Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

26 августа 2022 в 11:03
----------
Цитата

user-89217693263 пишет:

Покупка была в воскресенье, сегодня пятница - это как, достаточное время для обработки операции? Или надо ждать дальше?
КБ по-прежнему вижу только обычный 0.5%, акционного нет

----------

Здравствуйте.

Ушли разбираться. Вернемся с комментарием по готовности.
Ответить

26 августа 2022 в 13:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отказ отображается в кредитной истории?

----------

Да, согласно 218-ФЗ "О кредитных историях" мы обязаны передавать данные о заявках в Бюро кредитных историй, если они были оформлены. Если мы не можем одобрить заявку, это также будем передавать в БКИ.
Ответить

26 августа 2022 в 13:44
:uncap: Уважаемый Тинькофф Банк, 25 августа 2022, 17:04 я оплатил блэком 6300 рублей за одежду – костюм в ТЦ магазин Lemon Boutigue. Каково же было моё удивление, когда обнаружил код MCC 5977-косметика.
В данном магазине косметикой даже «не пахнет», продаётся только одежда!
Я прекрасно понимаю, что неверный код MCC выдаёт магазин, а не банк, но с надеждой верю в лояльность банка в виде 315руб. баллами в выбранной мною категории на август "5% Одежда и обувь".
При рассмотрении данного обращения прошу учесть то, что в предыдущем материальном обращении присутствовала ошибка Банка, но были предоставлены только извинения.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=91630&MID=9375630#message9375630
С уважением, Александр.
Ответить

26 августа 2022 в 14:26
----------
Цитата

user-89217693263 пишет:
Покупка была в воскресенье, сегодня пятница - это как, достаточное время для обработки операции? Или надо ждать дальше?
КБ по-прежнему вижу только обычный 0.5%, акционного нет

----------


Добрый день.

Как правило, этого времени достаточно, но иногда можем обрабатывать операцию дольше обычного.

Ранее с вами связались и начислили бонус.
Ответить

26 августа 2022 в 14:45
----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
изображение
Уважаемый Тинькофф Банк, 25 августа 2022, 17:04 я оплатил блэком 6300 рублей за одежду – костюм в ТЦ магазин Lemon Boutigue. Каково же было моё удивление, когда обнаружил код MCC 5977-косметика.
В данном магазине косметикой даже «не пахнет», продаётся только одежда!
Я прекрасно понимаю, что неверный код MCC выдаёт магазин, а не банк, но с надеждой верю в лояльность банка в виде 315руб. баллами в выбранной мною категории на август "5% Одежда и обувь".
При рассмотрении данного обращения прошу учесть то, что в предыдущем материальном обращении присутствовала ошибка Банка, но были предоставлены только извинения.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9375630
С уважением, Александр.

----------

Здравствуйте.

Мы скорректировали кэшбэк за операцию и увеличили его на 315 рублей. Зачисление будет в ближайшую выписку.
Ответить

26 августа 2022 в 20:43
на карте был 0, а карта привязалась к вайлдберис
-1р
+1р
как так может быть?
Ответить

26 августа 2022 в 20:49
Xvostik,

Здравствуйте. Так сразу и не подскажем. Не видим у вас подобных операций, если это случилось с кем-то другим, попросите его написать нам, проверим в чем дело.
Ответить

26 августа 2022 в 21:42
Дважды попытался заказ в Озоне оплатить картой Мир - получил отлуп. Типа платежи в интернете запрещены, хотя в настройках всё разрешено. Потом оплатил картой МС. Прошло нормально, хотя и с другим МСС (это не важно). Странненько. :(
«Файл недоступен»
Ответить

26 августа 2022 в 22:04
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Дважды попытался заказ в Озоне оплатить картой Мир - получил отлуп. Типа платежи в интернете запрещены, хотя в настройках всё разрешено. Потом оплатил картой МС. Прошло нормально, хотя и с другим МСС (это не важно). Странненько.

----------

Возможно, помните, такое было уже в этом году, когда действовала акция с КБ на ОЗОНе по картам МИР, и именно карты банка Тинькофф не проходили несколько дней. Тут об это сообщали много раз, я в том числе.
Ответить

26 августа 2022 в 22:17
Pavlos,

Здравствуйте.

Судя по ошибке, пытались воспользоваться картой, которую перевыпускали. Попробуйте перепривязать карту и повторить оплату. Если ошибка повторится, напишите нам, пожалуйста.
Ответить

26 августа 2022 в 23:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Судя по ошибке, пытались воспользоваться картой, которую перевыпускали. Попробуйте перепривязать карту и повторить оплату. Если ошибка повторится, напишите нам, пожалуйста.

----------
Хорошо, попробую. :uncap:
Ответить

26 августа 2022 в 23:07
----------
Цитата

Compaq пишет:
Возможно, помните, такое было уже в этом году, когда действовала акция с КБ на ОЗОНе по картам МИР, и именно карты банка Тинькофф не проходили несколько дней. Тут об это сообщали много раз, я в том числе.

----------
Что-то помнится, но сам не сталкивался. Попробую перепривязать карту для эксперимента, как "старшие" тут посоветовали.
Ответить

26 августа 2022 в 23:09
Расчехляйте уже свой алгоритм кино вино и домино
Ответить

26 августа 2022 в 23:54
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Что-то помнится, но сам не сталкивался. Попробую перепривязать карту для эксперимента, как "старшие" тут посоветовали.

----------

Я и не привязывал там никогда, каждый раз вручную вводил. помнится, что причину тогда так и не определили, поддержка ОЗОНа ссылалась на банк, что от него не поступают запросы на 3D secure, банк ссылался на магазин. Замкнутый круг. Хотя другие карты МИР проходили с первого раза. Тогда была акция от самой ПС для всех банков.
Ответить

27 августа 2022 в 00:18
Появились новые категории, как обычно - половина кобрендовы, ну зачем мне этиу wooshи и cofixы :evil: :evil: :evil:
Ответить

27 августа 2022 в 01:09
----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
Появились новые категории

----------

У меня в сентябре карта будет на полке. :(
На такси не езжу (в моей деревне их и нет), музыкальные инструменты не покупаю, за образование не плачу, в книжные магазины не хожу (книги давно электронные)... Остаются ж/д билеты, но электричка с пенсионной скидкой стоит в один конец меньше 10 руб., а дальние поездки на поезде не планирую. Есть еще магазины косметики, но другой банк дает больше каши.
Вот и весь выбор. Остались еще "все покупки" с кашей 1, а вернее 0,5%. Совсем неинтересно. :cry:
В прошлом месяце хотя бы аптеки были.
Ответить

27 августа 2022 в 01:11
Чики-Чирики,

Здравствуйте.

Жаль, что категории вам не подошли, но хотим напомнить, что с сентября ЦБ снимает ограничение на эквайринговую комиссию и мы повышаем кэшбэк до прежних значений.
Ответить

27 августа 2022 в 01:21
А мне вот второй месяц за 3,5 года (карта уже 5 с лишним лет) супермаркеты выпали. Ну ещё эта персональное предложение с половиной кэшбека акциями. Благодарю.
Ответить

Аватар
27 августа 2022 в 03:04
У меня карте 4 года. Первый раз выпали супермаркеты 5%.

Я все равно ими не буду пользоваться, так как 5% каши по дебетовке Тинькова это менее выгодно, чем 3% каши с кредитки Уралсиба с грейсом 60 дней.

Но все равно приятно. :relax:
Ответить

27 августа 2022 в 04:38
И мне на сентябрь дали супермаркеты, хотя я только четвертый месяц с банком. Ещё и подписку Про дали в придачу. Применять буду. Только теперь думаю, как за месяц на сто тысяч продуктов наесть :scratch: :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть