Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

27 августа 2022 в 17:27
Compaq, Полагаете, я не знаю?
Уточнила у ПБ по СЕРВИСАМ ТИНЬКОФФ - впервые думала воспользоваться, раз категория такая предлагается.
Ответить

27 августа 2022 в 17:45
Давно не использовала карту.
Вчера купила жд билет (на сайте ржд) и вместо "1% на все" (выбрано) получила 0.5%.

То есть "на все 1%" - это вовсе не на всё?
Ответить

27 августа 2022 в 17:47
Lilaa,
полагаю, знаете, я просто ответил .
:uncap:
Ответить

27 августа 2022 в 17:48
llls,
До 1 сентября по некоторым МСС 0.5%
Ответить

27 августа 2022 в 17:52
----------
Цитата

До 1 сентября по некоторым МСС 0.5%
----------


То есть банк намеренно вводит в заблуждение, предлагаю недобросовестную, заведемо децептивную формулировку???!!!
Даже не предполагала, что такой откровенный обман может быть...н-да...
Ответить

27 августа 2022 в 18:01
----------
Цитата

llls пишет:
То есть банк намеренно вводит в заблуждение, предлагаю недобросовестную, заведемо децептивную формулировку???!!!
Даже не предполагала, что такой откровенный обман может быть...н-да...

----------


Мы не вводим клиентов в заблуждение.
По правилам ЦБ уменьшилась сумма комиссии, из которой платим кэшбэк. Поэтому мы вынуждены уменьшить размер кэшбэка на некоторые покупки. В приложении отражается ставка 1%, так как ставка по категории "Все покупки". 0,5% начисляем только по операциям с определенными MCC.
В нашем приложении также есть эта информация. Для этого нужно нажать на знак вопроса рядом с названием категории.
Ответить

27 августа 2022 в 18:01
llls,
А истории про конвертации в феврале-марте этого года читали? Сейчас суды идут вовсю.
Ответить

27 августа 2022 в 18:22
Меня банк разлюбил похоже - уже три месяца подряд не выпадают суперы. :(

Зато жене третий месяц подряд они выпадают. Ну безобразие же, так щитаю! :)
Ответить

27 августа 2022 в 18:24
----------
Цитата

В приложении отражается ставка 1%, так как ставка по категории "Все покупки". 0,5% начисляем только по операциям с определенными MCC.
В нашем приложении также есть эта информация. Для этого нужно нажать на знак вопроса рядом с названием категории.

----------


Тинькофф Банк, вы реально не знаете семантику слова"ВСЁ"?

ВСЕ - это означает ВСЕ, без исключений.

Адекватная формулировка должна выглыдеть как "0,5% на все" и 1% (2-10 и тд%) в некоторых категориях.

дело не в копейках, а в обмане.
Ответить

27 августа 2022 в 18:42
----------
Цитата

llls пишет:
Адекватная формулировка должна выглыдеть как "0,5% на все" и 1% (2-10 и тд%) в некоторых категориях.

----------

Мы так и написали про 0,5%, нажмите на знак вопроса рядом с категорией. Не преследуем цель утаивать информацию.
Ответить

27 августа 2022 в 18:56
Тинькофф Банк, вы должны без всяких вопросов убрать формулировку "1% на все" как вводящую в заблуждение. И выплатить всем 1% кеш бэк в размере 1%.

Еще раз слово ВСЕ не подразумевает исключений. Или это не "всё".
Ответить

27 августа 2022 в 19:06
----------
Цитата

llls пишет:
Тинькофф Банк, вы должны без всяких вопросов убрать формулировку "1% на все" как вводящую в заблуждение.

----------
Дон Кихотов, борющихся с этой формулировкой, тут уже достаточно на поле битвы полегло. А мельницы всё стоят и крутятся...
Ответить

27 августа 2022 в 19:07
----------
Цитата

llls пишет:
Адекватная формулировка должна выглыдеть как "0,5% на все" и 1% (2-10 и тд%) в некоторых категориях.

----------
А как же тогда с исключениями (ЖКХ, налоги, связь и т.д.), их так же надо будет упомянуть в одной строке? Думаю, что достаточно в названии написать "до 1% на все", тогда формальности будут соблюдены.
Ответить

27 августа 2022 в 19:16
Думаю, что достаточно в названии написать "до 1% на все", тогда формальности будут соблюдены.

да как угодно, но только не так как у банка.

В рейтинг написала. В ЦБ напишу.
Ответить

27 августа 2022 в 19:35
----------
Цитата

llls пишет:
В ЦБ напишу

----------

ЦБ как раз и есть инициатор летнего сокращения интерчейнджа, из-за которого банки снизили процент КБ.
Это как жаловаться на пенсионный фонд из-за поднятия пенсионного возраста.
Ответить

27 августа 2022 в 19:35
----------
Цитата

llls пишет:
Думаю, что достаточно в названии написать "до 1% на все", тогда формальности будут соблюдены.

----------
Тогда уж "до 1% на всё, кроме исключений, от 100 рублей."
Ответить

27 августа 2022 в 19:43
----------
Цитата

llls пишет:
Тинькофф Банк, вы должны без всяких вопросов убрать формулировку "1% на все" как вводящую в заблуждение. И выплатить всем 1% кеш бэк в размере 1%.

Еще раз слово ВСЕ не подразумевает исключений. Или это не "всё

----------


Подумаем над вашим предложением :)
Ответить

27 августа 2022 в 19:55
ЦБ как раз и есть инициатор летнего сокращения интерчейнджа, из-за которого банки снизили процент КБ.

? речь не о сокращении (пусть хоть до 0 сократят) - к этому претензий нет. Речь о формулировке, которая вводит в заблуждение.

----------
Цитата

Подумаем над вашим предложением
----------


А вот это конструктивно. Замечание ведь разумное и, надеюсь, сами понимаете, что измнение хотя бы на " 1% в некоторых категориях" или "от 0 до 1% на все" избавит и банк от головной боли и клиентов не будет вводить в заблуждение.
В цб писать пока воздержусь. Может, действительно, банк что-то исправит.
Ответить

27 августа 2022 в 21:36
----------
Цитата

llls пишет:
Может, действительно, банк что-то исправит.

----------
Блажен, кто верует. В последний раз месяц назад уважаемый plover делал подобное предложение. Да и до этого озвучивали не раз.
Ответить

Аватар
27 августа 2022 в 21:43
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Меня банк разлюбил похоже - уже три месяца подряд не выпадают суперы. изображение
Зато жене третий месяц подряд они выпадают. Ну безобразие же, так щитаю! изображение

----------

Если у вас с женой разные карты с разных аккаунтов, то к её карте выпустите допку себе, а к своей карте - допку ей. И, в зависимости от раскладов, пользуйтесь одной, либо другой парой.
Кстати, допку можно выпустить от другой платёжной системы, например, основная Мастеркард, а допка - МИР.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть