Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

1et пишет:
Добрый день, ПБ.
18.11.22 сделала покупку в МП Ленты. Спецпредложение "Лента онлайн" на тот момент действовало (и до сих пор действует).
Кешбек до сих пор не только не рассчитан, но и нет значка что покупка по спецпредложению...
----------

Здравствуйте!

Мы не рассчитали бонус сразу из-за технической заминки, простите. Проработали ситуацию и больше такого не допустим.

По итогу бонус рассчитали.

----------
Цитата

regus пишет:
В случае возврата (например на N руб) как изменяется баланс в день возврата и через 30 дней (если операция по-прежнему не подтвержэдена)?
----------

Дополнительно уточним этот момент и ответим.

----------
Цитата

user-27838307998 пишет:
Тинькофф Банк, а что у Вас сегодня с кэшбеком дня?
Сегодня часов в 14 зашла в приложение и увидела 15% на ОКей, ограничений по сумме кэшбека не заметила
Собиралась в него в принципе, но раз такое - пошла сразу
Сейчас смотрю кэшбек - 200руб - это 7%, а не 15%.
Может и не заметила где-то ограничения в 200 руб?
Но пытаюсь посмотреть снова условия - и не нахожу сейчас в приложении кэшбек дня
Оно не весь день действует? А подруге уже сказала о нем - и она в ОКей пошла изображение

----------

Здравствуйте!

По спецпредложению О’КЕЙ начисляем бонус на 1 покупку за весь период акции, максимальная сумма вознаграждения — 200 бонусов за операцию.

Мы рассчитали бонус за покупку от 15.12.2022, выплатим 200 руб. в ближайшую выписку 21.12.2022. В подарок начислим еще 230 руб. в течение 3 дней. Дополнительно связались с вами и обсудили эту ситуацию.

----------
Цитата

regus пишет:
В случае возврата (например на N руб) как изменяется баланс в день возврата и через 30 дней (если операция по-прежнему не подтвержэдена)?
----------

В этом случае возврат поступает сразу транзакцией. Деньги зачислим на ваш счет.

----------
Цитата

vechev пишет:
Присоединяюсь к уважаемым форумчанам с вопросом. Моя супруга (ее данные у вас есть) тоже ждет кб за покупку в Ленте от 25.11.22. Был начислен только 5% кб (в тот месяц выбрана как повышенная категория "супермаркет"). Также ориентировались на ответ ПБ - ждать 15.12.22. Уж "полночь близится а Германа кб все нет".
----------

Расчет бонуса по спецпредложению "Лента Онлайн", при выполнении условий акции, происходит до 15 декабря.

Мы сверились с партнером на предмет выполнения вами условий спецпредложения и произвели начисление. Кэшбек в размере 579.20 руб. выплатим в ближайшую выписку 3.1.2023. Извините за неудобства!

----------
Цитата

фейри пишет:
с каким интересным уклоном у вас игра 5 букв!
я уже писала, что мой активный словарь шире, чем игра знает. но сегодня!!!
выяснилось, что слово "флаер" игре не известно. а "фраер" - известно! )))))))
----------

Спасибо за обратную связь! Словарь собирали из разных словарей, поэтому какие-то слова могли упустить. Слово "флаер" в словарь добавим, при этом "фраер" удалять не будем, чтобы игра знала больше разнообразных слов.

----------
Цитата

Бендер Родригес пишет:
Вчера за покупку в Окей не был зафиксирован кешбек за кошачий корм Natures Table, проходящий как товар с кешбеком 100%.
Понимаю, что время для окончательной фиксации ещё не прошло, но по опыту, если не отображается сразу, то решение только через поддержку.
И ещё похожая проблема у тёщи. За покупку 30 ноября в Спар не отображается кешбек за розовый Хугарден. Проверьте пожалуйста (номер договора 5861044393).
----------

Приветствуем!

Мы рассчитали бонус по вашей покупке автоматически. В личном кабинете начинаем отображать вознаграждение в течение 24 часов с момента расчета. По ситуации другого клиента — рекомендуем ей самостоятельно обратиться к нам и мы все обязательно проверим. Дополнительно связались с вами и обсудили эти моменты.

----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день.
Купил в Магните Бон пари на него есть скидка партнера. Брал товары два раза. Из за этого чеки объединились в личном кабинете и чек подгрузить не могу. Как быть ? В кешбеке их тоже нет так как нет категроии 1 процент на все.
По акции бон пари она только на один товар распространяется или несколько ?
----------

Простите, пока чек по сгруппированным операциям добавить нельзя — исправим ситуацию в будущих версиях приложения.

С 14.12.2022 до 25.12.2022 за покупки по условиям предложения у БонПари начисляем 60 %. По условиям спецпредложения мы автоматически рассчитываем бонусы в течение 10 дней после покупки при выполнении условий акции. Информацию о товарах получаем из отсканированных чеков в приложении или от некоторых магазинов. Получение чеков зависит от магазина и ОФД. Сейчас ждем чеки от Магнита.

Если в установленные сроки бонус автоматически не рассчитаем, пожалуйста, обратитесь к нам повторно удобным для вас способом.

----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф Банк, увидел в спецпредложениях кешбек 100% на кошачий корм, написано на самый дорогой товар в чеке и все, больше никаких ограничений, а что будет если я возьму такой вот пак из 6 шт? https://market.yandex.ru/product--sukh...&nid=71971 разделят чек на 6 и вернут ток 1\6?
----------

Приветствуем!

По условиям акции от партнера "Nature's Table", бонус 100% начисляем на 1 товар, то есть только на 1 пачку корма, на коробку товара из нескольких пачек акция действовать не будет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте!

По спецпредложению О’КЕЙ начисляем бонус на 1 покупку за весь период акции, максимальная сумма вознаграждения — 200 бонусов за операцию.

Мы рассчитали бонус за покупку от 15.12.2022, выплатим 200 руб. в ближайшую выписку 21.12.2022. В подарок начислим еще 230 руб. в течение 3 дней. Дополнительно связались с вами и обсудили эту ситуацию X
----------
А что, так можно было?
Я вот тоже не заметил ограничения в 200 р. (это не сарказм, честно). И тоже понадеялся на 15%, и всей родне, у кого ТБ, рассказал, и они тоже пошли в "О'Кей", а накупив на 2291 р. я получил только 200 р. И что? Мне кто-то теперь должен доплатить?
Не банк, а собес какой-то...

Уважаемый Представитель(и) Банка!
16 декабря днём в этой теме я задал вам вопрос.
Тогда же его перекинули в какую-то "левую" тему про "КБ дня", хотя вопрос отношения к КБ дня не имел. И так обещали "Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся сюда с ответом. "
Два раза я вам там о себе напоминал. Уже вечер 19-го. Ответа не будет?

----------
Цитата

smesme пишет:
Я вот тоже не заметил ограничения в 200 р. (это не сарказм, честно). И тоже понадеялся на 15%, и всей родне, у кого ТБ, рассказал, и они тоже пошли в "О'Кей", а накупив на 2291 р. я получил только 200 р. И что? Мне кто-то теперь должен доплатить?
Не банк, а собес какой-то...

Уважаемый Представитель(и) Банка!
16 декабря днём в этой теме я задал вам вопрос.
Тогда же его перекинули в какую-то "левую" тему про "КБ дня", хотя вопрос отношения к КБ дня не имел. И так обещали "Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся сюда с ответом. "
Два раза я вам там о себе напоминал. Уже вечер 19-го. Ответа не будет?
----------

Мы еще разбираемся. Обязательно ответим, как только будет результат. Также дополнительно разберемся с ситуацией по спецпредложению "О'Кей".

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы еще разбираемся. Обязательно ответим, как только будет результат. Также дополнительно разберемся с ситуацией по спецпредложению "О'Кей X
----------
Спасибо. Заявления были скорее риторическими, для общего понимания. На меня время тратить не надо. Трудно вам, я понимаю...

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Не понял ваш ответ. Вот конкретные примеры.

1) Я делал покупки на Я.М. и исчерпал свой лимит в 5000 бонусов. Далее я делаю еще одну покупку на Я.М. в декабре. Мне начислят кэшбэк 7% за эту покупку? У меня выбран Я.М. в категориях повышенного кэшбэка на этот месяц.

2) Я делал покупки на Я.М. и получил за них 4000 бонусов. Далее я делаю покупку на 20000 руб. Сколько бонусов я получу? 1000 (10% от 10000 руб, что даст лимит в 5000 бонусов) или 1000 + 700 (7% по повышенной категории на оставшиеся 10000 руб) или 1400 (7% от 20000 руб)? Мне видится правильным второй вариант, но хотелось бы узнать точно.
----------

1) После получения максимального бонуса 5 000 по акции ЯМ последующие покупки до 31.12.2022 рассчитаем по повышенной категории 7% до лимита 5 000 бонусов.

2) В случае, если вы уже получили 4 000 бонусов по спецпредложению, то на следующую большую покупку мы рассчитаем оставшийся бонус по акции — 1 000 бонусов. Больше в рамках спецпредложения не начислим, так как лимит вы исчерпаете. При этом сможем рассмотреть возможность компенсации сгоревшего бонуса, если вы к нам обратитесь.

Сегодня, в своем замкадье, видел праздно едущий желтый джип тинькофф😄
Был оч удивлен.
Потом вспомнил, что вроде какая то акция с его фото была..

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По условиям акции от партнера "Nature's Table", бонус 100% начисляем на 1 товар, то есть только на 1 пачку корма, на коробку товара из нескольких пачек акция действовать не будет.
----------

А сколько дней дается на загрузку чека? Я вот сейчас на озоне сделал заказ, чек дадут только после получения заказа.

Я наверно не первый, какой лимит пополнения наличными по карте МИР сторонних банков в банкомате
ТБ? (честно пролистал пять страниц)

Я правильно, понимаю, что так называемый КБ дня, это лохотрон для доверчивых клиентов?
Правила начисления могут меняться, как по сумме начисления , так и по количеству покупок?
Причем после того как уже воспользовался, то проверить правила уже нельзя, так как он пропадает из доступных?

----------
Цитата

eraser.one пишет:
Я правильно, понимаю, что так называемый КБ дня, это лохотрон для доверчивых клиентов?
Правила начисления могут меняться, как по сумме начисления , так и по количеству покупок?
Причем после того как уже воспользовался, то проверить правила уже нельзя, так как он пропадает из доступных?
----------


Здравствуйте.

Кэшбэк дня- это спецпредложения Target, действующие 1 календарный день, в течение которого вы можете совершить покупку, поэтому предложение ограничено по времени.

Условия для совершения покупки и ограничения по количеству покупок и бонусов есть в самом спецпредложении. Срок действия спецпредложения не меняем.

----------
Цитата

ALXS пишет:
А сколько дней дается на загрузку чека? Я вот сейчас на озоне сделал заказ, чек дадут только после получения заказа.
----------


Здравствуйте.

Чек вы можете загрузить до конца действия спецпредложения.

Если получите позже, то можете написать нам после его получения, рассмотрим возможность начисления кэшбэка в индивидуальном порядке.