Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

14 апреля 2022 в 13:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте, 5 апреля заправился на 2703,32р на Газпромнефть через сервис Топливо в приложении Тинькофф по акции 20% кешбек за первую заправку.
10го апреля в дату выписки получил стандартный кешбек 1% за эту заправку и только что 27р еще 1% за нее же, итого 2% вместо 20% изображение


Исправьтесь пожалуйста изображение

----------


1% после выписки начислили с задержкой по техническим причинам, извините нас, пожалуйста, за это.
Остальные 18% за первую покупку топлива через наш сервис начисляем в течение 14 календарных дней. Этот срок еще не истек.

Связались с вами дополнительно и все объяснили.
Ответить

14 апреля 2022 в 13:22
----------
Цитата

kom09 пишет:
Карта привязана, поставщик определяется, только система не даёт возможности оплатить сторонней картой. Предлагает только карты Тинькофф банка.

----------


Здравствуйте!

Мы больше не добавляем возможность оплаты с карт других банков. Для оплаты можете пользоваться нашей картой.
Ответить

14 апреля 2022 в 14:09
Здравствуйте! Поясните один момент. Раньше у вас было, что у одной организации была одна форма для быстрой оплаты в приложении и на сайте. Сегодня при попытке оплатить по шаблону в МП было указание "укажите типа услуги". Там были "коммунальные услуги" и все спецсчета по капитальному ремонту. Вы реализовали разные виды платежей? Просто коммунальные услуги должна идти оплата в Сбер (там у них открыт счет), а капремонт - открыт счет в Россельхозбанке. Бики там не указаны, только номера счетов, деньги уйдут по назначению? ИНН организации 1839000846, можете проверить? Звонил оператору - вопроса моего не поняли, может конечно и я не так выразился, не знаю.
Ответить

14 апреля 2022 в 14:37
----------
Цитата

Товарищ2 пишет:
Здравствуйте! Поясните один момент. Раньше у вас было, что у одной организации была одна форма для быстрой оплаты в приложении и на сайте. Сегодня при попытке оплатить по шаблону в МП было указание "укажите типа услуги". Там были "коммунальные услуги" и все спецсчета по капитальному ремонту. Вы реализовали разные виды платежей? Просто коммунальные услуги должна идти оплата в Сбер (там у них открыт счет), а капремонт - открыт счет в Россельхозбанке. Бики там не указаны, только номера счетов, деньги уйдут по назначению? ИНН организации 1839000846, можете проверить? Звонил оператору - вопроса моего не поняли, может конечно и я не так выразился, не знаю.

----------


Здравствуйте!

Подробно разберемся в этом вопросе и вернемся к вам с ответом.
Ответить

14 апреля 2022 в 15:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Разберемся в вашей ситуации и вернемся с ответом X

----------

Здравствуйте
Есть ли новости? В приложении заявка числится как решенная.
Ответить

14 апреля 2022 в 15:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В подарок готовы начислить 30% в размере 717 руб. кэшбэка на желаемую покупку - 2390 руб. Видим, что бонус уже рассчитали, а зачислим в ближайшую выписку

----------

Спасибо большое!
Я получил, что хотел )) но категорией такой в списке для выбора я все равно недоволен.
Т.к. предлагается на выбор категория, кешбэк по которой и без подключения категории положен подписчикам PRO.
Ок. Будем иметь ввиду и читать внимательно теперь условия для всех выбираемых категорий.
Ответить

14 апреля 2022 в 16:48
----------
Цитата

Ecce Gratum пишет:
Здравствуйте
Есть ли новости? В приложении заявка числится как решенная.

----------


Добрый день!

Ранее мы предоставляли вам ответ по этой ситуации под вашим отзывом.
29.03.2021 мы убрали лимит на снятие наличных в сутки, но у клиентов со старой версией приложения еще оставалась возможность его менять. Вы после 29.03.2021, в старой версии приложения, установили лимит в 4000 рублей и поэтому не могли снять деньги. Эту же информацию мы вам сообщили, когда вы к нам обратились с этим вопросом. Для того, чтобы это исправить, нужно было включить и выключить возможность снятия наличных, что вы и сделали в приложении. После этого вы смогли сделать операцию.
Еще раз простите нас за этот досадный случай.
Ответить

14 апреля 2022 в 16:56
Тема очень активная, за всем не уследишь, поэтому не пинайте сильно, если вопрос уже был.
С 18 апреля ЦБ разрешает покупку наличной валюты в банках.
В то же время до сентября действует запрет на снятие валюты, которая поступила туда позже N-кого марта.

Вопрос к ПБ, как при этих двух вводных будет реализована покупка наличной валюты в банке?
Нужно будет ездить в офис и в кассе менять?
Или можно будет через банкомат снять?
Ответить

14 апреля 2022 в 17:16
----------
Цитата

brother-co пишет:
Тема очень активная, за всем не уследишь, поэтому не пинайте сильно, если вопрос уже был.
С 18 апреля ЦБ разрешает покупку наличной валюты в банках.
В то же время до сентября действует запрет на снятие валюты, которая поступила туда позже N-кого марта.

Вопрос к ПБ, как при этих двух вводных будет реализована покупка наличной валюты в банке?
Нужно будет ездить в офис и в кассе менять?
Или можно будет через банкомат снять?

----------


Приветствуем!

C 18 апреля действительно можно производить обмен наличной валюты. При этом, обмен через банкоматы все еще запрещен, поэтому через нас обменять наличные не получится.
Внести рубли, потом обменять на валюту можно, но обналичить эти деньги нельзя. Снятие валюты доступно, если она была на счете до 9 марта 2022 года в пределах 10 000$.
Ответить

14 апреля 2022 в 17:53
Тинькофф Банк, как будет происходить списание платы за подписку Про, если на счёте Black ноль, так как деньги находятся на НС?
Ответить

14 апреля 2022 в 21:44
Пб, еще не решили? Прошло больше недели, вопросы элементарные.
Ответить

14 апреля 2022 в 22:00
----------
Цитата

JaneJess пишет:
Пб, еще не решили? Прошло больше недели, вопросы элементарные.

----------

Здравствуйте. Еще занимаемся вашим вопросом. Сразу напишем вам, когда все проверим.
Ответить

15 апреля 2022 в 12:06
Тинькофф Банк,
Здравствуйте.
Хочу открыть дополнительную карту с отдельным счётом, чтобы передать её матери.
Могу ли я это сделать?
Если да, то какие тарифы?
Не могу найти ссылку, где почитать..
Ответить

15 апреля 2022 в 12:09
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Хочу открыть дополнительную карту с отдельным счётом, чтобы передать её матери.
Могу ли я это сделать?

----------
С отдельным счётом не получится. :|
Ответить

15 апреля 2022 в 12:17
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте.
Хочу открыть дополнительную карту с отдельным счётом, чтобы передать её матери.
Могу ли я это сделать?
Если да, то какие тарифы?
Не могу найти ссылку, где почитать..

----------


Добрый день!

Дополнительную карту с отдельным счетом оформить нельзя. Можете оформить дополнительную карту к вашему счету на маму и установить лимит трат.
Ответить

15 апреля 2022 в 12:26
На сайте написано:
"Для поездок за границу можно заказать карту "Мир".
Скажите, пожалуйста, а карты "Мир" работают за границей?
Ответить

15 апреля 2022 в 12:36
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Скажите, пожалуйста, а карты "Мир" работают за границей?

----------
Конечно, принимают МИР Кипр, Турция, Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ), Армения, Белоруссия, Казахстан, Узбекистан, Таджикистан, Киргизия, Вьетнам.
Ответить

Аватар
15 апреля 2022 в 12:43
----------
Цитата

Pavlos пишет:
С отдельным счётом не получится

----------
Ну почему же?
Совместный счёт.
Ответить

15 апреля 2022 в 12:46
Тинькофф вносит изменения в ставки по рублевым вкладам и накопительным счетам

https://www.tinkoff.ru/about/news/15042022-tinkoff-amends-rates-on-ruble-deposits-and-savings-accounts/
Ответить

15 апреля 2022 в 13:17
Тинькофф Банк, ответ будет? https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=9208410#message9208410
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть