Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

7 февраля 2022 в 22:28
Сегодня стало откровением (в Тиньке я активный клиент 5 лет уже), что категории кешбека не универсальны для всех. У друга был вариант "супермаркеты" на февраль, а у меня не было. Гугл выдал ответ банка на подобное, что банк анализирует расходы по счету клиента и дает повышенный кешбек на те категории в которых клиент тратит по минимуму или не тратит вовсе, якобы для стимулирования разнообразия трат. Говоря по русски, банк не хочет делиться комиссией от магазинов с клиентами. Желание вроде бы понятное, это же бизнес, а не благотворительность, но как то стремно это.
Ответить

7 февраля 2022 в 22:35
----------
Цитата

war35 пишет:
Сегодня стало откровением (в Тиньке я активный клиент 5 лет уже), что категории кешбека не универсальны для всех. У друга был вариант "супермаркеты" на февраль, а у меня не было.

----------
Странно, что за 5 лет Вы этого ещё не поняли. Так всегда было.
Ответить

7 февраля 2022 в 22:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если будет MCC-код именно авиабилетов, то кэшбэк не зачислим. С кэшбэком туры и авиабилеты можно покупать на сайте Тинькофф Путешествия X
X
X

----------


mcc 4511 выдают все основные ТО (Библиоглобус, Туи, Анекс и тд). Про Тинькофф Путешествия я в курсе, но если мне по каким-то причинам (допустим доплата к нереализованному старому туру) надо оплатить тур на сайте Тур Оператора, то в Тинькофф кешбек за такую покупку не предусмотрен?

Добавляйте уж тогда mcc в исключения, а то у вас написано:
Банк не начисляет Бонусы за следующие операции:
операции со следующими МСС: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311.
операций по оплате авиабилетов и сопутствующих услуг (багаж, страховка и т.п.), за исключением случаев поиска и оплаты на сайте www.tinkoff.ru/travel, в разделе «Путешествия» Мобильного Банка и при выбранной Категории «1% на все покупки» на сайтах авиакомпаний: ПАО «Аэрофлот — Российские авиалинии», АО «Авиакомпания «Сибирь»», ООО «Авиакомпания «Победа»», ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»», ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии»;

Как я должен понимать Ваши правила? mcc 4511 НЕ в исключениях, а Библиоглобус - Не Авиакомпания ...

Честно говоря сплошной геморрой обычным клиентам теперь с вашими нововведениями, надо 1% не забыть поставить, подписку для вклада проверить, теперь тур не оплатить нормально ...
Ответить

7 февраля 2022 в 23:37
----------
Цитата

war35 пишет:
Сегодня стало откровением (в Тиньке я активный клиент 5 лет уже), что категории кешбека не универсальны для всех. У друга был вариант "супермаркеты" на февраль, а у меня не было. Гугл выдал ответ банка на подобное, что банк анализирует расходы по счету клиента и дает повышенный кешбек на те категории в которых клиент тратит по минимуму или не тратит вовсе, якобы для стимулирования разнообразия трат. Говоря по русски, банк не хочет делиться комиссией от магазинов с клиентами. Желание вроде бы понятное, это же бизнес, а не благотворительность, но как то стремно это.

----------


Мы анализируем траты и стараемся подобрать подходящие категории клиенту. Если операции клиента однообразны или их недостаточно для анализа, то мы действительно можем стимулировать на покупки в различных категориях.

----------
Цитата

Ftotti пишет:
Как я должен понимать Ваши правила? mcc 4511 НЕ в исключениях, а Библиоглобус - Не Авиакомпания ...

----------

Автоматического начисления может и не быть, но мы всегда сможем рассмотреть такие ситуации в индивидуальном порядке.
Ответить

7 февраля 2022 в 23:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы анализируем траты и стараемся подобрать подходящие категории клиенту. Если операции клиента однообразны или их недостаточно для анализа, то мы действительно можем стимулировать на покупки в различных категориях.

----------
Это правда :D
В январе не было не единой покупки ( не у меня ) - на февраль выдали Супермаркеты. :D 8)
Ответить

8 февраля 2022 в 00:42
У всех вальдберис неожиданно поменял МСС при оплате тиньком? Все время был 5691, а сейчас,какой то сервис высвечивается((((
Ответить

8 февраля 2022 в 00:43
Уважаемый ПБ,прошу разобраться с неначислентем кэшбэка после возврата покупки( данные у вас есть).
Ответить

8 февраля 2022 в 02:11
----------
Цитата

Ennima пишет:
Уважаемый ПБ,прошу разобраться с неначислентем кэшбэка после возврата покупки( данные у вас есть).

----------


Приветствуем! Видим, что решили вопрос через чат приложения. Если пишите про другую ситуацию, подскажите в ЛС подробнее о какой операции говорите.
Ответить

8 февраля 2022 в 06:52
----------
Цитата

Один из самых обсуждаемых вопросов на форумах – появление MCC 1000 при оплате на Wildberries картой УБРиР. Но такого MCC на самом деле не появилось и это не мискодинг.

Причина в неверном отображении MCC 5262 (Маркетплейсы), который появился в документах Visa полтора года назад. Код уже используется на некоторых терминалах Ozon и недавно стал появляться в Wildberries.

----------


в связи с выше перечисленным, как ТБ будет поступать с покупками на Wildberries, ведь все будут ждать Одежду/Обувь, а получат шишь с маслом
ТБ, не хотите ввести категорию MCC 5262 (Маркетплейсы)?
Ответить

8 февраля 2022 в 07:12
----------
Цитата

Zhentos пишет:
в связи с выше перечисленным, как ТБ будет поступать с покупками на Wildberries, ведь все будут ждать Одежду/Обувь, а получат шишь с маслом
ТБ, не хотите ввести категорию MCC 5262 (Маркетплейсы)?

----------


MCC-коды могут и дальше менять, но мы подумаем над реализацией идеи с Wildberries.
Ответить

Аватар
8 февраля 2022 в 07:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С кэшбэком туры и авиабилеты можно покупать на сайте Тинькофф Путешествия

----------
И с наценкой, значительно превышающей этот КБ (за редкими исключениями).
Ответить

8 февраля 2022 в 07:49
----------
Цитата

plover пишет:
И с наценкой, значительно превышающей этот КБ (за редкими исключениями).

----------


Наценок у нас нет, цены точно такие же как и наших партнеров.
Ответить

Аватар
8 февраля 2022 в 08:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
цены точно такие же как и наших партнеров

----------
Мой личный неоднократный опыт свидетельствует об обратном - цены на билеты в Тинькофф Путешествиях выше, чем цены на сайтах непосредственно РЖД и авиакомпаний. И примеры я приводил и в чате, и на этом форуме, в частности:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=8364670#message8364670
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=9013785#message9013785
Исключения, проверенные лично - Аэрофлот и Победа, там цены соответствуют сайту.
Разве что под "партнёрами" вы имеете в виду каких-нибудь перекупов, у которых берёте билеты уже с наценкой...
Ответить

8 февраля 2022 в 08:19
----------
Цитата

plover пишет:
Мой личный неоднократный опыт свидетельствует об обратном - цены на билеты в Тинькофф Путешествиях выше, чем цены на сайтах непосредственно РЖД и авиакомпаний. И примеры я приводил и в чате, и на этом форуме, в частности:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age8364670
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9013785
Исключения, проверенные лично - Аэрофлот и Победа, там цены соответствуют сайту.
Разве что под "партнёрами" вы имеете в виду каких-нибудь перекупов, у которых берёте билеты уже с наценкой...

----------


Мы проверим всю информацию и вернемся с комментариями.
Ответить

8 февраля 2022 в 09:02
plover,
По S7 ещё совпадают например
Ответить

8 февраля 2022 в 09:12
----------
Цитата

plover пишет:
И с наценкой, значительно превышающей этот КБ (за редкими исключениями).

----------

----------
Цитата

plover пишет:
Мой личный неоднократный опыт свидетельствует об обратном - цены на билеты в Тинькофф Путешествиях выше, чем цены на сайтах непосредственно РЖД и авиакомпаний.

----------

РЖД плохой пример, абсолютно везде цены будут выше, чем на сайте РЖД. А у Тинька OneTwoTrip партнер. Цены такие и кэшбэк, но на РЖД будет в любой случае дешевле.

Тур покупал через Тиньковскую травелату, цена без наценок, как и в самой травелате, дешевле цен не находил, Level Travel примерно на таком же уровне (плюс минус несколько сотен рублей). Кэшбэк с подпиской реально хороший вышел.

Про авиабилеты вот видел, что люди писали о разнице в цене, но там какой-то косяк с партнером самим был.
Ответить

8 февраля 2022 в 09:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы анализируем траты и стараемся подобрать подходящие категории клиенту. Если операции клиента однообразны или их недостаточно для анализа, то мы действительно можем стимулировать на покупки в различных категориях.


----------


за 10 лет мне ни разу не давали Супермаркеты.
Стимуляции на ненужные мне категории мне не интересны.
Ответить

8 февраля 2022 в 10:59
Уважаемый ПБ! Вопросы решены не были,кэшбэк списан,в чате даже имя клиента посмотреть не могу ни то,что вникнуть в ситуацию. В чате уже все описала несколько раз.
Ответить

Аватар
8 февраля 2022 в 11:01
----------
Цитата

m@ks пишет:
РЖД плохой пример, абсолютно везде цены будут выше, чем на сайте РЖД

----------
Однако ПБ утверждает иное: ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Наценок у нас нет

----------
И кому верить? Своим лживым глазам или их правдивым словам?
Ответить

8 февраля 2022 в 11:08
----------
Цитата

Ennima пишет:
Уважаемый ПБ! Вопросы решены не были,кэшбэк списан,в чате даже имя клиента посмотреть не могу ни то,что вникнуть в ситуацию. В чате уже все описала несколько раз.

----------


Все проверим и вернемся к вам с ответом.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть