Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Может, кому-то пригодится...
Решила оформить покупку билетов на концерт через сервис Город в приложении Тинькофф. Перед покупкой потратила приветы на возможность получить кэшбэк 5% за категорию Развлечения при оплате ПС Мир. Лимит по карте мастеркард был выставлен 15р. Но при оплате не было никаких вопросов откуда списать и, конечно, покупка прошла именно по МС. При этом сервисный сбор составил 10%. А при возврате билетов, его не вернут(
Интересно, если б карту заморозила, то оплата тоже прошла бы по МС?
В чате сказали, что основная кар а у меня - МС. И чтобы основная стала Мир, надо перевыпускать именно основную на карту с ПС Мир. Зачем мне 3 карты ПС Мир? Проще закрыть МС, нет? Или уже имеющиеся пластиковая и цифровая ПС Мир никогда не станут основными?
И риторический вопрос: Неужели банку проще штамповать пластики, чем добавить кнопку с выбором карты для оплаты в сервисе Город... Я даже не спрашиваю, платный ли перевыпуск основной карты... Не хочу 3 карты одной ПС.

----------
Цитата

zakat5 пишет:
Здравствуйте. Есть ли какая-нибудь разница (лимиты, скорость обработки и т.д.) как отправлять межбанковский перевод: с карточного счета или накопительного?
----------


Здравствуйте.

Условия одинаковые.

----------
Цитата

daydel пишет:
Может, кому-то пригодится...
Решила оформить покупку билетов на концерт через сервис Город в приложении Тинькофф. Перед покупкой потратила приветы на возможность получить кэшбэк 5% за категорию Развлечения при оплате ПС Мир. Лимит по карте мастеркард был выставлен 15р. Но при оплате не было никаких вопросов откуда списать и, конечно, покупка прошла именно по МС. При этом сервисный сбор составил 10%. А при возврате билетов, его не вернут(
Интересно, если б карту заморозила, то оплата тоже прошла бы по МС?
В чате сказали, что основная кар а у меня - МС. И чтобы основная стала Мир, надо перевыпускать именно основную на карту с ПС Мир. Зачем мне 3 карты ПС Мир? Проще закрыть МС, нет? Или уже имеющиеся пластиковая и цифровая ПС Мир никогда не станут основными?
И риторический вопрос: Неужели банку проще штамповать пластики, чем добавить кнопку с выбором карты для оплаты в сервисе Город... Я даже не спрашиваю, платный ли перевыпуск основной карты... Не хочу 3 карты одной ПС.
----------


Здравствуйте.

Проверим вашу ситуацию подробнее и вернемся с ответом.

----------
Цитата

daydel пишет:
Решила оформить покупку билетов на концерт через сервис Город в приложении Тинькофф. Перед покупкой потратила приветы на возможность получить кэшбэк 5% за категорию Развлечения при оплате ПС Мир. Лимит по карте мастеркард был выставлен 15р. Но при оплате не было никаких вопросов откуда списать и, конечно, покупка прошла именно по МС. При этом сервисный сбор составил 10%. А при возврате билетов, его не вернут(
Интересно, если б карту заморозила, то оплата тоже прошла бы по МС?
В чате сказали, что основная кар а у меня - МС. И чтобы основная стала Мир, надо перевыпускать именно основную на карту с ПС Мир.
----------
Для того, чтобы получить КБ от ПС МИР, вам надо было покупать билеты на стороннем ресурсе ( с вводом реквизитов карты МИР ) или оплачивать в кассе концертного зала тоже картой МИР.
При оформлении и покупке билетов в сервисе Город, деньги списываются с основного счета Блэк и не зависят от ПС основной карты. Даже если б основная карта у вас была ПС МИР, бонусы от Мира за "приветы" вы бы не получили т.к. повторюсь, оплата прошла не с карты ( с вводом реквизитов и CVC ), а со счёта .

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, по призу от Кэшбэк-феста: покупка в "Ленте" только на кассе или Лента-онлайн тоже подходит?
Спасибо.

----------
Цитата

1et пишет:
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, по призу от Кэшбэк-феста: покупка в "Ленте" только на кассе или Лента-онлайн тоже подходит?
Спасибо.
----------


Приветствуем.

Все уточним и вернемся.

Здравствуйте! Уже больше 3 часов не работает приложение. Или это только у меня так?

И подскажите дневной и месячный лимит бесплатного межбанка

----------
Цитата

max__power пишет:
Здравствуйте! Уже больше 3 часов не работает приложение. Или это только у меня так?

И подскажите дневной и месячный лимит бесплатного межбанка
----------


Приветствуем.

Заминок с приложением сейчас не наблюдаем. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения. Проверим в чем дело.

Если вы о банковском переводе, ограничений с нашей стороны нет.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
При оформлении и покупке билетов в сервисе Город, деньги списываются с основного счета Блэк и не зависят от ПС основной карты. Даже если б основная карта у вас была ПС МИР, бонусы от Мира за "приветы" вы бы не получили т.к. повторюсь, оплата прошла не с карты ( с вводом реквизитов и CVC ), а со счёта .
----------

В аналогичной ситуации поддержка объяснила, что надо было в качестве способа оплаты выбрать «Новая карта» и ввести реквизиты дополнительной карты (хоть Мир, хоть какую другую допку)

Правда, у меня была покупка авиабилета через Тинькофф-Путешествия - и действительно опция «оплатить новой картой» присутствует; не знаю, есть ли такая возможность при оплате билетов на культурные мероприятия через сервисы Города

Обращалась к г-ну Фидбэку, чтобы сделали возможность оплаты неосновной картой более очевидной (ну вот как догадаться, что родная допка ТБ - это «новая карта» :?: ), но вряд что-то переиначат

Так же осталась неясным, участвовала бы эта покупка в акции от «привет, Мир» (хотела выполнить задание «суммарные покупки на 40 тысяч рублей»)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Приветствуем.

Заминок с приложением сейчас не наблюдаем. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения. Проверим в чем дело.
----------


В итоге после переустановки заработало

----------
Цитата

Inga_m пишет:
В аналогичной ситуации поддержка объяснила, что надо было в качестве способа оплаты выбрать «Новая карта» и ввести реквизиты дополнительной карты (хоть Мир, хоть какую другую допку)

Правда, у меня была покупка авиабилета через Тинькофф-Путешествия - и действительно опция «оплатить новой картой» присутствует; не знаю, есть ли такая возможность при оплате билетов на культурные мероприятия через сервисы Города

Обращалась к г-ну Фидбэку, чтобы сделали возможность оплаты неосновной картой более очевидной (ну вот как догадаться, что родная допка ТБ - это «новая карта» изображение
), но вряд что-то переиначат

Так же осталась неясным, участвовала бы эта покупка в акции от «привет, Мир» (хотела выполнить задание «суммарные покупки на 40 тысяч рублей»)
----------


Здравствуйте.

Мы хотели бы проверить ситуацию детально, по акции "Привет, Мир". Напишите, пожалуйста, в личные сообщения подробности. О каких покупках речь?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
О каких покупках речь?
----------
Об этих: ----------
Цитата

Inga_m пишет:
в качестве способа оплаты выбрать «Новая карта» и ввести реквизиты дополнительной карты (хоть Мир,
----------
То есть об оплате КАРТОЙ Мир (не со счёта!) в Тинькофф Городе (я, кстати, впервые услышал про такую возможность).

----------
Цитата

1et пишет:
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, по призу от Кэшбэк-феста: покупка в "Ленте" только на кассе или Лента-онлайн тоже подходит?
Спасибо.
----------


Здравствуйте.

Мы начисляем бонусы за покупки в супермаркетах «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Магнит» и «Лента». Не распространяется на оплату в онлайн сервисах. Максимум — 100 бонусов за всю акцию.

Дополнительно связались с вами по телефону и обсудили все детали :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы хотели бы проверить ситуацию детально, по акции "Привет, Мир". Напишите, пожалуйста, в личные сообщения подробности. О каких покупках речь?
----------

Уважаемый ПБ, благодарю за внимание к проблеме

Ситуацию проверять не надо - уже неоднократно разбирали: я покупала билет МСК-КГД через ТинькоффПутешествия и хотела оплатить картой Мир, чтобы сумма покупки вошла в прогресс акции «привет, Мир» (задание «совершить покупок на сумму 40 тыс рублей»), но не получилось

Ничего страшного не произошло - тем более, в процессе проверки выяснилось, что у меня на «огрызке» некорректно работает Календарь цен при поиске билета, и даже по другому обращению Банк выплатил компенсацию (разницу в стоимости билета на сайте перевозчика и в ТинькоффПутешествиях), за что весьма благодарна :gramercy:

По акции же «привет, привет, большой привет» от НСПК уже поздняк метаться :D
Как говорится, поезд ушел, акция завершена, а в Калининград я уже слетала и вернулась обратно
Но на будущее поддержка и посоветовала при необходимости оплаты дополнительной картой воспользоваться опцией «оплата новой картой»
Хотя при этом добавили, что именно Мир работает не очень стабильно в этом случае

Еще открытым остался вопрос, а был бы кешбэк 5% (с подпиской) от Путешествий при оплате «новой картой» :?: а фактически дополнительной картой к Блэк
Ведь в этом случае произошла бы покупка как раз со вводом реквизитов карты, а не со счёта :?:

Хотя вроде условия были бы соблюдены: покупка билета через ТП и оплата картой ТБ (пусть и дополнительной, а не основной)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы начисляем бонусы за покупки в супермаркетах «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Магнит» и «Лента». Не распространяется на оплату в онлайн сервисах. Максимум — 100 бонусов за всю акцию.

----------

И что характерно - без округлений
Я сегодня сама крутилась в Магните, как стрелка компаса :D
пытаясь набрать товара на сумму кратно 20 руб (будто при повышенной категории), но оказалось, что кешбэк по этой акции проходит как партнёрский и начисляется 5% с точностью до копеек

----------
Цитата

daydel пишет:
Может, кому-то пригодится...
Решила оформить покупку билетов на концерт через сервис Город в приложении Тинькофф. Перед покупкой потратила приветы на возможность получить кэшбэк 5% за категорию Развлечения при оплате ПС Мир. Лимит по карте мастеркард был выставлен 15р. Но при оплате не было никаких вопросов откуда списать и, конечно, покупка прошла именно по МС. При этом сервисный сбор составил 10%. А при возврате билетов, его не вернут(
Интересно, если б карту заморозила, то оплата тоже прошла бы по МС?
В чате сказали, что основная кар а у меня - МС. И чтобы основная стала Мир, надо перевыпускать именно основную на карту с ПС Мир. Зачем мне 3 карты ПС Мир? Проще закрыть МС, нет? Или уже имеющиеся пластиковая и цифровая ПС Мир никогда не станут основными?
И риторический вопрос: Неужели банку проще штамповать пластики, чем добавить кнопку с выбором карты для оплаты в сервисе Город... Я даже не спрашиваю, платный ли перевыпуск основной карты... Не хочу 3 карты одной ПС.
----------



Здравствуйте.

Вы не получили дополнительный бонус от МИР из-за оплаты картой другой платежной системы. Мы всегда готовый пойти навстречу, если это возможно, поэтому со своей стороны начислили вам 5%. Дополнительно рассчитали 15% по акции, и отправим их в ближайшую выписку 22.02.2023.

Также приняли во внимание рекомендации по усовершенствованию процесса оплаты в мобильном приложении.

Есть ли возможность сейчас новому клиенту заказать дебетовку ПС Мастеркард?

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Есть ли возможность сейчас новому клиенту заказать дебетовку ПС Мастеркард?
----------


Да, конечно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, конечно X
----------

Есть какие-то особенности оформления заявки в таком случае? Просто человеку нужна именно ПС Мастеркард, по ссылке-приглашению у него нет выбора иной ПС, также как например и при обычной форме заявки переключатель с МИР неактивен.

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Есть какие-то особенности оформления заявки в таком случае? Просто человеку нужна именно ПС Мастеркард, по ссылке-приглашению у него нет выбора иной ПС, также как например и при обычной форме заявки переключатель с МИР неактивен.
----------


Никаких особенностей нет. Так как Мастеркард за границей сейчас не работает, мы выпускаем карту с ПС МИР. Если нужна ПС Мастеркард, после оформления заявки, попросите, пожалуйста, клиента написать в чат или позвонить — мы поможем.