Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В этой ситуации нас подвела техническая сторона процесса. Извините, пожалуйста! Проработаем этот момент и больше такого не допустим.

----------

Спасибо! оперативно все исправили :gramercy:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Странно, что не получается их просмотреть в момент получения. Отключили вам пуш. Теперь будем отправлять вам коды подтверждения в виде СМС.
----------

Спасибо. Действительно странно и я это ещё заметил, когда на ПК иногда пытался зайти в ЛК, а пуши приходили на айпад, и там их физически даже нигде поймать не мог, тк моментально сами исчезали. И только на второй раз приходили смс уже, все как и в этот раз тоже.

----------
Цитата

Novice Moneymaker пишет:
Противоречивая информация
----------
Сейчас в 99% случаев у Тинькова дата обработки равна дате покупки - так работает загадочный и недокументированный «онлайн-постинг». Специально проверил выписки - за последние 2 года всего менее десятка покупок обработаны на следующий день (все связаны с транспортом) и только одна - за два дня (заправка). Остальные сотни покупок обработаны день в день, если верить выпискам.

----------
Цитата

plover пишет:
Сейчас в 99% случаев у Тинькова дата обработки равна дате покупки - так работает загадочный и недокументированный «онлайн-постинг». Специально проверил выписки - за последние 2 года всего менее десятка покупок обработаны на следующий день (все связаны с транспортом) и только одна - за два дня (заправка). Остальные сотни покупок обработаны день в день, если верить выпискам.
----------

В приложении дату проведения по счету не вижу, но количество начисленного кешбэка за покупку действительно появляется очень быстро, а это, как я понимаю, должно происходить после проведения по счету. Похоже на правду.

----------
Цитата

Novice Moneymaker пишет:
В приложении дату проведения по счету не вижу
----------
Её видно в выписке по счёту, которую можно заказать в ИБ (я предпочитаю формат CSV, легко перегоняемый в Ёксель).
----------
Цитата

Novice Moneymaker пишет:
количество начисленного кешбэка за покупку действительно появляется очень быстро, а это, как я понимаю, должно происходить после проведения по счету
----------
Так точно!

Тинькофф Банк, а тему с переименованием банка, обещанную в новом году, замяли? Или я что-то пропустила (захожу нечасто)?

----------
Цитата

Vizual_ka пишет:
Тинькофф Банк, а тему с переименованием банка, обещанную в новом году, замяли? Или я что-то пропустила (захожу нечасто)?
----------

Здравствуйте.

Мы не видим необходимости менять название. В будущем можем изменить какие-то элементы фирменного стиля в рамках ребрендинга.

О любых изменениях обязательно расскажем. Следите за новостями :oops:

Здравствуйте. Есть ли какая-нибудь разница (лимиты, скорость обработки и т.д.) как отправлять межбанковский перевод: с карточного счета или накопительного?

Может, кому-то пригодится...
Решила оформить покупку билетов на концерт через сервис Город в приложении Тинькофф. Перед покупкой потратила приветы на возможность получить кэшбэк 5% за категорию Развлечения при оплате ПС Мир. Лимит по карте мастеркард был выставлен 15р. Но при оплате не было никаких вопросов откуда списать и, конечно, покупка прошла именно по МС. При этом сервисный сбор составил 10%. А при возврате билетов, его не вернут(
Интересно, если б карту заморозила, то оплата тоже прошла бы по МС?
В чате сказали, что основная кар а у меня - МС. И чтобы основная стала Мир, надо перевыпускать именно основную на карту с ПС Мир. Зачем мне 3 карты ПС Мир? Проще закрыть МС, нет? Или уже имеющиеся пластиковая и цифровая ПС Мир никогда не станут основными?
И риторический вопрос: Неужели банку проще штамповать пластики, чем добавить кнопку с выбором карты для оплаты в сервисе Город... Я даже не спрашиваю, платный ли перевыпуск основной карты... Не хочу 3 карты одной ПС.

----------
Цитата

zakat5 пишет:
Здравствуйте. Есть ли какая-нибудь разница (лимиты, скорость обработки и т.д.) как отправлять межбанковский перевод: с карточного счета или накопительного?
----------


Здравствуйте.

Условия одинаковые.

----------
Цитата

daydel пишет:
Может, кому-то пригодится...
Решила оформить покупку билетов на концерт через сервис Город в приложении Тинькофф. Перед покупкой потратила приветы на возможность получить кэшбэк 5% за категорию Развлечения при оплате ПС Мир. Лимит по карте мастеркард был выставлен 15р. Но при оплате не было никаких вопросов откуда списать и, конечно, покупка прошла именно по МС. При этом сервисный сбор составил 10%. А при возврате билетов, его не вернут(
Интересно, если б карту заморозила, то оплата тоже прошла бы по МС?
В чате сказали, что основная кар а у меня - МС. И чтобы основная стала Мир, надо перевыпускать именно основную на карту с ПС Мир. Зачем мне 3 карты ПС Мир? Проще закрыть МС, нет? Или уже имеющиеся пластиковая и цифровая ПС Мир никогда не станут основными?
И риторический вопрос: Неужели банку проще штамповать пластики, чем добавить кнопку с выбором карты для оплаты в сервисе Город... Я даже не спрашиваю, платный ли перевыпуск основной карты... Не хочу 3 карты одной ПС.
----------


Здравствуйте.

Проверим вашу ситуацию подробнее и вернемся с ответом.

----------
Цитата

daydel пишет:
Решила оформить покупку билетов на концерт через сервис Город в приложении Тинькофф. Перед покупкой потратила приветы на возможность получить кэшбэк 5% за категорию Развлечения при оплате ПС Мир. Лимит по карте мастеркард был выставлен 15р. Но при оплате не было никаких вопросов откуда списать и, конечно, покупка прошла именно по МС. При этом сервисный сбор составил 10%. А при возврате билетов, его не вернут(
Интересно, если б карту заморозила, то оплата тоже прошла бы по МС?
В чате сказали, что основная кар а у меня - МС. И чтобы основная стала Мир, надо перевыпускать именно основную на карту с ПС Мир.
----------
Для того, чтобы получить КБ от ПС МИР, вам надо было покупать билеты на стороннем ресурсе ( с вводом реквизитов карты МИР ) или оплачивать в кассе концертного зала тоже картой МИР.
При оформлении и покупке билетов в сервисе Город, деньги списываются с основного счета Блэк и не зависят от ПС основной карты. Даже если б основная карта у вас была ПС МИР, бонусы от Мира за "приветы" вы бы не получили т.к. повторюсь, оплата прошла не с карты ( с вводом реквизитов и CVC ), а со счёта .

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, по призу от Кэшбэк-феста: покупка в "Ленте" только на кассе или Лента-онлайн тоже подходит?
Спасибо.

----------
Цитата

1et пишет:
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, по призу от Кэшбэк-феста: покупка в "Ленте" только на кассе или Лента-онлайн тоже подходит?
Спасибо.
----------


Приветствуем.

Все уточним и вернемся.

Здравствуйте! Уже больше 3 часов не работает приложение. Или это только у меня так?

И подскажите дневной и месячный лимит бесплатного межбанка

----------
Цитата

max__power пишет:
Здравствуйте! Уже больше 3 часов не работает приложение. Или это только у меня так?

И подскажите дневной и месячный лимит бесплатного межбанка
----------


Приветствуем.

Заминок с приложением сейчас не наблюдаем. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения. Проверим в чем дело.

Если вы о банковском переводе, ограничений с нашей стороны нет.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
При оформлении и покупке билетов в сервисе Город, деньги списываются с основного счета Блэк и не зависят от ПС основной карты. Даже если б основная карта у вас была ПС МИР, бонусы от Мира за "приветы" вы бы не получили т.к. повторюсь, оплата прошла не с карты ( с вводом реквизитов и CVC ), а со счёта .
----------

В аналогичной ситуации поддержка объяснила, что надо было в качестве способа оплаты выбрать «Новая карта» и ввести реквизиты дополнительной карты (хоть Мир, хоть какую другую допку)

Правда, у меня была покупка авиабилета через Тинькофф-Путешествия - и действительно опция «оплатить новой картой» присутствует; не знаю, есть ли такая возможность при оплате билетов на культурные мероприятия через сервисы Города

Обращалась к г-ну Фидбэку, чтобы сделали возможность оплаты неосновной картой более очевидной (ну вот как догадаться, что родная допка ТБ - это «новая карта» :?: ), но вряд что-то переиначат

Так же осталась неясным, участвовала бы эта покупка в акции от «привет, Мир» (хотела выполнить задание «суммарные покупки на 40 тысяч рублей»)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Приветствуем.

Заминок с приложением сейчас не наблюдаем. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения. Проверим в чем дело.
----------


В итоге после переустановки заработало

----------
Цитата

Inga_m пишет:
В аналогичной ситуации поддержка объяснила, что надо было в качестве способа оплаты выбрать «Новая карта» и ввести реквизиты дополнительной карты (хоть Мир, хоть какую другую допку)

Правда, у меня была покупка авиабилета через Тинькофф-Путешествия - и действительно опция «оплатить новой картой» присутствует; не знаю, есть ли такая возможность при оплате билетов на культурные мероприятия через сервисы Города

Обращалась к г-ну Фидбэку, чтобы сделали возможность оплаты неосновной картой более очевидной (ну вот как догадаться, что родная допка ТБ - это «новая карта» изображение
), но вряд что-то переиначат

Так же осталась неясным, участвовала бы эта покупка в акции от «привет, Мир» (хотела выполнить задание «суммарные покупки на 40 тысяч рублей»)
----------


Здравствуйте.

Мы хотели бы проверить ситуацию детально, по акции "Привет, Мир". Напишите, пожалуйста, в личные сообщения подробности. О каких покупках речь?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
О каких покупках речь?
----------
Об этих: ----------
Цитата

Inga_m пишет:
в качестве способа оплаты выбрать «Новая карта» и ввести реквизиты дополнительной карты (хоть Мир,
----------
То есть об оплате КАРТОЙ Мир (не со счёта!) в Тинькофф Городе (я, кстати, впервые услышал про такую возможность).