Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

20 января 2023 в 08:16
----------
Цитата

Ставр пишет:
О том, что банк при автоматическом расчете кешбэка ориентируется на информацию, полученную от торговой точки (другого варианта просто не существует), мне известно, но сомневаюсь, что эта информация будет отличаться от указанной мною выше (где слово "Gauss" отсутствует). Поэтому почти уверен, что автоматический расчет вряд ли состоится.
А поскольку знаю, что по условиям акции "Расчет бонусов происходит в течение 10 дней после совершения покупки", жду окончания этого срока для повторного обращения в банк...

----------

Здравствуйте.

Мы рассчитали бонусы по спецпредложению "Gauss", выплатим в ближайшую выписку. Дополнительно связались с вами для консультации по этому вопросу.
Ответить

20 января 2023 в 08:37
----------
Цитата

pdv1902 пишет:
Тинькофф Банк,
Мне пришел пуш "Вы заработали 300,90 руб. кэшбэком. Поздравляем", а дополнительного приза нет, почему так?

----------

Здравствуйте.

Извините, пожалуйста. Подключили вам ваш приз 5% на супермаркеты. Он отобразится в мобильном приложение в течение дня. Называется "Приз за Кэшбэк-фест".
Ответить

20 января 2023 в 09:05
----------
Цитата

karal1969 пишет:
Тоже не пришёл пуш за выполненные условия по акции Кэшбек-фест, хотя вчера представитель Банка обещал, что 17.01 придёт в течении суток.

----------

Здравствуйте.

Пуш-уведомление поступило 18.01. Уведомления направляли клиентам по группам. Приз за «Кэшбэк-фест» предоставили. В рамках приза начислим бонусы за покупки в супермаркетах «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Магнит» и «Лента». Максимум — 100 бонусов за всю акцию. Бонус рассчитываем в течение 3 дней после обработки покупки. Кэшбэк придет в дату выписки. Срок действия приза до 17.02.2023. В мобильном приложении перейдите в чат и в чате Выгода от Тинькофф активируйте свой приз. Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства.
Ответить

20 января 2023 в 09:33
----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
То же самое на карте моей мамы, ни уведомлений, ни пушей, ни в ЛК МП ничего нет про это. В акции участвовала, скрины о том, что с 17.01.23 будет 5% в супермаркетах есть (делали на всякий случай, когда выполнили условия акции). Звонить ей не надо, она человек пожилой, и ничего в этом не поймёт. Лучше уж действительно, проверьте, разберитесь и подключите обещанное. Либо на мои контакты можно выходить, если уж такая необходимость есть. Если нужны скрины с выполнением условий акции и обещанием 5%, готов предоставить.

----------

Здравствуйте.

Мы не можем вам предоставить информацию по результату рассмотрения этого вопроса. Проинформировали в чате самого клиента.
Ответить

20 января 2023 в 11:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не можем вам предоставить информацию по результату рассмотрения этого вопроса. Проинформировали в чате самого клиента.

----------

Спасибо за ответ, конечно. Повторно спасибо. И, да, ответ на этот мой вопрос уже был предоставлен, дня два уж как назад, за что и поблагодарил ПБ (видимо, другую смену).
Ответить

20 января 2023 в 11:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В рамках приза начислим бонусы за покупки в супермаркетах «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Магнит» и «Лента». Максимум — 100 бонусов за всю акцию.

----------


Призы становятся все более несерьезные.
Аж 4 крупнейших продуктовых сети - и всего 100 рубчиков за все покупки в них :painful:
Ответить

20 января 2023 в 13:32
Мсс 6300 будет ли кэшбек? Горячая линия говорит что не знает - может да а может нет
Ответить

20 января 2023 в 13:34
----------
Цитата

yugran пишет:
Мсс 6300 будет ли кэшбек?

----------

Да, будет
Ответить

20 января 2023 в 13:39
----------
Цитата

yugran пишет:
Мсс 6300 будет ли кэшбек? Горячая линия говорит что не знает - может да а может нет

----------


Да, будет. С коллегами работу проведем.
Ответить

20 января 2023 в 17:55
----------
Цитата

ssv_spb пишет:
Кэшбек 5% по акции "Новогодний кэшбэк-фест" как сочетается с "Кэшбеком Дня" ?
Вот завтра к примеру выпадет Магнит 10%. И как быть?

----------


Здравствуйте. Мы не суммируем бонусы по акциям "Новогодний кэшбэк-фест" с "Кэшбеком Дня". Сработает только то спецпредложение, по которому размер бонуса будет больше. Другое спецпредложение останется, и им можно будет воспользоваться позже :)
Ответить

20 января 2023 в 18:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Извините, пожалуйста

----------

сорри за тупой вопрос, а вот мне тоже про сто рублей какие-то пришли, но где они начислены, я не вижу, и за что - тоже без понятия ))
изображение

..на всякий случай 5% на суперы мне не надо )
Ответить

20 января 2023 в 18:08
----------
Цитата

hjackr пишет:
сорри за тупой вопрос, а вот мне тоже про сто рублей какие-то пришли, но где они начислены, я не вижу, и за что - тоже без понятия ))

----------


Мы проводили акцию "Новогодний Кэшбэк-Фест". За период проведения акции вы заработали 103 рубля за покупки у партнеров. Мы присылали такие уведомления всем клиентам, которые делали покупки у партнеров, которые участвовали в акции.
Ответить

20 января 2023 в 18:40
----------
Цитата

AjaxSPb пишет:
Договор 5039620579. Две покупки у партнёров Кэшбэк-феста совершены (18.12.2022 Яндекс.Плюс на сумму 299₽ и 24.12.2022 Яндекс.Еда на сумму 2143,20₽), в счётчике Кэшбэк-феста суммы этих покупок тогда учлись (есть скриншот), но обещанного банком в пуше от 18.12.2022 приза "5% кэшбэка на супермаркеты" тоже пока не вижу.

Кстати, как не вижу и восьмой категории кэшбека для выбора на январь 2023 (подписка Tinkoff pro подключена 29.12.2022; до сих пор у меня на январь выбраны только 2 категории из 7).

----------


Здравствуйте. Мы добавили спецпредложение 17.01.2023 и активировали его 18.01.2023, оно будет действовать до 17 февраля включительно. Начислим бонусы за покупки в супермаркетах «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Магнит» и «Лента». Максимум — 100 бонусов за всю акцию.

Обычно восьмая категория повышенного кэшбэка по подписке TInkoff Pro появляется в срок до 3-х дней, после подключения подписки. Мы ее добавили вам и видим, что вы ее подключили.
Ответить

20 января 2023 в 23:04
Банк снова слил базу с эл. почтами клиентов? Уже недели 2 идет спам якобы, что тинькоф дарит деньги, нужно всего лишь ....
Ответить

20 января 2023 в 23:09
----------
Цитата

JaneJess пишет:
Банк снова слил базу с эл. почтами клиентов? Уже недели 2 идет спам якобы, что тинькоф дарит деньги, нужно всего лишь ....

----------

не подтверждаю по паре учеток
Ответить

20 января 2023 в 23:24
----------
Цитата

JaneJess пишет:
Банк снова слил базу с эл. почтами клиентов? Уже недели 2 идет спам якобы, что тинькоф дарит деньги, нужно всего лишь ....

----------

Приветствуем.

Мы не распространяем данные клиентов. Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения скриншот письма и ссылки из него. Мы примем необходимые меры.
Ответить

Аватар
21 января 2023 в 07:17
----------
Цитата

JaneJess пишет:
Уже недели 2 идет спам якобы, что тинькоф дарит деньги, нужно всего лишь ....

----------
Мне на банковскую почту подобное не приходит. Но приходит на другую почту, которая засвечена в онлайн магазинах. Возможно, утекло оттуда.
Сами письма не читал, хватает заголовков и первых слов в списке входящих.
Ответить

Аватар
21 января 2023 в 07:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения скриншот письма и ссылки из него. Мы примем необходимые меры.

----------
Письма отправлены в спам, а затем папка очищена. :pardon:
Ответить

21 января 2023 в 11:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
скриншот письма и ссылки из него

----------

3десь не добавить, отправил сразу в чат
Ответить

21 января 2023 в 12:32
Тинькофф Банк, , добрый день.
Написала в личку, ответьте пожалуйста.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть