Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

10 апреля 2022 в 13:50
----------
Цитата

oks_bk пишет:
Подскажите, sms информирование при выпуске доп. карты (виртуальной) подключается автоматически или в ручную надо включать (при условии, что оно подключено ранее) ?
Вопрос про подключение снят, галочка не стояла, но плата за услугу взимается за каждую подключенную к ней доп. карту или один раз, скажем если пользоваться пластиком MC и виртуальной Мир ?

----------

Да, по виртуальной дополнительной карте также подключим услугу. Дополнительную плату списывать не будем. Списываем только 59 рублей за расчетный период.
Ответить

10 апреля 2022 в 13:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, по виртуальной дополнительной карте также подключим услугу.

----------

Не не, мне если что, подключать не надо, а то мало ли :) Это у мамы, выпустили ей виртуальную Мир, а при оплате телефоном сообщения не приходили, заглянули в настройки, оповещения не были включены.
Ответить

10 апреля 2022 в 15:33
Тинькофф Банк,
А расплатиться в Турции я этими купленными сконвертированными долларами смогу по карте? (С долларового счёта разумеется)
Ответить

10 апреля 2022 в 15:54
----------
Цитата

Ролька пишет:
А расплатиться в Турции я этими купленными сконвертированными долларами смогу по карте? (С долларового счёта разумеется)

----------

Если привяжете к этому долларовому счёту карту Мир, то кое-где в Турции сможете расплатиться (карты Виза и МС российских банков в Турции не работают)
Ответить

10 апреля 2022 в 15:56
----------
Цитата

Ролька пишет:
Тинькофф Банк,
А расплатиться в Турции я этими купленными сконвертированными долларами смогу по карте? (С долларового счёта разумеется)

----------

Да, с оплатой в тех местах, где принимают карты сложностей быть не должно.
Ответить

10 апреля 2022 в 16:24
----------
Цитата

MrsLol пишет:
Ув. ПБ, а когда эти тех особенности закончатся? Я вот тоже на сегодня карту заказывала, и мне ее отменили якобы по недозвону. График у меня свободный, сложно договариваться. Хотелось бы один раз договориться, но так чтобы точно.

----------

Встречу отменили из-за технических сложностей, которые сейчас устранили. Извините, пожалуйста, за неудобства.

Видим, что новую карту уже доставили.
Ответить

10 апреля 2022 в 16:30
----------
Цитата

oks_bk пишет:
при оплате телефоном сообщения не приходили,

----------
Проверьте при пользовании, ТБ "любит" пуши вместо полноценных уведомлений СМС подключать. У моей мамы систематически так происходит, перестают приходить СМС уведомления об операциях по карте, вместо этого пуш, который не виден никому. Решается в чате. Правда, с таким же успехом снова периодически "исчезают" СМС и переводят на пуш. Не знаю, с чем это связано. По моей карте и счёту, надо отдать должное, за два года ни разу СМС на пуш не слетал. А у мамы регулярно.
Ответить

10 апреля 2022 в 16:39
----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Проверьте при пользовании, ТБ "любит" пуши вместо полноценных уведомлений СМС подключать. У моей мамы систематически так происходит, перестают приходить СМС уведомления об операциях по карте, вместо этого пуш, который не виден никому. Решается в чате. Правда, с таким же успехом снова периодически "исчезают" СМС и переводят на пуш. Не знаю, с чем это связано. По моей карте и счёту, надо отдать должное, за два года ни разу СМС на пуш не слетал. А у мамы регулярно.

----------

После одного отключения пуш-уведомлений они больше не должны подключаться автоматически. Пришлете в лс контактный номер мамы? Хотели бы разобраться, почему так происходит.
Ответить

10 апреля 2022 в 17:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пришлете в лс контактный номер мамы

----------
спасибо, не стоит. Вы будете перезванивать, мама у меня в возрасте. Лучше постарайтесь технически это отработать. А по поводу этой проблемы, уже неоднократно, в т.ч. и здесь на форуме, в этой ветке к ПБ обращался. Помогали, но, как оказалось, проблема не ушла. Вчера буквально в чате МП решали. Решили быстро, оперативно, спасибо. Было бы ещё лучше, если бы не возникало такое. Как в прошлый раз, с полгода назад, объясняли в ТП, якобы, это может происходить, если приложение переустанавливать. Но не переустанавливали. Но даже если и переустановить, почему по умолчанию пуш, а не СМС? Хотя бы выбор дайте в настройках уведомлений. Ладно бы, если бы пуш о расходных операциях сохранялся в истории в приложении, но там только пуш об акциях остаётся. Да и этот вариант для ваших пожилых клиентов тоже не совсем, им проще и нагляднее СМС. И видно, и остаётся для учёта.
Ответить

10 апреля 2022 в 17:26
----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
спасибо, не стоит. Вы будете перезванивать, мама у меня в возрасте. Лучше постарайтесь технически это отработать. А по поводу этой проблемы, уже неоднократно, в т.ч. и здесь на форуме, в этой ветке к ПБ обращался. Помогали, но, как оказалось, проблема не ушла. Вчера буквально в чате МП решали. Решили быстро, оперативно, спасибо. Было бы ещё лучше, если бы не возникало такое. Как в прошлый раз, с полгода назад, объясняли в ТП, якобы, это может происходить, если приложение переустанавливать. Но не переустанавливали. Но даже если и переустановить, почему по умолчанию пуш, а не СМС? Хотя бы выбор дайте в настройках уведомлений. Ладно бы, если бы пуш о расходных операциях сохранялся в истории в приложении, но там только пуш об акциях остаётся. Да и этот вариант для ваших пожилых клиентов тоже не совсем, им проще и нагляднее СМС. И видно, и остаётся для учёта.

----------

Хорошо. Обратную связь не оставим без внимания ;)
Ответить

10 апреля 2022 в 17:42
Уважаемый Тинькофф Банк,
Добрый вечер
К новой версии приложения привыкаем - а куда денешься?
Но другой вопрос назрел:
Смотрю, платные рассрочки на 3 месяца раньше были под 3% «отката», а теперь 6%
Это такие карательные меры или новая политика банка?
Просто странно: кто этими рассрочками не пользовался, того и не напугаешь
А кому нравилась эта опция - тот перестанет пользоваться
Или Банк теперь продвигает какой-то сервис «Долями» и платные рассрочки не в приоритете больше :?:
Ответить

10 апреля 2022 в 21:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
нять наличными доллары, которые поступили на счет после 9 марта нельзя

----------

А турецкие лиры возможно снять с карты :scratch: в банкомате в Турции, пополнив перед этим карту рублями? :scratch:
Ответить

10 апреля 2022 в 22:05
Хочу съездить в Белоруссию. Если сделать карту Мир, то к счёту в бел.зайцах её можно будет привязать? Как вообще будет происходить списание в Белоруссии? Или лучше, проще и дешевле будет там заказать карту Мир через Белкарту?
Ответить

10 апреля 2022 в 22:05
----------
Цитата

SergK-n пишет:
А турецкие лиры возможно снять с карты изображение
в банкомате в Турции, пополнив перед этим карту рублями? изображение

----------


Да, можно, если банкомат поддерживает платежную систему МИР.
Ответить

10 апреля 2022 в 22:47
Вопрос к Тинькофф Банк
Подумываю получить дебетовую карту Тинькофф Блэк
Наткнулся тут на вот такие предложения :
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=27&TID=311151&PAGEN_1=305#forum-message-list
Есть какие то подводные камни?
Ответить

10 апреля 2022 в 23:25
Тиньков Банк, как то вопрос про карту Мир в Белоруссии пропустили.
Ответить

10 апреля 2022 в 23:49
----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Хочу съездить в Белоруссию. Если сделать карту Мир, то к счёту в бел.зайцах её можно будет привязать? Как вообще будет происходить списание в Белоруссии? Или лучше, проще и дешевле будет там заказать карту Мир через Белкарту?

----------


Открыть счет можно и привязать туда карту МИР, но сейчас мы отключили покупку валют, кроме долларов, евро, фунтов и китайских юаней. Это связано с высокой волатильностью курсов и отсутствия необходимых объемов на валютном рынке Московской биржи.

Думаем вам проще будет выбрать 2 вариант.
Ответить

10 апреля 2022 в 23:53
----------
Цитата

Jora177 пишет:
Вопрос к Тинькофф Банк
Подумываю получить дебетовую карту Тинькофф Блэк
Наткнулся тут на вот такие предложения :
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...ssage-list
Есть какие то подводные камни?

----------


Никаких подводных камней нет. Есть условия акции, для получения подарка нужно выполнить целевое действие. У каждого продукта разное целевое действие.
Ответить

11 апреля 2022 в 00:07
----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Или лучше, проще и дешевле будет там заказать карту Мир через Белкарту?

----------

Ради кратковременной поездки?
Ответить

11 апреля 2022 в 01:45
----------
Цитата

Compaq пишет:
Ради кратковременной поездки?

----------

Отвык уже от наличных :) К хорошему быстро привыкаешь. Может к лету, пока я соберусь, уже можно будет "зайцевый" счёт привязать к Миру.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
но сейчас мы отключили покупку валют, кроме долларов...

----------

Дожили. И когда этот БелЗаяц валютой только стать успел :D Я помню времена, когда в Минске, в гостинице "Интурист" за 10 американских зелёных, обменяв их на Зайцы можно было несколько дней не плохо питаться в ресторации. И вот на тебе, на картопле, свёкле и молоке так Зайца, поднять.И ведь ни нефти в стране нет, ни газа, ни угля. Ладно, уговорили, поеду с наличкой :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть