Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

rumet8, сделайте к ней допку МИР. Ещё лучше на чужое имя - что бы если что по ней нельзя было восстановить доступ в личный кабинет.

AlexeyAS, она безусловно бесплатна всю дорогу?)

----------
Цитата

leok23 пишет:
Тинькофф Банк,
Сейчас подключить подарочный pro из игры 5 букв только через чат или по прежнему автоматически кэшбэк начислится? У меня сегодня даты выписки, если сейчас подключить успееет кэшбэк рассчитаться?
----------

Здравствуйте.

Уточняем. По итогу вернемся с ответом.

----------
Цитата

rumet8 пишет:
А можно поменять карту МС (с тарифом 6.2, кажется) на то же самое, но пл.системы мир?
----------

Здравствуйте.

Да, конечно. Тариф не влияет на платежную систему.

----------
Цитата

rumet8 пишет:
она безусловно бесплатна всю дорогу?
----------
Платность определяется тарифом основной карты. Некоторое количество дополнительных бесплатны. Сколько сейчас не помню(тут всё меняется постоянно и часто без предупреждения. Не слежу.). Штук 5 физических и ещё 5 виртуальных можно.

----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
Есть только адвент-календарь от 16.12 - я так понимаю, это просто анонс предстоящей акции.
Странно, что сама она до сих пор не появляется, ведь уже идет второй день с момента ее заявленного начала (22.12)
----------

Здравствуйте.

У некоторых клиентов может отсутствовать акция «Адвент-календарь» в историях. История будет позже у всех участников акции. Мы покажем историю и вы сможете забрать подарки за предыдущие дни. Дополнительно зачислили небольшой бонус :)

----------
Цитата

Бубля пишет:
Тинькофф Банк, не хотелось бы вас отвлекать своими мелочами, но...
13.12 была покупка в "Верном", в составе которой был Хугарден. Покупка первая, чек отсканирован, 10 дней прошло. Вы, вероятно, напишите, что 100% возврат будет в ближайшую дату выписки, но разве не должна операция предполагаемого возврата отражаться в МП или ИБ до наступления срока? Например, с пометкой "ожидается", или "будет начислено"?..

А сегодня я первый раз купил Гудмикс в "Магните" изображение

----------

Связались с вами, рассказали про бонус подробнее. Кэшбэк рассчитали, начислим в ближайшую выписку. Простите за ситуацию.

----------
Цитата

alttea пишет:
я подумала, что это новые окошки можно открывать после часа

Кстати, вот уже больше часа, но история не появилась, ссылки нигде нет
----------

Здравствуйте.

22 декабря вы забрали бонус от календаря, 23 смотрели сторис до 13:00 по МСК. Сейчас историю можно найти в приложении через поиск наверху главной страницы. Нужно написать в поиске "Адвент-календарь". В сторис уже должны быть окошки с бонусами.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Тинькофф Банк, мне выпало - "дополнительный кэшбэк 5% в сервисе топливо". Это значит дополнительно к базовым 2% или базовые 2% меняются на 5%?
Если у меня подключена повышенная категория топливо, будет 7% или 5+7%?
----------

Здравствуйте.

По Адвент календарю нет бонуса "Топливо". Вам выпал бонус в рамках акции "Кролик в перс ленте". Покупку обязательно нужно совершить через кнопку в сторис.
Бонус с учетом повышенной категории сработает так: 5% по программе лояльности + 2% по акции "Сервисы с кэшбэком" + 5% по акции "Кролик в перс ленте". Итого 13%.

----------
Цитата

leok23 пишет:
Тинькофф Банк,
Сейчас подключить подарочный pro из игры 5 букв только через чат или по прежнему автоматически кэшбэк начислится? У меня сегодня даты выписки, если сейчас подключить успееет кэшбэк рассчитаться?
----------

У нас есть акция с 1-ым льготным периодом подписки. При подключении - плату не спишем. После того, как пройдет 1-ый месяц - спишем оплату за подписку и выплатим кэшбэк.
Подробнее о подписке.

Тинькофф Банк,

Уважаемый ПБ, подскажите такой момент. Сейчас на театры есть кешбек по подписке ПРО 15% , дополнительный по кешбек-фесту 10% до 25.12 и дополнительный 10% через адвент-календарь. Я верно понимаю, что по 25.12 они все суммируются и будет кешбек 35% ?
И дополнительный кешбек повышает сумму максимального кешбека в рамках категории Театр (3000 в календарный месяц)? или нет?

Тинькофф Банк,

Ну и по кешбекам на продукты у меня к вам тоже обращение. Вообще, в отличие от спецпредложений (которые последнее время начисляются стабильно), кешбек по продуктам явно сырой и бы вам предложил дать пользователю возможность при загрузке чека выбрать продукт (если таковой был) по которому положен кешбек, чтобы вам было проще проверять.

И по начислениям:

У жены:
1. Покупка в Перекресток 19.12 в 17.26, чек загружен, в нем Пиво Хугарден б/алк за 46.99 - нормально обозначено, но кешбека нет и вряд ли начислят уже.
2. Покупка 21.12 в 07.05 в Золотое Яблоко на 1434р , чек загружен, это Дезодорант Виши (кешбек 20% по спецпредложению до 25.12), но в чеке слова Виши нет. Скинул скрин из личного кабинета в личку в качестве подтверждения.

У меня:
19.12 в Перекрестке на разных 2 чека (специально думал что легче отфильтровать будет) куплены Хугарден б/алк и батончик Гудмикс (общая сумма 86.98р). Но как оказалось (и в чате это подтвердили) загрузить чеки нет возможности, поскольку когда ваше приложение задваивает покупки чек туда не подгрузишь. В чате чеки тогда же загрузил, там попросили подождать немного (типа может магазин сам пришлет покупки и вы начислите, но естественно такого не произошло).

Просьба разобраться по всем случаям и в приложении все же добавить возможность грузить чеки или не сдваивать покупки.

А почему не у всех есть Адвент календарь?

----------
Цитата

Ftotti пишет:
Тинькофф Банк,

Уважаемый ПБ, подскажите такой момент. Сейчас на театры есть кешбек по подписке ПРО 15% , дополнительный по кешбек-фесту 10% до 25.12 и дополнительный 10% через адвент-календарь. Я верно понимаю, что по 25.12 они все суммируются и будет кешбек 35% ?
И дополнительный кешбек повышает сумму максимального кешбека в рамках категории Театр (3000 в календарный месяц)? или нет?
----------


Здравствуйте.

Нет, кэшбэк не суммируется. Начислим самое большое значение, то есть за билет приобретенный в Тинькофф Город при включенной подписке Pro - 15%.
Соответственно и максимальная сумма бонуса не будет увеличена.

----------
Цитата

Ftotti пишет:
Тинькофф Банк,

Ну и по кешбекам на продукты у меня к вам тоже обращение. Вообще, в отличие от спецпредложений (которые последнее время начисляются стабильно), кешбек по продуктам явно сырой и бы вам предложил дать пользователю возможность при загрузке чека выбрать продукт (если таковой был) по которому положен кешбек, чтобы вам было проще проверять.

И по начислениям:

У жены:
1. Покупка в Перекресток 19.12 в 17.26, чек загружен, в нем Пиво Хугарден б/алк за 46.99 - нормально обозначено, но кешбека нет и вряд ли начислят уже.
2. Покупка 21.12 в 07.05 в Золотое Яблоко на 1434р , чек загружен, это Дезодорант Виши (кешбек 20% по спецпредложению до 25.12), но в чеке слова Виши нет. Скинул скрин из личного кабинета в личку в качестве подтверждения.

У меня:
19.12 в Перекрестке на разных 2 чека (специально думал что легче отфильтровать будет) куплены Хугарден б/алк и батончик Гудмикс (общая сумма 86.98р). Но как оказалось (и в чате это подтвердили) загрузить чеки нет возможности, поскольку когда ваше приложение задваивает покупки чек туда не подгрузишь. В чате чеки тогда же загрузил, там попросили подождать немного (типа может магазин сам пришлет покупки и вы начислите, но естественно такого не произошло).

Просьба разобраться по всем случаям и в приложении все же добавить возможность грузить чеки или не сдваивать покупки.
----------


Здравствуйте.

Спасибо за предложенную идею, запишем ее для себя.
Проверим детальнее все расчеты по кэшбэку и вернемся позже.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Нет, кэшбэк не суммируется. Начислим самое большое значение, то есть за билет приобретенный в Тинькофф Город при включенной подписке Pro - 15%.
Соответственно и максимальная сумма бонуса не будет увеличена.
----------


Простите, но вы глупости пишите. В кешбеке и указано что он дополнительный и суммируется с основным. И это уже проверено на опыте. Собственно интересовал вопрос о суммировании кешбек-феста и адвент-календаря, но как-то ваша компетентность оставляет сомнения теперь

----------
Цитата

Kekcik пишет:
А почему не у всех есть Адвент календарь?
----------


Здравствуйте.

У некоторых клиентов может отсутствовать акция «Адвент-календарь» в историях.
Позже мы отобразим историю и вы сможете забрать подарки за предыдущие дни.

----------
Цитата

Ftotti пишет:
Простите, но вы глупости пишите. В кешбеке и указано что он дополнительный и суммируется с основным. И это уже проверено на опыте. Собственно интересовал вопрос о суммировании кешбек-феста и адвент-календаря, но как-то ваша компетентность оставляет сомнения теперь
----------


В ответе мы не учли адвент-календарь и говорили про связку Тинькофф Город | Кэшбэк-фест. Это наша ошибка, простите.

Если у вас подключена подписка Tinkoff Pro, то вы получите 15% за билет в театр приобретенный в Городе и дополнительно 10% за адвент календарь. Итого - 25%.
За адвент-календарь мы начислим кэшбэк в течение пяти рабочих дней, а за Город - в выписку.

Максимальная сумма кэшбэка в этой связке составит 3000 рублей.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В ответе мы не учли адвент-календарь и говорили про связку Тинькофф Город | Кэшбэк-фест. Это наша ошибка, простите.
----------


В этой связке тоже кешбек дополнительный и там это прямым текстом написано: "начисляется дополнительно к основному бонусу в сервисе Театры" , и более того уже покупали с ним билет и было начислено 25%.

А теперь очень бы хотелось знать просуммируется ли все еще с адвент-календарем, но вряд ли вы мне это сможете верно ответить ).

Собственно больше всего интересует вопрос насчет суммы 3000р (увеличивается ли она). Давайте вы проконсультируетесь дополнительно, а то слишком много ошибок.

----------
Цитата

Ftotti пишет:
В этой связке тоже кешбек дополнительный и там это прямым текстом написано: "начисляется дополнительно к основному бонусу в сервисе Театры" , и более того уже покупали с ним билет и было начислено 25%.

А теперь очень бы хотелось знать просуммируется ли все еще с адвент-календарем, но вряд ли вы мне это сможете верно ответить ).

Собственно больше всего интересует вопрос насчет суммы 3000р (увеличивается ли она). Давайте вы проконсультируетесь дополнительно, а то слишком много ошибок.
----------


Уточним подробнее детали у профильного подразделения и вернемся с ответом.