Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы проверим вашу ситуацию и обязательно свяжемся изображение
----------

Добрый день!
Позвонили из банка, отчитались о переводе на нужную карту, без комиссии.
Только собрался спросить здесь, как долго и где ждать ответ :)
Спасибо Вам Тинькофф Банк :flowers:

----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
Давненько тут не попрашайничал изображение

Заказал сегодня ботинки на вайлдберрис в надежде что пройдет по выбранной мною категории одежда-обувь, операция на 5930 руб, но прошло как сервис изображение

В рамках лояльности прошу в эти непростые для всех времена рассмотреть возможность сберечь мой семейный бюджет и доначислить мне кэшбэк, заранее благодарю изображение

----------

Добрый день.

Кэшбэк доначислили.

----------
Цитата

2+2=5 пишет:
Вы не ответили на мой вопрос. Карта привязана, поставщик определяется, только система не даёт возможности оплатить сторонней картой. Предлагает только карты Тинькофф банка.
Повторяю свой вопрос. Можете посодействовать?
----------

Здравствуйте.

Добавить нового контрагента не можем. Оплатить с карты стороннего банка не получится.

----------
Цитата

aladushek пишет:
Если возможно, отмените/компенсируйте эту комиссию за снятие наличных (на сумму меньше 3к), буду признателен.
----------


Здравствуйте. Комиссию мы списали верно, согласно вашему тарифу. В этот раз не сможем ее вернуть.

----------
Цитата

mainhill пишет:

Уже месяц так, если на Black остаток 0, то переводы СБП попадают на Мобайл, за последние страницы много жалоб. Держите на карте хотя бы рубль, чтобы СБП попадало на нее.
----------

Друзья, кто держит на Блэке не меньше рубля, так и получаете перевод СБП именно на нее или бывают сбои? Скажем, на 99% уверены? Мне нужно именно так перевести большую сумму, желательно без последующего выковыривания ее с Мобайла... Спасибо

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

В России такого понятия, как IBAN не существует, вместо него вы можете указать в реквизитах номер лицевого счета.
----------


В России нет IBAN у счетов, это европейская фишка. Отправитель должен сделать перевод по SWIFT, иначе никак.

----------
Цитата

Vadim99 пишет:
Друзья, кто держит на Блэке не меньше рубля, так и получаете перевод СБП именно на нее или бывают сбои?
----------


Держу на Блеке 0 руб. получаю на него ВСЕ переводы по СБП.
О проблемах услышал/узнал из этой темы :pardon:

----------
Цитата

N.i.C пишет:
совершил по СБП перевод в Тинькофф. Деньги зачислились на счет Мобайл. Как? изображение

В чате сказали, что сейчас переводы по номеру телефона зачисляются на счет ТМ, они об этом знают и работают над этим. Только не уточнили, у меня одного или...
Предложили перевести на карту Тинькофф Блэк, но с комиссией, которую можно будет попробовать вернуть через обращение.
У меня симка ТМ уже нерабочая, счет Мобайл нигде не видел, но после просьбы в чате я его все же увидел в ИБ, в приложение так и нет, и нигде не вижу как включить скрытые счета.
Вопрос к Вам, так как пополнял по СБП в расчете получить зачисление на Тинькофф Блэк, а не на Мобайл, есть возможность попроще вернуть деньги куда они должны были изначально попасть, или только как предложили в чате - с комиссией и последующим обращением на ее возврат?
----------


Здравствуйте! Перенесли деньги на нужный счет без комиссии. Пока занимаемся вопросом с переводами по СПБ, пополнять можете другими способами, например, переводом по номеру карты.

Здравствуйте, подскажите по программе приведи друга, если скажем посылаешь ссылку на оформление Тинькофф драйв человеку у которого есть Тинькофф блек, то бонуса посылающему не будет? Если это так, все же хотелось бы чтобы в МП рядом со своей ссылкой были кратко перечислены эти исключения, а не как сейчас. Спасибо.

----------
Цитата

Yura72 пишет:
Здравствуйте, подскажите по программе приведи друга, если скажем посылаешь ссылку на оформление Тинькофф драйв человеку у которого есть Тинькофф блек, то бонуса посылающему не будет? Если это так, все же хотелось бы чтобы в МП рядом со своей ссылкой были кратко перечислены эти исключения, а не как сейчас. Спасибо.
----------

Здравствуйте. Бонус не начислим в этом случае. Для получения бонуса у друга не должно быть продукта такого же типа, что и продукт заявки. Если такой продукт у друга был раньше, то с момента закрытия должно пройти больше года. Эту информацию указали в полных условиях акции. Рассмотрим ваше предложение по работе приложения. Спасибо за обратную связь.

Здравствуйте, сегодня родители целый день пытаются оплатить ЖКХ с привязанной карты по шаблону. Карты меняли разные, результат одинаков. Все время "По техническим причинам сервис временно не доступен. Придите позже". Все поломалось ?
Когда починят? :cry:

Здравствуйте! Когда приходит кешбек при бронировании отеля через сервис Путешествия? Оплата номера была 2 апреля.

----------
Цитата

denissitro пишет:
Здравствуйте, сегодня родители целый день пытаются оплатить ЖКХ с привязанной карты по шаблону. Карты меняли разные, результат одинаков. Все время "По техническим причинам сервис временно не доступен. Придите позже". Все поломалось ?
Когда починят? изображение

----------

Здравствуйте. Мы уже знаем о ситуации, партнер (платежный сервис) исправляет неполадки. Пока вы можете оплатить по полным реквизитам или на сайте поставщика. Простите за неудобства.

----------
Цитата

simcea пишет:
Здравствуйте! Когда приходит кешбек при бронировании отеля через сервис Путешествия? Оплата номера была 2 апреля.
----------

Здравствуйте. При бронировании проживания через партнера Островок со стопроцентной оплатой в момент бронирования мы начисляем бонус по акции в течение 14 дней с момента оплаты. Если бронь не предоплаченная, начислим в течение 62 дней с даты выезда.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Комиссию мы списали верно, согласно вашему тарифу. В этот раз не сможем ее вернуть.
----------

Ребята, а я и не утверждал, что вы списали ее не верно. Я упомянул о том, что человек в возрасте (мама) снимала деньги с дополнительной карты оформленной к моему счету, ей объясняли порядок снятия и ограничения вашего банка (она очень редко снимает наличку), но банкомат ввел человека в ступор своими предложениями дробить сумму.
Отмечу, что ранее тут на форуме, неоднократно видел предложения о том, чтобы банк полностью отменил комиссию за снятие сумм меньше 3 000 руб., да и сам просил об этом давно - но воз и ныне там, эта комиссия какой-то пережиток прошлого.
Вообще, на будущее, я лучше вытолкну деньги в другой банк, на тот же Сбер, и сниму любую сумму без всяких ограничений и комиссий - спасибо за лояльность ПБ.

И еще один момент, отдельно его озвучу - почему не регистрируете в приложении обращения поступающие через форум и не информируете об их исполнении? Я на форум захожу крайне редко, ваш ответ вообще случайно увидел читая соседнюю ветку по Тинькофф Мобайл - вы вчера отключили один из моих номеров, я его "восстанавливал" в первом часу ночи через тех.поддержку (когда он мне был нужен, и еще неизвестно чем это все закончится и как меня проинформируют.
Просьба, если уж беретесь рассмотреть обращение в рамках обращение на форуме - регистрируйте его по всем правилам в приложении (чтобы клиент его видел) и информируйте соответствующим образом - через приложение/смс.

----------
Цитата

aladushek пишет:

Ребята, а я и не утверждал, что вы списали ее не верно. Я упомянул о том, что человек в возрасте (мама) снимала деньги с дополнительной карты оформленной к моему счету, ей объясняли порядок снятия и ограничения вашего банка (она очень редко снимает наличку), но банкомат ввел человека в ступор своими предложениями дробить сумму.
Отмечу, что ранее тут на форуме, неоднократно видел предложения о том, чтобы банк полностью отменил комиссию за снятие сумм меньше 3 000 руб., да и сам просил об этом давно - но воз и ныне там, эта комиссия какой-то пережиток прошлого.
Вообще, на будущее, я лучше вытолкну деньги в другой банк, на тот же Сбер, и сниму любую сумму без всяких ограничений и комиссий - спасибо за лояльность ПБ.
----------


Не всегда можем пойти навстречу. Предложения от клиентов не оставляем без внимания, но не все из них можем реализовать. Если решим поменять тариф, обязательно сообщим.

----------
Цитата

aladushek пишет:
И еще один момент, отдельно его озвучу - почему не регистрируете в приложении обращения поступающие через форум и не информируете об их исполнении? Я на форум захожу крайне редко, ваш ответ вообще случайно увидел читая соседнюю ветку по Тинькофф Мобайл - вы вчера отключили один из моих номеров, я его "восстанавливал" в первом часу ночи через тех.поддержку (когда он мне был нужен, и еще неизвестно чем это все закончится и как меня проинформируют.
Просьба, если уж беретесь рассмотреть обращение в рамках обращение на форуме - регистрируйте его по всем правилам в приложении (чтобы клиент его видел) и информируйте соответствующим образом - через приложение/смс.
----------

Вашим вопросом занимаемся, планируем решить его до 15.04.2022 включительно, но постараемся все проверить быстрее. Результат сообщим по СМС или звонком. При обращениях на форуме мы не всегда регистрируем обращения, это связано с техническими особенностями процесса.

Кто-нибудь оплачивал штраф в своём мб тинькофф кредиткой стороннего банка, мсс 9222?
Тинькофф Банк,
Карту стороннего банка можно привязать/оплатить ею тот же штраф только через пополнение блек?

----------
Цитата

Lea пишет:
Кто-нибудь оплачивал штраф в своём мб тинькофф кредиткой стороннего банка, мсс 9222?
Тинькофф Банк,
Карту стороннего банка можно привязать/оплатить ею тот же штраф только через пополнение блек?
----------

Здравствуйте. Вы можете оплатить штраф напрямую с привязанной карты другого банка.

----------
Цитата

Здравствуйте. Вы можете оплатить штраф напрямую с привязанной карты другого банка.
----------

И Вам доброй ночи! Карта не привязана, в том-то и дело.

----------
Цитата

Lea пишет:

И Вам доброй ночи! Карта не привязана, в том-то и дело.
----------

Вы можете привязать карту и оплатить штраф или сначала перевести деньги к нам с карты другого банка, затем оплатить.