Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день. Открыл Накопительный Счёт. В реквизитах счёта графа номера счёта пустая. Сотрудники Калл Центра тупят беспредельно. Вопрос: НС в Тинькове ВИРТУАЛЬНЫЙ? Номера счёта как такового нет? Как тогда пополнять межбанком?
P.S. Мобильного приложения нет, всё через ИБ.

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Добрый день. Открыл Накопительный Счёт. В реквизитах счёта графа номера счёта пустая. Сотрудники Калл Центра тупят беспредельно. Вопрос: НС в Тинькове ВИРТУАЛЬНЫЙ? Номера счёта как такового нет? Как тогда пополнять межбанком?
P.S. Мобильного приложения нет, всё через ИБ.
----------


Добрый день. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в лс. Мы проверим информацию.

Хочу сообщить всем клиентам Тинькоф, что БАНК нарочно затягивает выплату денег под разными предлогами.
20 марта закончился вклад, банк решил закрыть счета и выплатить деньги переводом в другой банк.
Но до сих пор деньги так и не перевели.
Если сегодня не придут деньги придется подавать жалобу в народный рейтинг, Центробанк и прокуратору.

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Добрый день. Открыл Накопительный Счёт. В реквизитах счёта графа номера счёта пустая. Сотрудники Калл Центра тупят беспредельно. Вопрос: НС в Тинькове ВИРТУАЛЬНЫЙ? Номера счёта как такового нет? Как тогда пополнять межбанком?
P.S. Мобильного приложения нет, всё через ИБ.
----------

Тоже вчера открывал и номера счета в графе не было. Но сегодня все на месте.

----------
Цитата

user-51156924114 пишет:
Хочу сообщить всем клиентам Тинькоф, что БАНК нарочно затягивает выплату денег под разными предлогами.
20 марта закончился вклад, банк решил закрыть счета и выплатить деньги переводом в другой банк.
Но до сих пор деньги так и не перевели.
Если сегодня не придут деньги придется подавать жалобу в народный рейтинг, Центробанк и прокуратору.
----------


Мы не затягиваем выплату денег, ваш вопрос решаем в оперативном порядке. Скоро дадим ответ.

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Открыл Накопительный Счёт. В реквизитах счёта графа номера счёта пустая.
----------
Видимо нужно подождать.
У меня на "старом" НС все реквизиты указаны и номер р/с имеется.

Здравствуйте.
У меня период с 4 по 3 число.
За подписку Про 199р списали 4 марта.
Хочу сейчас сделать перевод, и баланс будет менее 50тр,
затем сменить тариф на 6.2 без платы за обслуживание, и отключить подписку.
Подскажите пожалуйста, когда и как это лучше сделать, чтобы не потерять текущие пно 7%,
не платить 199р за подписку 4 апреля, и не платить за обслуживание 99р.

----------
Цитата

Окcана пишет:
Здравствуйте.
У меня период с 4 по 3 число.
За подписку Про 199р списали 4 марта.
Хочу сейчас сделать перевод, и баланс будет менее 50тр,
затем сменить тариф на 6.2 без платы за обслуживание, и отключить подписку.
Подскажите пожалуйста, когда и как это лучше сделать, чтобы не потерять текущие пно 7%,
не платить 199р за подписку 4 апреля, и не платить за обслуживание 99р.
----------


Здравствуйте. У вас подписка действует до 4 апреля, а значит все преимущества по ней будут действовать до момента ее окончания. Вы можете сейчас отключить автопродление, а ближе к началу апреля - напишите нам, мы рассмотрим возможность подключения тарифа 6.2.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
мы рассмотрим возможность подключения тарифа 6.2.
----------

У меня подключен тариф 6.2, где это можно увидеть в МП или ИБ?

pipo2, в МП щёлкаете на счёте Black, листаете страницу до конца и жмёте на "Тариф" (для огрызка, на андроиде может быть чуть по-другому).

----------
Цитата

pipo2 пишет:
У меня подключен тариф 6.2, где это можно увидеть в МП или ИБ?
----------


Ваш тариф можно посмотреть в мобильном приложении. Нажимаете на счет - листаете вниз - детали счета (тариф).

Ещё вопрос: дата выписки по НС общая с картами или своя, в число открытия? Спасибо.

добрый день, я тут подслушал вашу беседу и так понял от банка представитель отвечет да ?? если так увидел что про union pay карту кто то спрашивал .. могли бы уточнить - у вас её что можно получить ? чтоб рубли за кардон можно было перводить или она только для РФ а за кардон опять за чем то законом 81 от марта будут тыкать ? СПАСИБО большое

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Ещё вопрос: дата выписки по НС общая с картами или своя, в число открытия? Спасибо.
----------


Дата выписки по накопительному счету - своя, с даты, в которую открываете счет.

----------
Цитата

dtrump пишет:
добрый день, я тут подслушал вашу беседу и так понял от банка представитель отвечет да ?? если так увидел что про union pay карту кто то спрашивал .. могли бы уточнить - у вас её что можно получить ? чтоб рубли за кардон можно было перводить или она только для РФ а за кардон опять за чем то законом 81 от марта будут тыкать ? СПАСИБО большое
----------


Здравствуйте!

Как только будет информация по union pay - мы сообщим.

Хотим уточнить по вашему вопросу. Вы имеете в виду перевод за границу?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Хотим уточнить по вашему вопросу. Вы имеете в виду перевод за границу?
----------


да поплнить брокерский счёт за границу

Здравствуйте!

Где в МП и ИБ можно увидеть дату когда подключена подписка ПРО?

----------
Цитата

Окcана пишет:
затем сменить тариф на 6.2 без платы за обслуживание, и отключить подписку.
Подскажите пожалуйста, когда и как это лучше сделать, чтобы не потерять текущие пно 7%,
не платить 199р за подписку 4 апреля, и не платить за обслуживание 99р.
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
а ближе к началу апреля - напишите нам, мы рассмотрим возможность подключения тарифа 6.2
----------

ПБ, может вам уже пора в хелпе создать отдельный FAQ по командам, которые может выполнять бот Олег в отдельном чате? зачем вам писать по всяким пустяковым вопросам в чат? когда требуется что-то реально нужное уточнить, приходится ждать ваших операторов, пока они освободятся.
Бот Олег много чего умеет, к примеру можно через него перейти на тот же самый тариф 6.2, уже два раза этим воспользовался лично, умеет с пушей на смс и наоборот переключать, да много чего умеет как я ранее уже написал. Нет же, вы будете рекомендовать обратиться к вам, когда Олег это все и так выполняет. Зачем он тогда нужен? если все вещи, которые он умеет делать будут выполнять сотрудники и тратить на это время, переключать на Свету, Галю, Марину...

----------
Цитата

b@nka пишет:

ПБ, может вам уже пора в хелпе создать отдельный FAQ по командам, которые может выполнять бот Олег в отдельном чате? зачем вам писать по всяким пустяковым вопросам в чат? когда требуется что-то реально нужное уточнить, приходится ждать ваших операторов, пока они освободятся.
Бот Олег много чего умеет, к примеру можно через него перейти на тот же самый тариф 6.2, уже два раза этим воспользовался лично, умеет с пушей на смс и наоборот переключать, да много чего умеет как я ранее уже написал. Нет же, вы будете рекомендовать обратиться к вам, когда Олег это все и так выполняет. Зачем он тогда нужен? если все вещи, которые он умеет делать будут выполнять сотрудники и тратить на это время, переключать на Свету, Галю, Марину...
----------


Не всегда клиенты готовы обращаться к нашему боту, а мы не против помочь ответить на любые вопросы. Спасибо за пожелание, мы его учтем.

----------
Цитата

jima пишет:
де в МП и ИБ можно увидеть дату когда подключена подписка ПРО?
----------


Вы можете уточнить информацию в чате приложения, именно дату подключения подписки в МП не посмотреть.