Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

28 апреля 2022 в 10:43
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемый ПБ! Разьясните, пожалуйста, при выборе категории "Топливо 3%" указано, что "Кэшбэк на заправку в сервисе Топливо в нашем приложении". Однако, при поиске АЗС в Вашем сервисе на всех АЗС указан кэшбэк в 2%. Так сколько по итогу будет начислено, 2 или 3 % при выборе повышенной категории "Топливо" и при заправку в сервисе Топливо в Вашем приложении.

----------


При поиске АЗС мы показываем бонус, который начислим в рамках акции. В итоге, мы начислим 3% по программе лояльности и дополнительно 2% по акции. :)
Ответить

28 апреля 2022 в 10:50
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, по причине «временного» снижения кэшбэка (хотя все мы прекрасно знаем, что нет ничего более постоянного, чем временное) не хотите ли отказаться от округления и вернуться к честному начислению каши? Уж поверьте, это заметно повысит привлекательность ваших карт.

----------


Приняли во внимание. Подумаем над этим. :)
Ответить

28 апреля 2022 в 10:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При поиске АЗС мы показываем бонус, который начислим в рамках акции. В итоге, мы начислим 3% по программе лояльности и дополнительно 2% по акции.

----------

Надеюсь, что это именно так. Хотя в аналогичных других случаях "бонусы" повышенной категории и акционные не суммировались и выплачивался лишь бОльший "бонус".
Ответить

28 апреля 2022 в 11:02
----------
Цитата

JaneJess пишет:
ПБ, а где адекватность сотрудников чата, каждое обращение только обещание, что такое больше не повторится. Что не спроси, ничего не знаем, посмотреть кол-во валюты, которое я могу снять Зарина за 30 минут не смогла, только Паша смог спустя 1 час ожидания.
НУ И НОВАЯ ФИШКА, ПОДАРИЛИ ЦЕЛЫЙ ГОД пеньков про, а сегодня ночью отключили. ЛОЯЛЬНОСТЬ. ТИНЬКОВ - ОН ТАКОЙ ОДИН!!1 изображение
изображение
изображение
изображение

Конечно, ПБ, напишет, что нам это не свойственно, но по смс и регламенту уже 5 дней нет ответа, про номер и промокод месяц нет ответа.
Может меня на полставки возьмете? изображение

----------

Здравствуйте.

По консультации, действительно, совершили много ошибок, простите нас.
Отключение подписки происходит в дату следующего списания, ранее, 24 марта, вы обращались для ее отключения. Подписку вам вернули, ранее предоставленная льгота сохраняется.

Возможности отправки сообщений о решении вашего обращения в определенное время - нет. По срочным вопросам отправляем его как только поступает ответ.

По вашим предыдущим обращениям мы ранее уже давали ответ, вы можете посмотреть его в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении в разделе "Обращения". Отсутствие возможности ввести промокод не является ошибкой. Это еще не внесенный функционал.
Ответить

28 апреля 2022 в 11:04
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, по причине «временного» снижения кэшбэка (хотя все мы прекрасно знаем, что нет ничего более постоянного, чем временное) не хотите ли отказаться от округления и вернуться к честному начислению каши? Уж поверьте, это заметно повысит привлекательность ваших карт.

----------


+ 1 ! Тинькофф Банк , что мешает банку отменить округление ???


:scratch:
Ответить

28 апреля 2022 в 11:11
----------
Цитата

AirCraft78 пишет:

Спасибо.

Я правильно понял что никаких ограничений нет, и перевод пройдет без комиссии и без потерь на конвертации? Есть ли какие-то лимиты?

Нужно переводить по номеру договора счета в USD или достаточно номера телефона, и система сама выберет нужный счет для зачисления при его наличии?

----------

Здравствуйте.

Действительно, ошиблись с консультацией в чате, простите нас. Вы можете совершить перевод со счета USD на счет USD другого клиента внутри банка. Как вы ранее писали, технически это происходит через рублевый счет и без потерь на конвертации.
Ответить

28 апреля 2022 в 11:14
----------
Цитата

lop-lam пишет:
Уважаемый ПБ! В МП есть спец.предложение по повышенному кэшбэку в апреле "20% топливо" (20% кэшбэк на первую заправку в сервисе Топливо в нашем приложении), также вижу в разделе предложений по кэшбэку от партнеров в разделе "Авто" по акции от Яндекс.Заправки "Кэшбэк 10% на 1 покупку". Вопрос: в какие сроки должен быть начислен КБ по этим предложениям (не могу найти информацию)?

----------


За первую покупку в сервисе Топливо, начислим 20% в течение 14 дней. А за покупку у Яндекс.Заправки начислим 10% до 5 мая.
Ответить

28 апреля 2022 в 11:30
Тинькофф Банк,
сейчас нашел на соседней ветке вот такое описание акции.

Подскажите, оно относится к предложению о 20% кэшбэка при первой заправке в приложении Топливо или это описание другой акции?
«Файл недоступен»
Ответить

28 апреля 2022 в 11:45
1) 14 апреля закончилась акция с 10% за покупки на Яндексе, 20 апреля началась другая такая же акция. И там, и там было написано, что начислят максимум 5000 кэшбэка "за весь период акции". Вопрос: если я по старой акции уже получил кэшбэка почти на всю максимальную сумму, то в новой акции он учитывается или отсчёт пошёл с нуля, потому что это новая акция с новым периодом? Грубо говоря: в акции, которая до 14 апреля, получил 4500 кэшбэка, а сейчас по акции с 20 апреля по 20 мая потрачу ещё 40000, получу 4000 назад? Или только 500?
2) Ну и чтоб 2 раза не вставать: у меня в предложениях партнёров только 2 питерских кабака в разделе ресторанов. Если я, например, соберусь на недельку во Владивосток или какую там Москву, как я смогу посмотреть предложения на рестораны там? Или если живу в Питере, то предложения кабаков мне будут только в Питере?
Ответить

28 апреля 2022 в 12:22
----------
Цитата

Allium222 пишет:
А где Кубышку обсуждают? Говорят, ее тоже видят только счастливчики)

----------

Так получается это тот же овердрафт, только теперь платный полностью. В овердрафте до 3000 рублей без комиссии, а Кубышке уже 9 рублей в день за это попросят.
Ответить

28 апреля 2022 в 12:26
----------
Цитата

lop-lam пишет:
сейчас нашел на соседней ветке вот такое описание акции.

Подскажите, оно относится к предложению о 20% кэшбэка при первой заправке в приложении Топливо или это описание другой акции?

----------


Уточним этот момент и вернемся к вам с ответом.
Ответить

Аватар
28 апреля 2022 в 12:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рады, что курсы оказались полезными и вы нашли что-то для себя изображение


Мы проверим, сможем ли подключить подписку раньше. Когда примем решение - обязательно напишем. изображение


Не совсем поняли вас по категориям кэшбэка. Расскажете детальнее, что с ними?

----------


Подписку подключили сегодня, ура!!!
Благодарю очень :flowers:

А по категориям к/б - я думала, что подписка будет в выборе повышенного к/б на май, тогда и по сроку подписки за курсы вопрос был бы другой. Но в выборе на май подписки не было и я решила попросить "придвинуть" подписку за курсы с 31.05 на поближе) Таки придвинули сегодня!!! :ura:
Ответить

28 апреля 2022 в 12:53
Кэшбэк выбран по максимуму 3000 р, расчетный период до 15 мая. Правильно понимаю, чтобы получать и дальше кэшбэк до 15 мая надо подключить Про, тогда лимит будет 5000р? До этого ни разу не подключал Про, я так понимаю первый месяц бесплатно или расчетный период?
Ответить

28 апреля 2022 в 12:59
----------
Цитата

user9696761 пишет:
Так получается это тот же овердрафт, только теперь платный полностью. В овердрафте до 3000 рублей без комиссии, а Кубышке уже 9 рублей в день за это попросят.

----------

Есть же грейс-период по овердрафту 7 или с подпиской 14 дней.
Теоретически можно снимать с Кубышки и переводить на накопительный счет, получать проценты. Дотацию от банка рублей 300-1000 ежемесячно можно получать, хотя надо париться.
Ответить

28 апреля 2022 в 13:30
Тинькофф расщедрился и дал суперы с 5% кб :gramercy:

Подскажите, если к счету ТБ привязаны 2 карты (Виза и Мир), то делать покупки с повышенным кб можно по любой из них, а также одновременно?
Ответить

Аватар
28 апреля 2022 в 13:37
----------
Цитата

Vlanich пишет:
если к счету ТБ привязаны 2 карты (Виза и Мир), то делать покупки с повышенным кб можно по любой из них, а также одновременно

----------
Да.
Ответить

28 апреля 2022 в 13:37
----------
Цитата

Vlanich пишет:
делать покупки с повышенным кб можно по любой из них, а также одновременно?

----------
Да. В феврале и марте делал покупки в "суперах" и с мастеркард, и с мира, привязанных к одному счёту - каша 5% исправно начислялась на счёт, независимо от ПС.
Ответить

28 апреля 2022 в 13:39
:uncap: Выбираем повышенный кэшбэк в мае.
1% и 5% так и будет? или 0,5% и Х?
Ответить

Аватар
28 апреля 2022 в 13:46
----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Выбираем повышенный кэшбэк в мае.
1% и 5% так и будет? или 0,5% и ...

----------
Будет:
1) если выбрана категория «1% на все покупки», то будет 1% (с округлениями) на всё, кроме:
а) списка Центробанка - на это будет 0,5% с округлениями, то есть каша только за покупки свыше 200 руб.
б) по исключениям (см. п. 3.6) будет 0%.
2) По остальным выбранным повышенным категориям будет столько кэшбэка (с округлением), сколько указано в предложении - 3%, 5%, далее везде.
Ответить

28 апреля 2022 в 14:12
----------
Цитата

vovi4 пишет:
До этого ни разу не подключал Про, я так понимаю первый месяц бесплатно или расчетный период?

----------
Месяц.
Подключайте ПРО по ссылке друга - 2 месяца бесплатных получите. :magic:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть