Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Заказал перевыпуск карты по почте. В чате мне сказали, что карта перевыпущена(я её и правда увидел в ИБ) и будет доставлена по почте в течении 2-4 недель.
На следующий день мне звонит курьер и говорит, что не может сегодня доставить мою карту.
Сегодня (через день) вхожу в ИБ, а там эта перевыпущенная карта заблокирована....

P.S.: В чате требуют код из СМС. Я им ничего не скажу. Они мне тоже ничего не скажут. Всё? Это тупик? Никто никому ничего не скажет, дальше взаимодействовать не сможем. Банк о чём там думает?
----------


Хм, ушли разбираться в ситуации. Позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

За оплату на сайтах Utair и Победы дадим стандартный кэшбек по этим картам. А за оплату на Smartavia кэшбек не начислим.

Можете купить билеты на Тинькофф Путешествиях и получить вообще на все покупки там повышенный кэшбек)
----------

Уважаемый ПБ, раз подняли тему, спрошу здесь:

А у вас теперь цены на билеты Аэрофлота на 15%-20% выше, чем на сайте перевозчика?

Никогда такого не было - знаю, потому что только билеты АФЛ и брала раньше через сервис Тинькофф-Путешествия

Один раз решилась на ЮТэйр, там была разница всего 10 рублей, перешла на сайт перевозчика только для того, чтобы использовать мили авиакомпании, так как при покупке через ТП это невозможно.
В результате Юты рейс отменили, пока жду возврата, хотела на АФЛ пересесть - так при цене билета на сайте АФЛ 4200 руб., ТП предлагает тот же тариф за 4900 руб :!: :!:
Не знаю, какие цены АФЛ устанавливает для партнёров, хотя слышала, что нацпер «демпинговать» запрещает, но и завышать цены не рекомендует

При этом перехода на сайт а/к Ваш трэвел-сервис не предложил, зато предложил купить билет на каком-то КупиБилет - и вот там-то цены совпадали с ценами АФЛ
Очень странно - для разных партнёров у АФЛ разные условия?
Или Тинькофф-Банк уже самостоятельно решил цены повысить в связи с ростом курса евро - как говорится, поперёк батьки в пекло :achtung:
При таких наценках кешбэк на карту Блэк даже с подпиской Про не окупается

Или решили изменить политику продажи авиабилетов из-за изменений в алгоритме начисления кешбэка - г-н Сторис сказал, что кешбэк за покупку авиабилетов теперь будет поступать не порциями, а одним куском :?: :?:
Короче, такой хоккей, то бишь билет, мне не нужен, но прошу ответить по существу
«Индивидуального подхода» не надо - уже решила поездом ехать, по акции РЖД-МастерКард
Но просто интересно - можно ли впредь рассчитывать на разумные цены в Тинькофф-Путешествия на билеты АФЛ, или нет?

----------
Цитата

Inga_m пишет:

Уважаемый ПБ, раз подняли тему, спрошу здесь:

А у вас теперь цены на билеты Аэрофлота на 15%-20% выше, чем на сайте перевозчика?

Никогда такого не было - знаю, потому что только билеты АФЛ и брала раньше через сервис Тинькофф-Путешествия

Один раз решилась на ЮТэйр, там была разница всего 10 рублей, перешла на сайт перевозчика только для того, чтобы использовать мили авиакомпании, так как при покупке через ТП это невозможно.
В результате Юты рейс отменили, пока жду возврата, хотела на АФЛ пересесть - так при цене билета на сайте АФЛ 4200 руб., ТП предлагает тот же тариф за 4900 руб изображение
изображение

Не знаю, какие цены АФЛ устанавливает для партнёров, хотя слышала, что нацпер «демпинговать» запрещает, но и завышать цены не рекомендует

При этом перехода на сайт а/к Ваш трэвел-сервис не предложил, зато предложил купить билет на каком-то КупиБилет - и вот там-то цены совпадали с ценами АФЛ
Очень странно - для разных партнёров у АФЛ разные условия?
Или Тинькофф-Банк уже самостоятельно решил цены повысить в связи с ростом курса евро - как говорится, поперёк батьки в пекло изображение

При таких наценках кешбэк на карту Блэк даже с подпиской Про не окупается

Или решили изменить политику продажи авиабилетов из-за изменений в алгоритме начисления кешбэка - г-н Сторис сказал, что кешбэк за покупку авиабилетов теперь будет поступать не порциями, а одним куском изображение
изображение

Короче, такой хоккей, то бишь билет, мне не нужен, но прошу ответить по существу
«Индивидуального подхода» не надо - уже решила поездом ехать, по акции РЖД-МастерКард
Но просто интересно - можно ли впредь рассчитывать на разумные цены в Тинькофф-Путешествия на билеты АФЛ, или нет?
----------



Мы не занимаемся ценообразованием. Мы получаем готовые предложения от наших партнеров и авиакомпаний.

Цена на нашем сервисе и на сайте у авиакомпаний действительно могут отличаться по ряду причин. Например, у перевозчика могут быть особые условия или акции.Предложения по железнодорожным билетам мы получаем от партнера OneTwoTrip, который является агентом по продаже билетов РЖД и взимает сбор за оформление в размере 250 ₽ за каждый билет в заказе.
Сожалеем, что вы столкнулись с разницей в цене. Покупая билеты через наш сервис, вы получаете кэшбек, что делает покупку выгодной.

----------
Цитата

AndZ пишет:
опрос по работе/не работе опции "Покупки в интернете" у дебетовой карты.

У меня несколько дебетовых карт, привязанных к основной. И у всех крыжик "Покупки в интернете" снят. Ставлю перед самым платежем, потом снимаю. Ну и само собой плачу собственно с доп_карты.

Все работало хорошо, но в начале февраля подписка "Яндекс" годовая которая, смогла с третьей попытки (каждые два часа) как то пройти и смогла обойти этот крыжик, и произвести оплату.

Сам то платеж полезный, я сам планировал оплатить, но чтобы обойдя блокировку крыжиком "Покупки в интернете" списать получилось яндексу..

Позвонил в тех_поддержку банка, сказали что раз это подписка, то "им можно обойти блокировку интернет платежей".. Что мне кажется странным, подписок в интернете тысячи, что и они обойти так могут..
----------


Здравствуйте. Услуга "Операции в интернете" действительно не даст пройти операциям, которые сделаны с помощью ввода реквизитов карты. Однако в редких случаях в запросе на списание может прийти информация, что операция выполняется не по реквизитам в интернете, а пластиком карты, в таком случае статус услуги не учитывается. Тип операции зависит от банка, который обслуживает сервис. Повлиять на запрос от другого банка мы не можем. Чтобы избежать нежелательных списаний от других сервисов, вы можете использовать расходные лимиты по картам, в том числе устанавливать их на виртуальные карты. Если поставить на карту расходный лимит 0 рублей, тогда списание пройти не сможет.

В звонке сообщили, что по подписке такое возможно, списание происходит даже с отключенной функцией и это норма, поскольку у сервиса есть реквизиты карты и она не распознается как "Операция в интернете", а идет как покупка по карте.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сожалеем, что вы столкнулись с разницей в цене. Покупая билеты через наш сервис, вы получаете кэшбек, что делает покупку выгодной.
----------

При цене на сайте а/к 4200 руб покупка за 4900 руб выгодна :?: :?:
При кешбэке 5% :?:
Видимо, в ТП забыли четыре правила арифметики
Или какая-то неевклидова алгебра/геометрия применяется :?:
У КупиБилет, на который ваш сервис предложил перейти, цены тюбелька-в-тютелька совпали с сайтом АФЛ
Может, тогда вопрос поставить перед а/к, почему Вашему сервису предлагаются невыгодные условия по сравнению с другими партнёрами :?: :?:
И напоминаю, что речь идёт о БИЛЕТАХ АЭРОФЛОТА :!: :!:
На билеты нацпера в Вашем сервисе никогда не было наценок :!:
Что и ув. plover отметил на пред. странице

Может, всё-таки уточните, действительно ли у ТП произошли какие-то изменения касательно сотрудничества с АФЛ?
Ещё в январе все было тип-топ :)

Тинькофф Банк,
Оплачивал сегодня пакет на Depositphotos. Было две операции, проверка суммы (оплата пустой картой) и собственно покупка. Обе операции оплачивались картой МС, обе прошли без 3DS, то есть запроса кода не было. Еще месяц назад все работало правильно. Это вы после провала со связкой ОЗОН/МИР отключили проверку или это диверсия со стороны американского сервиса или это простое раздолбайство или что?

----------
Цитата

Inga_m пишет:

Может, всё-таки уточните, действительно ли у ТП произошли какие-то изменения касательно сотрудничества с АФЛ?
Ещё в январе все было тип-топ изображение

----------


Уточним информацию и чуть позже ответим.

----------
Цитата

shiba пишет:
Согласны с вами, что такое могло быть, но это редкие случаи. Сейчас мы налаживаем прямое взаимодействие с авиакомпаниями и, как показывает практика, почти всегда цены будут одинаковыми.
----------

То есть ТП налаживает прямое взаимодействие с а/к, а с нацпером взаимодействие внезапно разладилось, раз все годы цены совпадали, и вдруг такая разница?
Банк впал в немилость у Аэрофлота и стал жертвой односторонних санкций?

----------
Цитата

maks.wall пишет:
Оплачивал сегодня пакет на Depositphotos. Было две операции, проверка суммы (оплата пустой картой) и собственно покупка. Обе операции оплачивались картой МС, обе прошли без 3DS, то есть запроса кода не было. Еще месяц назад все работало правильно. Это вы после провала со связкой ОЗОН/МИР отключили проверку или это диверсия со стороны американского сервиса или это простое раздолбайство или что?
----------


Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в лс - проверим.

Цитирование хромает, но это типичная ошибка форума, уже исправить не могу
----------
Цитата

Inga_m пишет:

shibaпишет:

----------

Сорян :oops:

----------
Цитата

Inga_m пишет:
При цене на сайте а/к 4200 руб покупка за 4900 руб выгодна изображение
изображение

При кешбэке 5% изображение

Видимо, в ТП забыли четыре правила арифметики
Или какая-то неевклидова алгебра/геометрия применяется изображение

У КупиБилет, на который ваш сервис предложил перейти, цены тюбелька-в-тютелька совпали с сайтом АФЛ
Может, тогда вопрос поставить перед а/к, почему Вашему сервису предлагаются невыгодные условия по сравнению с другими партнёрами изображение
изображение

И напоминаю, что речь идёт о БИЛЕТАХ АЭРОФЛОТА изображение
изображение

На билеты нацпера в Вашем сервисе никогда не было наценок изображение

Что и ув. plover отметил на пред. странице

Может, всё-таки уточните, действительно ли у ТП произошли какие-то изменения касательно сотрудничества с АФЛ?
Ещё в январе все было тип-топ изображение

----------


Уточнили информацию, при этом не можем дать вам другой ответ.

Тинькофф Путешествия - это агентство по продаже авиабилетов и мы придерживаемся требований и правил, которые авиакомпания устанавливает нам как агенту. Ценообразованием авиабилетов мы не занимаемся и предоставляем только те услуги, которые предлагает нам авиакомпания. Стоимость и условия их оказания определяются также авиакомпанией. На нашем сайте, если покупку оформлять напрямую через "Тинькофф Путешествия" цена может быть указана выше, чем у партнера. Это может быть связано с тем, что такую стоимость нам установила авиакомпания. Также предложение авиакомпании может быть дешевле из-за скидки. Нам они эту скидку не предоставляют. К сожалению, мы не можем вам точно подсказать, почему стоимость авиабилета на сайте авиакомпании дешевле, чем наши предложения. По таким вопросам рекомендуем обращаться напрямую к ним, и уточнить, почему у них установлена такая цена.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
К сожалению, мы не можем вам точно подсказать, почему стоимость авиабилета на сайте авиакомпании дешевле, чем наши предложения. По таким вопросам рекомендуем обращаться напрямую к ним, и уточнить, почему у них установлена такая цена.
----------

Я уже не спрашиваю, почему цены в ТП стали выше, чем на сайте АФЛ, хотя всегда совпадали
Мне теперь интересно, почему у Вашего партнёра КупиБилет.ру цены совпадают с АФЛ копейка-в-копейку
Конкретно на мой рейс, Тинькофф.Путешествия находит два предложения: пресловутый Купи.Билет и своё, Тинькофф (партнерское по цене АФЛ 4200 руб. А своё за 4900 руб)
Я про этот купи.билет ни в жисть не слыхала, пока не увидела в Вашей поисковой выдаче

Это я должна обратиться в Аэрофлот и выяснить, почему для разных партнёров разные цены?
А мне не скажут, что это коммерческая тайна?
Я-то по наивности считала, что это Ваш трэвел-сервис должен беспокоиться о своей конкурентоспособности в сравнении с другими посредниками, предложения которых к тому же вы усердно рекламируете

Тинькофф Банк,
А почему у вас в моб приложении в разделе курсы валют указано одно а при нажатии на кнопку Конвертировать и при выборе суммы разница 10 копеек в меньшую сторону. Скажем сейчас было 86,65 а при нажатии на кнопку 86,55...?

----------
Цитата

Inga_m пишет:
Я уже не спрашиваю, почему цены в ТП стали выше, чем на сайте АФЛ, хотя всегда совпадали
Мне теперь интересно, почему у Вашего партнёра КупиБилет.ру цены совпадают с АФЛ копейка-в-копейку
Конкретно на мой рейс, Тинькофф.Путешествия находит два предложения: пресловутый Купи.Билет и своё, Тинькофф (партнерское по цене АФЛ 4200 руб. А своё за 4900 руб)
Я про этот купи.билет ни в жисть не слыхала, пока не увидела в Вашей поисковой выдаче

Это я должна обратиться в Аэрофлот и выяснить, почему для разных партнёров разные цены?
А мне не скажут, что это коммерческая тайна?
Я-то по наивности считала, что это Ваш трэвел-сервис должен беспокоиться о своей конкурентоспособности в сравнении с другими посредниками, предложения которых к тому же вы усердно рекламируете
----------


Эту информацию вы можете уточнить непосредственно у Аэрофлота и у партнера КупиБилет.ру.

----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
А почему у вас в моб приложении в разделе курсы валют указано одно а при нажатии на кнопку Конвертировать и при выборе суммы разница 10 копеек в меньшую сторону. Скажем сейчас было 86,65 а при нажатии на кнопку 86,55...?
----------


Курс постоянно обновляем, сейчас он очень динамичный.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Эту информацию вы можете уточнить непосредственно у Аэрофлота и у партнера КупиБилет.ру.
----------

Информацию о договоре между Купи.Билет и Аэрофлотом?
А это не коммерческая тайна?
Я у вас хочу уточнить, почему вы на сайте Тинькофф.Путешествия предлагаете перейти на сайт Купи.Билет и приобрести там билет на 700 рублей дешевле, чем непосредственно у Тинькофф. Путешествия (правда, кешбэка сулите в таком случае не 246 рублей, а, подумать только, всего 212 рублей, то есть ровно 5% от разницы в цене)
Может, это вы поинтересуетесь в Аэрофлоте, почему Купи.Билет пользуется привилегиями в виде одинаковых цен с сайтами самого АФЛ, а тинькофф. Путешествия ущемлены
Да ещё Купи. Билет нагло использует ваш трэвел. Сервис в качестве своей рекламной площадки

В целом складывается впечатление, что «приличные» а/к не желают больше сотрудничать с тинькокофф. путешествия
Еще С7 цены не сравнивала, загляну на днях

Пишете что работаете . По факту - Москва, ТЦ Перовский, банкомат не работает

----------
Цитата

1et пишет:
Пишете что работаете . По факту - Москва, ТЦ Перовский, банкомат не работает
----------


По нашей информации, — банкомат работает.

Подскажите, пожалуйста, когда вы выявили неисправность и в чем она заключается?

Уважаемый ПБ!
Мне ранее доводилось слышать, что через Тинькофф существует возможность оплатить ЖКХ картой стороннего банка. Даже не будучи его клиентом.
Сегодня опробовала оба способа ввода данных поставщика (к слову, по ИНН он прекрасно находится). Но итог один - мне предлагают стать клиентом банка, (страница оплаты закрывается), или оплатить напрямую с карты Тинькова.
Сегодня для меня это не лучший вариант. Можете помочь? :)

----------
Цитата

AirCraft78 пишет:
Добрый день. Хотел бы попросить ускорить рассмотрение этого обращения. Уже раз 5 молча переносят сроки, в e-mail переписке также ничего внятного не могут сказать. Там речь про оплату привязанными картами через ЛК
Прикрепленные файлы

изображение
photo_2022-02-24_00-28-54.jpg (15.28 КБ) [ Скачать ]
----------

Добрый день. Ответили в итоге следующее :

----------
Цитата

Здравствуйте!
Оплатить в пользу ООО «УК Аквамарин» можно только с карт нашего банка. Рекомендуем воспользоваться для оплаты нашей картой или другим удобным способом. Простите за неудобства
----------


Проблема со стороны организации? Насколько я знаю другим клиентам давали возможность оплаты привязанной картой другого банка

Изначально шла речь о возможности оплаты услуг двух организаций:

ООО "УК Аквамарин"
ИНН: 7804677324
БИК: 044030786
Номер расчетного счета: 40702810532130008838

ООО "Теплоэнерго"
ИНН: 7802853013
БИК: 044030653
Номер расчетного счета: 40702810855040005885