Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Иногда бывает, что активируется не моментально в ИБ, а через некоторое время.
----------
Вот если бы вам электрик сделал, что после включения выключателя свет загорался бы не сразу, а через несколько минут, а потом утверждал, что это нормально. Вы бы согласились? :)

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вот если бы вам электрик сделал, что после включения выключателя свет загорался бы не сразу, а через несколько минут, а потом утверждал, что это нормально. Вы бы согласились? изображение

----------


Согласны с вами.

Мы оптимизируем процесс, чтобы это работало моментально.

:ок:

----------
Цитата

al-so пишет:
по какому курсу пройдет списание с рублевого счета:
1) снятие наличных (TRY) в банкомате в Турции
2) оплата в магазинах в Турции в местной валюте TRY

Спрашиваю потому что на форуме Винского пишут что курс ПС МИР используется, а в чате ответили что по курсу банка.
----------

-при снятии наличных в банкомате: лира -> рубль (по курсу ПС Мир)
-при оплате покупок: лира -> рубль (по курсу Тинькова)

----------
Цитата

al-so пишет:
Курс банка отличается сейчас почти на 16% от биржевого. Он всегда так сильно отличается или в рабочие дни биржи курс больше приближен к рыночному?
----------

Да, в рабочие дни биржи курс Тинькова больше приближен к курсу биржи

тоже интересно, по курсу мира тоже же вряд ли день в день списывается? а если завтра +10 рублей курс?

----------
Цитата

Надежда_ пишет:

Да, в рабочие дни биржи курс Тинькова больше приближен к курсу биржи
----------


Такую версию тоже встречал.
Именно поэтому предпочту дождаться ответа представителя банка, чтобы если что потом сослаться на него.
Разница между курсом ПС МИР и курсом Тинькофф порядка 10%, т.е. при трате 100к получится около 10к разницы. Не грех и переспросить.

несмотря на смс о вечной жизни у меня перестала работать карточка. что теперь делать?

----------
Цитата

katb пишет:
несмотря на смс о вечной жизни у меня перестала работать карточка. что теперь делать?
----------

Карту можно просто перевыпустить через поддержку в чате или по телефону, сразу же обсудив детали доставки новой. Если карта не сработала при какой-то одной покупке, то возможно были какие-то проблемы с терминалом оплаты. В таком случае рекомендуем проверить работоспособность карты в другом месте.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Карту можно просто перевыпустить через поддержку в чате или по телефону, сразу же обсудив детали доставки новой. Если карта не сработала при какой-то одной покупке, то возможно были какие-то проблемы с терминалом оплаты. В таком случае рекомендуем проверить работоспособность карты в другом месте.
----------
проверяла неделю. не работает нигде. ни рр, ни чип
перевыпустить МС? наверное мир всё таки?
напишите плиз телефон. а то у вас их слишком много

----------
Цитата

katb пишет:
проверяла неделю. не работает нигде. ни рр, ни чип
перевыпустить МС? наверное мир всё таки?
напишите плиз телефон. а то у вас их слишком много
----------

Можете перевыпустить карту с любой платежной системой из доступных. А связаться с нами по тел. 8 800 555-25-50.

Тинькофф Банк,
доброго дня.
Вопрос по акции с инвесткопилкой.
1. Как понять что я в акции участвую?
2. Сумма пополнения +100 рублей к неделе отсчитывается единоразово или в течение недели считаются все суммы пополнений?

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Тинькофф Банк,
доброго дня.
Вопрос по акции с инвесткопилкой.
1. Как понять что я в акции участвую?
2. Сумма пополнения +100 рублей к неделе отсчитывается единоразово или в течение недели считаются все суммы пополнений?
----------


Здравствуйте.

Все пополнения в течении недели суммируются. Мы учитываем самостоятельные пополнения, округления от покупок и другие автопополнения.
Для участия в челлендже вы должны быть гражданином РФ старше 18 лет и иметь карту Tinkoff Black. Также в первую неделю акции вам нужно пополнить Инвесткопилку минимум на 100 рублей.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Уточним информацию по вашим вопросам и вернемся с полноценными ответами.
----------

Добрый вечер. Нет ясности?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Мы все проверим и позже вернемся с комментариями по ситуации.
----------

Здравствуйте, прошло 2 недели, а ответа нет. Или это просто шаблон вбиваете всем пишушим и забываете, если не напоминают более?

----------
Цитата

al-so пишет:
Добрый вечер. Нет ясности?
----------


Здравствуйте. Как раз все прояснили ;)

Все будет зависеть от того, пройдет операция онлайн обработку или нет.

Если не сможем обработать операцию онлайн, то в момент совершения операции сконвертируем лиры в рубли по нашему курсу и эту сумму заблокируем на счете до окончания расчетов с другим банком. Когда другой банк подтвердит операцию, платежная система МИР сконвертирует лиры в рубли по своему курсу и передаст эту сумму нам. Ее и спишем в итоге со счета.

По операциям с онлайн обработкой конвертацию проводим сразу в момент совершения оплаты по нашему курсу.

----------
Цитата

gfhjkm26 пишет:
Здравствуйте, прошло 2 недели, а ответа нет. Или это просто шаблон вбиваете всем пишушим и забываете, если не напоминают более?
----------

Ответили вам в этом сообщении еще 28 июля.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Как раз все прояснили изображение


Все будет зависеть от того, пройдет операция онлайн обработку или нет.

Если не сможем обработать операцию онлайн, то в момент совершения операции сконвертируем лиры в рубли по нашему курсу и эту сумму заблокируем на счете до окончания расчетов с другим банком. Когда другой банк подтвердит операцию, платежная система МИР сконвертирует лиры в рубли по своему курсу и передаст эту сумму нам. Ее и спишем в итоге со счета.

По операциям с онлайн обработкой конвертацию проводим сразу в момент совершения оплаты по нашему курсу.
----------

Почему тогда у вас на сайте курс единый для покупок?
По описанному Вами алгоритму списания совершенно невозможно в итоге понять наперед по какому курсу будет списание, а т.к. они существенно (процентов на 10) могут отличаться то оплата картой Мир Тинькофф банка превращается в казино.
Банку это невыгодно? Это такая мотивация налом платить?

----------
Цитата

al-so пишет:
Почему тогда у вас на сайте курс единый для покупок?
По описанному Вами алгоритму списания совершенно невозможно в итоге понять наперед по какому курсу будет списание, а т.к. они существенно (процентов на 10) могут отличаться то оплата картой Мир Тинькофф банка превращается в казино.
Банку это невыгодно? Это такая мотивация налом платить?
----------


Дополнительно все уточним и вернемся с ответом.

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Вопрос по акции с инвесткопилкой.
----------
не ясно какие сроки Акции этой и что конкретно можно было или ещё можно получить?

Тинькофф Банк, кэшбэк когда зачисляется по факту на карту за июль 2022 года, если в личном кабинете указано - зачислится сегодня, а ранее - не позднее 08.08.22? У родственника кэшбэк за июль зачислился чуть ли не 3 или 4 августа

Тинькофф Банк,
:gramercy:
Последнее время "КБ дня" начисляется без дополнительных "танцев" :thumbsup: