Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

28 марта 2022 в 17:03
----------
Цитата

BanksHater пишет:
Тинькофф Банк, ух, ну и криво же работает ваш бот.

Попросил сделать мне справку для госслужащих (пригодится она при проверке этого го***налога на проценты). Бот, значит, спрашивает: "Сообщите, за какой год нужна декларация?". Я ему отвечаю: "2021". Догадайтесь, за какой год мне прислали справку? Правильно, за 2022.

Ну меня-то, конечно, такая фигня не остановит, я программист и умею добиваться желаемого. Повторяю процедуру, но в этот раз на каверзный вопрос отвечаю: "2020". И... бинго, на почту приходит справка за 2021.

Вы специально ко всем числам единичку прибавляете? изображение
Можно так с процентом кэшбэка в следующий раз сделать, например? изображение

----------


Приветствуем.

Все исправили. Спасибо за обратную связь, благодаря ней мы становимся лучше :)
Ответить

28 марта 2022 в 17:20
ПБ, подтвердите, пожалуйста. 4111 теперь входит в категорию "ж/д билеты", это мне не почудилось?
Ответить

28 марта 2022 в 17:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы написали в полных условиях в определении "друга" на первой странице, что у него не должно быть аналогичного продукта. К примеру, при оформлении другом кредитной карты, друг, который приглашает, не должен являться держателем кредитной карты банка.

----------

Тинькофф Банк,
1) по вашей ссылке - приложенный скрин.
2)понятие "аналогичный продукт"- очень размытое. Я, например понимаю под этим точно такой же продукт.
3)Зачем Вы вообще упоминаете рекомендателя, если речь о продуктах, имеющихся у приглашаемого.
4)еще раз спрашиваю, можете привести ссылку на документ, где конкретно написано о невозможности получить бонус при наличии у Друга договора с другой Программой Лояльности?
«Файл недоступен»
Ответить

28 марта 2022 в 17:53
----------
Цитата

NatalyTheSun пишет:
ПБ, подтвердите, пожалуйста. 4111 теперь входит в категорию "ж/д билеты", это мне не почудилось?

----------


Все верно, данный МСС-код относим к категории "Ж/д билеты", по условиям программы лояльности.
Ответить

28 марта 2022 в 17:57
Повышенный КБ на апрель,ничего интересного нет.
[cut]
изображение
[/cut]

Ни супермаркета,ни АЗС.
Ответить

28 марта 2022 в 18:02
----------
Цитата

grisha33 пишет:
Ни супермаркета,ни АЗС

----------
А что, часто бывали? Тут многим годами всякий шлак выпадает
Ответить

28 марта 2022 в 18:10
----------
Цитата

CNL пишет:
Тинькофф Банк, Заказал вчера пластиковую допку Мир с доставкой в четверг. А сейчас приходит пуш: не смогли до вас дозвониться, доставку отменили. Это как так-то?

----------


Здравствуйте.

Встреча не состоялась из-за технических особенностей. Извините, пожалуйста, за неудобства.
Назначили новую встречу и держим ее на контроле.
Ответить

28 марта 2022 в 18:23
----------
Цитата

Balu_ пишет:
Здравствуйте!

Тинькофф Банк, я столкнулся со следующей проблемой - 6 марта через мобильный банк заказал доп. карту платежной системы Мир. Заявка была принята и обработана, доставка через Почту России. Карта пришла достаточно оперативно, я ее получил, но при попытке активации столкнулся с тем, что это невозможно сделать. Переписывался в чате мобильного банка - помочь не смогли, обратился на горячую линию - посоветовали перевыпустить карту, т.к. активировать ее не могут по тех. причинам.
На всякий случай я поинтересовался - не повторится ли подобная ситуация? На что получил ответ - нет.
19 марта, оформил повторно заявку в мобильном банке на доп. карту и что вы думаете? Ситуация в точности повторилась - новая карта исчезла из мобильного банка, а активировать ее не могут.

Что делать в данной ситуации - получил две карты и ни одну не могу активировать? Заказывать третью? Ситуация скорее всего будет аналогичной.

Ранее заказывал доп. карты и подобных проблем не было.

На всякий случай отмечу - кол-во доп. карт не превышает 5 шт.

----------


Здравствуйте.

Выяснили, что ваша карта была заблокирована по техническим причинам. Простите за неудобства.
На текущий момент карту разблокировали и активировали.
Ответить

28 марта 2022 в 18:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
не состоялась из-за технических особенностей.

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
ваша карта была заблокирована по техническим причинам

----------

возьмите уже какого нибудь технаря к себе в штат вместо стада "маркетолухов" - все будет больше пользы и вам и клиентам...
Ответить

Аватар
28 марта 2022 в 18:37
Тинькофф Банк,
подскажите, пожалуйста:
- виртуальный "Мир" выпустил себе в приложении уже ... тому назад и активно им пользовался до сих пор. Однако, в нынешних реалиях явно нужен "Мир" в пластике.
Вопрос - можно ли выпустить пластик с реквизитами уже имеющегося виртуала (№-срок-CVC), или нужно заказывать совершенно новую карту с новыми данными?
Ответить

28 марта 2022 в 18:55
----------
Цитата

user9696761 пишет:
Альфа в Пятёрочке - 5%, Райф - 1,5% без округлений.
Разница может на первый взгляд и не большая, а по факту за счёт отсутствия округлений в других банках сумма кешбека получается больше чем у ТБ.

----------

Альфа это как раз с округлением от 100, не вводите в заблуждение. и необходимостью тратить 10 тыр. , чтобы получить хоть что-то.
Ответить

28 марта 2022 в 18:58
----------
Цитата

фейри пишет:
Альфа это как раз с округлением от 100, не вводите в заблуждение.

----------

Я и не писал что Альфа без округления. Это к райфу относится.
Ответить

28 марта 2022 в 19:07
----------
Цитата

Obezyan пишет:

Тинькофф Банк, можете что-то сказать по этому поводу?

----------


Здравствуйте.

Мы переводим деньги с рублевого счета на счет в лирах с конвертацией по нашему курсу. На бирже сейчас не приобрести. Вы можете привязать карту МИР к счету в лирах и расплачиваться в Турции напрямую лирами.
Ответить

28 марта 2022 в 19:12
----------
Цитата

SergeyVladimirovich пишет:
Тинькофф Банк,
подскажите, пожалуйста:
- виртуальный "Мир" выпустил себе в приложении уже ... тому назад и активно им пользовался до сих пор. Однако, в нынешних реалиях явно нужен "Мир" в пластике.
Вопрос - можно ли выпустить пластик с реквизитами уже имеющегося виртуала (№-срок-CVC), или нужно заказывать совершенно новую карту с новыми данными?

----------


Здравствуйте.

Пластиковую карту МИР выпустим с новыми реквизитами. Реквизиты уже выпущенной виртуалки доступны только вам.
Ответить

28 марта 2022 в 19:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы переводим деньги с рублевого счета на счет в лирах с конвертацией по нашему курсу.

----------

Раньше курс банка отличался от биржевого на 1% (0.5% с подпиской Про), а сейчас разница примерно 15% (биржа: 6.1 руб/лира, ТБ: 7.1 руб/лира). Почему так?
Ответить

28 марта 2022 в 19:19
Привет_Мир, установленный курс отражает повышенную изменчивость на валютном рынке, которую мы наблюдаем в последние дни.

Мы закупаем валюту на бирже, поэтому цена может отличаться. Курс в форме конвертации обновляем каждые две минуты.


Для конвертации всегда есть выгодное и невыгодное время. В будние дни выгодное время длится с 10:00 до 21:30 по Московскому времени.
Ответить

28 марта 2022 в 19:21
Тинькофф Банк,
по ТГ гуляют информация, что завтра Тинькофф повышает ставки по НС. Соответствует действительности?

----------
Цитата

С 29.03 Тинькофф повысит ставку по накопительному счёту в рублях:
- 18% годовых всем
- 20% годовых при наличии любой из подписок: Pro/Premium/Private.

----------
Ответить

28 марта 2022 в 19:37
vladsor, здравствуйте.

Подтверждаем :)
Ответить

28 марта 2022 в 21:35
А когда придет заказанный UnionPay Black Metal? 8)
Ответить

28 марта 2022 в 21:47
----------
Цитата

vladsor пишет:
завтра Тинькофф повышает ставки по НС

----------
Неужели наконец все вынесли и банку нужны деньги? Вот только обратно нет смысла, теперь нужно предложить лучшие условия, чтобы вернуться!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть