Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

25 августа 2022 в 12:28
----------
Цитата

eleko2 пишет:
Посмотрел, при таком же предложении, мне за бензин на ДР выплатили: 0,5%, затем 9,5% (за первую заправку в сервисе Топливо), а затем ещё 8,5%. Это правильно?

----------


Дату, сумму покупки подскажите в личные сообщения, пожалуйста. Вопрос в том, в правильной ли пропорции зачисляли кэшбек? :)
Ответить

25 августа 2022 в 13:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дату, сумму покупки подскажите в личные сообщения, пожалуйста. Вопрос в том, в правильной ли пропорции зачисляли кэшбек? изображение

----------

Информацию в личку отправил. Получил кэшбэк в сумме 18,5% (вместо 28%). В предложении же было указано дополнительно 18%, именно так как у вас в вышеуказанном примере (20%)
Ответить

25 августа 2022 в 13:52
----------
Цитата

user9696761 пишет:
Меня непонятно почему исключили (правила все выполнял), а количество участников не изменилось.

----------


Ранее были сложности в отображении информации. Извините, пожалуйста, за неудобства. Сейчас мы их исправили, вы участвуете в челлендже.
Ответить

25 августа 2022 в 14:19
По КБ недели ответили, кому интересно.
Это не баг, это отдельной группе неудачников предложения вроде и показывают, но только одно из них. Три дня ушло, чтоб это выяснить, а то все только убеждали, что я листаю неправильно)
Учитывая, что акционный КБ по аптеке Вита мне пока так и начислили (4 дня прошло) и возможно тоже придется писать, ради 100 рублей с Магнитом я даже заморачиваться не буду, спасибо. Я и так больно много времени потратила, думая что хотя бы помогаю решить техническую проблему с отображением предложений.
«Файл недоступен»
Ответить

25 августа 2022 в 14:22
----------
Цитата

user-89217693263 пишет:
я даже заморачиваться не буду, спасибо

----------


Подскажите а к/дня и н/недели так и не включили всем ?
Пусть дальше пылятся карты. Вроде обещали.
Ответить

Аватар
25 августа 2022 в 14:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Активировать карту не можем, так как нет документов, которые вы должны были нам отправить по почте. Вы их отправляли? Если да, то когда? Есть ли трек-номер?

----------

Впервые об этом слышу.
Являюсь клиентом несколько лет. Сначала я заказывала доп. карту МС, с которой я отправилась в отпуск, не проверив её заранее. В результате, в отпуске столкнулась с неработающим PayPass. Я писала об этом на форуме в прошлом году. Мне предложили её перевыпустить. В этом году я перевыпускаю доп. карту, но с платёжной системой МИР. В этот раз попросила отправить её по почте, чтобы обойтись без очередной встречи с курьером. На этот раз я решила проверить карту заранее. Карта не рабочая, т.к. не активирована. Какие документы я должна была отправить вам по почте, чтобы вы активировали эту карту? Знала бы я, что такие сложности, о которых меня никто не предупредил, я бы не просила отправлять мне карту почтой. А, в очередной раз договаривалась бы о встрече с курьером.
Ответить

25 августа 2022 в 14:43
----------
Цитата

HiiP пишет:
Подскажите а к/дня и н/недели так и не включили всем ?

----------

судя по ответам в теме за последние пару недель по КБ недели, кому-то включили и видно 4 предложения, кому-то включили и видно одно предложение, а кому-то не включили вообще. И я так поняла из ответа поддержки, это все не баг, а фича)
Ответить

25 августа 2022 в 14:44
----------
Цитата

*N@t@* пишет:
первые об этом слышу.
Являюсь клиентом несколько лет. Сначала я заказывала доп. карту МС, с которой я отправилась в отпуск, не проверив её заранее. В результате, в отпуске столкнулась с неработающим PayPass. Я писала об этом на форуме в прошлом году. Мне предложили её перевыпустить. В этом году я перевыпускаю доп. карту, но с платёжной системой МИР. В этот раз попросила отправить её по почте, чтобы обойтись без очередной встречи с курьером. На этот раз я решила проверить карту заранее. Карта не рабочая, т.к. не активирована. Какие документы я должна была отправить вам по почте, чтобы вы активировали эту карту? Знала бы я, что такие сложности, о которых меня никто не предупредил, я бы не просила отправлять мне карту почтой. А, в очередной раз договаривалась бы о встрече с курьером.

----------


Уточним еще момент по вашему вопросу и вернемся с ответом.
Ответить

25 августа 2022 в 14:46
----------
Цитата

HiiP пишет:
Подскажите а к/дня и н/недели так и не включили всем ?

----------


Нет, пока только для ограниченного количества клиентов.
Ответить

25 августа 2022 в 14:48
----------
Цитата

eleko2 пишет:
Посмотрел, при таком же предложении, мне за бензин на ДР выплатили: 0,5%, затем 9,5% (за первую заправку в сервисе Топливо), а затем ещё 8,5%. Это правильно?

----------


Вам из-за технической заминки не доплатили кэшбек 1,5%. Сейчас выплатим. Простите!
Ответить

25 августа 2022 в 15:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вам из-за технической заминки не доплатили кэшбек 1,5%. Сейчас выплатим. Простите!

----------

Не согласен! Не выплатили кэшбэк 9,5% (28% - 18,5%)
Ответить

25 августа 2022 в 15:39
----------
Цитата

eleko2 пишет:
Не согласен! Не выплатили кэшбэк 9,5% (28% - 18,5%)

----------


Почему 28%? Даже в примере выше мы писали, что должны 20% выплатить всего.
Ответить

25 августа 2022 в 15:52
----------
Цитата

user-89217693263 пишет:
судя по ответам в теме за последние пару недель по КБ недели, кому-то включили и видно 4 предложения, кому-то включили и видно одно предложение, а кому-то не включили вообще. И я так поняла из ответа поддержки, это все не баг, а фича)

----------


Ну да, если мы не можем нормально объяснить почему у нас система косячит, просто говорим, что это не баг - это фича.
Ответить

25 августа 2022 в 16:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Почему 28%? Даже в примере выше мы писали, что должны 20% выплатить всего.

----------

Два индивидуальных предложения от банка:
1. Оплата в разделе Топливо (первая заправка 10%, далее - 2%).
2. Предложение на ДР 18%.
Ответить

25 августа 2022 в 16:10
----------
Цитата

eleko2 пишет:
Два индивидуальных предложения от банка:
1. Оплата в разделе Топливо (первая заправка 10%, далее - 2%).
2. Предложение на ДР 18%.

----------


Проверим на этот счет, вернемся чуть позже.
Ответить

25 августа 2022 в 18:14
----------
Цитата

eleko2 пишет:
Два индивидуальных предложения от банка:
1. Оплата в разделе Топливо (первая заправка 10%, далее - 2%).
2. Предложение на ДР 18%.

----------


Эти бонусы не суммируются. Заплатим только 20% :)
Ответить

25 августа 2022 в 18:22
----------
Цитата

YuriS пишет:

И по сколько пока на брата и сЕстру выходит изображение
?

----------


Обновилось количество участников. Сейчас 333 993. Около 15 руб на брата.. :jokingly:
Ответить

25 августа 2022 в 18:29
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Обновилось количество участников. Сейчас 333 993. Около 15 руб на брата.. изображение

----------

Вполне вероятно что из-за сбоя исключили кого-то ошибочно, как меня, а значит количество участников может стать больше.
Ответить

25 августа 2022 в 20:49
Раз в сколько можно повторно пробовать запрашивать овердрафт / кубышку на Black после отказа?
Отказ отображается в кредитной истории?
Ответить

25 августа 2022 в 21:32
----------
Цитата

goingup пишет:
Раз в сколько можно повторно пробовать запрашивать овердрафт / кубышку на Black после отказа?

----------

Здравствуйте! Мы рекомендуем подавать новую заявку через 3 месяца после отказа в подключении.

----------
Цитата

goingup пишет:
Отказ отображается в кредитной истории?

----------

В БКИ информацию передаем также как и по овердрафту — «Дебетовая карта с кредитным лимитом». Также передаем информацию о лимите Кубышки и о текущем долге.

Что касается информации об отказных заявках, уточним этот момент.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть