Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 декабря 2022 в 19:33
----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
Но хотелось бы видеть надпись в МП "набрано 6500; 6000 будет начислено 15.12."

----------
Лучше тогда так: "Начислено 6500. 6000 будет выплачено 15.12".
Ответить

6 декабря 2022 в 19:53
Напомните пожалуйста действия банка при отсутствии достаточных средств на карте для списания оплаты за Pro:
1) Смотрятся ли средства на остальных картах и счетах?
2) Пока счет не пополнен для списания за Pro (например пусть это будет неделя), будут ли списываться 59руб за SMS-уведомления (если подходит очередной срок...)?
Ответить

Аватар
6 декабря 2022 в 20:04
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Вот и у меня МТС за 250р...совпадение ? изображение

----------

Ваша Акция - та, что под чехлом, а не просто какая-то там случайно выбранная!
P.S.: При раздаче массовой халявы ожидать чего-то особенного и не приходится, иначе одаряющий по миру пойдёт. А мы этого точно не хотим, так что мою акцию Тинь пусть себе оставит.
Ответить

6 декабря 2022 в 20:23
Тинькофф Банк, подскажите, какой будет у меня кэшбэк при первой заправке в сервисе "Топливо", если у меня доступны следующие предложения:
2% Базовый кэшбек в сервисе "Топливо";
10% за первую покупку в сервисе "Топливо" до 31.12 (реклама, которая, всплыла при нажатии на иконку "Топливо") максимум 3000 бонусов, из ссылки на правила ----------
Цитата

6 Бонус, предоставляемый в рамках настоящей акции. суммируется с бонусом по акции "Сервисы с кэшбэком"
----------

10% на первую заправку в сервисе "Топливо" с 28.11 по 31.12 - (в "Кэшбэк у партнеров") максимум 2000 бонусов (Кэшбэк начисляется вместо базового бонуса в сервисе "Топливо" и не суммируется с другими бонусами");
+10% дополнительный кэшбэк с 6.10 по 20.12 (начисляется вместе с базовым бонусом в в сервисе "Топливо") максимум 2000 бонусов (приз 5 букв);
7% Тинькофф Топливо (повышенный кэшбэк на декабрь за заправку в сервисе "Топливо")
Ответить

6 декабря 2022 в 20:27
----------
Цитата

regus пишет:
Напомните пожалуйста действия банка при отсутствии достаточных средств на карте для списания оплаты за Pro:
1) Смотрятся ли средства на остальных картах и счетах?
2) Пока счет не пополнен для списания за Pro (например пусть это будет неделя), будут ли списываться 59руб за SMS-уведомления (если подходит очередной срок...)?

----------


Здравствуйте.

Да, проверяем доступные средства на других счетах. Плату за оповещения спишем, если она работала один день без подписки.
Ответить

6 декабря 2022 в 20:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, проверяем доступные средства на других счетах. Плату за оповещения спишем, если она работала один день без подписки.

----------


А в какой очередности перебираются счета (карты на разных счетах)?
Ответить

6 декабря 2022 в 20:53
----------
Цитата

regus пишет:
А в какой очередности перебираются счета (карты на разных счетах)?

----------


Сначала дебетовые счета, потом кредитные, у которых отсутствует просроченная задолженность
и доступный остаток не менее суммы платы за подписку.
Ответить

7 декабря 2022 в 13:53
----------
Цитата

NVA22 пишет:
50%мобайл - это надо оплатить на номер мобильного Тинькофф (своего или другому можно?). При этом выбрав не Блэк, а счёт мобайл?

----------


Можно оплатить связь и себе, и другому человеку. Но оплата должна быть со счета Мобайла. Кэшбэк начислим на Tinkoff Black.
Ответить

7 декабря 2022 в 13:57
----------
Цитата

gfhjkm26 пишет:
Кэшбэк по спецпредложению свыше лимита перешёл на след. месяц и со 2 декабря (1 дек. дата выписки) высвечивался в размере 1500. Это было 2, 3 и часть 4 декабря. Сегодня 500 испарились и осталось 1000. В
чате объяснили, что это списание за возврат 30 ноября. Обычно возврат денег со списанием бонусов происходит одновременно, а не так, что с разницев в 4-5 дней.
30 ноября было 2 возврата, а точнее отмены заказа из-за отсутствия нужного товара. Как получается, что за 1 сразу списали бонусы, а за второй аналогичный спустя несколько дней?
В чате на слово не верю, потому что ранее на вопросы по кэшбэку отвечали неверно, что потом признавалось и вручную исправлялось. Если тогда соврали ошиблись, почему сейчас могут не ошибаться?

----------


Здравствуйте.

Допустили ошибки в консультациях с вами. Простите нас.

Связались с вами по поводу ситуации со входом в приложение, все объяснили и дали рекомендации.

Кэшбэк списали по правилам программы лояльности. При отмене или возврате покупки - бонусы удерживаем из уже начисленных. Кэшбэк 15 рублей начислили в выписку 1 декабря.

Кэшбэк 500 рублей списали по правилам начисления бонусов по специальным предложениям, но вернули в качестве подарка 7 декабря.
Ответить

7 декабря 2022 в 14:03
Тинькофф Банк, добрый день.

26 ноября в гипермаркете Ашан приобрёл товары бренда Kremlin на пять с четвертиной тысяч.
Спецпредложение на данные товары действовало до 31 ноября, в декабре оно было продлено.
Чек в приложении отсканирован в день покупки, но на данный момент рассчитан только базовый кешбек, кешбек от партнёра не зафиксирован.
Сегодня заканчивается расчетный период, надеялся получить бонусы в эту выписку (с момента покупки прошло 11 дней), посмотрите в чём может быть проблема.
Ответить

7 декабря 2022 в 14:45
----------
Цитата

Роман_Б пишет:
Тинькофф Банк, подскажите, какой будет у меня кэшбэк при первой заправке в сервисе "Топливо", если у меня доступны следующие предложения:

----------

Тинькофф Банк, присоединюсь к вопросу в другом ключе
Я верно понял, что акции АЗС "-3р при заправке от 30л" (и похожие) через вас сервис не работают?

Еще хочу сказать вам фи по вашим сервисам
"Яндекс путешествия", "Город" (вкусвилл)
1. При заходе через вас в я.путешествия не начисляются баллы плюса и цена с плюсом (Ну в отличии от букинга там то статус оставался)
2. Вкусвилл через ваш город ценник не просто выше на 10%, а сильно выше

Ну такое в общем никакое. Как обычно.
Ответить

Аватар
7 декабря 2022 в 14:51
----------
Цитата

Arkenston пишет:
акции АЗС "-3р при заправке от 30л" (и похожие) через вас сервис не работают?

----------
Смотря какие акции.
Если скидку "-3р при заправке от 30л" дают при предъявлении бонусной карты конкретной сети (Лукойл, например), тогда да, Вы в пролёте, т. к. Тинь.топливо не поддерживает бонусные карты сетей АЗС (в отличие от Я. Заправок).
А если это просто акция без предъявления бонусной карты АЗС (например, -2 р. у Роснефти в выходные при заправке от скольки-то литров), то она сработает.
Ответить

7 декабря 2022 в 14:51
Тинькофф Банк,
приветсвую! Можно както отметить сегодняшнюю сотрудницу «сёдня звонила»? Такого общения клиентов и сотрудников я практически ни где не видел «тьфу три раза».
Вопрос с «авто входом» в программу пока не решён, но заявку оформили.
Ответить

7 декабря 2022 в 15:00
----------
Цитата

plover пишет:
Смотря какие акции.
Если скидку "-3р при заправке от 30л" дают при предъявлении бонусной карты конкретной сети (Лукойл, например), тогда да, Вы в пролёте, т. к. Тинь.топливо не поддерживает бонусные карты сетей АЗС (в отличие от Я. Заправок).
А если это просто акция без предъявления бонусной карты АЗС (например, -2 р. у Роснефти в выходные при заправке от скольки-то литров), то она сработает.

----------

У ТиньТоплива нет РН, но есть ГПН.
3р с литра и без бонусной карты там получить можно, расплатись на кассе. Но через ТиньТопливо нельзя. Смысла в нем (пока идут такие акции) чуть меньше 0
2% это в среднем рубль.
Ответить

7 декабря 2022 в 15:07
----------
Цитата

Бендер Родригес пишет:
Тинькофф Банк, добрый день.

26 ноября в гипермаркете Ашан приобрёл товары бренда Kremlin на пять с четвертиной тысяч.
Спецпредложение на данные товары действовало до 31 ноября, в декабре оно было продлено.
Чек в приложении отсканирован в день покупки, но на данный момент рассчитан только базовый кешбек, кешбек от партнёра не зафиксирован.
Сегодня заканчивается расчетный период, надеялся получить бонусы в эту выписку (с момента покупки прошло 11 дней), посмотрите в чём может быть проблема.

----------


Здравствуйте.

Проверим, что с кэшбэком и вернемся к вам с комментариями.
Ответить

7 декабря 2022 в 15:58
----------
Цитата

Роман_Б пишет:
Тинькофф Банк, подскажите, какой будет у меня кэшбэк при первой заправке в сервисе "Топливо", если у меня доступны следующие предложения:
2% Базовый кэшбек в сервисе "Топливо";
10% за первую покупку в сервисе "Топливо" до 31.12 (реклама, которая, всплыла при нажатии на иконку "Топливо") максимум 3000 бонусов, из ссылки на правила
10% на первую заправку в сервисе "Топливо" с 28.11 по 31.12 - (в "Кэшбэк у партнеров") максимум 2000 бонусов (Кэшбэк начисляется вместо базового бонуса в сервисе "Топливо" и не суммируется с другими бонусами");
+10% дополнительный кэшбэк с 6.10 по 20.12 (начисляется вместе с базовым бонусом в в сервисе "Топливо") максимум 2000 бонусов (приз 5 букв);
7% Тинькофф Топливо (повышенный кэшбэк на декабрь за заправку в сервисе "Топливо")

----------


Здравствуйте.

Проверим все детали начисления кэшбэка и вернемся с комментариями.
Ответить

7 декабря 2022 в 16:16
----------
Цитата

Arkenston пишет:

Тинькофф Банк, присоединюсь к вопросу в другом ключе
Я верно понял, что акции АЗС "-3р при заправке от 30л" (и похожие) через вас сервис не работают?

Еще хочу сказать вам фи по вашим сервисам
"Яндекс путешествия", "Город" (вкусвилл)
1. При заходе через вас в я.путешествия не начисляются баллы плюса и цена с плюсом (Ну в отличии от букинга там то статус оставался)
2. Вкусвилл через ваш город ценник не просто выше на 10%, а сильно выше

Ну такое в общем никакое. Как обычно.

----------


Здравствуйте.

Проверим ситуации по сервисам, о которых вы написали и вернемся с комментариями.
Ответить

7 декабря 2022 в 16:26
----------
Цитата

Банан пишет:
Тинькофф Банк,
приветсвую! Можно както отметить сегодняшнюю сотрудницу «сёдня звонила»? Такого общения клиентов и сотрудников я практически ни где не видел «тьфу три раза».
Вопрос с «авто входом» в программу пока не решён, но заявку оформили.

----------


Здравствуйте.

Не совсем поняли вас. Напишите нам, пожалуйста, подробности в личные сообщения.
Ответить

7 декабря 2022 в 16:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите нас. Исправим ошибку в ближайшее время

----------


Я лично вообще никаких претензий не имею к банку , наоборот всегда говорю банку спс за подобные Акции , т.к. мало кто вообще подобные вещи проводит , а то , что меньше обещанного - ну и ладно ,да для меня лично банк сделал в разы больше и все эти выплаты меркнут на фоне приятных вещей , которые банк делал для меня и даже давно забыл унификацию вкладов , ну да - было , не приятно , но ничего , идем дальше ! :shuffle: /// Это мое личное мнение , друзья не надо быть чрезмерно жадными - предоставили такой бонус и замечательно ! :yep:
Ответить

7 декабря 2022 в 16:57
Феерично профукал приз 50% кешбека на озоне из игры 5 букв. Ждал зарплаты, чтобы купить сертификат на 2000, и пока ждал , оплатил тинькофкой мелкий заказ. Не посмотрел, что она стоит первой. Вместо тыщи получил 19 р. Красота.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть