Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

30 января 2022 в 10:15
Напомните, пжлст.
Конвертация тугрики->usd на ТБ происходит по курсу МПС?
Имею в виду, что к ТБ подключаем usd-счет, пополняем его долларами и платим/снимаем в тугриковой стране.
Ответить

30 января 2022 в 10:36
----------
Цитата

antantank пишет:
Напомните, пжлст.
Конвертация тугрики->usd на ТБ происходит по курсу МПС?
Имею в виду, что к ТБ подключаем usd-счет, пополняем его долларами и платим/снимаем в тугриковой стране.

----------


Онлайн-транзакцию обработаем сразу.

Тугрики МПС сконвертируем в рубли, а затем рубли в валюту счета.
Ответить

Аватар
30 января 2022 в 10:38
----------
Цитата

antantank пишет:
к ТБ подключаем usd-счет, пополняем его долларами и платим/снимаем в тугриковой стране

----------
Тут с недавних пор возможно несколько вариантов - "спасибо" таинственному "онлайн-постингу", который работает неизвестно как, в том чиле и самому тинькофф-банку.
1) При снятии тугриков с долларовой карты вероятнее всего (но не 100%) будет именно по классике - конвертация тугриков в доллары по курсу МПС, и по визе будет доп. комиссия (OIF) 0,5% (которую ТБ отрицает, но по факту она есть). И не забывайте про минимальный порог снятия.
2) При оплате тугриками с долларовой карты вероятнее всего будет ДВОЙНАЯ конвертация: тугрики банк сконвертирует в рубли по своему курсу, а потом в доллары тоже по своему курсу. Потери можете прикинуть сами. Хотя Вам может повезти, и конвертация пройдёт по классической схеме - см. п. 1. Но как ТОЧНО оно сработает - не знает никто, даже сам банк. Такая вот селяви.
3) Если тугрик есть в списке 26 псевдовалют Тинькова, то выгоднее всего и платить, и снимать напрямую - тут хотя бы курс обмена предсказуем, на момент покупки тугриков в ИБ.
Ответить

30 января 2022 в 10:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк

----------


Рекламируемое дистанционное обслуживание в Банке - неудовлетворительно.

Вот уже более месяца не могу получить ни справки по операциям по счету на своё имя, ни даже копию договора с индивидуальными условиями договора. Банальную копию справки по операции по счёту не могу получить!

С одной стороны, банк требует неукоснительного соблюденгия условий договора, с другой стороны - не соблюдает даже элементарные банковские правила:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10614878/
Ответить

30 января 2022 в 10:57
----------
Цитата

user-38056766574 пишет:
Рекламируемое дистанционное обслуживание в Банке - неудовлетворительно.

Вот уже более месяца не могу получить ни справки по операциям по счету на своё имя, ни даже копию договора с индивидуальными условиями договора. Банальную копию справки по операции по счёту не могу получить!

С одной стороны, банк требует неукоснительного соблюденгия условий договора, с другой стороны - не соблюдает даже элементарные банковские правила:

https://www.banki.ru/services/response.. ./10614878/

----------


Здравствуйте!

Мы разберемся детально в вашей ситуации и ответим под вашим отзывом.
Ответить

30 января 2022 в 11:07
----------
Цитата

-Andrej- пишет:
почти всегда супермаркеты (и на февраль тоже)

----------
А меня - "наказали" за лояльность к банку, во второй раз (третьего не будет), сам виноват - надеялся, что продлят на следующий раз категорию, а мог оплатить по акциям у других, при чём со ставкой кешбэка Тинькофф*2. :shuffle:

----------
Цитата

Samx2 пишет:
И получили бы за рестораны 0% , так как они бы прикинулись фастфудом, как обычно изображение

----------
Если, будет такой "фокус", то отношение к банку изменится ("точки" на 99% - одни и те же...).

----------
Цитата

Samx2 пишет:
если бы Тинькофф хотел проявить лояльность к клиентам, давно бы объединил рестораны и фастфуд в одну категорию

----------
По-моему, он категории наоборот - раздробил!?
Ответить

30 января 2022 в 11:35
А тинькофф совсем не меняется, сегодня открыл совместный счет - сразу же оформилось "оповещение об операциях" - угадайте мог ли я их отключите на каком-нибудь этапе оформления ? :evil: :evil: :evil:
Потом 30 минут переписки с поддержкой : всего 59 рублей, это же такая важная функция, она вам так нужна, оформите про и тд, потраченное время и нервы, с - сервис. :omg:
Ответить

30 января 2022 в 11:42
----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
А тинькофф совсем не меняется, сегодня открыл совместный счет - сразу же оформилось "оповещение об операциях" - угадайте мог ли я их отключите на каком-нибудь этапе оформления ? изображение
изображение
изображение

Потом 30 минут переписки с поддержкой : всего 59 рублей, это же такая важная функция, она вам так нужна, оформите про и тд, потраченное время и нервы, с - сервис. изображение

----------


Проверим консультации и вернемся с комментариями.
Ответить

30 января 2022 в 11:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Проверим консультации и вернемся с комментариями X

----------

Здравствуйте!
Возник серьезный вопрос, позвонил на ГЛ, провисел 7 минут, так никто и не ответил.
Можно, чтобы мне сами позвонили, и желательно, адекватный?
Ответить

30 января 2022 в 12:01
----------
Цитата

Lizard 0808 пишет:
Здравствуйте!
Возник серьезный вопрос, позвонил на ГЛ, провисел 7 минут, так никто и не ответил.
Можно, чтобы мне сами позвонили, и желательно, адекватный?

----------


Здравствуйте.

Сейчас много обращений, поэтому время ожидания ответа может быть увеличено, извините за неудобства.

Можем сами позвонить, только уточните, пожалуйста, по какому вопросу?
Ответить

30 января 2022 в 12:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Сейчас много обращений, поэтому время ожидания ответа может быть увеличено, извините за неудобства.

Можем сами позвонить, только уточните, пожалуйста, по какому вопросу? X

----------

Лимиты переводов по сбп, лимиты пополнений накопительного счёта через партнеров и оповещение по карте через смс
Ответить

30 января 2022 в 12:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Мы все проверим, отключим услугу и вернемся с комментариями.

----------


Я присоединюсь к вопросу о рыбном супе.
Кто мне включил эту опцию, почему включил, и почему я не могу ее сам выключить?
Ответить

30 января 2022 в 12:34
----------
Цитата

Lizard 0808 пишет:
Лимиты переводов по сбп, лимиты пополнений накопительного счёта через партнеров и оповещение по карте через смс

----------


Поняли. Оставайтесь, пожалуйста, на связи, скоро свяжемся.
Ответить

30 января 2022 в 12:52
----------
Цитата

Kpac пишет:
господа из тинькова, вы там не до хрена ли ухи ели?! какого черта и на основании чего вы мне своего секретаря олега включили? вы там кукухой поехали от вседозволенности и главное он не отключается! жмешь отключить и все тоже самое! немедленно отключите эту ненужную хрень!

----------


Это службишка - не служба.... (Конёк-Горбунок)

А как вам потребительский кредит Тинькофбанка, когда банк категорически уже более месяца отказывает в ознакомлении с индивидуальными условиями этого кредита, в копии договора, хотя бы в копии заявления о кредите, отказывает в справках об операциях по счету....

Вот это подстава со стороны Банка еще та!
Ответить

30 января 2022 в 12:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Поняли. Оставайтесь, пожалуйста, на связи, скоро свяжемся X

----------

Жду :relax:
Ответить

30 января 2022 в 12:59
----------
Цитата

user-38056766574 пишет:
Мне бы ваши проблемы... Извините за наболевшее.

У меня висит потребительский кредит Тинькофбанка, а банк категорически уже более месяца отказывает мне в ознакомлении с индивидуальными условиями этого кредита, в копии договора, хотя бы в копии заявления о кредите, отказывает в справках об операциях по счету....

Вот это подстава со стороны Банка еще та!

----------


Мы продолжаем разбираться в вашей ситуации и по итогу обязательно сообщим вам о результате.
Ответить

30 января 2022 в 13:24
----------
Цитата

user-38056766574 пишет:
Это службишка - не служба.... (Конёк-Горбунок)

А как вам потребительский кредит Тинькофбанка, когда банк категорически уже более месяца отказывает в ознакомлении с индивидуальными условиями этого кредита, в копии договора, хотя бы в копии заявления о кредите, отказывает в справках об операциях по счету....

Вот это подстава со стороны Банка еще та!

----------


Уточните, пожалуйста, какие документы вам еще нужно отправить, кроме тех, которые вы уже получили?
Ответить

30 января 2022 в 13:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, какие документы вам еще нужно отправить, кроме тех, которые вы уже получили?

----------


Вопрос некорректный.
Банк вообще не предоставил мне ни один из запрошенных документов.

Ни один.
0%

К тому же неправомерно отсылая меня к своим (то есть Банка) агентам без банковской лицензии и без банковских полномочий на заключение и хранение кредитных договоров. Кредит именно у Банка, а не у шарашкиных контор без банковской лицензии. Интересуют например индивидуальные условия потребительского кредита, являющиеся существенными условиями договора потребительского кредита и обязательно устанавливаемых в договоре потребительского кредита.
Ответить

30 января 2022 в 14:03
----------
Цитата

user-38056766574 пишет:
Вопрос некорректный.
Банк вообще не предоставил мне ни один из запрошенных документов.

Ни один.
0%

К тому же неправомерно отсылая меня к своим (то есть Банка) агентам без банковской лицензии и без банковских полномочий на заключение и хранение кредитных договоров. Кредит именно у Банка, а не у шарашкиных контор без банковской лицензии. Интересуют например индивидуальные условия потребительского кредита, являющиеся существенными условиями договора потребительского кредита и обязательно устанавливаемых в договоре потребительского кредита.

----------


Уточним информацию и вернемся с комментариями.
Ответить

30 января 2022 в 15:16
----------
Цитата

Kpac пишет:
Кто мне включил эту опцию, почему включил, и почему я не могу ее сам выключить?

----------
Услуга бесплатная, она активна по умолчанию после получения симки. Чтобы ее отключить, достаточно перейти в приложение Мобайла > Услуги > Отвечает Олег > прокрутить вниз > Отключить услугу.
Если после этого услуга все равно активна, пришлите нам скриншот в личку — разберемся.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть