Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Zhentos пишет:

Олег, где категории на май?
----------

Уточним и ответим.

----------
Цитата

В связи с решением ЦБ РФ до 31 августа мы будем начислять меньше кэшбэка по некоторым повседневным покупкам. Новые условия начнут действовать с 26 апреля. По другим видам кэшбэка ничего не изменится.

Почему кэшбэк снизился? До 31 августа Центробанк снизил размер комиссии, которую банки получают за оплату картами некоторых товаров и услуг. Из этой комиссии мы выплачиваем кэшбэк клиентам. Чем ниже комиссия банку, тем меньше кэшбэка банк может начислить.

Повышенного кэшбэка это тоже касается? Нет, условия начисления повышенного кэшбэка не меняются. Кэшбэк до 30% за покупки по спецпредложениям партнеров тоже останется прежним.

Какой теперь будет кэшбэк? Пока действует решение ЦБ РФ, кэшбэк на покупки из его списка будет в два раза ниже, чем раньше. По Tinkoff Black и Тинькофф Платинум он составит 0,5% вместо 1% и так далее.

Вот какие категории покупок вошли в список ЦБ:

— розничная продажа продуктов питания и еды;
— оплата потребительских товаров;
— услуги связи;
— ЖКУ;
— оплата топлива;
— медицинские изделия и лекарственные препараты для медицинского применения;
— медицинские услуги;
— услуги по перевозке пассажиров;
— услуги образования;
— проживание в гостинице, мотеле, хостеле;
— услуги организаций культуры.
----------

А где посмотреть у вас MCC-коды вот этих категорий? Сегодня 26.04.2022, мне за супермаркеты и аптеку начислили как положено 1%, вместо 0,5% или эти категории не попадают под категории из списка ЦБ?

----------
Цитата

b@nka пишет:
А где посмотреть у вас MCC-коды вот этих категорий? Сегодня 26.04.2022, мне за супермаркеты и аптеку начислили как положено 1%, вместо 0,5% или эти категории не попадают под категории из списка ЦБ?
----------

Список MCC-кодов есть на сайте ЦБ. Также мы давали новость на нашем сайте.

Проверим, почему начислили 1% и ответим.

----------
Цитата

Zhentos пишет:

Олег, где категории на май?
----------

Сформируем 30 апреля.

----------
Цитата

Kleo_w пишет:
Тинькофф Банк, , Приветствую!
Не могу в ИБ оплатить счет ЖКХ. При нажатии "оплатить", выбрасывает на предыдущую страницу.
Исправите?
----------



Ситуация не стандартная, уже занимаемся исправлением ошибки. Извините за неудобства. Дополнительно связались с вами и уточнили, что удалось совершить оплату. По ситуации будем разбираться дальше.

----------
Цитата

BlackHawk78 пишет:
ПБ, Тинькофф Банк, , ответьте, пожалуйста.


----------



Курсы валют устанавливаем с учетом ситуации на бирже и прочих факторов. Детально рассказать об установке курса не сможем, так как это внутренние процессы и регламенты банка.

При пополнении счета через партнеров используем курс из строки "Внесение наличных через партнеров на карту, счет, вклад". При пополнении по номеру карты зачислим сумму в валюте этой карты. Чтобы получить сумму в определенной валюте, при переводе нужно указать номер договоре и реквизиты счета в нужной валюте.

Когда вы обращались к нам по конвертации, мы верно вас проконсультировали и передали информацию в профильные подразделения.

----------
Цитата

lexeich пишет:
Сегодня хотел снять с валютной карты 200€ (они там были до 09.02.22), а оно во как.
Удалось снять только 100$...
----------



Здравствуйте!

По новому правилу ЦБ РФ из иностранных валют снять можно только доллары или евро. Лимит — 10 000$ или эквивалент в другой валюте, но не больше той суммы, которая у вас была на валютных счетах 9 марта в 00:00. Валюта на инвестиционных счетах и счетах юридических лиц в данном лимите не учитывается. Это правило действует до 9 сентября. Информация размещена на официальном сайте ЦБ РФ

Как мы указали в обращении, сумма операции была больше доступного лимита, поэтому провести ее не удалось. Сумму конвертируем на момент совершения операции. Сумма в евро изменится, если поменяется курс.

Мы не можем увеличить лимиты, так как не можем нарушать требования Центрального Банка.

----------
Цитата

Ag33 пишет:
Добрый день, уважаемый ПБ и форумчане. Есть несколько вопросов о кэшбэке по спецпредложениям. Возможно, это уже обсуждалось, но картой пользуюсь недавно и редко, поэтому прошу сильно не пинать...)))
1 - Пятерочка - 10% на 1 покупку, макс. 100 бонусов. Уточните, 100 бонусов на карту 5ки, что равно 10 рублям, или все же 100 рублей?
2 - Дикси - 10% на 1 покупку, макс. 100 бонусов. Вопрос аналогичный п.1
3 - Лента - 5% на 1 покупку, макс. 200 руб. Уточните, распространяется ли акция на покупку в розничных магазинах, или только на онлайн заказы?
4 - Газпромнефть - 10% на 1 покупку, макс. 100 руб. Действует ли это при заправке через приложение ГПН и, соответственно, онлайн-оплате, а так же при заправке на автоматических АЗС ГПН при физической оплате картой? Конкретно по этому вопросу пытался получить инфо в чате, в итоге мне просто цитировали выдержки из правил данной акции, где упоминалось слово "касса". Как Вы понимаете, при онлайн-оплате и оплате через терминал на автоматах нет как таковой "физической" кассы). При этом при озвученных выше вариантах оплаты МСС и мерчант будут соответствующие и "не отличимые" от АЗС с "живым оператором и кассой".
5 - по всем вышеупомянутым акциям кэшбэк считается по дате покупки/авторизации или по фактическому списанию/проведению операции по счету? Все эти акции по 30,04,22 вкл, т.е. если я куплю что-то/заправлюсь 30,04,22, будет кэшбэк или нет?
6 - читал новость, что с 26,04,22 будет снижен кэшбэк по некоторым категориям операций, в т.ч. по МСС супермаркеты и АЗС. Это коснется спецпредложений или нет, если покупка будет осуществлена с 26,0422 по 30,04,22?
Заранее спасибо за отклики.
----------




Приветствуем!

По первым Дикси и Пятерочке зачисляем бонус за первую покупку на карту Тинькофф в дату выписки в размере 10%, но не более 100 бонусов. По дебетовой карте 1 бонус = 1 рубль.

При покупке в Ленте также начисляем бонус на первую покупку на карту Тинькофф в дату выписки в размере 5%, но не более 200 бонусов. Место покупки указываем в самом спецпредложени.

По условиям спецпредложения Газпром бонус рассчитываем при любой покупке на заправочных станциях Газпромнефть, независимо покупаете вы топливо или другой товар. Если бонус не получен, напишите нам в чат, проверим.

Все операции можно совершить в последний день акции включительно. При выполнении условий бонус рассчитаем в срок, указанный в условияях акции (как правило, это до трёх дней включительно)

По спецпредложениям и повышенным категориям условия начисления кэшбэка не изменились.

Доброго дня! Возможно ли сейчас совершать переводы со счетов USD на счета в USD внутри банка между физическими лицами как раньше, когда технически это через рубль проводилось с конвертацией на лету 1:1 без потерь? В чате говорят про некие ограничения ЦБ, типа только между близкими родственниками, это звучит странно, т.к. мы говорим про перевод внутри РФ и внутри банка, да и чату последнее время веры нет, там первая линия вообще никакая стала

----------
Цитата

AirCraft78 пишет:
Доброго дня! Возможно ли сейчас совершать переводы со счетов USD на счета в USD внутри банка между физическими лицами как раньше, когда технически это через рубль проводилось с конвертацией на лету 1:1 без потерь? В чате говорят про некие ограничения ЦБ, типа только между близкими родственниками, это звучит странно, т.к. мы говорим про перевод внутри РФ и внутри банка, да и чату последнее время веры нет, там первая линия вообще никакая стала
----------


Здравствуйте. Да, так можно перевести. Вам сказали, что именно внутрибанковский перевод имеет такие ограничения?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вам сказали, что именно внутрибанковский перевод имеет такие ограничения?
----------

Именно так. Диалог от 15-04-2022 22:18

----------
Цитата

AirCraft78 пишет:
Именно так. Диалог от 15-04-2022 22:18
----------


Спасибо. Проверим этот момент.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо. Проверим этот момент X
----------

Спасибо.

Я правильно понял что никаких ограничений нет, и перевод пройдет без комиссии и без потерь на конвертации? Есть ли какие-то лимиты?

Нужно переводить по номеру договора счета в USD или достаточно номера телефона, и система сама выберет нужный счет для зачисления при его наличии?

----------
Цитата

AirCraft78 пишет:
Я правильно понял что никаких ограничений нет, и перевод пройдет без комиссии и без потерь на конвертации? Есть ли какие-то лимиты?

Нужно переводить по номеру договора счета в USD или достаточно номера телефона, и система сама выберет нужный счет для зачисления при его наличии?
----------


Перевод без комиссии и без потерь, переводить нужно по номеру договора. Лимитов нет.

----------
Цитата

b@nka пишет:
Сегодня 26.04.2022, мне за супермаркеты и аптеку начислили как положено 1%, вместо 0,5% или эти категории не попадают под категории из списка ЦБ?
----------


Вероятно, что 1% - это повышенная выбранная категория и она не попадает пока под снижение.
На май ТБ 0.5% предложит выбрать :vnature:

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Вероятно, что 1% - это повышенная выбранная категория и она не попадает пока под снижение.
На май ТБ 0.5% предложит выбрать изображение

----------


Изменение касается только обычных покупок в рамках категории «1% Все покупки». Она не является повышенной категорией кэшбэка.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Список MCC-кодов есть на сайте ЦБ. Также мы давали новость на нашем сайте.

Проверим, почему начислили 1% и ответим.
----------
И 0,5% отнимете? :omg: :cry:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
И 0,5% отнимете? изображение
изображение

----------


Нет конечно, ничего отнимать не будем :ок:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет конечно, ничего отнимать не будем
----------
Да знаю я - это была шутка. :pardon:

Если в мае пришли категории Супермаркеты и Аптеки 5%, то это будут 5%? Без урезания?

Категория Все покупки 1% -- это на самом деле Все покупки 0.5%-1%, просто вы стесняетесь так и написать?