Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Здравствуйте уважаемый ПБ. Вчера дважды заправлялся по спецпредложению через Яндекс-заправки. Так вот, по первой заправке начислился повышенный кэшбек, а по второй нет. Написал в чат поддержки, но что-то тишина в ответ. Поможете?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

romanyuksts пишет:
Здравствуйте уважаемый ПБ. Вчера дважды заправлялся по спецпредложению через Яндекс-заправки. Так вот, по первой заправке начислился повышенный кэшбек, а по второй нет. Написал в чат поддержки, но что-то тишина в ответ. Поможете?
----------


Здравствуйте.

Конечно поможем :)

Рассмотрим вопрос и в разделе Обращения в приложении ответим.

----------
Цитата

romanyuksts пишет:
Здравствуйте уважаемый ПБ. Вчера дважды заправлялся по спецпредложению через Яндекс-заправки. Так вот, по первой заправке начислился повышенный кэшбек, а по второй нет. Написал в чат поддержки, но что-то тишина в ответ. Поможете?
----------

Не знаю как у Вас, но вроде спецпредложение действительно только на одну заправку. По крайней мере у меня так.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день.

Да, кнопку "Себе" из данного раздела убрали несколько обновлений назад.
----------

Тинькофф Банк, А зачем это сделали? Раньше было "себе" и тем кому часто переводишь, теперь же все время надо набирать номер телефона или искать в записной книжке, скажите в чем бизнес план этого. В других банках с этим проблем нет, очень удобно 8)

Полностью поддерживаю. Стало наоборот неудобно (

----------
Цитата

nhec55 пишет:
действительно только на одну заправку.
----------

Вот скрин моих заправок дважды в течение дня в начале октября:
«Файл недоступен»

Добрый вечер. Кэшбек в яндекс-маркет 7% по 1 ноября, это 1 ноября включительно?

----------
Цитата

Magasik пишет:
Добрый вечер. Кэшбек в яндекс-маркет 7% по 1 ноября, это 1 ноября включительно?
----------


Здравствуйте. Видим, что у вас есть спецпредложение, которое действует до 31.10.2022.

Срок действия спецпредложения указан в мобильном приложении. Покупку нужно совершить до даты окончания включительно.

----------
Цитата

nhec55 пишет:
Не знаю как у Вас, но вроде спецпредложение действительно только на одну заправку. По крайней мере у меня так.
----------

Аналогично

----------
Цитата

romanyuksts пишет:
Вот скрин моих заправок дважды в течение дня в начале октября:
----------

Так сейчас конец и условия меняли

Кажись, уже даже умный ИИ банка, не может в математику. Спецуха на Я.маркет до 31.10, а пишет - еще 2 дня. :evil:

JaneJess,
У меня все нормально) на андроид
«Файл недоступен»

----------
Цитата

JaneJess пишет:
Кажись, уже даже умный ИИ банка, не может в математику. Спецуха на Я.маркет до 31.10, а пишет - еще 2 дня. изображение

----------


Здравствуйте.

Хотим разобраться в ситуации. Отправьте, пожалуйста, скриншот в личные сообщения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим возможность компенсации.
----------


Добрый день. Направил информацию 25.10, ответ не получен.

----------
Цитата

Anasko1991 пишет:
Добрый день. Направил информацию 25.10, ответ не получен.
----------


Здравствуйте.

Мы не сможем компенсировать комиссию, так как деньги списали верно. Также ранее давали ответ ответ.

Уважаемый ПБ!
Поправьте отображение "Кэшбэка дня". У меня при нажатии на "Кэшбэк дня" "выскакивают" два предложения, оба с разными сроками действия, у супруги - вообще три.
Или так теперь будет всегда?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемый ПБ!
Поправьте отображение "Кэшбэка дня". У меня при нажатии на "Кэшбэк дня" "выскакивают" два предложения, оба с разными сроками действия, у супруги - вообще три.
Или так теперь будет всегда?
----------


Здравствуйте.

Проверим информацию и вернемся к вам с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим информацию
----------


А у меня так, но я не против :gramercy:
«Файл недоступен»

Ув. ПБ. В октябре была выбрана категория повышенного к/б Такси мсс 4121. 31 октября была покупка в этой категории, мсс 4121, однако категория отобразилась как Транспорт, соответственно к начислению отображается 1% к/б. Как это исправить и получить 5% кэшбека?

----------
Цитата

qazwsx1234 пишет:
Ув. ПБ. В октябре была выбрана категория повышенного к/б Такси мсс 4121. 31 октября была покупка в этой категории, мсс 4121, однако категория отобразилась как Транспорт, соответственно к начислению отображается 1% к/б. Как это исправить и получить 5% кэшбека?
----------


Здравствуйте.

Мы начисляем кэшбэк за покупки, основываясь на категориях, к которым они относятся. Повлиять заранее на это не можем. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то напишите или позвоните нам, пожалуйста. Можем скорректировать это вручную. По операции от 31 октября 2022 в 05:50 сумма рассчитанного кэшбэка в текущем периоде увеличилась на 682 р. Выплатим вознаграждение в ближайшую выписку.

А процент на остаток в какие сроки начисляется ?
Вроде первое уже , я вообще думал это в последний день месяца происходит