Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

daydel пишет:
А куда пропали закладки сторис? Адвент-календарь с закладкой тоже потерялся. Раньше был в начале всех сторис. Сегодня уже нет папки в конце списка, ни адвент-календаря((
----------


Попробуйте перезайти в приложение. Папку с закладками никуда не перемещали.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В дальнейшем список партнеров и продуктов будем увеличивать.
----------
Вопрос уважаемого m.glotov был о другом: ----------
Цитата

m.glotov пишет:
такое не приобреталось за все 5 лет
----------
Я, кстати, тоже коньяк Арарат по вашей карте покупал всего раз или два в жизни, да и то по 3 акциям сразу, иначе оно того не стОит.
Поменяйте, пожалуйста, формулировку в рекламе («часто покупаете»), чтобы она не вводила в заблуждение.

----------
Цитата

plover пишет:
Я, кстати, тоже коньяк Арарат по вашей карте покупал всего раз или два в жизни, да и то по 3 акциям сразу, иначе оно того не стОит.
Поменяйте, пожалуйста, формулировку в рекламе («часто покупаете»), чтобы она не вводила в заблуждение.
----------


Передадим коллегам фидбэк. Спасибо!

----------
Цитата

daydel пишет:
А куда пропали закладки сторис? Адвент-календарь с закладкой тоже потерялся.
----------


У меня его вообще как не было, так и нет, только анонс от 16.12 о предстоящей акции.
Завтра уже Новый год, а обещанных подарков так и не дождемся.

подскажите -акция «Переводы с выгодой» по картам сбера еще действует, когда срок акции закончится?

п.с. не пользовалась еще ни разу

----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
У меня его вообще как не было, так и нет, только анонс от 16.12 о предстоящей акции.
Завтра уже Новый год, а обещанных подарков так и не дождемся.
----------


Проверим в чем дело и вернемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Попробуйте перезайти в приложение. Папку с закладками никуда не перемещали.
----------

Спасибо. Почистила кэш и зашла заново. Закладки в конце списка появились.
Ещё вопрос: как отключить вход в приложение без прикладывания пальца, если повторный вход происходит через несколько минут? Хочу как раньше - ввод кода или прикладывание пальца при каждом входе.

----------
Цитата

larsa пишет:
подскажите -акция «Переводы с выгодой» по картам сбера еще действует, когда срок акции закончится?
----------


Мы сделали бессрочной акцию для клиентов, которые регулярно делают переводы со Сбера к нам.

----------
Цитата

daydel пишет:
Ещё вопрос: как отключить вход в приложение без прикладывания пальца, если повторный вход происходит через несколько минут? Хочу как раньше - ввод кода или прикладывание пальца при каждом входе.
----------


В настройках приложения. Надо нажать на раздел "Еще" - "Настройки" - "Быстрый вход" - передвинуть ползунок, чтобы выключить.

Подскажите , 10% за первую заправку в сервисе Топливо когда приходят ? На банере было написано в течении 14 дней. Сегодня 14й - и чего-то как-то нету.
10%+13% отрисовались сразу. Эти 10% я как помню по опыту другой карты вообще деньгами должны были прийти сразу.

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
Подскажите , 10% за первую заправку в сервисе Топливо когда приходят ? На банере было написано в течении 14 дней. Сегодня 14й - и чего-то как-то нету.
10%+13% отрисовались сразу. Эти 10% я как помню по опыту другой карты вообще деньгами должны были прийти сразу.
----------


Проверим начисление и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
У меня его вообще как не было, так и нет, только анонс от 16.12 о предстоящей акции.
Завтра уже Новый год, а обещанных подарков так и не дождемся.
----------

У меня тоже автоматически адвент-календарь так и не появился, попробуйте перейти по ссылке с телефона, сможете задним числом проклацать все подарки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим ситуацию детально и чуть позже вернемся с ответом.
----------

Что-то с бизнес-процедурой заказа и доставки карты третьему лицу в банке поломалось.
Сколько сотрудников и столько разных ответов.
Супруга сегодня дважды звонила в банк, дозвониться очень трудно. Один оператор ответил, что карту до конца дня доставят, но как это может быть, если на связь не выходили и не назначали встречу.
Другой говорит, что третье лицо само должно звонить и договариваться, но какой оператор в банке будет принимать решение о назначении встречи, ведь при заказе было сказано, что банк самостоятельно инициирует контакт и договориться о времени.
Затем пишут, что нужно в чате согласовать, но в чате и супруга и третье лицо еще вчера писали, с указанием адреса доставки.

Видимо, на будущее лучше доп карту получать держателю счета ,раз такие большие проблемы в процедуре.

И, главное, банк сам не выходит на связь по этому вопросу, ни к одному, ни ко второму, самим нужно теребить.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Что-то с бизнес-процедурой заказа и доставки карты третьему лицу в банке поломалось.
Сколько сотрудников и столько разных ответов.
Супруга сегодня дважды звонила в банк, дозвониться очень трудно. Один оператор ответил, что карту до конца дня доставят, но как это может быть, если на связь не выходили и не назначали встречу.
Другой говорит, что третье лицо само должно звонить и договариваться, но какой оператор в банке будет принимать решение о назначении встречи, ведь при заказе было сказано, что банк самостоятельно инициирует контакт и договориться о времени.
Затем пишут, что нужно в чате согласовать, но в чате и супруга и третье лицо еще вчера писали, с указанием адреса доставки.

Видимо, на будущее лучше доп карту получать держателю счета ,раз такие большие проблемы в процедуре.

И, главное, банк сам не выходит на связь по этому вопросу, ни к одному, ни ко второму, самим нужно теребить.
----------


Дополнительно проверим консультации. Пытались связаться с вашей дочерью для назначения встречи, но не смогли дозвониться. Позже коллеги попробуют связаться еще раз.

напомните, плиз, при стягивании с карты Тинькова (то есть пополнение другой карты в ЛК другой карты с карты Тинькофф) есть сейчас комиссия? Нужно тянуть от 3000 тыс, так как приравнивается к снятию наличных?

----------
Цитата

vladsor пишет:
напомните, плиз, при стягивании с карты Тинькова (то есть пополнение другой карты в ЛК другой карты с карты Тинькофф) есть сейчас комиссия? Нужно тянуть от 3000 тыс, так как приравнивается к снятию наличных?
----------


При операции от 3000 рублей и до 100 000 рублей за расчетный период - бесплатно.

----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
У меня его вообще как не было, так и нет, только анонс от 16.12 о предстоящей акции.
Завтра уже Новый год, а обещанных подарков так и не дождемся.
----------


Отправили вам подробную информацию по календарю в чате.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
от 3000 рублей
----------
Вы уверены, что за СТЯГИВАНИЕ менее 3 тыс. за раз будет комиссия? Уточните, пожалуйста.

----------
Цитата

plover пишет:
Вы уверены, что за СТЯГИВАНИЕ менее 3 тыс. за раз будет комиссия? Уточните, пожалуйста.
----------


Уточним и вернемся.

----------
Цитата

vladsor пишет:
напомните, плиз, при стягивании с карты Тинькова (то есть пополнение другой карты в ЛК другой карты с карты Тинькофф) есть сейчас комиссия? Нужно тянуть от 3000 тыс, так как приравнивается к снятию наличных?
----------


----------
Цитата

plover пишет:
Вы уверены, что за СТЯГИВАНИЕ менее 3 тыс. за раз будет комиссия? Уточните, пожалуйста.
----------


Все уточнили. При стягивании нет минимального порога. Извините, что первый раз указали неверно.