Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

11 мая 2022 в 16:54
Тинькофф Банк,
спасибо, есть более практичный вопрос, написал его вам в ЛС.
Ответить

11 мая 2022 в 17:11
----------
Цитата

romario_K пишет:
спасибо, есть более практичный вопрос, написал его вам в ЛС.

----------

Ответили вам. :)
Ответить

11 мая 2022 в 17:52
----------
Цитата

ig9 пишет:
Здравствуйте. Никто со мной по этому поводу не договаривался, если уж быть точным. А если быть ещё и честным, то лояльность тут ни при чём. Всё просто - подарок каким заявлен, таким и должен быть. Т.е. два месяца бесплатной подписки, а не один с "копейками", в случае если почти месяц "обрубается" чуть более поздним (на несколько дней) её подключением, чем плановая дата списания оплаты за месяц вперёд.

----------

Добрый день.

2 месяца бесплатной подписки - это фиксированная льгота, которую вы получаете, разница лишь в том, будет списание 27 мая или июля. Более подробно написали в чате. Подключили 1 льготный месяц подписки бонусом, чтобы в мае плата наверняка не списалась. Простите нас, пожалуйста, за возможные неудобства.
Ответить

11 мая 2022 в 17:58
----------
Цитата

ptica-n пишет:
Добрый день, в этом месяце выбирала категорию топливо 3%. Однако при заправке 09.05 начислено всего 0,5%. Бот в чате утверждает все верно. какой смысл тогда делать данную категорию. повышенного кэшбэка, я бы выбрала другую. Сдается мне что бот не прав.

----------


Та же фигня с топливом. Рассчитывал на 3%, получил 0,5%.
Лучше бы не предлагали тогда эту категорию, только негатив к банку копится от таких подстав. Причем раньше банк мог компенсировать бонус за покупку в фактически выбранной категории, даже если в торговой точке оказался mcc левой категории.
Сейчас в поддержке только вежливо послали, хотя и выбрана категория Топливо и покупка отображается как Топливо...
Неприятно, однако...(((
Ответить

11 мая 2022 в 18:20
----------
Цитата

Elychka пишет:
Почему то перестало работать стягивание с дебетовки Сбера из лк Тинькова на его же дебетовку. Обнаружили вчера, несколько раз пробовали - ни в какую. Раньше постоянно пользовались, очень удобно.
Это баг или фича?

----------

Добрый день.

Отдали ситуацию в руки программистов. Сообщим результат по звонку или в чате. Если что-то дополительно будет нужно - свяжемся с вами. Простите нас, пожалуйста, за возможные неудобства.

Перевод можно сделать в личном кабинете на сайте Тинькофф, в том числе в мобильной версии браузера.
Ответить

11 мая 2022 в 18:27
----------
Цитата

Kuzal пишет:
Та же фигня с топливом. Рассчитывал на 3%, получил 0,5%.
Лучше бы не предлагали тогда эту категорию, только негатив к банку копится от таких подстав. Причем раньше банк мог компенсировать бонус за покупку в фактически выбранной категории, даже если в торговой точке оказался mcc левой категории.
Сейчас в поддержке только вежливо послали, хотя и выбрана категория Топливо и покупка отображается как Топливо...

----------

Здравствуйте! Мы проверим ситуацию и вернемся с ответом.
Ответить

11 мая 2022 в 18:30
----------
Цитата

pinxit пишет:
Добрый день! Ожидаю от банка аналогичных действий.
Скриншоты уже предоставлял, обращения почему-то результата не дали.

----------

Добрый день.

Обговорили все моменты с правильными ответами по звонку и предоставили льготу по подписке Tinkoff Pro на 2 месяца.
Ответить

11 мая 2022 в 19:46
Тинькофф предложил 10% на первую заправку в приложении Топливо. Только вот беда, это приложение из ЛК не открывается, выдает ошибку. Это у всех так?
Ответить

11 мая 2022 в 19:58
----------
Цитата

Lord01 пишет:
Тинькофф предложил 10% на первую заправку в приложении Топливо. Только вот беда, это приложение из ЛК не открывается, выдает ошибку. Это у всех так?

----------


Добрый день.

Проверим почему так происходит и свяжемся с вами :ок:
Ответить

11 мая 2022 в 19:59
----------
Цитата

z_rocinante пишет:
Какого числа мая появятся повышенные категории на май?

----------


Добрый вечер.

Уже должны быть, у вас не так?
Ответить

11 мая 2022 в 20:04
----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Тинькофф Банк, в чате мне ответили:

изображение

----------


Добрый вечер.

Проверим наши консультации и вернемся с комментариями.
Ответить

12 мая 2022 в 09:40
----------
Цитата

ptica-n пишет:
в этом месяце выбирала категорию топливо 3%. Однако при заправке 09.05 начислено всего 0,5%. Бот в чате утверждает все верно. какой смысл тогда делать данную категорию. повышенного кэшбэка, я бы выбрала другую. Сдается мне что бот не прав X

----------


Никогда за 10 лет ни давали такой повышенной категории в этом банчонке, поэтому и нет проблем с этой категорией. Приходится рассчитываться на АЗС нормальными банками с 3-5%, а не по какому полу-секретному списку.
Возьмите для упрощения жизни карту нормального банка с кешбэком 3-5% за АЗС и не читайте кучу звездочек, ограничений и сверка по специальному списку.
Ответить

12 мая 2022 в 10:01
----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Ваше непонимание устарело на 2 дня. Еще позавчера с сайта мегафона можно было оплатить, а вчера уже нет! Про то - и спич изображение

----------
В приложении только что без проблем оплатил картой.
Ответить

12 мая 2022 в 10:09
----------
Цитата

d*******@mail.ru пишет:
В приложении только что без проблем оплатил картой.

----------

в личном кабинете на сайте и вчера, и сегодня оплачивал без проблем, разными картами
Ответить

12 мая 2022 в 11:41
----------
Цитата

EngineerR пишет:
в личном кабинете

----------

Так разговор не о личном кабинете. Просто на сайте, без входа в лк теперь нельзя пополнить с карты. Только СБП. Оплата и финансы -- пополнить баланс
Ответить

12 мая 2022 в 12:02
Всех приветствую!
Подскажите, на ТПС 3.0 будет ли (если будет, то как) списываться плата за обслуживание карты при следующих условиях: баланс дебетовой карты 0, баланс накопительного счета 0, баланс брокерского счёта <50к, подписки отсутствуют?
Есть желание пересмотреть зоопарк карт, но пока не хочу рвать отношения с банком.
Ответить

12 мая 2022 в 12:07
Morinare, запомнят одну месячную комиссию и спишут как появятся деньги. Лучше заранее перейти на бесплатный тариф 6.2(чат, бот, телефон...).
Ответить

Аватар
12 мая 2022 в 12:09
Morinare, в расчётную дату будет списано 99 р. Если денег на счёте нет, то эту сумму банк запомнит и спишет при очередном пополнении. Но накапливаться задолженность не будет, деньги спишут только за 1 месяц.
----------
Цитата

Morinare пишет:
пока не хочу рвать отношения с банком

----------
Ну так перейдите на безусловно бесплатный тариф 6.2.
Ответить

12 мая 2022 в 12:59
Не далее как вчера отправил супругу в чат перейти на на 6.2, а у нее чудесным образом оказался дейстующий 6.7 на дебетовке!
Ответить

12 мая 2022 в 14:12
----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Тинькофф Банк, в чате мне ответили:

----------

Здравствуйте!

Мы и правда допустили оплошность, PayPass на территории России работает без ошибок. Извините, пожалуйста! Провели внутреннюю работу и больше такого не допустим.

Зачислили небольшой бонус за неудобства. Больше вас не подведем!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть