Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

b@nka пишет:
На словах одно. а на деле совсем другое, брехуны одним словом
----------


Простите, пожалуйста, мы не намеренно. Проведем работу над ошибкой. Деньги вернем чуть позже.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Этот перевод мы уже успешно отправили. Максимальный срок возврата может составлять до 6 рабочих дней. Чтобы уточнить статус перевода, нужно обратиться в банк-получатель. Если понадобится, мы сможем отправить вам справку об ошибке в переводе.
----------
Уважаемый Тинькофф Банк,

Перевод только что вернулся. В связи с этим у меня вопрос: это Ваша инициатива, или так работает банк-получатель?

----------
Цитата

lotus123 пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,

Перевод только что вернулся. В связи с этим у меня вопрос: это Ваша инициатива, или так работает банк-получатель?
----------

Получатель вернул деньги без нашего участия.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Получатель вернул деньги без нашего участия.
----------
Откровенно говоря, я поражен. Перевод с ошибочным реквизитом вернулся через 4 часа (!) после его создания (еще не отправки !) в банке отправителе. Никогда такого не видел.
:magic:

Тинькофф Банк, какие есть со стороны вашего банка лимиты и ограничения по суммам пополнения вашей карты МИР в банкоматах ВТБ?
Только обдумайте, пожалуйста, ответ, прежде чем отсылать меня к тарифам ВТБ - они за это денег не берут; меня интересуют именно ограничения ТБ по суммам пополнения.

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, какие есть со стороны вашего банка лимиты и ограничения по суммам пополнения вашей карты МИР в банкоматах ВТБ?
Только обдумайте, пожалуйста, ответ, прежде чем отсылать меня к тарифам ВТБ - они за это денег не берут; меня интересуют именно ограничения ТБ по суммам пополнения.
----------

Платежная система здесь не играет никакой роли. С нашей стороны нет ограничений на пополнение через сторонние банкоматы.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С нашей стороны нет ограничений на пополнение через сторонние банкоматы.
----------
То есть при пополнении через сторонний банкомат (ВТБ) п. 3.5.1 тарифа по карте Блэк не применяется, и комиссии 2% при пополнении карты на сумму более 150 тыс. р. не будет?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы проверили сторис и нашли ошибку. Передали коллегам информацию для исправления ситуации. Извините за неудобства.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
В качестве компенсации зачислим вам 1 000 рублей в течение одного дня.
----------
Ничоси! Ожидал простого извинения, ну максимум какой-нибудь смешной плюшки. А тут банк конкретно блеснул лояльностью! Спасибо :gramercy: Будем считать это оплатой услуг бетатестера :uncap:

Уважаемый ПБ, подскажите, пожалуйста, могу ли я снять 300K в сутки (в ИБ есть только месячный лимит 500K) в банкомате Тинькофф? Будет ли комиссия?

Total Vacuum, если в родном банкомате ТБ, то сможете, и комиссии не будет.

----------
Цитата

b*******@gmail.com пишет:
кстати оформлял 3 карты . 2 вроде прошли нормально . а вот третья нет . все этапы прошел . ошибок нет . выбрал оформить доставку позднее а карта в лк не появилась . часов через 5 попробовал повторить итог тот же самый . в разговоре в чате выяснилось что все 3 попытки прошли и на мне висят 3 заявки на ту карту что я хотел попросил отменить 2 из них сказали не можем они в статусе рассмотрения . вот рассмотрят тогда лишнии и отменим . обещали что первую рассмотрят в течении суток . сутки прошли сообщений нет . подожду еще пару дней и продолжу поддержку пытать

насколько я знаю лимит 5 карт пластика . 1 мой 1 на другое имя . 2 заказал . это 4 . соответственно проблемная карта 5я и все должно было пройти ок . но нет . смущает что вирт карта совместного счета имеет значек как пластиковая . если система думает что она пластиковая и это входит в лимит то это может объяснить проблему . странно только что сбойная карта выпускалась нормально , не было информации что что то идет не так.
----------


Доставили две карты, потому что встречу назначили только по двум картам. Проблема заключалась в человеческом факторе, в результате которого мы сообщили, что встреча назначена по всем трем картам. На деле это оказалось не так. Приносим извинения за произошедшее, мы обязательно исправимся.
Видим, что сейчас нужную карту доставили и активировали.

Оплата в Яндекс запивках через СБП будет платежом или переводом?
Кэш бэк базовый будет?

----------
Цитата

scorpio_74 пишет:
Возник вопрос по налогам. Заказал и получил справку НДФЛ и не понял, откуда берется итоговая сумма.
У меня несколько видов дохода:
1) проценты на остаток
2) кэшбек базовый и повышенный
3) бонусы по спецпредложениям
4) бонусы по летней эко-акции (5% супермаркеты)
5) бонус за пополнение брокерского счета.
В полученной налоговой справке одна строка с кодом дохода 2740 (подарок), где налог 35%. Понятно, что в это входит бонус за пополнение брокерского счета - здесь вопросов нет. Но общая сумма там на 1 900 руб больше этого бонуса. Непонятно, что еще посчитали за подарок. Именно такой суммы больше не насчитал ни по одному из доходов.
Я создал обращение в чате. Хотел бы спросить, правильно ли я понимаю. Должно быть 2 строки в документе, а не одна: первая - 13% на доход по остатку денег на карте и вторая - 35% на бонус за брокерский счет.
Пункты 2) 3) 4) вообще не должны облагаться.
Рассмотрение все равно не ранее понедельника. Поэтому, если я что-то не так понял и ПБ разъяснит, у меня будет время откорректировать обращение в чате. Заранее спасибо!
----------


Здравствуйте.

Ранее уже проинформировали вас. Но и сюда вернемся с ответом.

В документе сумма 9429 рублей - это бонус за пополнение брокерского счёта. Только эта сумма облагалась налогом за октябрь месяц. При этом первые 4000 рублей за год налогом не облагаются, но все равно являются доходом в документе. 9429 - 4000 = 5429 рублей. Именно эта сумма облагалась налогом 35% в размере 1900 рублей. Бонус в виде 7529 рублей был уже выплачен с учётом оплаты налога. Кэшбеки, проценты на остаток не облагались налогом. Документ отправили верный.

Уважаемый ПБ!
Если оформить дебетовую карту Тинькофф Блэк по акции «Меняй промокод на Бонус» с промокодом CASHIN3, то банк обещает по 500 ₽ за покупки от 3000 ₽ в течение трех месяцев после активации карты.
Вопрос: как определяются эти месяцы, календарно, по 30 суток с момента активации, по датам выписок или ещё как то?

----------
Цитата

plover пишет:
То есть при пополнении через сторонний банкомат (ВТБ) п. 3.5.1 тарифа по карте Блэк не применяется, и комиссии 2% при пополнении карты на сумму более 150 тыс. р. не будет?
----------

Все верно. Такое пополнение не относится к пополнению через партнера.

----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
Уважаемый ПБ, подскажите, пожалуйста, могу ли я снять 300K в сутки (в ИБ есть только месячный лимит 500K) в банкомате Тинькофф? Будет ли комиссия?
----------

plover подсказал правильно. В нашем банкомате мы сможете снять эту сумму без комиссии, если у вас остался доступный лимит в расчетном периоде.

----------
Цитата

andrei400 пишет:
Оплата в Яндекс запивках через СБП будет платежом или переводом?
Кэш бэк базовый будет?
----------

Такие операции относятся к переводам и за них не предусмотрен кэшбэк.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все верно. Такое пополнение не относится к пополнению через партнера
----------
Прекрасно. Сохраню, чтобы предъявить, если банк в итоге решит взять с меня комиссию за такое пополнение.
И заодно донесите это, пожалуйста, до сотрудницы Эльвины из чата, которая цитировала мне ТОТ ЖЕ САМЫЙ пункт тарифов, чтобы убедить, что за такое пополнение будет 2% комиссии независимо от суммы.
Вы уж разберитесь там, будет или не будет комиссия.

----------
Цитата

Сант@ пишет:
Уважаемый ПБ!
Если оформить дебетовую карту Тинькофф Блэк по акции «Меняй промокод на Бонус» с промокодом CASHIN3, то банк обещает по 500 ₽ за покупки от 3000 ₽ в течение трех месяцев после активации карты.
Вопрос: как определяются эти месяцы, календарно, по 30 суток с момента активации, по датам выписок или ещё как то?
----------

Учитываем 3 календарных месяца с момента активации карты. Например, если активируете карту сегодня, то акция будет действовать до 28 апреля.

----------
Цитата

plover пишет:
Прекрасно. Сохраню, чтобы предъявить, если банк в итоге решит взять с меня комиссию за такое пополнение.
И заодно донесите это, пожалуйста, до сотрудницы Эльвины из чата, которая цитировала мне ТОТ ЖЕ САМЫЙ пункт тарифов, чтобы убедить, что за такое пополнение будет 2% комиссии независимо от суммы.
Вы уж разберитесь там, будет или не будет комиссия.
----------

Спасибо за сигнал, обязательно все проверим и проведем работу над ошибкам. Комиссии при таком пополнении действительно не будет.