Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (59845)

user429175591523

30 января 2022 в 15:16

----------
Цитата

Kpac пишет:
Кто мне включил эту опцию, почему включил, и почему я не могу ее сам выключить?
----------
Услуга бесплатная, она активна по умолчанию после получения симки. Чтобы ее отключить, достаточно перейти в приложение Мобайла > Услуги > Отвечает Олег > прокрутить вниз > Отключить услугу.
Если после этого услуга все равно активна, пришлите нам скриншот в личку — разберемся.

Ответить

G2009

30 января 2022 в 15:37

----------
Цитата

user9696761 пишет:
для включения переадресации на специальный номер, по которому будет отвечать Олег. Банк этого сделать ну никак не может.
----------

Если симка ТБ, то запросто может, и делает

Ответить

user749248571525

30 января 2022 в 15:54

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Короче вместо 300 р. дали два месяца подписки ПРО изображение

----------

Доначислили 300 руб.! :ura:
Тинькоф, вы лучшие! :thumbsup:

ПС. Тинькофф Банк, а можно узнать, что за 500 штук акций ВТБ мне подарили на брокерский счёт и в честь чего? :shuffle:

Ответить

user-1676969

30 января 2022 в 16:22

----------
Цитата

G2009 пишет:

Если симка ТБ, то запросто может, и делает
----------

Это другой вопрос. Ветка вроде не мобильной связи, поэтому и подумал что речь про банк.

Ответить

user798696584703

30 января 2022 в 16:32

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
ПС. Тинькофф Банк, а можно узнать, что за 500 штук акций ВТБ мне подарили на брокерский счёт и в честь чего? изображение

----------

Проверим информацию и вернемся с ответом.

Ответить

user798696584703

30 января 2022 в 17:31

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
ПС. Тинькофф Банк, а можно узнать, что за 500 штук акций ВТБ мне подарили на брокерский счёт и в честь чего? изображение

----------

Акции начислили за репост в ВК.

Ответить

Lizard 0808

30 января 2022 в 18:16

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Поняли. Оставайтесь, пожалуйста, на связи, скоро свяжемся
----------

Связались, на все вопросы получены исчерпывающие ответы :uncap:

Ответить

m.glotov

30 января 2022 в 21:03

Ассистент Олег - хороший помощник, пользуюсь им.
Но последнее время он стал слишком навязчив - почти каждый день шлет сообщения типа "Обычно в этот день вы переводите ХХХ по номеру ННН. Хотите повторить?"
Как от этого избавиться?
У меня нет таких регулярных переводов, Олег явно что-то путает, поехав крышей.

Ответить

user798696584703

30 января 2022 в 21:13

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Ассистент Олег - хороший помощник, пользуюсь им.
Но последнее время он стал слишком навязчив - почти каждый день шлет сообщения типа "Обычно в этот день вы переводите ХХХ по номеру ННН. Хотите повторить?"
Как от этого избавиться?
У меня нет таких регулярных переводов, Олег явно что-то путает, поехав крышей.
----------

Спасибо, передали обратную связь или вы полностью хотите отключить робота?

Ответить

m.glotov

30 января 2022 в 22:47

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо, передали обратную связь или вы полностью хотите отключить робота?
----------

Нет, в целом я работой ассистента доволен - отличная штука!
Только пусть лишнего не присылает ничего ;-)

Ответить

mug08

30 января 2022 в 22:54

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Хотите повторить?
----------
Продлять будете? ;) Лишь бы этот отпрыск Skynet сам не начал переводить Ваши деньги :o

Ответить

m.glotov

30 января 2022 в 22:58

----------
Цитата

mug08 пишет:
Продлять будете? изображение
Лишь бы этот отпрыск Skynet сам не начал переводить Ваши деньги изображение

----------

Думал об этом тоже. Но решил не заморачиваться - у меня переводы только себе и изредка жене. Да и суммы не очень большие.
Но если вдруг случится такое непотребство - обязательно пожалуюсь, и потребую компенсацию морального вреда )))

Ответить

user733973335008

31 января 2022 в 00:51

Тинь, кучу денег тратите на рекламу Банка а потом вот такая Анна у вас "работает" с клиентами :wall: Это просто жесть. Как вы её вообще допустили до работы

здрасти! не пришлёте мне файлик какие бывают изображения карт в вашем банке.
00:26
Анна

Вы хотите узнать,какие бывают дизайны,я правильно поняла вас?
00:31

да да

именно так
00:32
Анна работает над вашим вопросом.
Анна

https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/

Можете посмотреть на нашем сайте
00:35

ема

вы первый день работаете что ли

у вас файлик есть с множеством дизайнов карт

вот его прошу

а на сайте я без вас могу посмотреть
00:36
Анна работает над вашим вопросом.

боже, что так долго то
00:45

Ответить

user798696584703

31 января 2022 в 00:55

Ответить

user733973335008

31 января 2022 в 00:58

Тинькофф Банк,

Уже пришёл другой сотрудник и сразу всё отправил, ну эта Анна просто...........

Ответить

hjackr

31 января 2022 в 01:00

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим в чем дело, позже отпишемся X
----------

да в том же когда и мне сказали что по совместному дизайны те же, что и по блэку.

Ответить

Банан

31 января 2022 в 01:34

Тинькофф Банк,
с симкой тм какие-то непонятки происходят.
Заблокировалась после неправильного ввода пина. Олег в чате прислал пак код, при вводе которого телефон выдаёт ошибку, но при этом количество попыток не уменьшается, остановилось на 8.
Пробовал на двух телефонах.
Чё теперь делать?

Ответить

user429175591523

31 января 2022 в 01:48

----------
Цитата

Банан пишет:
Тинькофф Банк,
с симкой тм какие-то непонятки происходят.
Заблокировалась после неправильного ввода пина. Олег в чате прислал пак код, при вводе которого телефон выдаёт ошибку, но при этом количество попыток не уменьшается, остановилось на 8.
Пробовал на двух телефонах.
Чё теперь делать?
----------
В таком случае можно попробовать обратиться в поддержку на номер +7 800 555-97-77 для замены сим-карты или написать в чат приложения Тинькофф Мобайл.

Ответить

Максим Лем

31 января 2022 в 02:16

----------
Цитата

денис. пишет:
Тинь, кучу денег тратите на рекламу Банка а потом вот такая Анна у вас "работает" с клиентами изображение
Это просто жесть. Как вы её вообще допустили до работы

здрасти! не пришлёте мне файлик какие бывают изображения карт в вашем банке.
00:26
Анна

Вы хотите узнать,какие бывают дизайны,я правильно поняла вас?
00:31

да да

именно так
00:32
Анна работает над вашим вопросом.
Анна

https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/

Можете посмотреть на нашем сайте
00:35

ема

вы первый день работаете что ли

у вас файлик есть с множеством дизайнов карт

вот его прошу

а на сайте я без вас могу посмотреть
00:36
Анна работает над вашим вопросом.

боже, что так долго то
00:45
----------

Я думаю Вам нужно быть терпимее к людям :) ваши разборки никому лучше не сделают, это всего лишь дизайн карт и ничего криминального не произошло, а из-за Вас у человека могут быть проблемы по работе ;)

Сервис есть сервис, но хамить не надо :thumbsup:

Ответить

plover

31 января 2022 в 05:47

----------
Цитата

Максим Лем пишет:
это всего лишь дизайн карт и ничего криминального не произошло, а из-за Вас у человека могут быть проблемы по работе
----------
К сожалению, это всего лишь небольшой пример ОБЩЕГО уровня современной "поддержки" ТБ: вопросы не читают и тем более не обдумывают, а сразу дают шаблонные ответы не в тему. Достучаться до грамотного специалиста нереально, хотя они ещё и остались. А жалеть некомпетентного сотрудника... ну, знаете, это такое себе...

Ответить

Показать еще (19170)