Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

19 мая 2022 в 07:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Призы можно найти на отдельной странице в разделе «Кэшбэк и бонусы» в приложении Тинькофф. Смотрели там?

----------

Смотрела, не вижу.
Ответить

19 мая 2022 в 08:16
----------
Цитата

gold money пишет:
Смотрела, не вижу.

----------


Проверим отображение приза и по итогу свяжемся с вами :thumbsup:
Ответить

19 мая 2022 в 08:18
У меня есть приз за игру вчера - за прохождение курсов Левелван.ру - 15% кб, вроде у всех одинаковый. Только зачем он мне, не знаю, играю ради игры))

Тинькофф Банк, скажите пожалуйста, прошла курс из Полного апгрейда Деловое общение, дали приз - 50% кб на категорию Книги. Подскажите пожалуйста сроки действия этого кб.


И еще такой момент, по поводу Лабиринта такая инфа, что там МСС-код не проходит:

----------
Цитата

Мария, читатель, на тему «Другое» • пн 18 января 2021 15:33:
почему мсс код теперь 5999?
Аннет, поддержка Лабиринта • пн 18 января 2021 15:59:
Добрый день. Изменилась система оплаты. Менять код не планируем.
@Александр
Александр, читатель • пн 1 февраля 2021 10:59:
Очень жаль. Книги у вас больше не буду покупать с таким МСС кодом 5999
артем, читатель • пн 1 марта 2021 22:45:
Ужасно. Теперь покупаю только в Читай-Городе! Только если в Лабиринте со скидками получается дешевле, покупаю у вас.
Подробнее: https://www.labirint.ru/support/show/188189/

----------


Кто-то в курсе. правда в Лабиринте код МСС 5999?
Ответить

19 мая 2022 в 08:29
----------
Цитата

Allium222 пишет:
Тинькофф Банк, скажите пожалуйста, прошла курс из Полного апгрейда Деловое общение, дали приз - 50% кб на категорию Книги. Подскажите пожалуйста сроки действия этого кб.

----------


Доброе утро :)

Кэшбэк в категории "Книги" зачислим за покупки в этот период с 31.05.2022 по 30.11.2022.

----------
Цитата

Allium222 пишет:
Кто-то в курсе. правда в Лабиринте код МСС 5999?

----------


MCC-код устанавливает банк, который обслуживает этот магазин. Рекомендуем сделать тестовую покупку на незначительную сумму, чтобы убедиться в правильности кода.

Мы не можем знать и гарантировать, что в определенном магазине будет тот или иной MCC :pardon:
Ответить

19 мая 2022 в 08:41
----------
Цитата

ойрин пишет:
Уважаемый ПБ!

Для улучшения имиджа банка пропишите в алгоритмы операторов "не посылать НЕсрочные и НЕкритичные смс/пуши/ночью".

Столкнулась с этим сегодня, когда пришло в 3 часа ночи аж 2 пуша. Не смогла игнорировать (вдруг несанкционированный вход в ИБ???), прочла. Одно сообщение - о том, что моё обращение рассмотрено. Второе - сам ответ.

Искренне благодарю банк за оперативность, НО... я только в 2 заснула, потом эти пуши, после них заснуть уже не смогла. Пришлось вставать полуоглушённой. Но это ладно. Перетерпим.

А вот имиджу банка это вредит. Однозначно. изображение

----------


Здравствуйте.

Нам действительно не стоило отправлять вам PUSH в такое позднее время, простите нас. Финансовые PUSH отправляем в любое время, подумаем насчет изменения этого.

Зачислили вам компенсацию за неудобства.
Ответить

19 мая 2022 в 09:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим отображение приза и по итогу свяжемся с вами

----------

----------
Цитата

Allium222 пишет:
У меня есть приз за игру вчера - за прохождение курсов Левелван.ру - 15% кб, вроде у всех одинаковый.

----------

Понятно, теперь нашла. Отображается в "Кэшбэк у партнеров".
Ответить

19 мая 2022 в 09:10
Тинькофф Банк,
добрый день, поменялась управляющая компания. Можно добавить возможность оплаты картами сторонних банков в разделе ЖКХ?
ООО "ДК "Корабли"
ИНН: 5263131203 КПП: 525201001
Р/С: 40702810300000033812
в Филиал "Центральный" Банка ВТБ (ПАО) г.
Москва
БИК: 044525411 КС: 30101810145250000411
Адрес: 606120 Нижегородская обл. М.О.
Павловский г.Ворсма, пл. Победы, д.4а, офис 1
Сайт: www.korabli-nnov.ru
E-mail: priem@sormovodk.ru
Ответить

19 мая 2022 в 09:16
----------
Цитата

firstun пишет:
Тинькофф Банк,
добрый день, поменялась управляющая компания. Можно добавить возможность оплаты картами сторонних банков в разделе ЖКХ?
ООО "ДК "Корабли"
ИНН: 5263131203 КПП: 525201001
Р/С: 40702810300000033812
в Филиал "Центральный" Банка ВТБ (ПАО) г.
Москва
БИК: 044525411 КС: 30101810145250000411
Адрес: 606120 Нижегородская обл. М.О.
Павловский г.Ворсма, пл. Победы, д.4а, офис 1
Сайт: www.korabli-nnov.ru
E-mail: priem@sormovodk.ru

----------


Добрый день.

Рассмотрим возможность добавления, по итогу отпишемся вам о результате :ок:
Ответить

19 мая 2022 в 09:42
Подскажите, есть возможность в мобильном приложении из чатов удалять старые или ненужные "беседы" и мусор типа "колесо фортуны", "новогодняя акция"?
Ответить

19 мая 2022 в 09:47
----------
Цитата

Демтрамоз пишет:
Подскажите, есть возможность в мобильном приложении из чатов удалять старые или ненужные "беседы" и мусор типа "колесо фортуны", "новогодняя акция"?

----------


Добрый день.

Чаты с клиентами удалить можно, если перейдете в сам чат и справа вверху нажмете на три точки.

Акционные и другие системные чаты удалить нельзя, можно только отключить уведомления от них.
Ответить

19 мая 2022 в 10:00
Тинькофф Банк,
Благодарю за пояснение. Пожалуйста рассмотрите вопрос о добавлении возможности удаления и акционных с системными, очень много старого и неактуального мусора накапливается.
Ответить

19 мая 2022 в 10:26
Демтрамоз, передали обратную связь техническим специалистам. Спасибо!
Ответить

19 мая 2022 в 10:35
----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
Как по мне хорошо было бы написать "ДО 1%" (или 0.5%), т.к. сейчас совершая покупку по избранному MCC на 399 руб получаешь целый 1 рупь кэшбэка, т.е. 0.24999% - а банк мне пишет 1% на все покупки, понятно что это уловки маркетологов, но мне как клиенту это не очень приятно изображение

----------


Есть банки без округлений. И без хитростей/обмана в виде категорий 1%.
Ответить

19 мая 2022 в 10:37
----------
Цитата

JXJ пишет:
В телефоне записан один контакт с одним именем, но в нём было внесено 9 номеров телефонов, сейчас я почистил немного , оставив только 5 номеров в контакте -

----------


Создайте 5 разных контактов и проблема решена.
Ответить

19 мая 2022 в 10:43
----------
Цитата

Демтрамоз пишет:
Подскажите, есть возможность в мобильном приложении из чатов удалять старые или ненужные "беседы" и мусор типа "колесо фортуны", "новогодняя акция"

----------


Часть других банков вообще не имеет подобного мусора. Самого раздражает мусор. В этом банке нет клиенто-ориентированности (кроме начислить 10-20 рублей по заявке).
Если Вам повышенные категории, как и мне, предлагаются неактуальные Вам, то обратите внимание на другие банки.
Ответить

19 мая 2022 в 12:16
Может кто-то знает, категория Дом и ремонт стоит на повышенном кб, Леруа Мерлен подходит под эту категорию?
Ответить

19 мая 2022 в 12:19
----------
Цитата

Allium222 пишет:
категория Дом и ремонт стоит на повышенном кб, Леруа Мерлен подходит под эту категорию?

----------

Да, подходит
Ответить

19 мая 2022 в 13:15
----------
Цитата

ВладимировнаЯ пишет:
Тинькофф Банк, хочу обратить ваше внимание на вашу акцию в приложении
Покупка ж/д билетов.
Вы обещаете вернуть 5% через покупку в приложении, но даже с вашей 5% скидкой стоимость получается дороже чем на сайте РЖД.
Прим 1-2 мес назад я натыкалась на эту акцию когда хотела купить билеты и ситуация была такая же. Озвучила это по тел поддержки и купила билеты на сайте РЖД. Сейчас акция сеова попалась на глаза и я пошла сравнивать цены - ничего не изменилось, ваша акция не выгодна изображение

----------

Здравствуйте.

Предложения по железнодорожным билетам мы получаем от партнера OneTwoTrip, который является агентом по продаже билетов РЖД и взимает агентский сбор за оформление билетов. Информация о нем отображается на этапе оплаты. О сборе партнер пишет в оферте.

Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудобствами при использовании нашего сервиса.
Ответить

19 мая 2022 в 14:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы пока разбираем этот вопрос. Вернемся обязательно с ответом.

----------


Ув ПБ, когда доразберете? Это уже ваш 4 разбор одной и той де операции.
Ответить

19 мая 2022 в 14:30
Тинькофф Банк,
Оформил полис ОСАГО у вас 12 мая, оплатил со счета карты Black. Подскажите, обещанный кэшбэк при подключенной подписке ПРО 7% когда начислится?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть