Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (61592)

user798696584703

6 марта 2022 в 16:46

----------
Цитата

Kleo_w пишет:
Не надо звонить, за 12 лет никогда не решала вопросы по телефону. Эти 2 карты - допки к счету супруга. В чате в МП есть переписка по активации.
----------

Теперь понятно. Видим попытку оплаты 3 числа по неактивированной карте 0106, из-за этого отказ. Далее 4 марта карты активируем, теперь картами можно пользоваться. Все три должны работать. Вчера мы не получали запросы от терминалов, то есть причина отказа не на нашей стороне.

Ответить

user798696584703

6 марта 2022 в 16:49

----------
Цитата

anrico пишет:
Добрый день . Вопрос простейший, но прошу на него ответить максимально понятно, пожалуйста.
Ставки по вкладам повышаются. У меня тариф Про, открыт вклад рублёвый, тогда по повышенной ставке 6,5 % годовых, на год, до ажь до сентября 2022 года. Что мне сделать чтобы переоткрыть его без потерь на 3 например месяца но уже под 18% %
Спасибо заранее за ответы
----------

Добрый день.

Без потерь у вас не получится это сделать. Вы можете только закрыть с потерей процентов текущий вклад, а затем открыть новый под повышенный процент.

Ответить

oartem87

6 марта 2022 в 17:10

Представитель банка, почему игнорируете вопросы? :evil:

Повторно: когда вами будет решена проблема отсутствия валюты в банкоматах в Нижнем Новгороде? Валюты нет более недели. Какое доверие к вам может быть после этого? :evil:

Ответить

user798696584703

6 марта 2022 в 17:21

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Представитель банка, почему игнорируете вопросы? изображение

Повторно: когда вами будет решена проблема отсутствия валюты в банкоматах в Нижнем Новгороде? Валюты нет более недели. Какое доверие к вам может быть после этого?
----------

Мы не можем сообщить дату пополнения банкоматов в целях безопасности. Стараемся наполнять их как можно скорее, по мере возможности. Уверены, что скоро этот вопрос решим. Ваш вопрос видимо пропустили, простите!

Ответить

oartem87

6 марта 2022 в 17:24

Вот это мощный ответ. И что тогда мне, клиенту "банка без отделений", делать? Ждать у моря погоды? Ехать в Москву и каруалить там? Ещё раз, речь не про день и не два. Вы минимум 8 дней не подвозите валюту.

Ответить

user798696584703

6 марта 2022 в 17:33

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Вот это мощный ответ. И что тогда мне, клиенту "банка без отделений", делать? Ждать у моря погоды? Ехать в Москву и каруалить там? Ещё раз, речь не про день и не два. Вы минимум 8 дней не подвозите валюту.
----------

Как вариант - перевести деньги на счет в другом банке и попытаться снять оттуда. Готовы рассмотреть возможность вернуть комиссию за перевод. Вы скорее всего просто не успеваете ее снять, очень уж большой ажиотаж.

Ответить

user-53437494491

6 марта 2022 в 17:37

Добрый день. Уже отключили Визу и мастер в Чехии? В обед еще можно было расплатиться в магазине, а минут через пять уже нет. В чешских кронах. В банкомате тоже нельзя снять деньги.

Ответить

user798696584703

6 марта 2022 в 17:45

----------
Цитата

user-53437494491 пишет:
Добрый день. Уже отключили Визу и мастер в Чехии? В обед еще можно было расплатиться в магазине, а минут через пять уже нет. В чешских кронах. В банкомате тоже нельзя снять деньги.
----------

Добрый день.

Нет, массово ничего не отключали. Пришлите ФИО и дату рождения в личные сообщения. Проверим, что случилось.

Ответить

user798696584703

6 марта 2022 в 18:02

----------
Цитата

grisha33 пишет:
Только ,что прошла инфа по РР,что Тинкофф начинает работу по созданию новой ДК:кобейджинговой карты «Мир-UnionPay.Она будет работает в РФ и еще 180 странах,включая ЕС.
Карта Мир Тинкофф в Турции будет работать?
И MC Black будет работать в Крыму?
----------

В Крыму карта должна работать.

Ответить

user798696584703

6 марта 2022 в 18:08

----------
Цитата

gmarr пишет:

Тинькофф банк,
прошу ответить на вчерашний вопрос.
----------

Мы отменили все, что писали в новостях об изменениях в тарифах юрлиц.

В текущей ситуации мы приняли решение не увеличивать эти комиссии до момента, пока данные инициативы регуляторов не будут оформлены законодательно. Все расходы клиентов в этой части компенсируем в кратчайшие сроки.

Ответить

Ролька

6 марта 2022 в 18:22

Тинькофф Банк,
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, к 23 февраля была акция с кэшбэком на топливо 10%, а к 8 марта ничего полезного нету?)
Рестораны - 10%, но не все… кино отменилось, в театр все те же 15% с про, неинтересно…

Ответить

user495415896595

6 марта 2022 в 18:22

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, массово ничего не отключали
----------

Видимо, на самом деле МС и Visa сами уже поспешили с санкциями. Сегодня уже оплата подписки в Google за премиум ютуб не прошла с карты MC. В первый раз отказ, т.к. лимит на карте не увеличил, сам виноват. Сразу же увеличил. Спустя 10 часов ещё одна попытка списания была, снова неуспешная авторизация (хотя лимита уже хватало).

Ответить

user798696584703

6 марта 2022 в 18:26

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Видимо, на самом деле МС и Visa сами уже поспешили с санкциями. Сегодня уже оплата подписки в Google за премиум ютуб не прошла с карты MC. В первый раз отказ, т.к. лимит на карте не увеличил, сам виноват. Сразу же увеличил. Спустя 10 часов ещё одна попытка списания была, снова неуспешная авторизация (хотя лимита уже хватало).
----------

А в других местах пробовали оплатить?

Ответить

Pavlos

6 марта 2022 в 18:30

----------
Цитата

gold money пишет:
Может, кто-нибудь уже получал 10% от мира при оплате картой мир? выбираю карту для платежа...
----------
Получал уже несколько раз. Только не картой ТБ платил. С этим банком что-то у МИРа не складывается до сих пор, похоже.

Ответить

user495415896595

6 марта 2022 в 18:31

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А в других местах пробовали оплатить?
----------
В других где? Подписок больше нет, только ютуб ей оплачиваю. Сейчас перепривязал, исправно снялись/вернулись деньги при привязке, но всё равно ютуб пишет, "не удалось обработать платёж. Добавьте резервную форму оплаты". Похоже, всё.

Ответить

AlekseevIR

6 марта 2022 в 18:34

Уважаемый ПБ! Нет в планах поддержать коллег?
----------
Цитата

Все карты Газпромбанка будут действительны бессрочно

Срок действия всех карт, выпущенных Газпромбанком, будет автоматически продлен навсегда.

Просим клиентов не обращать внимание на указанную на карте дату. Вы можете продолжать ей пользоваться на территории России до физического износа пластика. Дополнительно выпускать карту «Мир» не требуется.

При оплате в интернете вводите срок действия, указанный на карте.

----------

Речь про Визу и МК.

Ответить

user495415896595

6 марта 2022 в 18:35

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Сейчас перепривязал, исправно снялись/вернулись деньги при привязке, но всё равно ютуб
----------
единственное, при привязке МСС 7829 Кино, а при попытке оплаты ютуб МСС 5815 Другое.

Ответить

user798696584703

6 марта 2022 в 18:37

----------
Цитата

Ролька пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, к 23 февраля была акция с кэшбэком на топливо 10%, а к 8 марта ничего полезного нету?)
Рестораны - 10%, но не все… кино отменилось, в театр все те же 15% с про, неинтересно…
----------

Добрый вечер.

Пока нет, сейчас занимаемся больше проблемами из-за сложившейся ситуации.

Ответить

user798696584703

6 марта 2022 в 18:39

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
В других где? Подписок больше нет, только ютуб ей оплачиваю. Сейчас перепривязал, исправно снялись/вернулись деньги при привязке, но всё равно ютуб пишет, "не удалось обработать платёж. Добавьте резервную форму оплаты". Похоже, всё.
----------

Сейчас получили информацию, что карты российских банков зарубежом могут обслуживаться с перебоями. Это касается как снятия наличных, так и оплаты товаров и услуг. Пока можем рекомендовать только попробовать еще раз попозже.

Ответить

user798696584703

6 марта 2022 в 18:40

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемый ПБ! Нет в планах поддержать коллег?
----------

Нет, пока таких планов нет. Мы даже не знаем сколько будут держаться такие суровые ограничения. Конечно, что-то будем придумывать, если это будет нужно.

Ответить

Показать еще (17423)