Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Тинькофф Банк, Уважаемый ПБ, напомните, пожалуйста, в случае превышения месячного лимита кэшбэка 3000 (без подписки PRO), с оставшимся от превышения кэшбэком что будет?

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:

Добавлю, что в предложениях по бонусам оно размещается в разделе "Новое", долго искать не придётся
----------

Долго искать придется тем у кого его нет... И не будет)

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Тинькофф Банк, Уважаемый ПБ, напомните, пожалуйста, в случае превышения месячного лимита кэшбэка 3000 (без подписки PRO), с оставшимся от превышения кэшбэком что будет?
----------

сгорит

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Уважаемый ПБ, напомните, пожалуйста, в случае превышения месячного лимита кэшбэка 3000 (без подписки PRO), с оставшимся от превышения кэшбэком что будет?
----------


Добрый день.

В этом случае 3000 рублей - это максимальная сумма кэшбека, не считая кэшбек по спец. предложениям.

Если вы накопите больше 3000 рублей, то этот остаток сгорит, на следующий месяц его не переносим.

СерыйКардинал,
Тинькофф Банк,
Ок, спасибо.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
3000 рублей - это максимальная сумма кэшбека, не считая кэшбек по спец. предложениям
----------

Тогда ещё вопрос: а если кэшбэк по спецпредложениям (конкретно - 10% на Яндекс.Маркет, акция по 30.07.22) составит 3000 руб., то он не войдёт в месячный лимит кэшбэка в 3000, получается? И простой кэшбэк, от покупок по ежемесячным повышенным категориям (в рамках ежемесячного лимита в 3000), будет выплачен вместе с 3000 накопленного от покупок по спец. предложению (10% Я.М)?

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Тогда ещё вопрос: а если кэшбэк по спецпредложениям (конкретно - 10% на Яндекс.Маркет, акция по 30.07.22) составит 3000 руб., то он не войдёт в месячный лимит кэшбэка в 3000, получается? И простой кэшбэк, от покупок по ежемесячным повышенным категориям (в рамках ежемесячного лимита в 3000), будет выплачен вместе с 3000 накопленного от покупок по спец. предложению (10% Я.М)?
----------


Верно, кэшбек по спецпредложениям не затрагивает лимит вашего обычного кэшбека.

----------
Цитата

gold money пишет:
Отправила
----------


Добрый день!

По нашей информации, встреча с вашим другом состоялась 28 июня и карту мы ему доставили. Первая встреча не состоялась из-за технических моментов с нашей стороны. Извините, пожалуйста, за возможные неудобства.

Тинькофф Банк, перевыпустила карту в МП, но не нашла способ оформить доставку почтой. В моем регионе доставки курьером нет, раньше получала по почте. В чате сообщили, что почтой теперь не отправляете. Это так? Может бы сделали хотя бы исключение для тех регионов, где доставки курьером нет?

----------
Цитата

Deеp пишет:
Тинькофф Банк, перевыпустила карту в МП, но не нашла способ оформить доставку почтой. В моем регионе доставки курьером нет, раньше получала по почте. В чате сообщили, что почтой теперь не отправляете. Это так? Может бы сделали хотя бы исключение для тех регионов, где доставки курьером нет?
----------


Добрый день.

Уже занимаемся ситуацией. По готовности сразу вернемся с ответом.

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, а ваш умный интеллект, выдающий спецпредложения, хоть как-то учитывает место жительства клиента? Ну вот например сегодня предложили 20% за розничные магазины Дикси, при этом во всей Самарской области нету ни одного. Про ставший уже классическим пример постоянной выдачи сыну во Владивостоке спецпредложений по Пятёрочке я уже и молчу…
----------


Здравствуйте.

Кэшбэк дня - это спецпредложения, которое действует по правилам программы Tinkoff Target. Их особенность - срок действия, равный 1 календарному дню. Условия для каждого спецпредложения индивидуальны, и мы их отображаем в самом спецпредложении.

С полными условиями можно ознакомиться по ссылке: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loyalty-program-target_rules.pdf

Спецпредложение "Дикси" предлагали клиентам по всей России, но не учитывали доступность магазинов сети в регионе проживания. Исправить его сейчас уже нельзя. Передали информацию менеджерам продукта. В дальнейших офферах в рамках акции "кэшбэк дня" уже будем учитывать регион.

Ранее связались с вами и рассказали детали.

----------
Цитата

user-81478372125 пишет:
Доброго дня! Подскажите по бонусам и кешбеку. Вчера заправился на ГПН бензином на 1399 руб по ссылке из приложения, где обещалось 2% кешбека. В итоге КБ составил всего 6 руб, зато сегодня утром пришел какой то бонус на 139 руб. Вопросы: почему КБ не 2% и что это за бонус по какой то акции?
Не понял как картинку вставить. Вот скриншот:
https://disk.yandex.ru/i/Kpvz0AWrj4cDpQ
----------


Здравствуйте.

Бонус 139 рублей зачислили в рамках акции "Кэшбэк за покупку топлива". 2% по акции "Сервисы с кэшбэком" включили в этот бонус.

Условия акции можно посмотерть по ссылке: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-cashback-for-the-purchase-of-fuel.pdf

Тинькофф Банк, добрый вечер!
Удивительно, но именно через обращение здесь ситуация с отключением от программы лояльности разрешилась, банк пересмотрел решение, чему я конечно же очень рад. Видимо всё же "комплексная проверка" показала, что никакой я не мошенник. Теперь участие в ПЛ для меня восстановили, судя по данным из МП, но излишний кэшбек остался. Спишите его, пожалуйста, если возможно, чтобы всё было справедливо и честно. Я же впредь постараюсь избегать подобных ситуаций, чтобы не получать такие вот письма счастья. Спасибо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Учитывайте, что при пополнении через партнеров будет расходоваться лимит льготных пополнений - 150 000 руб.
----------

Здравствуйте ТБ. Хочу поинтересоваться, зачем этот лимит? Можно мне его в разовом порядке увеличить на 100 тыс? В след. месяце что-нибудь придумаю.

lmns,

Здравствуйте. Мы платим партнерам за любые пополнения, поэтому установили комфортный лимит для наших клиентов. При этом берем комиссию, если его превысить.

При этом вы можете пополнять в наших банкоматах и терминалах, а также переводами без всяких лимитов.

В порядке исключения попробуем повысить лимит. По результату напишем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При этом вы можете пополнять в наших банкоматах и терминалах, а также переводами без всяких лимитов.
----------
Знаю, но лимит уже съеден :shuffle:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В порядке исключения попробуем повысить лимит. По результату напишем.
----------
Мне не принципиально, не обижусь. Спрошу на работе, как со сбера уйти на что-нибудь не такое жадное.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.

В этом случае 3000 рублей - это максимальная сумма кэшбека, не считая кэшбек по спец. предложениям.

Если вы накопите больше 3000 рублей, то этот остаток сгорит, на следующий месяц его не переносим.
----------

А я думал лимит выплаты кешбека 1 рубль, мне ваше приложение так показывает. :D

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Удивительно, но именно через обращение здесь ситуация с отключением от программы лояльности разрешилась, банк пересмотрел решение, чему я конечно же очень рад. Видимо всё же "комплексная проверка" показала, что никакой я не мошенник. Теперь участие в ПЛ для меня восстановили, судя по данным из МП, но излишний кэшбек остался. Спишите его, пожалуйста, если возможно, чтобы всё было справедливо и честно. Я же впредь постараюсь избегать подобных ситуаций, чтобы не получать такие вот письма счастья. Спасибо.
----------

Похоже вы единственный, кого решились реабилитировать.

Тинькофф Банк,
все-таки удивительно изобретательны ваши сотрудники, которые управляют работой программы по начислению кэшбэка дня (или вручную или через программное обеспечение) :fool:
Рассказываю о свежей ситуации (подобное еще не встречал в этой ветке). У меня вчера был "кэшбэк дня" - 15% при первой покупке в Перекресток.Впрок (не более 300 руб.). И вот я вчера (18:22 мск) сделал он-лайн заказ продуктов на сумму 3086 руб. Позднее, в 21:47 мск, магазин списал с карты еще 37 руб., т.к. весовой товар в корзине при сборе заказа оказался чуть потяжелее. Обычная впрочем ситуация. Электронный чек, естественно, был мне выслан один. И стоимость заказа в чеке равна сумме указанных двух операций 3086+37=3123 руб. Мои попытки привязать чек магазина путем сканирования QR-кода в МП ТБ не увенчались успехом, т.к. сумма в чеке, очевидно, не совпадала с цифрами в каждой из этих двух операций оплаты (а только с их общей суммой). По этому поводу я обратился в чат МП с вопросом: как привязать общий чек? Ответа пока нет.
Первая операция оплаты (на 3086 руб.) была обработана банком очень оперативно, еще вчера, и на нее был выдан кэшбэк 15 бонусов (0.5% ???!!!). Ну а вторая операция оплаты (на 37 руб.) обработана банком уже сегодня, и по ней банк щедро "налил" мне кэшбэк в 15%, целых 5.5 бонусов.
Ув. ПБ ТБ, вы как-то можете прокомментировать логику работы банка в этой конкретной ситуации?
Пока у меня только нервный хохот от такой работы банка. Ну очень хочется почитать ваш ответ ...

----------
Цитата

vechev пишет:
Тинькофф Банк,
все-таки удивительно изобретательны ваши сотрудники, которые управляют работой программы по начислению кэшбэка дня (или вручную или через программное обеспечение) изображение

Рассказываю о свежей ситуации (подобное еще не встречал в этой ветке). У меня вчера был "кэшбэк дня" - 15% при первой покупке в Перекресток.Впрок (не более 300 руб.). И вот я вчера (18:22 мск) сделал он-лайн заказ продуктов на сумму 3086 руб. Позднее, в 21:47 мск, магазин списал с карты еще 37 руб., т.к. весовой товар в корзине при сборе заказа оказался чуть потяжелее. Обычная впрочем ситуация. Электронный чек, естественно, был мне выслан один. И стоимость заказа в чеке равна сумме указанных двух операций 3086+37=3123 руб. Мои попытки привязать чек магазина путем сканирования QR-кода в МП ТБ не увенчались успехом, т.к. сумма в чеке, очевидно, не совпадала с цифрами в каждой из этих двух операций оплаты (а только с их общей суммой). По этому поводу я обратился в чат МП с вопросом: как привязать общий чек? Ответа пока нет.
Первая операция оплаты (на 3086 руб.) была обработана банком очень оперативно, еще вчера, и на нее был выдан кэшбэк 15 бонусов (0.5% ???!!!). Ну а вторая операция оплаты (на 37 руб.) обработана банком уже сегодня, и по ней банк щедро "налил" мне кэшбэк в 15%, целых 5.5 бонусов.
Ув. ПБ ТБ, вы как-то можете прокомментировать логику работы банка в этой конкретной ситуации?
Пока у меня только нервный хохот от такой работы банка. Ну очень хочется почитать ваш ответ ...
----------

Должно было сработать все совсем иначе. Во всем разберемся и вернемся с комментариями.

Тинькофф Банк, у нашей УК по ЖКХ сменился ИНН на 6325077342, и теперь оплата уже привязанной ранее картой стороннего банка стала недоступной. Это глюк или политика партии?