Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Smartlink пишет:
Уважаемый представитель Банка, прошу Вас помочь! Вчера утром отправил трансграничный перевод в рублях с дебетовки Тинькофф. Вчера вечером валютный контроль через чат запросил подтверждающие документы. Я их сразу же через чат предоставил, оператор чата заверила, что всё ОК и передаст всю информацию сотрудникам, инициировавшим запрос. Сегодня утром снова получаю запрос с просьбой предоставить те же самые документы. Такое впечатление, что вчера их никто не передал по назначению. Повторно выслал в чат документы и запрашиваемую информацию, а чтоб наверняка, ещё продублировал на deposit@tinkoff.ru. До сих пор нет даже подтверждения, что документы получены инициаторами запроса. Платёж всё ещё не отправлен, висит в статусе «обработка». Прошу Вас по возможности ускорить решение вопроса, платёж крайне важен для меня. Спасибо.
----------


Здравствуйте.

Узнаем, что случилось и обязательно свяжемся с вами по итогу :thumbsup:

----------
Цитата

plover пишет:
коды МСС с 3000 по 3350, т. е. все авиакомпании, входят в список ЦБ с ограниченной эквайринговой комиссией, так что даже за оплату на сайте АФ ТБ нальёт максимум 0,5%.
----------

Остались еще те кто держит флаг одного процента на всё за исключением исключений.
Просто сам факт рекламы кешбека за заведомо поднятой цены смотрится как то не очень. А если учесть, что за ПРО еще и заплатить надо 200 рублей, то вся эта музыка на минорных нотах.

Тинькофф Банк,
не подскажете по поводу дополнительной карты для тинькофф блэк:

1 можно заказать ее для дочки, указав в заявке ее ФИО и номер телефона НЕроссийский
2 она сможет скачать приложение на телефон с указанным иностранным номером, войти на tinkoff.ru по нему?
3 можно получить карту для нее самому?
4 SMS-информирование по этой дополнительной карте нужно отключить отдельно (для основной не установлено)

----------
Цитата

user-27838307998 пишет:
Тинькофф Банк,
не подскажете по поводу дополнительной карты для тинькофф блэк:

1 можно заказать ее для дочки, указав в заявке ее ФИО и номер телефона НЕроссийский
2 она сможет скачать приложение на телефон с указанным иностранным номером, войти на tinkoff.ru по нему?
3 можно получить карту для нее самому?
4 SMS-информирование по этой дополнительной карте нужно отключить отдельно (для основной не установлено)
----------


Добрый день.

Да, можно указать иностранный номер в заявке, выбрав в форме "У меня номер другой страны".

Войти по номеру получится. Если карту будете оформлять на дочь, то получить ее может только она лично.

Услугу "Оповещение об операциях" можно отключить.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий.

Поможем все сделать :ок:

Тинькофф Банк,
Есть предложение оставить игру "5 слов" без подарков, но на постоянной основе и с множеством загаданных слов. Ну, хотя бы по 10 в день. Активность в приложении банку будет только в плюс. Многим эта игра нравится.

----------
Цитата

Макс 7 пишет:
Тинькофф Банк,
Есть предложение оставить игру "5 слов" без подарков, но на постоянной основе и с множеством загаданных слов. Ну, хотя бы по 10 в день. Активность в приложении банку будет только в плюс. Многим эта игра нравится.
----------


Добрый день.

Согласны, игра классная. Передадим пожелание в нужные руки :)

У меня в личном кабинете появились интересные категории кэшбэка под общей рубрикой "Делитесь акциями с друзъями". Например, 15% на БургерКинг, 5% на Газпромнефть, 10% на Дикси и т.д. И возле каждого предложения приписка: "Акцией можно поделиться с другом". Но кнопки поделиться нигде нет (ни в приложении, ни в ИБ). И ссылка на условия битая tinkoffbank://Main/ShowCustomStory?storyId=17398
Как же все таки можно поделиться с другом и где почитать подробные правила?

----------
Цитата

LP75 пишет:
У меня в личном кабинете появились интересные категории кэшбэка под общей рубрикой "Делитесь акциями с друзъями". Например, 15% на БургерКинг, 5% на Газпромнефть, 10% на Дикси и т.д. И возле каждого предложения приписка: "Акцией можно поделиться с другом". Но кнопки поделиться нигде нет (ни в приложении, ни в ИБ). И ссылка на условия битая tinkoffbank://Main/ShowCustomStory?storyId=17398
Как же все таки можно поделиться с другом и где почитать подробные правила?
----------


Здравствуйте.

Обычно все правильно отображаем.

Проверим отдельно ваш случай и свяжемся до конца завтрашнего дня :thumbsup:

----------
Цитата

Макс 7 пишет:
Есть предложение оставить игру "5 слов" без подарков, но на постоянной основе и с множеством загаданных слов. Ну, хотя бы по 10 в день.
----------
Не наигрались ещё по жизни? Можно ещё кроссворды разгадывать здесь. Почему нет? Только желательно отдельную ветку для этого создать. :)

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Не наигрались ещё по жизни? Можно ещё кроссворды разгадывать здесь. Почему нет? Только желательно отдельную ветку для этого создать.
----------

... и отдельное приложение, коих вагон и маленькая тележка :omg: :-X

Друзья кто ни будь получал возврат средств из зарубежных магазинов на Тинькофф Блэк уже после ввода ограничений со стороны Mастеркард? Магазин вернул средства на евровую карту Тинькофф, предоставил все документы, даже запрашивал информацию повторно по моей просьбе в своем банке дополнительно что перевод отправлен, а Тинькофф говорят ничего не получали. Уже месяц прошло, а возврата все нет. В Тинькофф говорят, что никаких ограничений на возврат нет, есть только ограничение на оплату и оспаривание операций.

----------
Цитата

Tomasino пишет:
Друзья кто ни будь получал возврат средств из зарубежных магазинов на Тинькофф Блэк уже после ввода ограничений со стороны Mастеркард? Магазин вернул средства на евровую карту Тинькофф, предоставил все документы, даже запрашивал информацию повторно по моей просьбе в своем банке дополнительно что перевод отправлен, а Тинькофф говорят ничего не получали. Уже месяц прошло, а возврата все нет. В Тинькофф говорят, что никаких ограничений на возврат нет, есть только ограничение на оплату и оспаривание операций.
----------


Добрый день.

Нырнем глубже в вашу ситуацию и детально разберемся.

По итогу свяжемся :thumbsup:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нырнем глубже
----------


За буйки не заплывать

----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
Лишний раз убедился в профанации этих подписок про. Билеты на самолет купить через приложение путешествие стоит 26000 рублей. Кэшбек 5% т.е 1300 рублей.
Тот же самый билет купить на сайте авиакомпании стоит 25000 рублей. При минимальном кешбеке 1% получим 250 рублей.
Значит с подпиской ПРО мы получим выгоду 50 рублей.
Нанайский бизнес по получению бульона от варки яиц в крутую.
----------


Добрый вечер.

Тинькофф Путешествия не занимается ценообразованием авиабилетов. Мы получаем их стоимость от авиакомпаний или от наших партнеров.

Иногда стоимость билетов на сайте авиакомпании может отличаться в большую или меньшую сторону от стоимости указанной у нас.

Это связано с тем, что любая авиакомпания лимитирует свои билеты. На один и тот же рейс в одном тарифе могут быть билеты с разной стоимостью. Далее перевозчик делит их между собой и агентствами. Таким образом у авиакомпании еще могут остаться более дешевые билеты, когда у агента они уже закончились.

Также на стоимость билетов могут влиять акции или скидки от авиакомпании, которые не суммируются с другими акциями от партнеров.

Поэтому у нас иногда могут попадаться варианты авиабилетов, кешбек по которым, будет менее выгоден, нежели покупка напрямую у авиакомпании. Однако это скорее исключение, а не правило.

Доброго вечера! Картой пользуюсь давно и это, могу сказать, надолго. Я в начале года они проявили огромную лояльность, соответственно кого-то рассматривать и уж тем более сравнивать ни в коем случае не буду. Лояльность заключается в том, что я купил диван в магазине Аскона, оплатив по QR-коду. У меня была повышенная категория, но при оплате по QR она не работала. Я обратился в банк, мою заявку рассмотрели в течение суток и вернули кэшбэк! Благодарность и уважение ✊🏻

----------
Цитата

user-14728311618 пишет:
Доброго вечера! Картой пользуюсь давно и это, могу сказать, надолго. Я в начале года они проявили огромную лояльность, соответственно кого-то рассматривать и уж тем более сравнивать ни в коем случае не буду. Лояльность заключается в том, что я купил диван в магазине Аскона, оплатив по QR-коду. У меня была повышенная категория, но при оплате по QR она не работала. Я обратился в банк, мою заявку рассмотрели в течение суток и вернули кэшбэк! Благодарность и уважение ✊🏻
----------

Приветствуем.
Спасибо, что поделились своей историей :)
Мы всегда стараемся найти компромиссное решение. Приятно, что вы это цените!

Когда почините отображение прогноза кэшбека по Драйв в МП? Заявка выла еще 5 июня. Ответ был что мы знаем и работаем над проблемой. 10 июня дата выписки, а кэшбек по моим расчетам (с учетом новых правил ЦБ) не совпадает с рассчитанным в приложении

----------
Цитата

user-22987564825 пишет:
Когда почините отображение прогноза кэшбека по Драйв в МП? Заявка выла еще 5 июня. Ответ был что мы знаем и работаем над проблемой. 10 июня дата выписки, а кэшбек по моим расчетам (с учетом новых правил ЦБ) не совпадает с рассчитанным в приложении
----------

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Мы посмотрим, что можем сделать с отображением кэшбэка.

Тинькофф Банк,
По моему вопросу уже два раза обещали посмотреть, а воз и ныче там, вторую неделю 200 рублей найти не можете :evil:

----------
Цитата

Alba-tros пишет:
По моему вопросу уже два раза обещали посмотреть, а воз и ныче там, вторую неделю 200 рублей найти не можете
----------

Здравствуйте. Ваш вопрос у нас в работе. Напишем сразу, как только его решим :)