Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

AndreyTN пишет:
Добрый день. Подскажите, такое сообщение что означает?
----------

Здравствуйте! Все условия указаны в сообщении. Подскажите, по каким пунктам нужно разъяснение?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте! Все условия указаны в сообщении. Подскажите, по каким пунктам нужно разъяснение?
----------

Причём тут условия!!!! Внимательней смотрите скрин... Меня интересует сообщение внизу... которое пришло вчера. Что оно означает???? Что я выйграл 5000 по акции или очередная ненужная информация от банка?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Приветствуем.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Все проверим
----------


Отправил данные.

----------
Цитата

AndreyTN пишет:
Меня интересует сообщение внизу... которое пришло вчера. Что оно означает???? Что я выйграл 5000 по акции или очередная ненужная информация от банка?
----------


Уточним этот момент и немного позже вернемся к вам с подробностями.

----------
Цитата

karal1969 пишет:

Отправил данные.
----------


Видим ваше сообщение. Скоро ответим.

----------
Цитата

AndreyTN пишет:
Причём тут условия!!!! Внимательней смотрите скрин... Меня интересует сообщение внизу... которое пришло вчера. Что оно означает???? Что я выйграл 5000 по акции или очередная ненужная информация от банка?
----------

Извиняюсь что вмешиваюсь) это скорее Ваш кешбек в кешбек-фесте
У меня такой)
«Файл недоступен»

У меня точно такая же ситуация как и у многих. Условия по кэш бэк фесту выполнила - пуш уведомление не получила. Написала в поддержку, сказали, что все понимают и ответят до 18.01.23. Спросила не будут ли переносить сроки, как обычно? Сказали, что нет, специалисты уже занимаются, через 20 минут, продлили решение вопроса до 24.01.23. Всё бы ничего, но как бы срок акции ограничен.
Как уже задолбала эта фигня. По каждой акции, абсолютно по каждой, надо разбираться писать в поддержку по несколько раз, делать скрины всех акций, вести учет за что и сколько должны, операторам по 10 раз объяснять что то та акция, а не эта и так далее. Прописывали бы сразу в условиях: сделать 2 покупки, а потом потратить кучу времени и нервов в выяснениях почему банк свои условия не выполняет. :evil:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
дадим маме ответ в чате поддержки
----------
Спасибо за быструю реакцию! :gramercy: Пришло пуш уведомление о получении 5%! :thumbsup:

katerinamalta,
Забейте. :flowers:
Там помимо ограниченного перечня супермаркетов лимит КБ 100 руб. Оно того не стоит.

PS: Буду рад ошибаться, если предложение индивидуальное, и лимит КБ у кого-то будет кратного больше.

----------
Цитата

destruid пишет:
Там помимо ограниченного перечня супермаркетов лимит КБ 100 руб. Оно того не стоит.
----------


У подруги выпало 1000 бонусов лимит

----------
Цитата

katerinamalta пишет:
У меня точно такая же ситуация как и у многих. Условия по кэш бэк фесту выполнила - пуш уведомление не получила. Написала в поддержку, сказали, что все понимают и ответят до 18.01.23. Спросила не будут ли переносить сроки, как обычно? Сказали, что нет, специалисты уже занимаются, через 20 минут, продлили решение вопроса до 24.01.23. Всё бы ничего, но как бы срок акции ограничен.
Как уже задолбала эта фигня. По каждой акции, абсолютно по каждой, надо разбираться писать в поддержку по несколько раз, делать скрины всех акций, вести учет за что и сколько должны, операторам по 10 раз объяснять что то та акция, а не эта и так далее. Прописывали бы сразу в условиях: сделать 2 покупки, а потом потратить кучу времени и нервов в выяснениях почему банк свои условия не выполняет. изображение

----------


Здравствуйте.

Хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения.

----------
Цитата

katerinamalta пишет:
У меня точно такая же ситуация как и у многих. Условия по кэш бэк фесту выполнила - пуш уведомление не получила. Написала в поддержку, сказали, что все понимают и ответят до 18.01.23. Спросила не будут ли переносить сроки, как обычно? Сказали, что нет, специалисты уже занимаются, через 20 минут, продлили решение вопроса до 24.01.23. Всё бы ничего, но как бы срок акции ограничен.
Как уже задолбала эта фигня. По каждой акции, абсолютно по каждой, надо разбираться писать в поддержку по несколько раз, делать скрины всех акций, вести учет за что и сколько должны, операторам по 10 раз объяснять что то та акция, а не эта и так далее. Прописывали бы сразу в условиях: сделать 2 покупки, а потом потратить кучу времени и нервов в выяснениях почему банк свои условия не выполняет. изображение

----------


Смогли вас найти, данные присылать не нужно :)

Все пуши отправим сегодня до конца дня.
Дополнительно проверим наши консультации и вернемся с ответом.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Объясните, пожалуйста, по шагам - как это сделать в приложении?
В настройках Premium есть только отключение, которое переводит в чат.
А подписку Pro вообще нигде найти не могу.
----------

Здравствуйте.

Надо изначально отключить Premium, а после подключить Pro. Делать все это можно по обращению к нам в чат.
Мы направили вам сообщение с подробной информацией по этому вопросу.

Списывать ничего не будем. Если вдруг у вас произойдет списание, то обязательно напишите нам.

Прилетела пушка - вы заработали 125,88р кешбэком.
А за что и где эти денежки - не написано.
У меня общая сумма кешбэка по акционным покупкам за РП (закончился как раз вчера) - 2915,88р.

Интуитивно понимаю, что 125,88 где-то в выплаченных мне 2915,88
Но ни по одной из акционных покупок нет суммы кешбэка 125,88.
Проверил - все покупки по акциям, везде либо конкретная сумма, либо точный процент.

Делаю вывод - что мне эти 125,88 еще должны выплатить, раз сообщили об этом.

На всякий случай покупки:
27.12.22 - Яндекс.Маркет - 5690,00 (20% - 1138,00р)
29.12.22 - Сбермаркет - 2317,19 (15% - 347,58р)
04.01.23 - Яндекс.Маркет - 17590,00 (7% - 1231,30р)
17.01.23 - Тинькофф Про - 199,00 (100% - 199,00р)

Все начислено и выплачено. Где еще 125,88р?

m.glotov,
Может товар из феста?)
Он был до 25.12 вроде

У меня мужу хугарден 39.99 учли )

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
m.glotov,
В сбермаркете товар из феста?)

У меня мужу хугарден 39.99 учли )
----------

У меня к этой покупке даже чек не подгружен в МП банка.
Посмотрел что было в том заказе - ни разу не видел спецух таких у банка, сумм подходящих нет.
В фесте не участвовал, хотя может случайно "вступил" в эту партию. Но не следил вообще.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Смогли вас найти, данные присылать не нужно изображение


Все пуши отправим сегодня до конца дня.
Дополнительно проверим наши консультации и вернемся с ответом.
----------


Мне пришло пуш-уведомление, но ограничения 100 бонусов за акции. А у подруги 1000 бонусов и уведомление пришло вчера. По какому принципу выборка делается?
И также сумма которую я типа заработала в кэш беке, не сходится с тем, что я реально заработала

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Прилетела пушка - вы заработали 125,88р кешбэком.
А за что и где эти денежки - не написано.
У меня общая сумма кешбэка по акционным покупкам за РП (закончился как раз вчера) - 2915,88р.

Интуитивно понимаю, что 125,88 где-то в выплаченных мне 2915,88
Но ни по одной из акционных покупок нет суммы кешбэка 125,88.
Проверил - все покупки по акциям, везде либо конкретная сумма, либо точный процент.

Делаю вывод - что мне эти 125,88 еще должны выплатить, раз сообщили об этом.

На всякий случай покупки:
27.12.22 - Яндекс.Маркет - 5690,00 (20% - 1138,00р)
29.12.22 - Сбермаркет - 2317,19 (15% - 347,58р)
04.01.23 - Яндекс.Маркет - 17590,00 (7% - 1231,30р)
17.01.23 - Тинькофф Про - 199,00 (100% - 199,00р)

Все начислено и выплачено. Где еще 125,88р?
----------


Здравствуйте.

Все тщательно проверим и вернемся с ответом.

----------
Цитата

katerinamalta пишет:
Мне пришло пуш-уведомление, но ограничения 100 бонусов за акции. А у подруги 1000 бонусов и уведомление пришло вчера. По какому принципу выборка делается?
И также сумма которую я типа заработала в кэш беке, не сходится с тем, что я реально заработала
----------


Уточним эти моменты и вернемся с ответом.

m.glotov,
За предыдущий смотрите)
С 14го до 25го декабря
Кешбек в уведомлении расчет за этот промежуток кешбек-феста