Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

alex_2678 пишет:
Да уж... Сегодня попал на двойное списание. Причем Яндекс не признает, что дважды списал денежные средства.
В результате деньги списаны, переписка с Тинькофф и Яндексом. Решение вопроса аж до 19 октября.
Во как, ответ от Яндекса..
----------

Здравствуйте. Возврат вам поступил.

Тинькофф Банк, спасибо, у меня всё норм .

Один я тут ещё не отписывался про КБД? Тогда напишу: у меня Uber. Вчера тоже какая-то фигня была, и позавчера. :D
Спасибо (искренне) Банку, что постоянно находит какие-то темы для нашего общения. Только читать тему порой долго-трудно :)

вопрос по поводу КБ дня (вчерашнего, Вита).
условием было не более 200 баллов (это условно с 1335 руб). я вчера сделала покупку на 1401 руб.
баллов вижу ровно 200. почему не были начислены баллы на разницу, если категория кэшбека Аптеки у меня выбрана? ))

фейри, потому что Тинькофф не суммирует кашу, а выплачивает её только по одному из спецпредложений: или за повышенные 5% по правилам 5% (с округлением), или по КБ дня по правилам КБ дня (15% без округлений, но с верхним пределом в 200 р.) Такие у них правила.

----------
Цитата

фейри пишет:
вопрос по поводу КБ дня (вчерашнего, Вита).
условием было не более 200 баллов (это условно с 1335 руб). я вчера сделала покупку на 1401 руб.
баллов вижу ровно 200. почему не были начислены баллы на разницу, если категория кэшбека Аптеки у меня выбрана? ))
----------

Здравствуйте.

Если бонус по спецпредложению больше, чем по программе лояльности, то начисляем только его. Мы не рассчитываем кэшбэк на разницу.

Спасибо представителю банка Тинькофф за решение моего вопроса :thumbsup:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте.

Для того, чтобы получить кэшбэк — нужно оплатить заказ картой Тинькофф на сервисе Тинькофф Путешествия или перейти от нас к партнеру для оплаты. По отелям начисляем бонус двумя частями. Первая — в ближайшую выписку после оплаты. Вторая часть — в течение 62 дней после того, как вы выехали из отеля и отель передал нам эту информацию.

Обращаем внимание, что нужно обязательно перейти на сайт партнера с сайта Тинькофф Путешествия. Если зайти напрямую, то повышенный кэшбэк не начислим
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, с условием, что переход на оплату был через наш сервис.
----------

----------
Цитата

plover пишет:
Ясно. Значит, в этот раз - мимо.
----------

Кто-то что-то где-то не так говорит...
Летом дважды бронировал отели через Тиньков Путешествия - Островок.

Первый отель оплатил на месте картой Тинькова в кафе отеля (очень удачно, т.к. была у меня тогда повышенная категория 5% в ресторанах от Тинькова + по ПриветМиру ещё 5% за рестораны). И получил от Тиньков Путешествий кешбек 9,5% вместо 10%. Тут как-то можно сопоставить, что если первая часть была в ближайшую выписку - тогда вроде 0,5% за рестораны было, а не 1% без повышенного кеша. Хотя, повторюсь, у меня за рестораны 5% в том месяце было. Да и оплата в кафе никак не была привязана к бронированию... В общем, непонятно, но примерно сопоставить можно.

А вот второй отель (даже не отель, а частные апартаменты) оплатил частично (предоплата) межбанковский переводом, частично (остальное) наличкой на месте. Кешбек 9% от Тиньков Путешествий получил, вместо 10%.
Разбираться почему-то не стал - времени не было. Тут никак "первую часть в ближайшую выписку" не приписать...

В любом случае, ответ ТП банка, что нужно обязательно платить картой на Островке не правильный! (Если не произошли какие-то изменения с июля месяца).

Игра 5 букв вернулась с сегодняшнего дня
Прошлую я пропустила, вот теперь отыграюсь. Люблю wordle))

Здравствуйте! И снова банк Тинькофф в своем репертуаре. Каждый раз одно и то же! Почему мне не начислили бонус в виде 1 дополнительного месяца подписки Тинькофф Про за оформление этой подписки клиентом банка по моей ссылке??? Моя подписка как была до 18.03.2023 так и осталась, тогда как должна быть продлена до 18.04.2023!!! В приложении есть уведомление, что я получила за это бонус, но это не так!

Ksengu,

Здравствуйте.

Так сразу и не подскажем, нужно проверять. Пришлите в лс фамилию и имя друга, пожалуйста. Или вы можете написать нам в чате приложения, все проверим и решим вопрос.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ksengu,

Здравствуйте.

Так сразу и не подскажем, нужно проверять. Пришлите в лс фамилию и имя друга, пожалуйста. Или вы можете написать нам в чате приложения, все проверим и решим вопрос.
----------


Написала имя и фамилию в лс

Ksengu,

Спасибо, видим что в поддержке уже передали всю информацию в нужный отдел. Ответ дадим звонком или в СМС.

----------
Цитата

Vi-era пишет:
У меня она почему то не открывается
----------


у меня на одном из телефонов открылась
ответ кто-то знает ? )))
хотя летом такая шняга в призах была - смысла вообще не было

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
ответ кто-то знает ? )))
----------

ведро ;)

Уважаемый ПБ!

Подскажите, где почитать о том, как пошагово делиться кешбеком от партнёров с друзьями? На какие кнопки в ИБ/МП жать?

Интересует, что если я по этому алгоритму поделюсь с братом Кешбеком Дня, то и у него и у меня это предложение будет? Или станет только у него, а у меня пропадёт? :shuffle:

ойрин,
КБ дня нельзя, там ограниченное в "поделится"
Вниз прокрутить, у меня такой баннер в МП
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

ойрин,

Здравствуйте.

Сделать это можно в приложении. Пока эта функция доступна не для всех пользователей и не для всех предложений. Если у вас есть такая возможность и спецпредложением можно поделиться, то вам просто нужно нажать на предложение, там будет кнопка, обозначающая "Поделиться", как и в других приложениях. Вам просто нужно нажать на нее и выбрать клиента Тинькофф из списка контактов.

Предложение просто появится у вашего друга, у вас оно не пропадет, если он уже воспользовался таким предложением, то второй раз оно не появится.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем! Разобрали эту ситуацию. Перерасчет по курсу ЦБ может быть выполнен только в случае, если валюта была на счетах до 09.03.2022. Ваши операции не подходят к этому исключению. Сотрудник действительно поторопился и не вник в ситуацию, поэтому дал неверную рекомендацию и пообещал компенсацию. Работу с ним провели, нам искренне жаль, что коллега не вник в ваш вопрос. Из-за ошибки с нашей стороны мы 15.09 компенсировали обещанную разницу за операцию 08.09 вернули разницу. Сроки рассмотрения не нарушали, ситуация была не стандартная и требовала индивидуального рассмотрения, о переносах вас информировали. Еще одну операцию вы совершили 22.09 - компенсировать разницу вновь не получится, конвертация была верная.
----------

По какой такой причине? Ведь ЦБ разрешил выдавать по курсу банка только ту валюту, которая появилась только с 9 сентября? Всю валюту появившуюся до этого банки обязаны выдавать по курсу не ниже ЦБ

http://www.cbr.ru/faq/w_fin_sector/Valyutnye_scheta_i_vklady/
----------
Цитата

Если вклад/счет был открыт до 00:00 мск 9 марта 2022 года, вы можете получить наличную иностранную валюту в долларах США или в евро в пределах остатка на счете, но не более 10 тыс. долларов США или евро в эквиваленте 10 тыс. долларов США в пределах остатка на 9 марта 2022 года. Средства свыше указанной суммы в период действия временных ограничений можно получить только в рублях по курсу банка на день выплаты. При этом, для средств, зачисленных на счет до 00:00 мск 9 сентября 2022 года, выплачиваемая сумма не может быть меньше суммы, рассчитанной по официальному курсу Банка России на день выплаты.

А средства, размещенные на валютном счете/вкладе начиная c 00.00 мск 9 сентября 2022 года, будут выданы в рублях по курсу банка на день выплаты.
----------

UnembossedName,

Мы получили пояснения от ЦБ, что для снятия наличных применяется курс банка. Снять валюту по курсу ЦБ не получится, потому что такой курс — рекомендация.Когда Банк России устанавливает официальный курс на завтра, он использует средневзвешенный курс биржи на сегодня, 11:30. Он действует до нового официального курса.Но торги на бирже продолжаются. И когда официальный курс вступает в силу, он может не соответствовать актуальному биржевому.Поэтому банки и обменные пункты пользуются не официальным курсом ЦБ РФ, а реагируют на ситуацию на рынке.Валюта конвертируется по курсу банка на момент операции.
Курс ЦБ применялся только для того, чтобы понять какую сумму в валюте вы можете снять.