Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
27 января 2022 в 11:11
evgeniyr, да я про плюсы уже написал выше; минусов пока не наблюдаю. Фактически в семье появляется вторая карта Блэк с отдельным счётом, но с единой бонусной программой с обычным блэком.
Тинькофф Банк, кстати, вопрос: а могут ли открыть Совместный счёт клиенты, у которых нет карты Блэк, но есть дебетовка с другой бонусной программой (Драйв, Магнит и т.п.) И если да, то какая бонусная программа будет у них на Совместном счёте?
Ответить

27 января 2022 в 11:20
а если и я, и жена заведем совместный счет, то сможем ими двумя совместно пользоваться? А если еще и сын заведет, то тремя?
Ответить

27 января 2022 в 11:28
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, кстати, вопрос: а могут ли открыть Совместный счёт клиенты, у которых нет карты Блэк, но есть дебетовка с другой бонусной программой (Драйв, Магнит и т.п.) И если да, то какая бонусная программа будет у них на Совместном счёте?

----------


У совместного счета свой тарифный план, аналогично Tinkoff Black.

Бонусная программа также Black :)
Ответить

27 января 2022 в 11:31
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
а если и я, и жена заведем совместный счет, то сможем ими двумя совместно пользоваться? А если еще и сын заведет, то тремя?

----------


Вы можете создать у себя счет и добавить в него жену и сына.
Ответить

Аватар
27 января 2022 в 11:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У совместного счета свой тарифный план, аналогично Tinkoff Black

----------
Спасибо, на половину вопроса вы ответили. А на другую половину ответите? ----------
Цитата

plover пишет:
могут ли открыть Совместный счёт клиенты, у которых нет карты Блэк, но есть дебетовка с другой бонусной программой (Драйв, Магнит и т.п.)

----------
Ответить

Аватар
27 января 2022 в 11:37
Тинькофф Банк, вот прямо складывается впечатление, что вместо штатного и опытного ПБ в теме пишет типичный сотрудник чата, даже не прочитавший полностью вопрос, но спешащий ответить, едва увидев знакомое ключевое слово! :D

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете создать у себя счет и добавить в него жену и сына.

----------
Я так и сделал: открыл совместный счёт и добавил сына.
Вопрос: может ли сын (тоже клиент банка) также открыть совместный счёт и присоединить меня к нему?
Ответить

27 января 2022 в 11:44
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, кстати, вопрос: а могут ли открыть Совместный счёт клиенты, у которых нет карты Блэк, но есть дебетовка с другой бонусной программой (Драйв, Магнит и т.п.)

----------


Ответили на этот вопрос, что у Совместного счета свой тарифный план и другие программы лояльности не имеют значения.
Ответить

27 января 2022 в 11:45
----------
Цитата

plover пишет:
Вопрос: может ли сын (тоже клиент банка) также открыть совместный счёт и присоединить меня к нему?

----------


Да, может ;)
Ответить

Аватар
27 января 2022 в 11:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
свой тарифный план и другие программы лояльности не имеют значения.

----------
Не совсем так: по умолчанию ТБ позволяет иметь только одну программу лояльности для каждого типа карт - 1 для дебетовых и 1 для кредитных. Поправьте, если не так.
И если у клиента есть карта Блэк, то дебетовку с другой бонусной программой банк ему вряд ли одобрит (каждый случай рассматривается индивидуально). Поправьте, если не так.
А из вашего ответа получается следующее. Есть у человека Блэк, он хочет ещё дебетовый Магнит (к примеру). Банк ему отказывает в Магните. Тогда клиент закрывает карту Блэк, банк ему одобряет Магнит, а после этого клиент открывает Совместный счёт, т. е. фактически тот же Блэк, только лучше. Всё верно, такое возможно?
(А если да, то зачем банку вообще огород городить с отказами по другим ПЛ при наличии Блэка?)
Ответить

27 января 2022 в 12:07
----------
Цитата

plover пишет:
по умолчанию ТБ позволяет иметь только одну программу лояльности для каждого типа карт - 1 для дебетовых и 1 для кредитных. Поправьте, если не так.

----------


Именно так, но есть случаи, когда можем одобрить клиенту несколько ПЛ по дебетовой или кредитной карте, все индивидуально :)

----------
Цитата

plover пишет:
И если у клиента есть карта Блэк, то дебетовку с другой бонусной программой банк ему вряд ли одобрит (каждый случай рассматривается индивидуально). Поправьте, если не так.

----------


Как и написали выше — индивидуально.

----------
Цитата

plover пишет:
А из вашего ответа получается следующее. Есть у человека Блэк, он хочет ещё дебетовый Магнит (к примеру). Банк ему отказывает в Магните. Тогда клиент закрывает карту Блэк, банк ему одобряет Магнит, а после этого клиент открывает Совместный счёт, т. е. фактически тот же Блэк, только лучше. Всё верно, такое возможно?

----------


Зависит от случая, на этот вопрос нет общего ответа.

----------
Цитата

plover пишет:
(А если да, то зачем банку вообще огород городить с отказами по другим ПЛ при наличии Блэка?)

----------


Каждый клиент вправе выбрать ту программу лояльности, которая ему будет наиболее выгодна.
Ответить

27 января 2022 в 12:38
----------
Цитата

plover пишет:
Фактически в семье появляется вторая карта Блэк с отдельным счётом, но с единой бонусной программой с обычным блэком.

----------


Вопрос: 5% кэшбек тоже разный, выбор больше?
Ответить

27 января 2022 в 12:42
----------
Цитата

jetf пишет:
Вчера увидел в МП сторис про мое использование подписки PRO. Ради интереса тыкнул, и с удивлением узнал, что за декабрь благодаря подписке я заработал 4349 рублей на вкладе. изображение
"Так неожиданно, и приятно!" © изображение
. Это тем более удивительно, что единственный вклад у меня - полугодовой, а на него повышение ставки подпиской не действует. К тому же процентов по этому вкладу за декабрь получено в несколько раз меньше.

Но кто я такой, чтобы спорить с уважаемым банком? С радостью и нетерпением ожидаю теперь зачисления мне указанной суммы, поскольку перечислить ее банк явно забыл изображение

----------


Добрый день.

Мы проверили сторис и нашли ошибку. Передали коллегам информацию для исправления ситуации. Извините за неудобства.

Спасибо, что помогаете нам стать лучше.

В качестве компенсации зачислим вам 1 000 рублей в течение одного дня.
Ответить

27 января 2022 в 12:48
----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
Вопрос: 5% кэшбек тоже разный, выбор больше?

----------


Не совсем поняли ваш вопрос.
Ответить

27 января 2022 в 14:38
----------
Цитата

На совместный счет начисляются проценты на любую сумму по тарифу накопительного счета.

----------

это потери 250руб/мес на каждого. С двоих уже 500 в месяц. Неинтересно. :|
Ответить

27 января 2022 в 14:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не совсем поняли ваш вопрос.

----------

Вопрос адресовался plover
Ответить

27 января 2022 в 15:09
Тинькофф Банк,

сегодня в разделе "Заказ справок" заказал справку "С движением средств". Справка была сформирована с исходящим номером NoRJ5-2YJ4J8PYN и я хотел бы обратить внимание представителя банка, что все операции в ней задвоены, т.е. зачисления/списания указаны дважды в каждом из дней. Таким образом справка не является корректной :( Заказал еще раз - такой проблемы уже нет, те она плавающая. Не понятно, что это было.

Заведите пожалуйста обращение, чтобы проверили.
Ответить

27 января 2022 в 15:41
----------
Цитата

snevsky пишет:
Тинькофф Банк,

сегодня в разделе "Заказ справок" заказал справку "С движением средств". Справка была сформирована с исходящим номером NoRJ5-2YJ4J8PYN и я хотел бы обратить внимание представителя банка, что все операции в ней задвоены, т.е. зачисления/списания указаны дважды в каждом из дней. Таким образом справка не является корректной изображение
Заказал еще раз - такой проблемы уже нет, те она плавающая. Не понятно, что это было.

Заведите пожалуйста обращение, чтобы проверили.


X
X
X
X

----------


Здравствуйте.

Проверим и вернемся с ответом.
Ответить

27 января 2022 в 15:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения друга в личку. Посмотрим.

----------


Друг уже получил бонус в виде двух месяцев подписки Pro.
Ответить

Аватар
27 января 2022 в 16:18
----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
5% кэшбек тоже разный, выбор больше?

----------
Нет, все категории одинаковые и для блэка, и для совместного счёта, оформленных на одного клиента.
Ответить

27 января 2022 в 16:43
----------
Цитата

plover пишет:
Или открыть бесплатный Совместный счёт, на нём ПнО начисляется на любую сумму без обязательных трат (по тарифам накопительного счёта), а категории КБ соответствуют блэковским. Этакое комбо «два в одном» от Тинькова, очень удобно.

----------
Видимо от варианта использования карт зависит. У нас пока вариант такой. Если ничего интересного в категориях нет у меня и у жены, то тратим в основном с другой карты, а на рублёвых счетах ТБ держим ноль. Как только кому-то выпадает приличное, то перед походом в магазин перекидываем энную сумму из другого банка. Есть допки друг для друга. Как-то так выкручиваемся при необходимости. Вот не вижу для себя пользы "совместного счёта". Может я что-то упустил? :scratch:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть