинах отклонения обращения". Ни одного внятного ответа на свои вопросы, я не получила. Вы поувольняли всех толковых ИТ-специалистов? Почему раньше подобные обращения решались за пару дней и положительно. А теперь добавление контрагента - это нескончаемая борьба с поддержкой Вашего банка.

Как связаться со службой качества и подать жалобу на бездействия поддержки?

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
У вас такая логика получается?
----------
При чём здесь данная тема? Все просящие хотят платить картой другого банка, а не тиньковской. Не будем уж уточнять для каких целей. Вам же намекнули, что есть другая ветка, которая сейчас подзаглохла, где логичнее будет просить. Хотя, по мне так, лучше новую ветку создать. Вы просто не представляете количество этих ИНН, которые захотят ещё страждущие добавить. 8)

----------
Цитата

Katrin2127 пишет:
Уважаемый представитель Банка, вопрос к Вам.

Когда 4 января создаешь обращение в службу поддержки и 20 дней терпеливо ждешь его рассмотрения, то не очень приятно получать ответ " Банк оставляет за собой право не сообщать вам о причинах отклонения обращения". Ни одного внятного ответа на свои вопросы, я не получила. Вы поувольняли всех толковых ИТ-специалистов? Почему раньше подобные обращения решались за пару дней и положительно. А теперь добавление контрагента - это нескончаемая борьба с поддержкой Вашего банка.

Как связаться со службой качества и подать жалобу на бездействия поддержки?
----------


Напишите, пожалуйста, нам в личку ФИО и дату рождения, мы подробно все разберем и примем меры.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вы просто не представляете количество этих ИНН, которые захотят ещё страждущие добавить. изображение

----------

Вы правы. Не представляю.
Я себе попросил 1, мне добавили.
Но говорить остальным, что хватит, не просите больше, потому что мне сделали, а на вас начхать как минимум эгоистично.
Но если ПБ согласен принимать данные просьбы/пожелания где то в другом месте, то ради бога, можно добавить в какой-нибудь закреп, что любители ИНН пишите там то, думаю нас услышат.
Думаю это решило бы проблему.
Но говорить, что не пишите совсем как то эгоистично(неполиткорректно).

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Но если ПБ согласен принимать данные просьбы/пожелания где то в другом месте, то ради бога, можно добавить в какой-нибудь закреп, что любители ИНН пишите там то, думаю нас услышат.
Думаю это решило бы проблему.
----------
ПБ давно согласен получать подобные пожелания в Личных Сообщениях - это самый правильный путь, по мне так.----------
Цитата


Но говорить, что не пишите совсем как то эгоистично(неполиткорректно).
----------
А вываливать свою личную просьбу на всех - это не эгоистично? Ладно кто-то что-то разок попросит. Но это же нескончаемый поток планируется. Вам это надо, даже если Ваша проблема уже решена таким образом?

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
У вас такая логика получается? X
----------

_моя_ логика подсказывает писать о проблеме там, где её место. в ветке про ИБ - возможно, в личку ПБ - возможно. а тут не надо.

----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф Банк, увидел что по акции пригласи друга в инвестиции дают дополнительно 1000 руб + акции, это временно? До какого числа? И можно одного друга пригласить сначала брокерский счет открыть, а потом ИИС? Дадут два бонуса или нет? И какие условия должен выполнить друг по брокерскому счету и ИИС, что бы засчитали выполнение условий?
----------


Здравствуйте. Дополнительный денежный бонус по акции действует до 25.02.2022 года. Получить его одновременно за приглашение друга на брокерский счет и ИИС нельзя. Согласно условиям, чтобы мы зачислили вам бонус, другу нужно открыть счет по вашей ссылке, не иметь у нас открытого или закрытого брокерского счета за последний год, купить ценных бумаг на сумму не менее 20 000 рублей и продержать их 30 дней. Также важно, чтобы стоимость всех бумаг не опускалась ниже этой суммы.

Хочу стать клиентом банка впервые с какой-то выгодой для себя в виде рефбэка, акции банка при перехода по ссылке и бесплатного обслуживания. с выполнением условий по тратам и вознаграждением от банка
Интересует когда будут акции на бесплатное обслуживание навсегда дебетовой карты?
Среди тех кто выплачивает новичкам часть рефбэком значится сразу несколько продуктов которые можно оформить, меня заинтересовало несколько дебетовых карт где предпологается вознограждение и за траты от банка и от рекомедателя, мобильная связь и инвестсчет возможно.
Чтобы получил и я и другой человек который вернет с части полученного мне, сразу по нескольким продуктам, что надо сделать? Нужно каждый продукт отдельно заказывать по ссылке и ждать встречи с курьером или можно скопом сразу все оформлять все зачтется и выплатят каждому по каждому продукту? Какие есть текущие или скрытые акции по дебетовкам и присоединения к ним через чат достаточно?
Кто получал с выгодой продукты Тинькофф, как долго занимает.
Могу я оформить сам у себя, зарегестрировавшись в СРА сети самого тинькова или другой, сколько по времени занимает до получения денег и сочетается ли с акциями?

----------
Цитата

pormo пишет:
Интересует когда будут акции на бесплатное обслуживание навсегда дебетовой карты?
----------


Таких новостей нет, если акции будем проводить, будем об этом оповещать.

----------
Цитата

pormo пишет:
Нужно каждый продукт отдельно заказывать по ссылке и ждать встречи с курьером или можно скопом сразу все оформлять все зачтется и выплатят каждому по каждому продукту?
----------


Можно оформить несколько заявок, но каждая должна быть по ссылке друга и нужно, чтобы продукты отличались, то есть 2 дебетовки оформить не получится.

----------
Цитата

pormo пишет:
Какие есть текущие или скрытые акции по дебетовкам и присоединения к ним через чат достаточно?
----------


Если вы оформляете по ссылке друга, то другие акции для новых клиентов для вас недоступны. Если увидите акцию в интернете, можете попробовать попросить включить в нее в чате, но не гарантируем, что сможем вас включить.

----------
Цитата

pormo пишет:
Кто получал с выгодой продукты Тинькофф, как долго занимает.

----------


Несколько дней на доставку, потом все зависит от вас, после того как выполните целевое действие по продукту, обычно бонус начисляем в течение нескольких дней.

----------
Цитата

pormo пишет:
Кто получал с выгодой продукты Тинькофф, как долго занимает.
Могу я оформить сам у себя, зарегестрировавшись в СРА сети самого тинькова или другой, сколько по времени занимает до получения денег и сочетается ли с акциями?
----------
Да попросите просто тыщу на счёт, как новенькому, чтобы всем этим дальше не заморачиваться. Банк лояльный к новичкам, даст скорее всего. :)

Мы лояльны ко всем. :shuffle: Но каждая ситуация индивидуальна.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Банк лояльный к новичкам
----------

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Да попросите просто тыщу на счёт, как новенькому, чтобы всем этим дальше не заморачиваться. Банк лояльный к новичкам, даст скорее всего. изображение

----------

В прошлом году была акция в 14.02 как раз оставил заявку, расчитывая на рефбэк отсюда, тогда он был высоким, на текущую акцию по тратам и обслуживание навсегда и хотел еще к одной акции выгодной подключиться и акциям на стандартные праздники с носками. И расчитывал, что поучавствую в инвестициях, с которыми у меня все в порядке, а тогда не было таких диких и отталкивающих от участия условий как сейчас, что по подарочным акциям, что по Airlines, что по кредиткам.
Перенес срок чуть подальше, думая о загрузке курьеров, так как акция несмотря на то что наверное мало кого обошел Тинькофф и новеньких мало, казалось был ажиотаж, на утро пришло смс что у них что-то не получилось попробуйте позднее. Позднее эта же акция повторилась через полгода, а все сопутствующие раздачи только ухудшались и похоже тенденция на их сворачивание.
В итоге зачем-то мониторил то чем и не мог воспользоваться. Какой-то супер-выгоды или удобства без акций в банке не обнаружил, может в будущем сольются с кем-то и откроют офисы, станет удобнее.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вам это надо, даже если Ваша проблема уже решена таким образом?
----------

То что моя проблема решена не означает, что не нужно решать чужие.

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
То что моя проблема решена не означает, что не нужно решать чужие.
----------
Вот давайте обо всех проблемах человечества здесь и поговорим!

Одна карта пролежала на полке. Категории на январь не выбирали. Первый раз дали суперы на февраль. По второй карте дали идентичные январю категории,используемые активно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это спецпредложение по Тинькофф Таргету. Оно действует 1 день.
Для каждого клиента такие предложение индивидуальны.
----------

А у меня так и не появилось это спецпредложение "Кэшбэк дня". Или может я не там смотрю?

Tolin,

Предложения могут появиться не сразу.

Тинькофф Банк,
У меня яндекс карта как была яндекс картой, так яндекс картой и осталась.
Когда ждать изменения тарифа?

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Тинькофф Банк,
У меня яндекс карта как была яндекс картой, так яндекс картой и осталась.
Когда ждать изменения тарифа?
----------

Сегодня в течение дня всех переведем.

Тинькофф Банк, просьба, добавить в личном кабинете возможность оплаты за ЖКХ ООО "Нижэколгия-НН" (ИНН 5261098663, вывоз мусора) и ТСН "Белый город 23К1" (ИНН 5262345523, содержание жилого помещения) с привязанных карт других банков. Почему то все остальные платежи ЖКХ можно оплачивать с привязанных карт, а эти нет.