Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

5 июня 2022 в 20:41
----------
Цитата

slava87 пишет:
а в каком месте призы смотреть в приложении?

----------
Кэшбэк и бонусы - Кэшбэк у партнёров - Призы за игру "5 букв"
Ответить

6 июня 2022 в 01:53
----------
Цитата

Leshiko пишет:
А на счёт в стороннем банке перевожу электронные деньги. Но при этом Тинков посчитает это СНЯТИЕМ НАЛИЧНЫХ? изображение

----------

Конечно, Вы же выводите из Тинька деньги! Стягивание средствами стороннего банка сабж приравнивает к снятию наличных. Нетрадиционно, но очень логично.
Если есть хомяк, попробуйте с ним - он по СБП начал разрешать 1млн выводить недавно ;)
Ответить

6 июня 2022 в 02:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Так быть не должно. Напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения, проверим в чем дело.

----------
Так быть не должно, но так есть, три недели ищете менеджера по акции. :evil: И можно уведомления не по ночам рассылать?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

6 июня 2022 в 07:37
----------
Цитата

Alba-tros пишет:
Так быть не должно, но так есть, три недели ищете менеджера по акции. изображение
И можно уведомления не по ночам рассылать?

----------


Простите нас, пожалуйста, за это ожидание. Проверим, почему так произошло и постараемся решить вопрос быстрее.

Касаемо уведомлений тоже выясним, почему уведомление направили ночью. Еще раз просим прощения за беспокойство в поздний час.

По результату вернемся к вам с комментариями.
Ответить

6 июня 2022 в 12:21
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Тинькофф Банк, почему у вас МСС 8351 отображаются как медицина, хотя входит в категорию образование?
Если выпала категория образование, будет повышенный кэшбэк за такую покупку?

----------


Здравствуйте. МСС относится к категории Образование, при подключенной категории рассчитаем повышенный кэшбэк. Вопрос по отображению мы передали разработчикам. Если бы операция была успешной, мы бы могли проверить изменилось ли отображение категории.
Ответить

6 июня 2022 в 12:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если бы операция была успешной, мы бы могли проверить изменилось ли отображение категории.

----------
Ничего не меняется. После успешной операции категория остаётся Медициной, но КБ по повышенному Образованию исправно начисляетя.
Ответить

6 июня 2022 в 12:37
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Ничего не меняется. После успешной операции категория остаётся Медициной, но КБ по повышенному Образованию исправно начисляетя.

----------


Информацию передали, пока проверяем.
Ответить

6 июня 2022 в 12:42
Тинькофф Банк,
Добрый день, а при оплате сейчас в Белорусии рублевой картой мир какой будет курс перевода и комиссии?
Ответить

6 июня 2022 в 13:21
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день, а при оплате сейчас в Белорусии рублевой картой мир какой будет курс перевода и комиссии?

----------


Добрый день. Операции покупок обрабатываем онлайн, по ним рассчитываем конвертацию сразу по нашему курсу, который был установлен в этот момент.

А что касается перевода, то это уже зависит от того, в какой валюте будет перевод и по каким реквизитам.
Ответить

6 июня 2022 в 13:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Операции покупок обрабатываем онлайн, по ним рассчитываем конвертацию сразу по нашему курсу, который был установлен в этот момент.

----------

Вот ничего не понятно в этой конвертации на вашем сайте (отдельный котел тем, кто писал такие окошки выбора валют). Вот с сайта:

БР -> РР
Курсы валют для разных клиентов и операций
17,147
18,959

По 18,959 спишется, если сейчас что то купить? Или по 17,147?
Ответить

6 июня 2022 в 14:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Операции покупок обрабатываем онлайн, по ним рассчитываем конвертацию сразу по нашему курсу, который был установлен в этот момент.

----------

Вот ничего не понятно в этой конвертации на вашем сайте (отдельный котел тем, кто писал такие окошки выбора валют). Вот с сайта:

БР -> РР
Курсы валют для разных клиентов и операций
17,147
18,959

По 18,959РР спишется за 1БР , если сейчас что то купить? Или по 17,147? Или вообще по другому курсу?
Ответить

6 июня 2022 в 14:17
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Вот ничего не понятно в этой конвертации на вашем сайте (отдельный котел тем, кто писал такие окошки выбора валют). Вот с сайта:

БР -> РР
Курсы валют для разных клиентов и операций
17,147
18,959

По 18,959РР спишется за 1БР , если сейчас что то купить? Или по 17,147? Или вообще по другому курсу?

----------


Смотрите столбец ₽ → Br, сейчас там цена 18,86. Курс меняется постоянно.
Ответить

6 июня 2022 в 14:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Смотрите столбец ₽ → Br, сейчас там цена 18,86. Курс меняется постоянно.

----------

А сейчас там реально: 25,605? Вроде рубль/доллар в норме. Откуда такие скачки курса в течении дня, Беларусь что в ЕC приняли неожиданно?

П.С. А нет, реально сейсас чуть больше 25 курс. Тогда непонятно, что там за цифра была, когда я предыдущий пост писал, 18...19 никак не могло быть....
Ответить

6 июня 2022 в 14:57
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
А сейчас там реально: 25,605? Вроде рубль/доллар в норме. Откуда такие скачки курса в течении дня, Беларусь что в [censored] приняли неожиданно?

----------


Рынок и правда волатильный :cry:
Самый выгодный курс — в будние дни с 10:00 до 21:30 по московскому времени.
Ответить

6 июня 2022 в 16:45
Уважаемый ПБ, добрый день!
В МП по акции от партнера "Добрый: вода Кэшбэк 15%" сегодня совершил покупку в Ашане на 110,99 руб., зашел в описание акции, где написано "после покупки добавьте чек в приложение Тинькофф нажмите на транзакцию и отсканируйте QR-код с чека". Захожу в транзакцию, а никакой кнопки добавить чек или отсканировать QR-код нет, сейчас указана только сумма покупки (ранее в покупках в Ашане смотрю описание покупки появлялось автоматически), когда кнопка должна появиться или как сейчас отсканировать чек, или описание должно появиться автоматически? Так как сегодня последний день акции это надо сделать сегодня или можно позже?
Просьба помочь.
Ответить

6 июня 2022 в 16:50
----------
Цитата

lop-lam пишет:
Уважаемый ПБ, добрый день!
В МП по акции от партнера "Добрый: вода Кэшбэк 15%" сегодня совершил покупку в Ашане на 110,99 руб., зашел в описание акции, где написано "после покупки добавьте чек в приложение Тинькофф нажмите на транзакцию и отсканируйте QR-код с чека". Захожу в транзакцию, а никакой кнопки добавить чек или отсканировать QR-код нет, сейчас указана только сумма покупки (ранее в покупках в Ашане смотрю описание покупки появлялось автоматически), когда кнопка должна появиться или как сейчас отсканировать чек, или описание должно появиться автоматически? Так как сегодня последний день акции это надо сделать сегодня или можно позже?
Просьба помочь.

----------


Добрый день! Вы можете отправить чек в чат приложения :)
Ответить

6 июня 2022 в 17:06
Отправил
Ответить

6 июня 2022 в 21:36
----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Все банки понадкусывали кашу (((( не одит Жёлтый !!!

----------

Далеко не все банки. На сей момент у многих банков 1% на всё имеет место быть, как и раньше.
Ответить

6 июня 2022 в 21:44
У меня в этом месяце заканчивается срок действия дебетовой Black. Я должен сам выступить с инициативой перевыпуска, или банк автоматически перевыпустит и оповестит об этом, согласовав срок доставки? Или из-за проблем с чипами теперь и Тинькофф не перевыпускает карты?
Ответить

7 июня 2022 в 03:06
----------
Цитата

awpolkut пишет:
У меня в этом месяце заканчивается срок действия дебетовой Black. Я должен сам выступить с инициативой перевыпуска, или банк автоматически перевыпустит и оповестит об этом, согласовав срок доставки? Или из-за проблем с чипами теперь и Тинькофф не перевыпускает карты?

----------


В данном случае, перевыпуск делать не обязательно. Мы автоматически продлеваем срок действия карт, у которых он заканчивается с декабря 2021 года по декабрь 2022.

Продлеваем без срока. При оплате в онлайн-магазинах нужно указывать срок, как на карте.

При необходимости мы можем сделать перевыпуск, с этим никаких проблем нет :ок:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть