Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

9 июня 2022 в 12:44
1. Как вывести с еврового счета Тинькофф Black без потерь налом или безналом в Москве сумму от 9 до 10 тысяч евро, внесенные ранее 09.03.2022? Обналичивания валюты с указанной даты еще не было.
2. SWIFT в евро не работает? Меня устроил бы вполне SWIFT в другой банк РФ.
3. После сегодняшней новости о грабеже валютных счетов физиков каковы шансы найти евро в банкоматах Тинькофф? Моим родственникам это ни разу не удавалось с марта, доллары успешно снимались.
4. В московском офисе снять наличными указанную сумму евро без комиссии возможно? Без заказа есть шансы снять хотя бы часть? Заказ необходимо делать за какое время до визита?
Ответить

9 июня 2022 в 12:49
Добрый день! Уже 7 лет являюсь клиентом Тинькофф Банка. Имею счёт ИП, дебетовую, кредитную карту, инвестиционный счёт, а также пользуюсь другими продуктами этого банка. Почему я выбрал Тинькофф?!
Приложение самое удобное! Интуитивно все понятно. Информативные истории.
Поддержка очень быстрая. Отвечают практически мгновенно на вопросы. Намного быстрее чем в других банках.
Самое важное: банк реально клиентоориентированный. Было многих разных ситуаций, которые показывали, что Тинькофф ценит меня как клиента. Вот последняя ситуация, которая случилась буквально вчера. В мае месяце у меня на карте Тинькофф Black одна из категорий повышенного кешбэка 5% Одежда и обувь. Я держа это в памяти поехал в ТЦ и купил одежды на лето на сумму более 12000 рублей. То есть кешбэк был бы более 600 рублей. Но на кассе при оплате я ошибся и расплатился другой картой Тинькофф - кредитной картой All Airlines. Просто из-за невнимательности. Было очень обидно. Но я написал в поддержку, описал ситуацию. И на следующий день банк ответил, что начислит мне кешбэк за покупку 4% от суммы, а это почти 500 рублей. Спасибо большое! Уверен, что в любом другом банке мне бы ответили, что вы расплатились картой, на которой не было кешбэка, поэтому ничего не можем вам начислить. Но только не Тинькофф. Всегда поймут клиента и пойдут на встречу. Поэтому буду и дальше обслуживаться в этом банке и всем его рекомендую. Тинькофф, вы лучший онлайн банк в мире!!!
Ответить

9 июня 2022 в 13:01
----------
Цитата

extenta пишет:
В сложившейся ситуации (отсутствии валюты в банкоматах Тинькофф) на территории РФ
можно ли снять EUR или USD в банкоматах сторонних банков без комиссии?

----------


Снятие наличных происходит по тарифу. Его можно посмотреть в мобильном приложении.
Ответить

9 июня 2022 в 13:07
----------
Цитата

Vgalp пишет:
1. Как вывести с еврового счета Тинькофф Black без потерь налом или безналом в Москве сумму от 9 до 10 тысяч евро, внесенные ранее 09.03.2022? Обналичивания валюты с указанной даты еще не было.
2. SWIFT в евро не работает? Меня устроил бы вполне SWIFT в другой банк РФ.
3. После сегодняшней новости о грабеже валютных счетов физиков каковы шансы найти евро в банкоматах Тинькофф? Моим родственникам это ни разу не удавалось с марта, доллары успешно снимались.
4. В московском офисе снять наличными указанную сумму евро без комиссии возможно? Без заказа есть шансы снять хотя бы часть? Заказ необходимо делать за какое время до визита?

----------


1. Снять валюту можно в наших банкоматах. Мы стараемся активно их пополнять.
2. Нет, SWIFT в евро сделать нельзя.
3. Ответили в первом пункте.
4. Снять наличные в офисе нельзя.
Ответить

9 июня 2022 в 13:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
2. С 9 по 30 июня.

----------

приложение рисует комиссию при попытке SWIFTа. Когда почините?
Ответить

9 июня 2022 в 13:29
----------
Цитата

Valborn пишет:
приложение рисует комиссию при попытке SWIFTа. Когда почините?

----------


До конца дня уберем комиссию. Советуем проверить еще раз ближе к вечеру.
Ответить

9 июня 2022 в 13:48
Тинькофф Банк,
Вы понимаете, что Ваши ответы означают прямой грабеж? Евро в банкоматах по факту нигде нет сегодня. Это подтверждает проверка доступности евро в МП ТБ. То есть фактически Банк своими действиями закрыл клиентам возможность вывода любым способом (нал и безнал) евро со своих старых счетов, открытых до 09.03.2022. То есть ТБ фактически ставит перед фактом, что держатели евро на банковских счетах будут терять по воле Банка 12% в год. Альтернативой является конвертация по грабительскому внутреннему курсу Банка. С меня в ближайшее время кол в НР и жалоба в ЦБ. Это для начала.
Ответить

9 июня 2022 в 13:48
поясните новичку, а как работает СФИФТ ?

Из Тинькофф (USD счёт ) --- в др. российский банк (счёт тоже USD ): можно отправить по СФИФТ ?
И это будет - без конвертаций ?
Ответить

9 июня 2022 в 14:03
Карлсон555,
да, в случае если банк-получатель не под санкциями
Ответить

9 июня 2022 в 14:10
Ответить

9 июня 2022 в 14:26
----------
Цитата

Valborn пишет:
если банк-получатель не под санкциями

----------

- нашёл прямо на нашем форуме:
https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10965728
все мои банки под санкциями, только Альфа как-то странно:

----------
Цитата

Банк ********** Блокирующие санкции *********** Отключение от SWIFT
Альфа-Банк **************** США, Великобритания ************* нет

----------

- неужели, отправится СФИФТ ?
Ответить

9 июня 2022 в 14:53
Имеются дебетовки в евро (до 1000) и долларах (до 1000)
Имеются вклады в евро (свыше 1000) и долларах (свыше 1000)
Вклады разные по сроку закончатся с 29 июня по 5 июля (так получилось)

Вопросы:
1. Будут ли с 23 июня списания по этой конфигурации счетов и вкладов? Какие?
2. В городе в банкоматах судя по данным приложения нет ни долларов
ни евро, как мне получить свои деньги обратно, особенно евро?
3. Как будет происходить закрытие по сроку вкладов?
4. Если валютный счет нулевой, но не закрыт, каков порядок списания комиссий за обслуживание?

Остальные вопросы, полагаю, появятся после ответов на эти
Если прямо сейчас на какие-то из них нет готовых четких ответов, лучше не отвечайте сразу, время чуток терпит (надеюсь)
Ответить

9 июня 2022 в 15:27
----------
Цитата

Alexzimov пишет:
меются дебетовки в евро (до 1000) и долларах (до 1000)
Имеются вклады в евро (свыше 1000) и долларах (свыше 1000)
Вклады разные по сроку закончатся с 29 июня по 5 июля (так получилось)

Вопросы:
1. Будут ли с 23 июня списания по этой конфигурации счетов и вкладов? Какие?
2. В городе в банкоматах судя по данным приложения нет ни долларов
ни евро, как мне получить свои деньги обратно, особенно евро?
3. Как будет происходить закрытие по сроку вкладов?
4. Если валютный счет нулевой, но не закрыт, каков порядок списания комиссий за обслуживание?

Остальные вопросы, полагаю, появятся после ответов на эти
Если прямо сейчас на какие-то из них нет готовых четких ответов, лучше не отвечайте сразу, время чуток терпит (надеюсь)

----------


1. Когда мы закроем вклад, переведем деньги на ваш счет. На счете получится сумма больше 1000 у.е. И мы будем списывать комиссию за обслуживание.
2. Мы активно пополняем банкоматы. Доллары можно вывести с помощью SWIFT.
3. Стандартно.
4. Если на валютном счете не больше 1000 у.е. , комиссию не списываем.
Ответить

9 июня 2022 в 15:37
ТБ ответьте, как снять доллары со счёта (с 9 марта не снимал), в банкомате кнопка ТОЛЬКО РУБЛИ, то есть с долларового счёта можно снять только с конвертацией, даже если перед вами клиент загрузит полный банкомат валюты??? Москва и это не в одном банкомате а во всех!!! Ждать в ближайшее время информацию о банкротстве, раз вы не в состоянии выполнить свои обязанности?
Ответить

9 июня 2022 в 15:44
Правильно ли я понимаю, что сумма для комиссии будет считаться по всем счетам в одной валюте, то есть если два счета по 500 и 600 долларов - это превышение, а один счет на 999 долларов, а другой на 999 евро - это НЕ превышение?
Ответить

9 июня 2022 в 15:49
Подскажите в каком российском банке открыть валютный счёт, чтобы отправить туда свифт перевод и с последующей свозможностью снятия наличных или хотя-бы чтобы могли лежать без комиссии?
Ответить

9 июня 2022 в 15:58
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
в каком российском банке открыть валютный счёт

----------

Если у вас есть ДБО в каком-то банке, где можно удаленно открыть нужные счета, просто запросите эту информацию в поддержке банка :)
Ответить

9 июня 2022 в 15:59
----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
ТБ ответьте, как снять доллары со счёта (с 9 марта не снимал), в банкомате кнопка ТОЛЬКО РУБЛИ, то есть с долларового счёта можно снять только с конвертацией, даже если перед вами клиент загрузит полный банкомат валюты??? Москва и это не в одном банкомате а во всех!!! Ждать в ближайшее время информацию о банкротстве, раз вы не в состоянии выполнить свои обязанности?

----------


Ни о каком банкротстве и речи быть не может. Мы активно пополняем валюту в наших банкоматах. Но не все банкоматы ее выдают.
Ответить

9 июня 2022 в 16:01
----------
Цитата

Alexzimov пишет:
Правильно ли я понимаю, что сумма для комиссии будет считаться по всем счетам в одной валюте, то есть если два счета по 500 и 600 долларов - это превышение, а один счет на 999 долларов, а другой на 999 евро - это НЕ превышение?

----------


Если у вас два разных счета в долларах. То деньги на них мы не суммируем. Комиссию начисляем по каждому отдельному счету, если сумма на счете больше 1000 у.е.
Ответить

9 июня 2022 в 16:06
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Подскажите в каком российском банке открыть валютный счёт, чтобы отправить туда свифт перевод и с последующей свозможностью снятия наличных или хотя-бы чтобы могли лежать без комиссии?

----------

В банки.ру выберите расходно-пополняемый вклад посимпатичнее. На нем меньше шансов, что введут какую-то комиссию. И снять можно будет, если всё наладится.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть