Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

26 апреля 2022 в 18:38
----------
Цитата

BlackHawk78 пишет:
ПБ, Тинькофф Банк, , ответьте, пожалуйста.


----------



Курсы валют устанавливаем с учетом ситуации на бирже и прочих факторов. Детально рассказать об установке курса не сможем, так как это внутренние процессы и регламенты банка.

При пополнении счета через партнеров используем курс из строки "Внесение наличных через партнеров на карту, счет, вклад". При пополнении по номеру карты зачислим сумму в валюте этой карты. Чтобы получить сумму в определенной валюте, при переводе нужно указать номер договоре и реквизиты счета в нужной валюте.

Когда вы обращались к нам по конвертации, мы верно вас проконсультировали и передали информацию в профильные подразделения.
Ответить

26 апреля 2022 в 19:09
----------
Цитата

lexeich пишет:
Сегодня хотел снять с валютной карты 200€ (они там были до 09.02.22), а оно во как.
Удалось снять только 100$...

----------



Здравствуйте!

По новому правилу ЦБ РФ из иностранных валют снять можно только доллары или евро. Лимит — 10 000$ или эквивалент в другой валюте, но не больше той суммы, которая у вас была на валютных счетах 9 марта в 00:00. Валюта на инвестиционных счетах и счетах юридических лиц в данном лимите не учитывается. Это правило действует до 9 сентября. Информация размещена на официальном сайте ЦБ РФ

Как мы указали в обращении, сумма операции была больше доступного лимита, поэтому провести ее не удалось. Сумму конвертируем на момент совершения операции. Сумма в евро изменится, если поменяется курс.

Мы не можем увеличить лимиты, так как не можем нарушать требования Центрального Банка.
Ответить

26 апреля 2022 в 19:18
----------
Цитата

Ag33 пишет:
Добрый день, уважаемый ПБ и форумчане. Есть несколько вопросов о кэшбэке по спецпредложениям. Возможно, это уже обсуждалось, но картой пользуюсь недавно и редко, поэтому прошу сильно не пинать...)))
1 - Пятерочка - 10% на 1 покупку, макс. 100 бонусов. Уточните, 100 бонусов на карту 5ки, что равно 10 рублям, или все же 100 рублей?
2 - Дикси - 10% на 1 покупку, макс. 100 бонусов. Вопрос аналогичный п.1
3 - Лента - 5% на 1 покупку, макс. 200 руб. Уточните, распространяется ли акция на покупку в розничных магазинах, или только на онлайн заказы?
4 - Газпромнефть - 10% на 1 покупку, макс. 100 руб. Действует ли это при заправке через приложение ГПН и, соответственно, онлайн-оплате, а так же при заправке на автоматических АЗС ГПН при физической оплате картой? Конкретно по этому вопросу пытался получить инфо в чате, в итоге мне просто цитировали выдержки из правил данной акции, где упоминалось слово "касса". Как Вы понимаете, при онлайн-оплате и оплате через терминал на автоматах нет как таковой "физической" кассы). При этом при озвученных выше вариантах оплаты МСС и мерчант будут соответствующие и "не отличимые" от АЗС с "живым оператором и кассой".
5 - по всем вышеупомянутым акциям кэшбэк считается по дате покупки/авторизации или по фактическому списанию/проведению операции по счету? Все эти акции по 30,04,22 вкл, т.е. если я куплю что-то/заправлюсь 30,04,22, будет кэшбэк или нет?
6 - читал новость, что с 26,04,22 будет снижен кэшбэк по некоторым категориям операций, в т.ч. по МСС супермаркеты и АЗС. Это коснется спецпредложений или нет, если покупка будет осуществлена с 26,0422 по 30,04,22?
Заранее спасибо за отклики.

----------




Приветствуем!

По первым Дикси и Пятерочке зачисляем бонус за первую покупку на карту Тинькофф в дату выписки в размере 10%, но не более 100 бонусов. По дебетовой карте 1 бонус = 1 рубль.

При покупке в Ленте также начисляем бонус на первую покупку на карту Тинькофф в дату выписки в размере 5%, но не более 200 бонусов. Место покупки указываем в самом спецпредложени.

По условиям спецпредложения Газпром бонус рассчитываем при любой покупке на заправочных станциях Газпромнефть, независимо покупаете вы топливо или другой товар. Если бонус не получен, напишите нам в чат, проверим.

Все операции можно совершить в последний день акции включительно. При выполнении условий бонус рассчитаем в срок, указанный в условияях акции (как правило, это до трёх дней включительно)

По спецпредложениям и повышенным категориям условия начисления кэшбэка не изменились.
Ответить

26 апреля 2022 в 19:29
Доброго дня! Возможно ли сейчас совершать переводы со счетов USD на счета в USD внутри банка между физическими лицами как раньше, когда технически это через рубль проводилось с конвертацией на лету 1:1 без потерь? В чате говорят про некие ограничения ЦБ, типа только между близкими родственниками, это звучит странно, т.к. мы говорим про перевод внутри РФ и внутри банка, да и чату последнее время веры нет, там первая линия вообще никакая стала
Ответить

26 апреля 2022 в 19:34
----------
Цитата

AirCraft78 пишет:
Доброго дня! Возможно ли сейчас совершать переводы со счетов USD на счета в USD внутри банка между физическими лицами как раньше, когда технически это через рубль проводилось с конвертацией на лету 1:1 без потерь? В чате говорят про некие ограничения ЦБ, типа только между близкими родственниками, это звучит странно, т.к. мы говорим про перевод внутри РФ и внутри банка, да и чату последнее время веры нет, там первая линия вообще никакая стала

----------


Здравствуйте. Да, так можно перевести. Вам сказали, что именно внутрибанковский перевод имеет такие ограничения?
Ответить

26 апреля 2022 в 19:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вам сказали, что именно внутрибанковский перевод имеет такие ограничения?

----------

Именно так. Диалог от 15-04-2022 22:18
Ответить

26 апреля 2022 в 19:46
----------
Цитата

AirCraft78 пишет:
Именно так. Диалог от 15-04-2022 22:18

----------


Спасибо. Проверим этот момент.
Ответить

26 апреля 2022 в 19:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо. Проверим этот момент X

----------

Спасибо.

Я правильно понял что никаких ограничений нет, и перевод пройдет без комиссии и без потерь на конвертации? Есть ли какие-то лимиты?

Нужно переводить по номеру договора счета в USD или достаточно номера телефона, и система сама выберет нужный счет для зачисления при его наличии?
Ответить

26 апреля 2022 в 19:55
----------
Цитата

AirCraft78 пишет:
Я правильно понял что никаких ограничений нет, и перевод пройдет без комиссии и без потерь на конвертации? Есть ли какие-то лимиты?

Нужно переводить по номеру договора счета в USD или достаточно номера телефона, и система сама выберет нужный счет для зачисления при его наличии?

----------


Перевод без комиссии и без потерь, переводить нужно по номеру договора. Лимитов нет.
Ответить

26 апреля 2022 в 21:24
----------
Цитата

b@nka пишет:
Сегодня 26.04.2022, мне за супермаркеты и аптеку начислили как положено 1%, вместо 0,5% или эти категории не попадают под категории из списка ЦБ?

----------


Вероятно, что 1% - это повышенная выбранная категория и она не попадает пока под снижение.
На май ТБ 0.5% предложит выбрать :vnature:
Ответить

26 апреля 2022 в 22:14
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Вероятно, что 1% - это повышенная выбранная категория и она не попадает пока под снижение.
На май ТБ 0.5% предложит выбрать изображение

----------


Изменение касается только обычных покупок в рамках категории «1% Все покупки». Она не является повышенной категорией кэшбэка.
Ответить

26 апреля 2022 в 23:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Список MCC-кодов есть на сайте ЦБ. Также мы давали новость на нашем сайте.

Проверим, почему начислили 1% и ответим.

----------
И 0,5% отнимете? :omg: :cry:
Ответить

27 апреля 2022 в 00:44
----------
Цитата

Lilaa пишет:
И 0,5% отнимете? изображение
изображение

----------


Нет конечно, ничего отнимать не будем :ок:
Ответить

27 апреля 2022 в 00:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет конечно, ничего отнимать не будем

----------
Да знаю я - это была шутка. :pardon:
Ответить

27 апреля 2022 в 01:08
Если в мае пришли категории Супермаркеты и Аптеки 5%, то это будут 5%? Без урезания?

Категория Все покупки 1% -- это на самом деле Все покупки 0.5%-1%, просто вы стесняетесь так и написать?
Ответить

27 апреля 2022 в 01:26
----------
Цитата

kuzgo пишет:
Если в мае пришли категории Супермаркеты и Аптеки 5%, то это будут 5%? Без урезания?

Категория Все покупки 1% -- это на самом деле Все покупки 0.5%-1%, просто вы стесняетесь так и написать?

----------


Для Tinkoff Black изменение касается только обычных покупок в рамках категории «1% Все покупки». Если у вас подключена категория повышенного кэшбэка, вы получите столько, сколько в ней указано.

0.5% распространяется на ряд категорий, в остальном начисляется 1%.
Ответить

27 апреля 2022 в 06:27
Впервые года за 2 дали Супермаркеты
Ответить

27 апреля 2022 в 06:27
Появились категории на май, в принципе не плохие… жд билеты (актуально), дом/ремонт, красота, аптеки
Также дали топливо, но лишь 3% :cry:
Ответить

27 апреля 2022 в 08:31
Третий!! месяц подряд дали суперы!
Чудеса... До этого раз в год давали.
Ответить

27 апреля 2022 в 09:10
Теперь,даже если дали супермаркеты,надо смотреть МСС список ЦБ,по к-м ТБ КБ=0,5% дает
5411-Торговые точки, которые продают полную линейку продуктов питания для домашнего потребления. Пищевые продукты для продажи включают бакалейные товары, мясо, продукты, молочные продукты и консервированные, замороженные, предварительно упакованные и сухие продукты
5422-Продажа свежего, замороженного или консервированного мяса и рыбы, моллюсков и других морепродуктов. Сюда относятся также торговые точки, осуществляющие массовые розничные продажи мяса для хранения в замороженном виде.
5441-Кондитерские.Продажа конфет, шоколада, орешков, сухофруктов, попкорна и др/
5451-Торговые точки, непосредственно продающие расфасованные молочные продукты. Сюда относятся: масло, сыр, расфасованное мороженое и молоко.
5462-Торговые точки, продающие хлебобулочные изделия, а также изготавливающие продукцию на заказ. Сюда относятся: рогалики, хлеб, пирожные, пончики, изделия из слоеного теста, булочки и свадебные торты.
5499-Торговые точки, продающие продукты, не классифицированные в других категориях. Сюда относятся: специализированные продовольственные рынки, магазины диетических продуктов, деликатесов, домашней птицы, кофейни, овощные и фруктовые рынки, а также магазины мороженого, йогуртов и полуфабрикатов и небольшие магазины у дома.

Для примера! МСС-код : Пятерочка,Перекресток,Магнит, О'Кей 5411,т.е. ТБ даст всего 0,5% КБ за операцию. :scratch:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть