Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Учтем это при проверке.
----------

Что в результате с моей картой? Проверили?

----------
Цитата

Ennima пишет:
Кэшбэк недели всего одно предложение из магнолии. Так и должно быть? Кэшбэк дня появляется регулярно.
----------


Здравствуйте.

Уточним этот момент и вернемся к вам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Странно, проверим в чем дело. Простите за неудобства.
----------


Подтверждаю.

Первый раз увидел баннер "Кэшбек недели", а там только Магнолия.
В городе таковой нет, но, раз уж выпала и ничего больше нет, щелкнул на нее.
При повторном заходе в Предложения партнеров - баннера больше нет.

Никакого удобства.

Кэшбэк дня ни разу не видел, проверяю ежедневно :D

В ДР Тинькофф никаких сюрпризов/бонусов не предлагает? :shuffle:

----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Что в результате с моей картой? Проверили?
----------


Здравствуйте.

Еще работаем по вашему вопросу. Мы пытались связаться с вами по звонку 20 августа, но не смогли дозвониться. Попросили коллег сделать это повторно, чтобы решить ситуацию в приоритете.

----------
Цитата

uinarilo пишет:
В ДР Тинькофф никаких сюрпризов/бонусов не предлагает?
----------
Не всем. А кому предлагает, то разное: кому-то - рестораны (но без фастфуда 5814), а кому-то шлак типа «книга на литресе».

----------
Цитата

witos пишет:
Подтверждаю.

Первый раз увидел баннер "Кэшбек недели", а там только Магнолия.
В городе таковой нет, но, раз уж выпала и ничего больше нет, щелкнул на нее.
При повторном заходе в Предложения партнеров - баннера больше нет.

Никакого удобства.

Кэшбэк дня ни разу не видел, проверяю ежедневно изображение

----------


Здравствуйте.

Мы тестируем новый формат спецпредложения "кэшбэк дня", в этот тест попадают случайные клиенты.
Возможно, что скоро запустим акцию для всех, следите за новостями. Информацию по "кэшбэк недели" уточним и вернемся с комментариями.

Ув. ПБ, у меня появилась кубышка.
поясните мне, подключаю, перевожу нужную сумму на карту и дальше никаких ограничений нет? хоть, трать, хоть переводи?
про комиссию через неделю помню.

plover,
да, подключена. Я знаю, что её надо обязательно подключать.

----------
Цитата

uinarilo пишет:
В ДР Тинькофф никаких сюрпризов/бонусов не предлагает? изображение

----------


Приветствуем.

На дни рождения мы предлагаем клиентам подарки от наших партнеров и продуктовых линеек😊
В праздничный день присылаем информацию по e-mail. Также сообщаем о предложении через сториз в мобильном приложении.

----------
Цитата

plover пишет:
Не всем. А кому предлагает, то разное: кому-то - рестораны (но без фастфуда 5814), а кому-то шлак типа «книга на литресе».
----------

Аж целое письмо прислали со ссылкой на красивый лендинг. Там ничего интерестного, да :(

----------
Цитата

plover пишет:
Не всем. А кому предлагает, то разное: кому-то - рестораны (но без фастфуда 5814), а кому-то шлак типа «книга на литресе».
----------


Действительно, предложение у каждого клиента индивидуальное. При этом мы предлагаем в качестве презента не один, а несколько подарков.

По кб недели я в чат поддержке отослала пару скринов и запись экрана (надеюсь, смогут посмотреть). Если в итоге они чего-то смогут понять и починить - отпишусь тут. Задачу тех специалистам сделали, будут разбираться.
У меня с начала августа кэшбек недели с одним предложением, но я только на прошлой выяснила, что их там 4 - и поддержка прям видит, какие именно 4 предложения у меня должны были быть. А в приложении видно только одно из них. Там на этой неделе, например, еще Магнит есть.

----------
Цитата

MrsLol пишет:
Ув. ПБ, у меня появилась кубышка.
поясните мне, подключаю, перевожу нужную сумму на карту и дальше никаких ограничений нет? хоть, трать, хоть переводи?
про комиссию через неделю помню.
----------


Здравствуйте.

Верно, вы можно использовать сумму кредитного лимита в любых целях.

----------
Цитата

MrsLol пишет:
Ув. ПБ, у меня появилась кубышка.
поясните мне, подключаю, перевожу нужную сумму на карту и дальше никаких ограничений нет? хоть, трать, хоть переводи?
про комиссию через неделю помню.
----------

Не знаю, как у вас, но на сумму свыше 25000р - комиссия 59р/день. На меньшие суммы, комиссия меньше.

daydel,
овердрафт и кубышка - не одно и то же. А вообще одно отключает другое.

----------
Цитата

user-89217693263 пишет:
По кб недели я в чат поддержке отослала пару скринов и запись экрана (надеюсь, смогут посмотреть). Если в итоге они чего-то смогут понять и починить - отпишусь тут. Задачу тех специалистам сделали, будут разбираться.
У меня с начала августа кэшбек недели с одним предложением, но я только на прошлой выяснила, что их там 4 - и поддержка прям видит, какие именно 4 предложения у меня должны были быть. А в приложении видно только одно из них. Там на этой неделе, например, еще Магнит есть.
----------


Здравствуйте.

Скрины и видео мы получили, уже разбираемся в причинах. Как все проверим, сообщим результат.

----------
Цитата

daydel пишет:

Не знаю, как у вас, но на сумму свыше 25000р - комиссия 59р/день. На меньшие суммы, комиссия меньше.
----------

ну она же включается только через 7 дней если не положить на место?

И в этот понедельник, как и в прошлый, у меня в МП так и нет Кешбека недели.

----------
Цитата

дервиш пишет:
И в этот понедельник, как и в прошлый, у меня в МП так и нет Кешбека недели.
----------

так его и не обещали всем. у меня тоже нет)