Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

22 апреля 2022 в 10:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Этот МСС зачастую присваивается агрегаторам по продаже туров и авиабилетов, поэтому в некоторых случаях можем не рассчитать кэшбэк автоматически.

----------

А в некоторых это каких.А то у меня дочка то же оплачивала с таким МСС.Но только кредиткой Платинум.И там по условиям еще не положено начисление баллов.Но вопрос интересный,так как это был только аванс (но не маленький почти 50000р) и дальнейшие платежи то же планировали делать по кредитке.Оплачивали непосредственно сеть отелей без посредников.
Ответить

22 апреля 2022 в 10:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы можем убрать контрагента из списка в случае, если его реквизиты поменяются

----------

Посодействуйте пожалуйста в изменении шаблона контрагента:
4029019805 - ООО "Газпром межрегионгаз Калуга" - отсутствует возможность внести показания счетчиков
Ответить

Аватар
22 апреля 2022 в 11:31
Сегодня хотел снять с валютной карты 200€ (они там были до 09.02.22), а оно во как.
Удалось снять только 100$...
«Файл недоступен»
Ответить

22 апреля 2022 в 11:59
----------
Цитата

simpleon пишет:
А в некоторых это каких.А то у меня дочка то же оплачивала с таким МСС.Но только кредиткой Платинум.И там по условиям еще не положено начисление баллов.Но вопрос интересный,так как это был только аванс (но не маленький почти 50000р) и дальнейшие платежи то же планировали делать по кредитке.Оплачивали непосредственно сеть отелей без посредников.

----------


Расчет производится технически, если рассчитать сразу не можем, обращайтесь к нам в чат или по звонку, все проверим и скорректируем кешбэк.
Ответить

22 апреля 2022 в 12:04
----------
Цитата

perll пишет:
Посодействуйте пожалуйста в изменении шаблона контрагента:
4029019805 - ООО "Газпром межрегионгаз Калуга" - отсутствует возможность внести показания счетчиков

----------


Здравствуйте. Передали вашу просьбу разработчикам.
Ответить

Аватар
22 апреля 2022 в 12:31
----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Банк
С 26 апреля кешбек по карте Блек станет 0.5% вместо 1%

----------

Тинькофф Банк, это правда?
Ответить

22 апреля 2022 в 12:53
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, это правда?

----------
и тишина....
Ответить

22 апреля 2022 в 12:59
----------
Цитата

lexeich пишет:
Сегодня хотел снять с валютной карты 200€ (они там были до 09.02.22), а оно во как.
Удалось снять только 100$...

----------


Проверим этот момент и вернемся с комментариями.
Ответить

22 апреля 2022 в 13:00
----------
Цитата

plover пишет:

Тинькофф Банк, это правда?

----------

Документов на сайте нет новых. Только общие условия обновили.
Вполне ожидаемо, если это так. Вопрос только будет ли округление до рубля кешбека и если да, то тинькофф вообще мимо будет. За каждые 200 рублей покупок получать рубль как-то не очень.

Чат отрицает изменения.
Ответить

22 апреля 2022 в 13:23
Ждем официального ответа от представителя банка.
В данной ситуации 1 и 0.5 - большая разница.
Ответить

22 апреля 2022 в 13:54
----------
Цитата

plover пишет:

Тинькофф Банк, это правда?

----------


Банк России действительно уменьшил комиссию, из которой можем выплачивать кэшбэк. Мы постараемся отреагировать так, чтобы это минимально сказалось на наших клиентах. Пока эти изменения будут действовать до 31 августа или до нового решения ЦБ. Следите за новостями, скоро расскажем подробнее.
Ответить

22 апреля 2022 в 14:44
----------
Цитата

Товарищ2 пишет:
Здравствуйте! Поясните один момент. Раньше у вас было, что у одной организации была одна форма для быстрой оплаты в приложении и на сайте. Сегодня при попытке оплатить по шаблону в МП было указание "укажите типа услуги". Там были "коммунальные услуги" и все спецсчета по капитальному ремонту. Вы реализовали разные виды платежей? Просто коммунальные услуги должна идти оплата в Сбер (там у них открыт счет), а капремонт - открыт счет в Россельхозбанке. Бики там не указаны, только номера счетов, деньги уйдут по назначению? ИНН организации 1839000846, можете проверить? Звонил оператору - вопроса моего не поняли, может конечно и я не так выразился, не знаю.

----------


Здравствуйте.

Мы изучили квитанцию. С нашей стороны все реквизиты организации корректные.
Ответить

Аватар
22 апреля 2022 в 14:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Следите за новостями, скоро расскажем подробнее.

----------
Раз уж всё так плохо, хотя бы округления уберите. А то я только вас в премиальной ветке расхвалил, а тута оно вона как…
Ответить

22 апреля 2022 в 14:50
Столкнулся с необычной проблемой. Был счет usd, завел виртуалку мастеркард к нему, дай думаю, воспользуюсь выгодным курсом на алиэкспресс. В итоге, плажет не проходит. В поддержке пишут, мол, проблема из-за санкций, воспользуйтесь картой мир или КИВИ(!!!).
А что мне теперь делать с купленными usd, которые лежат на бесполезном мастеркарде?...Гнать обратно в рубли по супервыгодному курсу?...
Ответить

Аватар
22 апреля 2022 в 14:52
Inv1se, да, всё так, увы…
Ответить

22 апреля 2022 в 14:53
----------
Цитата

plover пишет:
Lеxusпишет:
Тинькофф Банк
С 26 апреля кешбек по карте Блек станет 0.5% вместо 1%

----------

Лучше тогда кредиткой платить. Любой. Хотя бы и сбербанковской.
Ответить

22 апреля 2022 в 15:02
plover,
Дак мне от этого не легче. Выпустил допку мир - та же беда, на алике автоматом рубли выставляются при вводе реквизитов карты мир.
Вместо всякой рекламы в приложении лучше бы большими буквами написали, что валютные карты - на 2/3 превратились в тыкву.
Ответить

22 апреля 2022 в 15:21
Пол часа боданий с ПБ в приложении ничего не дали.
Не хотят они в рамках лояльности забрать назад свои фантики USD по нормальному курсу. Я даже согласен по 77р. Нет, давай по 70.
Понятно. Лояльность закончилась. Бизнес.
Ответить

22 апреля 2022 в 15:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Банк России действительно уменьшил комиссию, из которой можем выплачивать кэшбэк. Мы постараемся отреагировать так, чтобы это минимально сказалось на наших клиентах. Пока эти изменения будут действовать до 31 августа или до нового решения ЦБ. Следите за новостями, скоро расскажем подробнее.

----------
Так, всё-таки, можно однозначно ответить будет уменьшение до 0,5% или нет?
Ответить

22 апреля 2022 в 15:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Сейчас нет возможности купить BYN через наши cервисы или банкомат. Это связано с высокой волатильностью курсов на бирже. Когда ситуация изменится, пока неизвестно.
По поводу второго вопроса, более детально уточним эти моменты и вернемся к вам с ответом X

----------


Уважаемый, ПБ Тинькофф Банк, здравствуйте, дабы тема далеко не ушла, а "три года ждать" не хочется, то опишу еще несколько моментов:
1. В МП опция пополнить наличными BYN (белорусские рубли) так и остается пока что, покупку в приложении ранее убрали, как помним.
2. Одновременно с информацией, описанной выше, такой же вопрос был задан в СП - ответ был четкий, привязывайте карту к счету в BYN, идите в сторонний сервис (Билайн, Связной и тд по большому списку), пополняйте по номеру договора/карты.
3. Сегодня, т.к. временно физической возможности дойти до стороннего сервиса нет, то решил провести операцию пополнения через систему партнера Contact онлайн способом. Карта привязана к BYN, осуществляю перевод, а он зачисляется на RUR счет, а не BYN, к которому привязана карта. Хочу сразу отметить, что на странице курсов есть пункты "Пополнение карты Тинькофф Банка через сторонний сервис" и "Переводы из другого банка на карту, счет или вклад", но ни один из них не сработал.
4. Звоню в снова в поддержку, объяснил, что сделал, что говорили в СП несколько дней назад, ответ - сейчас из-за санкций без разницы, что вы будете отправлять и откуда, все будет конвертироваться на RUR.

Вопросы:
1. Может кто-нибудь поставить точку в этом вопросе?
2. Для ясности - разница курсов (не покупки-продажи, а только покупки BYN в разных исполнениях), установленная банком для BYN по внутренним операциям/пополнениям и покупок/снятия составляет сегодня 29,6%, если говорить про курс ЦБ и курсом банка для покупок/снятия составляет сегодня 10,4%. Раньше, ЕМНИП, курсы были примерно ЦБ+2% примерно, а сейчас что, волатильность? Банк точно народный?
3. Если такие операции осуществлять нельзя, то зачем в МП стоит опция "пополнения наличными"? Я понимаю, что экспериментировал онлайн (не наличными), но страница курсов банка говорит, что должно работать, а ответ СП, что нет, ни при каком способе. Может тогда вообще убрать и кнопку в МП "пополнить наличными"?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть