Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

2 марта 2022 в 18:43
----------
Цитата

Arz667 пишет:
Кто-то смог открыть вклад через МП ? На последнем шаге после нажатия на кнопку продолжить просто переходит на главный экран приложения. Обновил МП вчера.

----------

Все проверим и вернемся с ответом.
Ответить

2 марта 2022 в 19:28
----------
Цитата

Arz667 пишет:
Кто-то смог открыть вклад через МП

----------


Сегодня днем открыл через МП версии 6.2 (3932) для Android 11, все ок
Ответить

2 марта 2022 в 19:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Все проверим и вернемся с ответом X

----------

По телефону ваш специалист Михаил, верно, обозначил проблему. Сбербанк подтвердил, что ошибка возникает в системе НСПК, назвали Тинкофф и еще один банк. Обращение в Сбербанк по этому поводу уже были, странно, что до Тинькофф эта информация не дошла
Ответить

2 марта 2022 в 19:42
----------
Цитата

niksor21 пишет:
Сегодня днем открыл через МП версии 6.2 (3932) для Android 11, все ок

----------

У меня версия 6.1, сейчас проверил обновления в гугл маркете нету.
Ответить

2 марта 2022 в 20:08
----------
Цитата

Arz667 пишет:
обновления в гугл маркете нету.

----------


Могу забэкапить apk, если нужно.
Ответить

2 марта 2022 в 20:15
Спасибо, пока не надо. Поддержка уже начала решать этот вопрос.
Ответить

2 марта 2022 в 20:42
Подскажите почему теперь такая разница в приложении по покупке валют. При курсе 1€-115 руб, покупка в приложении 130 руб.
Ответить

2 марта 2022 в 21:18
Знающие люди подскажите пожалуйста :oops:
1. Имеется тариф 6.2
Подключена подписка pro
Траты более 3000 сделаны
Если до конца расчетного периода увести остаток по карте в 0
То проценты на остаток начислят до дня обнуления остатка? (Подписку отключать не собираюсь)
2. А по НС?
Ответить

2 марта 2022 в 21:21
;

;


Подскажите пожалуйста, какие сторонние банки внутри России не берут комиссию при снятии долларов с карты Black

;

;
Ответить

2 марта 2022 в 21:26
Тинькофф Банк, добрый вечер,

получил сейчас ответ от банка по проблеме с оплатой картами МИР на площадке Озон.
Проблему изучали с 14-15 февраля и сейчас ответили.

"К сожалению, мы не можем подсказать, почему происходит такая ситуация.
попробуйте совершить операцию на компьютере в другом браузере".


Это через 2 недели, когда уже и акция от ПС МИР на исходе, и, главное, цены все взлетели на 80%.

Лучше бы вообще не отвечали.
Ответить

2 марта 2022 в 22:32
niksor21, вклад на 3 месяца открыли?
Ответить

2 марта 2022 в 23:21
----------
Цитата

kent35 пишет:
Подскажите почему теперь такая разница в приложении по покупке валют. При курсе 1€-115 руб, покупка в приложении 130 руб.

----------


Курс отражает повышенную изменчивость на валютном рынке, которую мы наблюдаем в последние дни. Курс в форме конвертации обновляется каждые 2 минуты. В будние дни с 10:00 до 21:30 по Московскому времени курс более выгодный.

----------
Цитата

Ролька пишет:
1. Имеется тариф 6.2
Подключена подписка pro
Траты более 3000 сделаны
Если до конца расчетного периода увести остаток по карте в 0
То проценты на остаток начислят до дня обнуления остатка? (Подписку отключать не собираюсь)

----------


Если у вас есть подписка, то обслуживание по тарифу 3.0 бесплатное, почему тогда используете тариф 6.2? Будем начислять проценты только в те дни, когда сумма на счете была более 100 000 руб.

----------
Цитата

Ролька пишет:
2. А по НС?

----------


По накопительному счету начисляем на всю сумму, за каждый день пока она есть на счете. Отображаем процент раз в месяц.
Ответить

2 марта 2022 в 23:31
----------
Цитата

Compaq пишет:
инькофф Банк, добрый вечер,

получил сейчас ответ от банка по проблеме с оплатой картами МИР на площадке Озон.
Проблему изучали с 14-15 февраля и сейчас ответили.

"К сожалению, мы не можем подсказать, почему происходит такая ситуация.
попробуйте совершить операцию на компьютере в другом браузере".


Это через 2 недели, когда уже и акция от ПС МИР на исходе, и, главное, цены все взлетели на 80%.

Лучше бы вообще не отвечали.

----------


Добрый! Попросим у коллег подробности и вернемся.
Ответить

3 марта 2022 в 01:45
Всем привет, друзья. Имею долларовый счёт, хочу положить доллары на него и конвертировать в рубли в МП банка. Скажите пожалуйста, как происходит конвертация? Моментально? Или может быть сюрприз в виде того что я в МП фиксирую и конвертирую по одному курсу, а на деле мне они придут завтра или когда-то ещё уже по другому курсу? Спасибо.
Ответить

3 марта 2022 в 01:48
Максим Лем,
курс в таком случае фиксируется на момент операции, вы его видите.
Ответить

3 марта 2022 в 01:49
----------
Цитата

Compaq пишет:
Максим Лем,
курс в таком случае фиксируется на момент операции, вы его видите.

----------

Прекрасно, спасибо. Тогда будем пробовать :nightmare:
Ответить

3 марта 2022 в 01:54
Максим Лем,
но ночью этого делать не стоит, дельта большая. Дождитесь рабочего дня.
Ответить

3 марта 2022 в 03:20
А по валютным вкладам вроде новостей не было...
А на 3 месяца написано USD 5%. EUR 4% это так?
И там баг какой то при открытии вклада через ИБ - он рисует ставки от 3 до 5 месяцев одинаковые, хотя вроде как должен только на 3!
Ответить

3 марта 2022 в 03:20
----------
Цитата

Максим Лем пишет:
Тогда будем пробовать изображение

----------
Дождитесь разъяснения о слухе про 30% комиссии на покупку валюты. Если это правда, то лучше иметь наличные доллары.
https://www.tinkoff.ru/invest/currencies/USDRUB/pulse/
Ответить

3 марта 2022 в 05:00
----------
Цитата

Максим Лем пишет:
Всем привет, друзья. Имею долларовый счёт, хочу положить доллары на него и конвертировать в рубли в МП банка. Скажите пожалуйста, как происходит конвертация? Моментально? Или может быть сюрприз в виде того что я в МП фиксирую и конвертирую по одному курсу, а на деле мне они придут завтра или когда-то ещё уже по другому курсу? Спасибо.

----------


Моментально. Курс вы видите в момент операции в приложении. Конвертация наиболее выгодная с 10:00 до 21:30 по Московскому времени.

----------
Цитата

RKZ пишет:
А по валютным вкладам вроде новостей не было...
А на 3 месяца написано USD 5%. EUR 4% это так?

----------


Все верно.

----------
Цитата

RKZ пишет:
И там баг какой то при открытии вклада через ИБ - он рисует ставки от 3 до 5 месяцев одинаковые, хотя вроде как должен только на 3!

----------


Направьте нам скриншот в ЛС - проверим все подробно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть